最新のデジタル コマース クラウドの構築

現代の消費者は、その利便性から e コマースを受け入れています。そのため、消費者は、摩擦のないパーソナライズされたサービスを、すべてのデバイスで利用できることを期待しています。

この動画コレクションでは、カスタマー ジャーニーを変革する複雑なデジタル エクスペリエンスの提供を目指す小売業者の取り組みを支援している Google Cloud パートナーについて、7 つの例をご紹介しています。

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コンポーズ可能なコマースでビジネスを拡大

Google Cloud Marketplace で利用可能な commercetools の Composable Commerce が、どのようにしてコマース ビジネスの強化に役立つかをご確認ください。これらの強力なツールを組み合わせて、成長を促進し、業務を効率化して、デジタル コマースでの競争力を高める方法をご紹介します。このパートナーシップのメリットを知り、ビジネスを変革する方法をご覧ください。

最新の買い物客向けの次世代 e コマース検索と商品検出

現代の買い物客は、スムーズなオムニチャネルのデジタル エクスペリエンスを期待しています。使用するプラットフォームに関係なく商品を簡単に見つけられ、サイト エクスペリエンスがパーソナライズされていることが求められています。GroupBy は、買い物客が探している商品をすばやく見つけられるようにすることでデジタル ショッピング ジャーニーの摩擦を取り除けるよう、小売業者や卸売業者のお手伝いをしています。また、収益のためにサイト検索を最適化し、AI を活用したテクノロジーを通じて、実用的なデータドリブンな分析情報を提供しています。

デジタル エクスペリエンスに関する質問に即座に回答

現代のブランドは、顧客の体験を反映したデジタル分析やリアルタイムの分析情報を不自由なく入手できます。このデータの力を解き放ち、顧客中心でありながらも収益に影響する意思決定に役立てることに関しては、多くの企業が十分にできていないのです。Google Cloud の共同ソリューションにより、カスタマー ジャーニーの最適化、顧客の意図に基づくパーソナライズ、顧客維持率の向上を実現するツールが提供されます。Quantum MetricGoogle Cloud が、クライアントが現在のデジタル エクスペリエンスに関するあらゆる質問に即座に答えられるように、そのデータ活用を支援している方法について、動画でご確認ください。

小売業のデジタルの未来を守る

小売業者はデジタル分野で大きな成長を遂げています。しかし、デジタル トランスフォーメーションが複数の面で加速するにつれ、セキュリティ リスクも増大しています。小売業者は、競争力と効率を維持し、あらゆるチャネルで消費者の期待に応えるために、サプライヤーとすべてのオペレーションにわたる完全なセキュリティ ポートフォリオを必要としています。この動画では、Palo Alto NetworksGoogle Cloud が連携して統合し、今日のオムニチャネル小売業者のバリュー チェーン全体を保護している方法について説明します。

Palo Alto Networks の Trusted Cloud 動画「Securely manage your unknown cloud」で、最新のセキュリティについて詳しく説明しています。

検索テクノロジーで e コマースの成長を促進

現代の小売業者にとって、ビジネスやシステムで生成されるデータの速度と量は絶えず増加しています。最新のテクノロジーと分散型環境により継続的に大量のデータが発生していることで、小売業者にとってデータの管理は困難になる一方です。Elastic と Google Cloud テクノロジーの統合によって、迅速かつスケーラブルな検索エクスペリエンスがどのように強化され、小売業者や e コマース プロバイダがどのように顧客と従業員の分析情報を最大限に活用して、オムニチャネルの収益を拡大しているかをご確認ください。

Elastic の Data Cloud 動画「データの課題: 検索を使用して重要な結果を迅速化する」で、検索の力について Elastic から詳しく学ぶことができます。

Google Cloud 上の Bloomreach でパーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを簡単に実現

現代の消費者は、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でパーソナライズを期待しています。顧客ロイヤリティと収益を高める真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供したい場合、リアルタイムのデータと AI を活用した統合プラットフォームが必要です。この動画では、Bloomreach EngagementGoogle Cloud がどのようにしてメール、SMS、ウェブ、モバイルのキャンペーンをシームレスにつなぎ、複雑さを解消しているかについて説明します。無限の成長を促進するオムニチャネル マーケティング ソリューションの準備をしましょう。

Google Cloud と Datadog を活用した小売業界の変革

小売業者や e コマース事業者は、顧客の期待の高まりに対応してイノベーションを起こし、競争力を維持するために、テクノロジーへの投資を継続しています。企業は、テクノロジー変革とその結果としてのビジネス上のメリットをどのように追跡できるでしょうか。Datadog が、技術スタック全体の可視化を求める Google Cloud の小売業のお客様向けに、単一のプラットフォームで最新の統合オブザーバビリティを提供する方法についてご紹介します。

変革の簡素化について、Datadog の Transformation Cloud 動画「Google Cloud と Datadog を使用してクラウド移行の謎を解き明かす」で詳しく説明しています。


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