Google Cloud per la pubblica amministrazione statale e locale

Migliora la tua assistenza clienti e l'efficienza operativa con agenti virtuali guidati dall'IA che parlano in modo naturale con i clienti e assistono gli agenti umani nei casi complessi.

Aumenta l'accuratezza e riduci i tempi di consegna dei servizi estraendo dati strutturati da un grande volume di documenti, come applicazioni, moduli scritti a mano e altro ancora

Rendi multilingue i tuoi contenuti e le tue app con una traduzione automatica veloce e dinamica. Rispondi alle chiamate dei cittadini e traduci 311 documenti e chiamate ai numeri non di emergenza in 120 lingue. 

Accelera la distribuzione dei servizi tramite una moderna suite di strumenti a supporto dei servizi sociali e delle iniziative di assistenza al collocamento, come cibo, contanti, alloggi, impiego e altro ancora.

Utilizza l'IA per identificare le richieste fraudolente ed errate prima che vengano distribuiti i fondi, contrastando i malintenzionati e velocizzando gli aiuti a coloro che ne hanno bisogno, comprese le richieste di sussidio di disoccupazione.

Riduci i costi e aumenta l'efficienza eseguendo la migrazione delle tue applicazioni dai sistemi mainframe legacy agli ambienti scalabili, flessibili e sicuri di Google Cloud.

Utilizza i migliori strumenti di collaborazione e comunicazione di Google nelle offerte e con i prezzi che soddisfano le esigenze del settore pubblico.

Nuove funzionalità come gruppi di lavoro, sondaggi, funzionalità per alzare la mano, moderazione e Jamboard favoriscono la collaborazione e la moderazione degli eventi virtuali per questo strumento in continua evoluzione.

Cambia radicalmente le attività di collocamento creando un percorso personalizzato per datori di lavoro, persone in cerca di impiego e consulenti per l'orientamento professionale che aiuti i cittadini a trovare lavoro.

Offri servizi migliori ai cittadini tramite l'erogazione con video in diretta di attività come rinnovi di patenti e libretti, verifica dell'identità, validità dei documenti e altro ancora.

Crea competenze richieste nei campi a elevata crescita di cloud computing, analisi dei dati, marketing digitale e e-commerce, supporto IT, gestione dei progetti e progettazione UX.