什麼是預測分析?

預測分析是資料科學的進階分支,會使用歷來資料、統計模型和機器學習技術,回答「接下來可能會發生什麼事?」這個問題。隨著機構轉型為自主式「從資料到 AI」平台,預測分析已成為自動化整個資料生命週期的基礎,包括擷取資料和生成可做為行動依據的洞察資料。現代預測分析技術採用無伺服器架構和企業級擴充性,讓資料學家和工程師能以前所未有的速度,處理更廣泛的資料集區。

預測分析的定義

預測分析是使用資料來預測未來結果的過程,且預測結果的精確度極高。這項工具對資料科學家、資料工程師和資料架構師至關重要,他們需要找出歷來和目前資料模式,才能預測未來幾秒、幾天,甚至是幾年的行為。在現代企業中,這個程序越來越「適合 AI 應用」,能與即時資料處理功能完美整合,提供競爭優勢。

預測分析如何運作?

建構預測分析架構的工作流程分為以下五個基本步驟:

  1. 定義問題:先從明確的論點著手 (例如「我們能否即時偵測詐欺行為?」),再決定合適的預測方法
  2. 取得及整理資料:現代團隊運用 BigQuery 等無伺服器資料倉儲,以及 Lakehouse for Apache Iceberg 等開放湖倉,管理龐大的資料集,不必再費心管理基礎架構
  3. 預先處理資料:清理原始資料,移除可能導致模型偏差的異常狀況或測量錯誤
  4. 開發預測模型:資料科學家會使用迴歸、決策樹或類神經網路等技術,以準備好的資料訓練模型
  5. 驗證及部署結果:持續檢查模型的準確率,並透過應用程式或資訊主頁,將洞察資訊提供給公司相關人員

生成式 AI 的橋梁:AI 資料分析

業界最重大的轉變,是傳統預測模型與生成式 AI 的整合。資料分析代理可協助機構超越簡單的預測,打造能根據預測結果採取行動的智慧型代理。企業運用預測洞察資料來提示生成式模型,可以自動執行複雜的決策程序,從「會發生什麼事?」提升到「我們該怎麼做?」。

預測分析技術

預測分析仰賴多種核心數學與運算方法:

  • 迴歸分析:估算變數之間的關係,判斷某項輸入內容 (例如價格) 對另一項內容 (例如銷售量) 的影響
  • 決策樹:分類模型,以樹狀結構呈現可能的選擇和結果
  • 類神經網路:強大的模式識別引擎,可建立資料中複雜的非線性關係模型

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預測分析的用途和範例

詐欺偵測

即時檢查網路行為,找出異常之處。

營運改善

運用即時資料處理技術,預測庫存並管理資源。

維護預測

事先預測可能會發生的設備故障,減少停機時間。

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