Proposer des services gérés : solutions SaaS autonomes

Les pages SaaS vous permettent de présenter facilement et rapidement les services que vous proposez en tant que partenaire SaaS sur Google Cloud Marketplace. Les utilisateurs en apprennent plus sur le partenaire et ses solutions SaaS, y compris sur les forfaits disponibles et les avantages offerts. Ils peuvent y souscrire ou s'y inscrire en cliquant sur le lien de site Web fourni par le partenaire.

Exigences techniques

  • Nom du projet Google Cloud : si vous ne l'avez pas déjà fait, créez un projet. Suggestion : utilisez <partnername>-saas comme ID de votre projet.
  • Vous devez avoir rempli le formulaire d'informations relatives au projet.
  • Fournissez le lien vers la page de destination sur le site du partenaire.
  • Le logo ou l'icône de votre produit doivent être au format PNG. L'arrière-plan doit être transparent, sans texte.
  • Page de destination co-brandée sur le site Web du partenaire, qui met en évidence le produit commun et permet aux clients de choisir un forfait. Pour en savoir plus, consultez la section Page de destination SaaS.

Exigences commerciales

  • Contrat partenaire Google Cloud dûment rempli
  • Une offre de services gérés existante avec des forfaits publiés sur votre site Web
  • Une intégration existante à Google Cloud

Ressources nécessaires

Google : responsable partenaire

Partenaire (votre organisation) : responsable des produits ou responsable du marketing produit

Rôles et responsabilités

Google Partner Manager : aidez le partenaire à signer l'accord de partenariat Google Cloud. Fournir des conseils sur le contenu marketing. Approuvez le contenu avant sa mise en ligne. (Les partenaires qui ne disposent pas encore d'un responsable partenaire attitré peuvent envoyer leurs questions ou leurs exigences au Partner Support Desk. Ils doivent inclure le mot "Marketplace" dans leur description. Pour en savoir plus sur Partner Support Desk, consultez la page Demander de l'aide concernant Cloud Marketplace.

Responsable marketing du partenaire: chargé de créer le contenu pour la page produit et la page de destination de Cloud Marketplace.

Expérience client attendue

Votre expérience client doit être cohérente avec l'expérience d'achat de navigation, de sélection et de déploiement sur Cloud Marketplace.Nous souhaitons que les clients acceptent le produit et puissent commencer à utiliser le produit le plus facilement possible.

Les fiches des partenaires SaaS sur Cloud Marketplace doivent garantir les éléments suivants:

  • Les clients qui consultent la page SaaS de Cloud Marketplace doivent comprendre clairement l'offre, y compris les forfaits, leurs avantages et les coûts.
  • Les clients qui consultent la page produit du partenaire sur Cloud Marketplace doivent pouvoir prendre une décision d'achat avant de cliquer sur le lien d'inscription au produit (page de destination co-brandée).
  • Les pages de destination co-brandées des partenaires doivent permettre aux clients de souscrire directement le forfait de leur choix en toute simplicité.

Processus d'intégration

Le processus d'intégration commence une fois les exigences satisfaites. Il se déroule comme suit :

  1. Le partenaire fournit la description du partenaire, l'ID du projet et d'autres informations.
  2. L'ingénieur partenaire Google crée l'entité du partenaire dans le système Cloud Marketplace.
  3. L'ingénieur partenaire Google ajoute Producer Portal à la liste d'autorisation du projet du partenaire.
  4. Le partenaire crée une solution et saisit les informations dans les champs prévus à cet effet, Elles incluent des informations telles que les forfaits et les détails, une description du service fourni et l'icône à afficher sur la page SaaS.
  5. Le partenaire envoie la page pour examen. L'ingénieur partenaire Google et le responsable partenaire Google reçoivent un e-mail.
  6. Votre responsable partenaire Google ou votre ingénieur partenaire Google examine le contenu et approuve la page. Une fois approuvée, la page SaaS est mise en ligne dans un délai de 10 minutes.

En cas de refus, les partenaires peuvent mettre à jour le contenu avec les modifications demandées par le responsable partenaire Google, puis renvoyer la page pour examen.

Créer votre produit SaaS autonome

Une fois votre projet ajouté à la liste d'autorisation de Producer Portal, vous pouvez créer votre produit Saas autonome.

  1. Dans Producer Portal, cliquez sur Add Product (Ajouter un produit).

  2. Sélectionnez Fiche autonome et donnez un nom à votre produit. Celui-ci peut être modifié ultérieurement. Cliquez ensuite sur Create (Créer).

  3. Une fois que la page de modification de la fiche est lancée, vous pouvez modifier la section Informations détaillées sur le produit. Sous Informations détaillées sur le produit, vous pouvez modifier les attributs tels que le nom du produit, l'URL d'inscription, la présentation du produit, l'ID de catégorie et l'image du produit, ainsi que toute information personnalisée que vous souhaitez ajouter (par exemple, "Fonctionnalités et tarifs"). Pour afficher un aperçu complet de votre produit, vous pouvez cliquer sur le bouton "Aperçu complet" en haut à droite.

  4. Après avoir modifié le contenu de votre page SaaS, vous pouvez la consulter à l'aide du bouton Aperçu complet.

    Lorsque vous avez terminé d'inspecter la page, vous pouvez revenir en arrière à l'aide de la flèche en haut à gauche.

Page de destination SaaS

Les partenaires doivent disposer d'une page de destination co-brandée sur leur site Web. La page de destination servira de page d'accueil pour le trafic redirigé des clients référents depuis Cloud Marketplace. En outre, la page de destination peut également servir de moyen d'effectuer des promotions de marketing push, telles que des campagnes d'essai gratuit ou des inscriptions à des webinaires.

Vous pouvez trouver des consignes relatives à la marque, des logos à télécharger et d'autres ressources marketing sur le site Partner Advantage. (Notez que vous devez vous inscrire pour accéder au site Partner Advantage.)

Questions fréquentes

Comment mettre à jour le contenu de mon produit ou l'image de ma solution ?
Réponse: Utilisez Producer Portal. Modifiez votre solution, mettez à jour le contenu ou l'image de la solution et envoyez-la pour examen.

Comment vous contacter si j'ai d'autres questions ?
Réponse: Utilisez le Partner Support Desk pour demander de l'aide et incluez le mot "Marketplace" dans votre description. Pour en savoir plus sur Partner Support Desk, consultez la page Demander de l'aide concernant Cloud Marketplace.

Comment retirer mon produit en cas d'urgence ?
Réponse: Utilisez le Partner Support Desk pour demander de l'aide et incluez le mot "Marketplace" dans votre description. Pour en savoir plus sur Partner Support Desk, consultez la page Demander de l'aide concernant Cloud Marketplace.