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Google Cloud 州/省與地方政府機關解決方案

運用 Google Cloud 的可互通、智慧型和轉型解決方案,改善民眾生活並協助員工提升工作效率。

  • 亞利桑那州
  • 伊利諾州
  • 洛杉磯市
  • 紐約市網路司令部
  • 威斯康辛州人力資源發展部門
  • 匹茲堡市
  • 加州普萊瑟郡
  • 西維吉尼亞州
  • 科羅拉多州伊格爾郡
  • 夏威夷州

解決方案

Google 政府機關解決方案

透過安全的雲端解決方案與基礎架構翻新 IT 與作業

AI 驅動的虛擬服務專員可自然地與客戶交談,並協助真人服務專員處理複雜的客服案件,從而改善客戶服務及提高作業效率。

從大量文件 (例如應用程式、手寫表單等) 中擷取結構化資料,藉此提高準確率並縮短服務交付時間。

快速進行動態機器翻譯,打造多種語言的內容與應用程式。 接聽民眾來電,並以 120 種語言翻譯 311 電話或文件。

提供一套現代化工具,支援食品、現金、住房和就業等,提供社會服務以及勞工援助,藉此加快服務交付速度。

福利完整性

實際提撥款項前先使用 AI 來辨識屬於詐欺性質和有錯誤的申請,進而遏止不肖人士,並加速為有需要和失業的人提供協助。

將您的應用程式從舊版大型主機系統遷移至 Google Cloud 可擴充、靈活且安全的環境,藉此降低成本並提升效率。

透過 AI/機器學習技術大規模提供大數據深入分析結果

網路數據分析

我們的數據分析和威脅搜索工具可讓資安團隊更瞭解狀況,提升速度、靈活性與規模,進而防範網路攻擊。

公共衛生決策支援工具

有效地參與及教育大眾,藉此提升公共衛生部門官員偵測、評估及管理疫情風險的能力。

安全與流量分析

運用即時資料來偵測不安全的位置 (例如過往的事故情形、道路路況、交通和其他資料),並為所有人打造更安全的交通網路。

交通平權與無障礙

測量影響道路/行人事件、汽車依賴性和大眾運輸選項的因素,瞭解是什麼因素導致不平等,並為您的社區帶來改變。

以更確定的成本模型輕鬆推動科學發現、簡化研究 IT 作業、動態調整資源配置,並以安全的方式運用 AI/機器學習工具。

啟用協作工具,讓您的員工事半功倍

以符合公部門需求的產品和定價充分使用 Google 的協同合作和通訊工具。

分組討論室、意見調查、舉手、審核和 Jamboard 等新功能讓這個不斷改良的工具能實現協作及審核虛擬活動。

虛擬就業中心

為雇主、求職者和職涯顧問建立個人化服務,協助民眾尋找工作,改善求職體驗。

將民眾服務數位化

透過即時提交影片來提供更好的公民服務,例如更新 DMV 許可證和註冊、驗證身分及審核文件有效性等。

在雲端運算、資料分析、數位行銷和電子商務、IT 支援、專案管理和使用者體驗設計等高成長的領域中,建立隨選技能。

Google 公部門

Google 宣布成立新的美國公部門子公司。
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合作夥伴

州/省與地方政府機關合作夥伴

Google 值得信賴的產業合作夥伴可協助貴機構度過數位轉型的各個階段,順利達成目標並為民眾提供更完善的服務。

安全性

安全性與法規遵循

Google Cloud 的深度安全防禦機制可在全球範圍內確保州/省與地方政府機關的資料安全無虞。我們能協助您滿足技術需求,同時在安全風險成為實際威脅前進行偵測及管理。

實現法規遵循,同時兼顧各方面。Google Cloud 的認證、技術能力、說明文件指南和法律承諾可支援您的法規遵循需求

瞭解詳情