AI を活用した職場の生産性とコラボレーションの強化

ほとんどの企業では 900 個以上のビジネス アプリケーションがあり、その多くが分断されたサイロで動作しています。従業員の作業効率を高めるために、これらすべてにわたるプロセスをどのように管理すればよいのでしょうか。Claudia Michon 氏が、Google Cloud 上の Automation Anywhere の統合プラットフォームで、ガバナンスとセキュリティを確保しながらこれらのプロセスをすべてシームレスにオーケストレートし、企業が成長、費用削減、イノベーションの向上を実現して競合他社に先んじる方法について説明します。

平均的な従業員は、日常業務を遂行するために少なくとも 11 個のアプリケーションを使用しています。アプリケーションの切り替えによる混乱をなくし、コンテンツの作成、コラボレーション、管理のために構築された OpenText の Google Cloud 上の統合プラットフォームで、チームがよりスマートに業務を行えるようにしましょう。Karl Spangler は、OpenText Core と Google Workspace の強力な組み合わせにより、チームがすでに作業している場所で会議を開催し、シームレスなデジタル従業員エクスペリエンスを実現する方法について説明します。

エラー、パフォーマンスの急上昇、ユーザーの反発を経験していますか？コードを再デプロイすることなく、機能をオン/オフに切り替えます。Optimizely の Feature Flags を Google Cloud で実行することで、テスト文化を構築しながら、あらゆるビジネス チャネルで最適化されたエクスペリエンスを提供できる方法をご確認ください。この動画では、Simon Chapman が、ウェブサイトの新しい料金設定やモバイルアプリのプッシュ通知から IoT デバイスの新しい機能まで、技術チームが自信を持ってすべてを展開し、テストする方法を説明しています。

昨今の企業は、膨大な量の非構造化データを使用しており、契約書から製品設計まで、コンテンツに基づいてビジネスを運営しています。非構造化データを管理、最適化するには、単一の安全なプラットフォーム（および AI の力）が必要です。Micajah Dudley 氏が、Box と Google Cloud（および革新的な Workspace アドオン）のインテグレーションによって、より効率的なプロセスとワークフロー、強化されたコラボレーション、最も重要なアセットであるコンテンツに対するエンタープライズ レベルのセキュリティなど、ビジネスにさまざまな可能性をもたらす仕組みについて説明します。

100% Google Cloud で構築された Dialpad が、AI の力を使って、企業が顧客や従業員との会話で何が起こっているかを把握し、迅速に対応できるようにする方法をご覧ください。Ally Murtlow が、Dialpad の統合プラットフォームが音声、動画、メッセージ、コンタクト センターをシームレスに組み合わせ、より優れたインテリジェンスによって分析情報取得までの時間を短縮し、競争上の優位性を実現する方法について説明します。