這是關於 Google Cloud 基礎架構服務和價格異動的一般常見問題。我們預計定期更新這份常見問題清單,請隨時返回查看最新資訊。
重要事項:在 2022 年 10 月 1 日前使用浮動或固定折扣簽訂現有合約的客戶,在續約之前都不會受到這些異動的影響。然而,我們樂於提供資訊,回應客戶對新產品和定價的疑問。
我們會根據客戶的意見,在六個月內分為兩階段實施這些異動。我們在 2022 年 10 月 1 日調整了定價,如先前針對 Cloud Storage、Load Balancing 和 Cloud Ops Monitoring 等領域的新產品 / SKU 所做的規劃。
在 2023 年 4 月 1 日,我們針對這些領域的現有產品、Persistent Disk SKU 和定價異動做了調整,讓客戶至少提前六個月因應這些異動。
這項異動會影響現有產品和新產品,但時程有所不同。請抽空詳閱下方各項產品的公告:
c. 負載平衡定價異動
請透過幾個步驟,檢查您目前的 Google Cloud 產品使用情形。
1. 我們已於 2022 年 9 月 15 日傳送電子郵件給您,說明有關定價異動的最新消息。如要找出這封郵件,請搜尋以下主旨行:[帳單通知] 關於部分 Google Cloud 服務價格即將異動的提醒訊息。
a. 如果您收到這封電子郵件:系統會附上目前用量的預估值。此預估值會計入現有 SKU 和即將推出的新 SKU。
b. 如果找不到這封電子郵件:您仍可針對價格異動的現有 SKU 估算費用。此外,您也可以在帳單報表中存取新 SKU 的用量資訊,包括 2022 年 10 月 1 日推出的 SKU。
i. 查看您感興趣產品的 SKU 異動。
c. 現有的 Cloud Storage、Persistent Disk 和負載平衡 SKU:
d. Cloud Ops Monitoring 服務:
找出目前使用的產品並針對用到的所有 SKU 計算新的預估費用後,即可按照下列步驟為 Persistent Disk、Cloud Storage 和負載平衡的異動做好準備:
a. Persistent Disk 快照:請查看每個使用快照的應用程式,確認改用新封存類別選項是否適合貴機構。新快照與目前快照採用同樣的管理方式,因此您可以輕鬆變更設定,將新的級別用於日後的快照。如果您的快照已保留 90 天以上,且您很少存取這些快照,建議您建立封存快照。如果您無需用到多區域快照的額外複製和應變功能,建議您在快照建立時指定區域位置,以便使用區域快照。瞭解儲存空間選項。
b. Cloud Storage:請參閱位置注意事項。
c. 負載平衡:請判斷 Cloud CDN 或 Google Cloud Armor 能否減少需要處理的資料,以滿足您的特定需求。瞭解您可以透過哪些步驟減少傳出的負載平衡器資料。
d. Cloud Ops Monitoring 服務:
過去幾年來,我們大幅改善為客戶帶來效益的基礎架構服務。其中許多變更都為新的用途和應用程式新增功能,例如 Cloud Storage 的全新彈性選項、資料流動性、Persistent Disk 快照、網路負載平衡和部分 Network Intelligence Center。
我們會持續新增這些功能,因此也會調整特定產品的定價模式,以回應對於服務購買方式的客戶意見回饋。隨著越來越多企業採用多雲端做法,我們認為這項做法可協助客戶輕鬆管理多家供應商的付款流程,並簡化採購程序。
Google Cloud 提供創新的解決方案,以及以客為尊且持續一致的價格,推動企業轉型。我們採用「即付即用」的定價結構,讓客戶更容易對照費用與所用的服務,也能更輕鬆地比較各家頂尖雲端服務供應商的服務。
我們即將調整特定 Google Cloud 基礎架構服務的產品 (在某些情況下可能也會調整價格)。這些異動包括 Cloud Storage、網路、安全性、Cloud Monitoring,以及 Compute 服務中的 Persistent Disk 產品。這些變化能讓客戶根據工作負載類型和規模,以及資料可攜權需求,以全新方式將支出最佳化。這也能讓客戶降低部分服務的價格。異動整體摘要包括:
客戶可以調整目前的用量,使其應用程式能更精準地配合這些新的商業模式,並有助於降低部分價格異動的影響。他們必須考量目前的儲存空間、網路和運算需求,瞭解需要採取哪些行動。其中許多變更可能都提供與其相關的簡易選項。
隨著 Google Cloud 的發展,我們也知道客戶想要使用具備靈活彈性的產品來打造基礎架構,滿足效能、成本和可用性方面的需求。透過這些異動,我們將推出新的方式,讓客戶能夠根據自身用途自訂產品選項。對部分產品來說,這些新做法可能意味著要加入新功能或更精細的控制項。至於其他產品,新選項可能會改變我們按照其用量收取費用的方式。
我們會在以下方面推出新的彈性選項:
初始服務和價格異動已於 2022 年 10 月 1 日生效。Google 已在 2022 年 3 月 14 日將重大服務公告 (MSA) 寄送給客戶,在異動生效前,讓客戶提前超過 180 天收到通知。在 2022 年 10 月 1 日前,以固定價格或浮動折扣簽署或續訂承諾使用合約的客戶,在合約終止前都不會受到影響。我們已在 2022 年 9 月 15 日寄出了《主要服務合約附加條款》,其中有些異動的生效日期 (包括現有 SKU 和 Persistent Disk SKU 的價格異動,以及其他價格異動) 已修訂為 2023 年 4 月 1 日,讓客戶和合作夥伴有將近六個月時間因應這些異動。
我們會履行對客戶的承諾,因此在 2022 年 10 月 1 日前簽訂合約的現有合約客戶,在合約終止前都不會受到這些異動影響。請與您的業務代表聯絡,瞭解可能的變更內容。
其中許多變更都提供客戶相當簡單的選項。例如,針對 Persistent Disk 快照,客戶可以透過快照查看每個應用程式,看看改為新的 Archive Storage 級別選項是否合適。新的快照會與目前快照的管理方式一致,因此將日後快照改為使用新級別的設定可能會比較簡單。瞭解 Persistent Disk 定價選項
針對 Cloud Storage 進行的變更,通常會有更多緩解方案,客戶可能必須自行決定是否繼續採用目前的 Multi-Regional Storage 值區,還是要移到單一區域或雙區域位置,看看哪一種方式更合適。瞭解可用的儲存空間選項。
Google Cloud 即將調整對負載平衡服務客戶收費的方式,並針對傳出資料處理推出新計費方式。此外,我們也會針對五項網路產品簡化和/或縮減 SKU 以改善客戶帳單體驗。進一步瞭解負載平衡可用選項。
客戶已於 2022 年 3 月 14 日收到主要服務合約 (MSA) 通知。我們已於 2022 年 9 月 15 日寄出修訂後的主要服務合約附加條款。
此次異動將會一同調整全球定價。如有任何價格異動,系統會將當地幣別定價調整成美元價格,以防貨幣套匯。
除了這份常見問題之外,您也可以參考這篇網誌文章瞭解異動內容:Google Cloud 基礎架構功能和定價異動
我們預計定期更新這份常見問題集,提供更多資訊。不過,如果您有任何問題並未在這份常見問題中找到解答,請與您的 Google 專員聯絡。
*注意:此定價分析已於 2022 年 2 月生效