如要停止在貴機構使用 Looker Studio Pro 服務並終止付款,請取消訂閱。
取消 Looker Studio 專案前,強烈建議您先規劃如何將 Pro 內容移出團隊工作區。進一步瞭解如何移動團隊工作區內容。
事前準備
如要執行本頁面列出的步驟,您必須具備與 Looker Studio Pro 訂閱方案相關聯的 Cloud 專案擁有者角色,或是 Workspace 服務管理員。
如何取消訂閱
如要取消訂閱 Looker Studio Pro,請按照下列步驟操作。如要取消多項訂閱方案,必須逐一取消。
- 登入 Looker Studio Pro。
- 按一下左側導覽列中的「Pro 訂閱方案」。
- 找出要取消訂閱的 Looker Studio Pro Google Cloud 專案。然後按一下右側的「取消」
。
在方塊中輸入
Cancel
。按一下「取消訂閱」。
取消或變更每月活躍使用者 (MAU) 訂閱方案
如果您是訂閱 Looker Studio 每月活躍使用者 (MAU) 方案,請與銷售專員 Google Cloud 聯絡,取消訂閱方案。
如要將 MAU 訂閱方案改為自助式訂閱方案,請先取消 MAU 訂閱方案。然後在取消作業完成後開始新的 Pro 訂閱。選取Google Cloud 專案時,請使用與已取消的每月活躍使用者訂閱方案相同的專案。這樣一來,你就能在新方案中存取內容,不必執行額外遷移步驟。
訂閱方案遷移期間的注意事項
在取消 MAU 訂閱方案和開始使用新的 Pro 自助式訂閱方案之間,請留意下列事項:
- 無法使用 Pro 功能:取消訂閱後,Looker Studio 內容將無法使用 Pro 功能。
- 工作區和資料夾可能無法使用:取消訂閱後,您可能無法存取團隊工作區和資料夾。將重要報表的網址儲存為書籤,確保報表可用。
- 在 30 天內切換:如果取消訂閱超過 30 天,Pro 內容可能無法復原。
取消訂閱會有哪些後續影響?
取消 Looker Studio Pro 訂閱方案會產生下列影響:
- 使用者可以繼續使用免付費版 Looker Studio。
- 如果報表移至或建立在已取消 Pro 專案的團隊工作區或沙箱中,Pro 功能仍可繼續使用 30 天。
- 所有快訊都會停用。
- 凡是已獲授「可建立時間表」權限的使用者或群組,都會保留這項權限。你無法將權限授予其他使用者。
- 使用者有 30 天的寬限期,可將內容從已取消的 Pro 專案移至免付費版 Looker Studio。
- 取消 Pro 專案後,系統不會收取 Looker Studio Pro 使用費。
30 天寬限期
使用者需要在 30 天內將內容從 Looker Studio Pro 專案移至 Looker Studio。如要這麼做,使用者應將想保留的內容從已取消專案的團隊工作區,移至 Looker Studio 免付費版本中的「我擁有的項目」位置。
30 天寬限期結束後,會發生下列情況:
- 系統會永久刪除已取消 Pro 專案的所有團隊工作區。
- 如果取消的 Pro 專案在團隊工作區中有內容,且該工作區有帳戶有效的管理員,則內容擁有權會轉移給工作區管理員。
- 如果沒有有效的團隊工作區管理員帳戶,取消的 Pro 專案內容就會處於「無擁有者」狀態。
- 如果已取消的 Pro 專案在沙箱中有內容,且沙箱擁有者的帳戶仍有效,則該內容會移回 Looker Studio 中擁有者的「我擁有的項目」位置。
- 如果 Sandbox 擁有者的帳戶已不存在,取消的 Pro 專案中會保留「沒有擁有者」的內容。
- 如果無法根據上述幾點指派新擁有者,內容就會保留在已取消的 Pro 專案中。專案擁有者可以指派新的內容擁有者。
續訂已取消的訂閱方案
在 30 天寬限期到期前,你隨時可以續訂。續訂後,您就能再次編輯團隊工作區中的報表和資料來源,並繼續使用這些內容的 Pro 版功能。系統會恢復先前的收費方式。
如何續訂
- 登入 Looker Studio Pro。
- 在左側導覽面板中,選取「Pro 訂閱方案」。
- 找出要續訂的已取消 Looker Studio Pro 專案。系統會顯示寬限期剩餘天數。
- 按一下「續訂」。
- 查看專案資訊,然後按一下「續訂」。