Recommandations IAbêta

Proposez des recommandations de produits très personnalisées à grande échelle.

Image principale pour Recommandations IA

Proposez à vos clients plus de produits susceptibles de leur plaire

Gagnez la confiance et la fidélité de vos clients en leur prouvant à quel point vous les comprenez. Google propose depuis des années des contenus recommandés par le biais de produits phares tels que Google Ads, Google Search et YouTube. Recommandations AI s'appuie sur cette expérience pour fournir des recommandations personnalisées, adaptées aux goûts et aux préférences de chaque client, sur l'ensemble de vos points de contact. Contactez votre responsable de compte Google pour en savoir plus sur cette version bêta à disponibilité limitée.

Améliorations spectaculaires des métriques significatives

Recommandations IA utilise les dernières architectures de machine learning développées par Google, qui s'adaptent de manière dynamique au comportement en temps réel des clients et aux modifications de variables telles que les assortiments, les tarifs et les offres spéciales. Les premiers résultats communiqués par des commerçants du monde entier révèlent des améliorations spectaculaires par rapport aux systèmes de recommandations antérieurs, certains atteignant même les performances indiquées ci-dessous.

+ 90 %

pour le taux de clics

résultant des recommandations

+ 40 %

pour les conversions

résultant des recommandations

+ 50 %

pour les revenus

résultant des recommandations

+ 5 %

pour le revenu total par visite

* Source : Google LLC. Les résultats réels varient selon le commerçant.

Avantages

Service entièrement géré

Service entièrement géré

Vous n'avez pas besoin de prétraiter les données, d'entraîner ou d'optimiser vos modèles de machine learning, d'équilibrer la charge ou de provisionner manuellement votre infrastructure pour gérer les pics de trafic imprévisibles. Nous le faisons pour vous, automatiquement.

Soyez rapidement opérationnel

Soyez rapidement opérationnel

Intégrez vos données, configurez et proposez des recommandations, et surveillez les performances du système, le tout à partir d'une interface graphique facile à utiliser. Connectez rapidement vos données à l'aide d'intégrations existantes avec Google Tag Manager, Google Shopping, Google Cloud Storage et BigQuery.

Optimisez la valeur de vos données

Optimisez la valeur de vos données

Exploitez toutes vos données pour produire des prédictions de qualité en intégrant des métadonnées non structurées telles que le nom du produit, sa description, sa catégorie, sa longévité, les images associées, etc.

Choisissez votre stratégie

Choisissez votre stratégie

Personnalisez les recommandations pour obtenir le résultat souhaité : engagement, revenu ou conversions. Appliquez facilement des règles métier pour ajuster ce que voient les clients, diversifier les produits qui leur sont présentés et procéder à un filtrage en fonction de la disponibilité, de tags personnalisés, etc.

Exploitez tous les points de contact

Exploitez tous les points de contact

Proposez aux nouveaux utilisateurs comme aux clients fidèles des recommandations de haute qualité sur le Web et les appareils mobiles, par e-mail et via d'autres canaux, à tous les stades de leur parcours, de la page d'accueil au panier d'achat, et jusqu'à la confirmation de commande.

Modèles de données

Vos données, vos modèles

Vos données et modèles sont à vous, et rien qu'à vous. Ils ne seront jamais utilisés pour un autre produit Google ni présentés à un autre client Google. Vous gardez à tout moment votre indépendance, et pouvez supprimer vos données et modèles à tout moment.

Tarification simple

Tarification simple

Vous ne payez que les prédictions utilisées. Tous les frais d'infrastructure sous-jacents sont à la charge de Google.

Une portée mondiale, automatiquement

Une portée mondiale, automatiquement

En un clic, vous pouvez proposer de manière transparente et avec une faible latence des recommandations soigneusement sélectionnées à vos clients partout dans le monde. Le système prend en charge les catalogues de produits internationaux et de nombreuses zones géographiques.

Conformité avec le RGPD

Conformité avec le RGPD

Recommandations IA est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation.

Données du catalogue de produits

  • Nom
  • Description
  • Image
  • Catégories
  • Tarif
  • Remise et dates d'application
  • Disponibilité
  • Identifiant unique
  • Caractéristiques personnalisées (par exemple, marque et franchise)
  • Et bien plus encore...

