Google Cloud 州/省與地方政府機關解決方案
我們協助州/省和地方政府提高效率、參與度並推動創新，為社群和員工提供更優質的服務與體驗。聰明且能自動調適的 AI 輔助解決方案可提升健康照護成效，並減少資料孤島，協助團隊解決待處理案件、簡化福利申請程序，以負責任且安全的方式為更多人提供服務。
健康與公共服務
不論是簡化日常作業，還是在服務流程的每個階段提供個人化體驗，美國各地的衛生與人類服務 (HHS) 機構都運用 Google 完整的技術堆疊和 AI 平台推動革新。
伊利諾州透過更優質的數位評估流程，簡化取得重要行為健康服務的程序運用 Google 先進的 AI 和雲端運算技術，更快速地為人員配對合適的計畫，進而減少資料孤島並造福社群3 分鐘小故事
Covered California 為居民提供高品質且價格公道的醫療照護服務，並將驗證率提高 4 倍運用 Document AI、Assured Workloads 和 Google Security Operations，安全地簡化健康保險資格和驗證流程3 分鐘小故事
亞利桑那州推出新的服務供應地點定位工具，協助更多人治療類鴉片藥品使用疾患運用 Google AI 虛擬助理，協助居民克服語言和保險等障礙，在當地找到所需的治療3 分鐘小故事
伊格爾郡針對波及 12,000 英畝的野火展開協調，為 3,500 名受影響的市民和 350 名緊急應變人員提供協助搭配可擴充且易於使用的地理空間工具，以及危機管理工作適用的 Google Workspace，強化緊急應變措施5 分鐘小故事
密蘇里州社會服務部在 125 個地方資源中心採用自動化面試排程功能，進而將未接通來電率降低超過 80%運用 Document AI 加快 SNAP、TANF、WIC、Medicaid 等社服計畫的申請和資格審查程序3 分鐘小故事
Drive Health、伊利諾州政府和 Google Public Sector 推出 Health Baby，為弱勢母親提供切合需求的主動式健康支援運用代理式 AI、Google Cloud 和 Pixel 裝置，在改善病患治療成效的同時遵守 HIPAA 法規2 分鐘小故事
醫療照護與生命科學
運用機器學習和生成式 AI 技術，提高醫療照護與生命科學領域的效率，並且推動創新。使用這些技術建立及管理患者時間表、預測需求、發掘新療法，以及搜尋大規模病歷資料集。
醫療照護機構可使用自然語言，快速在複雜的病歷中找出並彙整重要資訊運用 Google 的企業搜尋經驗和醫療照護業適用的 Vertex AI Search，從病歷資料中找尋確切的答案7 分鐘小故事
診所可以建立主要和次要資料存放區、自動轉換及協調各種醫療照護資料格式，並建立縱貫性病患記錄在 Google Healthcare API 中流暢管理並分析醫療照護資料5 分鐘小故事
醫師、IT 專業人士和研究人員可以共用資料、建立資料集，並使用機器學習去識別化，安全地共同處理患者健康資料，進而加快研究速度用 Google 的 Healthcare API 保護患者隱私，實現遵循法規且以資料為導向的研究活動3 分鐘小故事
勞工
提升親民度、降低成本、保護資金並快速因應理賠數量變化，協助勞工和勞動力機構打造靈活且韌性十足的體系。
交通運輸與氣候
設計新一代高效率多模式運輸系統，打造更安全繁榮的未來。在 Google Cloud 和 Google Workspace 等雲端與效率提升平台的協助下，進行端對端規劃，確保計畫和專案能強化韌性、簡化作業及提升公共安全。
保護民間基礎設施和民眾資料
運用新一代 AI 安全防護機制，強化州/省和地方政府的防護能力，保護民眾和基礎設施免受不斷變化的網路威脅侵害。運用 Mandiant 第一線專業知識、情報導向的資安營運解決方案，以及雲端安全防護機制來提升防禦力。
州政府與地方政府客戶經驗談
瞭解 Google Cloud 如何協助政府機關以安全的資料導向雲端服務推動數位轉型，進而達成使命。
聆聽州/省與地方政府機關主管的經驗分享
探索州/省和地方政府主管與專家的寶貴見解，聆聽他們分享對創新的看法，以及科技如何徹底改變公共服務。
通過認證的專業公部門合作夥伴
Google 值得信賴的產業合作夥伴可協助貴機構度過數位轉型的各個階段，進而順利達成目標並為民眾提供更完善的服務。
除了 2025 年推出的徽章計畫，我們也於 Google Cloud Next 大會上宣布 2025 年 Google Cloud 合作夥伴獎得主。