Données du client

  • Historique des événements utilisateur
  • Heure de l'événement utilisateur, deltas temporels, ordre séquentiel
  • Contexte : appareil, domaine/URL, mois/semaine/jour, etc.
  • Caractéristiques personnalisées (par exemple, données démographiques fournies par le commerçant)
  • Et bien plus encore...

Diverses manières d'intégrer vos données

  • API
  • Extrait de code JavaScript
  • Google Shopping
  • Google Tag Manager
  • Google Cloud Storage
  • BigQuery

Sélection de votre type de recommandation

  • Recommandations personnalisées
  • Autres articles susceptibles de vous intéresser
  • Articles fréquemment achetés ensemble
  • Ajouter à votre panier/liste/registre

Sélection de votre objectif

  • Taux de clics
  • Taux de conversion
  • Revenus générés par session

Définition de règles métier

  • Filtrer les articles non disponibles
  • Filtrer les articles en double
  • Filtrer par tag personnalisé
  • Diversification des résultats (activée/désactivée)
  • Personnalisation (activée/désactivée)

Affichage de recommandations à n'importe quel stade du parcours client

Fonctionnement

Recommandations IASélection de votre type de recommandation+Sélection de votre objectif+Définition de règles métier+Diverses manières d'intégrer vos données+Affichage de recommandations au niveau des points de contact avec le client+Données du catalogue de produits+Données du client+Prediction APIPERSONNALISER VOS RECOMMANDATIONS2PROPOSER DES RECOMMANDATIONS À N'IMPORTE QUEL STADE DU PARCOURS CLIENT3INGÉRER VOS DONNÉES1

Fonctionnement

Données du catalogue de produits

  • Nom
  • Description
  • Image
  • Catégories
  • Tarif
  • Remise et dates d'application
  • Disponibilité
  • Identifiant unique
  • Caractéristiques personnalisées (par exemple, marque et franchise)
  • Et bien plus encore...

Données du client

  • Historique des événements utilisateur
  • Heure de l'événement utilisateur, deltas temporels, ordre séquentiel
  • Contexte : appareil, domaine/URL, mois/semaine/jour, etc.
  • Caractéristiques personnalisées (par exemple, données démographiques fournies par le commerçant)
  • Et bien plus encore...

Diverses manières d'intégrer vos données

  • API
  • Extrait de code JavaScript
  • Google Shopping
  • Google Tag Manager
  • Google Cloud Storage
  • BigQuery

Sélection de votre type de recommandation

  • Recommandations personnalisées
  • Autres articles susceptibles de vous intéresser
  • Articles fréquemment achetés ensemble
  • Ajouter à votre panier/liste/registre

Sélection de votre objectif

  • Taux de clics
  • Taux de conversion
  • Revenus générés par session

Définition de règles métier

  • Filtrer les articles non disponibles
  • Filtrer les articles en double
  • Filtrer par tag personnalisé
  • Diversification des résultats (activée/désactivée)
  • Personnalisation (activée/désactivée)

Affichage de recommandations à n'importe quel stade du parcours client

Recommandations IASélection de votre type de recommandation+Sélection de votre objectif+Définition de règles métier+Diverses manières d'intégrer vos données+Affichage de recommandations au niveau des points de contact avec le client+Données du catalogue de produits+Données du client+Prediction APIPERSONNALISER VOS RECOMMANDATIONS2PROPOSER DES RECOMMANDATIONS À N'IMPORTE QUEL STADE DU PARCOURS CLIENT3INGÉRER VOS DONNÉES1

Prix

Vous ne payez que les prédictions utilisées. Recommandations IA est un service facturé sur la base de 0,35 $ par millier d'appels adressés à Prediction API. Les 20 000 premières prédictions de chaque mois ne vous sont pas facturées. Tous les frais d'infrastructure sous-jacents sont à la charge de Google.

Les temps forts de la conférence Google Cloud Next 2019

Découvrez comment des commerçants leaders du marché utilisent Recommandations AI pour obtenir des résultats quantifiables.

Réinventer le commerce de détail avec l'IA
video_youtube
Offrir des expériences d'achat très personnalisées sur GCP
video_youtube

Ressources

Ce produit est disponible en version bêta. Pour en savoir plus sur les étapes de lancement de nos produits, cliquez ici.

Envoyer des commentaires concernant…

Recommandations AutoML