Gemini Enterprise の利用を開始する: 役割と業種別ガイド
Gemini Enterprise へようこそさあ、働き方を変革しましょう。Gemini Enterprise は、組織の AI の中枢神経系のようなものとお考えください。組織全体のワークフローを整理、自動化し、すべての従業員が Google AI を活用できるように設計されています。このガイドでは、あらゆる職種や業界のプロフェッショナルが効率性と影響力を高めるために Gemini Enterprise をどのように活用できるかを説明します。
Gemini Enterprise とは何ですか?
Gemini Enterprise は、あらゆる従業員がすべてのワークフローで最先端の Google AI を利用できる Google のエージェント プラットフォームです。Gemini モデルを活用して、サイロ化された企業情報を接続し、実用的な分析情報を提供したり、コンテンツを生成したり、エージェントを使用してワークフローを自動化したりできます。アプリケーション全体でコラボレーションを拡大し、組織全体で AI エージェントを管理、オーケストレート、スケーリングするための安全なエンタープライズ グレードのプラットフォームを提供します。以下が提供されます。
世界水準の Gemini モデル: 直感的なインターフェースを通じて Google の高度な AI モデルにアクセスし、すべてのエージェントとアプリケーションのエンジンとして使用できます。最新の AI を活用して、次のような機能でタスクを効率化します。
すべての従業員のためのエージェント プラットフォーム: Gemini Enterprise を安全でユーザー フレンドリーなワークベンチとして使用し、組織全体で生成 AI を活用してイノベーションを起こします。Agent Designer などのノーコードツールを使用して、すべての従業員が独自のカスタム エージェントを構築できるようにします。これにより、専門知識を自動化して従業員を反復作業から解放することで、従業員が本当に重要な作業に集中できるようにします。
一連の専門的な AI エージェント: 組み込みの AI エージェント(Deep Research エージェントなど)を使用するか、特定のタスク(注文状況の確認、CRM の更新、返品処理など)に合わせて調整されたカスタム エージェントを使用して、作業の自動化、調査の実施、情報の収集を行うことができます。(注: カスタム エージェントを利用できるかどうかは、組織の設定によって異なります)。
現実的な根拠: サイロを打破して、組織全体でデータを活用します。Gemini Enterprise は、あらゆる場所に保存されている会社の情報に直接接続できるため、エージェントはすべてのデータを利用できます。これは Workspace データのみに限定されず、Microsoft 365 から基幹業務システムまであらゆる情報に接続できます。
信頼できる単一の基盤: Google の安全なエンタープライズ グレードのクラウド プラットフォームで、重要な情報を保護します。Gemini Enterprise には、Gemini 以外のモデルで構築されたエージェントも含め、ビジネス全体のすべてのエージェントを可視化、保護、監査、管理するための単一のダッシュボードが含まれています。ビジネスデータを安全に保つことで、エージェントの構築、デプロイ、スケーリングを自信を持って行うことができます。
Gemini Enterprise の Gemini で効果的なプロンプトを作成するためのヒント
Gemini Enterprise でプロンプトの使用をすぐに開始するには、チャットボックスの下に表示されるプロンプトの候補を確認します。
いずれかのボックスをクリックすると、下の「アクションを実行」の例のように、いくつかのプロンプトの提案が表示されます。
提供されたプロンプトの他に、独自のカスタム プロンプトを使用して、マルチモーダル モデルや組織のデータ(Gemini Enterprise のコネクタ経由でアクセス可能)と安全にやり取りすることもできます。結果を最適化するには、次のプロンプト作成のヒントを参考にしてください。
具体的で文脈に沿ったものにする: 詳細であるほど、より良い結果が得られます。名前、日付、プロジェクト タイトル、SKU 番号、ケース ID、特定のポリシー名などを使用します。
(回答案/行動の対象となる)ペルソナを定義する: 誰が対象であるかをエージェントに伝えます。
希望する出力形式を指定する: エージェントに結果の形式を指示します。
行動を表す動詞を使用する: まず Gemini Enterprise にしてもらいたいことから書き出します。
反復処理して精度を高める: 最初の回答が完璧でなかった場合は、フォローアップの質問をしたり、プロンプトを言い換えたりします。
NotebookLM を活用して複数のドキュメントを処理する: 複数のソースを扱う場合は、NotebookLM Enterprise にアップロードして、それら全体にわたって質問します。ノートブックを同僚と共有することもできます。
センシティブ データを責任を持って取り扱う: 特に、規制情報(医療分野の PHI、金融分野の PII など)については、組織のデータ処理、セキュリティ、コンプライアンスに関するポリシーを常に遵守してください。
Gemini Enterprise では、データを接続する前でも、以下のようなことをすぐに実行できます。
AI アシスタント - 最新の LLM モデルに安全かつコンプライアンスに準拠してアクセスして、コンテンツを生成、分析します。次に例を示します。
外部ウェブ検索 - 最新の情報を得るために、Gemini Enterprise は一般公開されているウェブを検索し、Google 検索でグラウンディングされたデータを使用して回答できます。
メディア生成 - チャットボックスのツールメニューから [画像を生成] または [動画を生成] オプションを選択して、Google の Imagen モデルと Veo モデルを使用して画像と動画を生成します。
NotebookLM - Gemini Enterprise に直接組み込まれた NotebookLM Enterprise を活用して、アップロードしたコンテンツを詳しく調べ、質問したり、要約を生成したり、インタラクティブなカスタム ポッドキャストを作成したりできます。
Deep Research エージェント - Google が構築したエージェントで、ウェブデータと、コネクタで接続されたあらゆるデータに基づいて、選択したトピックに関する詳細なレポートを作成します。
Agent Designer - チャットベースのインターフェースでカスタム AI エージェントを作成します。コーディングは不要です。30 以上の事前構築済みツールとアクションを使用してタスクを自動化します。
エージェント ギャラリー - Google の ADK を含むあらゆるフレームワークで構築された専門エージェントを見つけて、Gemini Enterprise でデプロイして管理します。
Gemini Code Assist - Google が構築したコーディング エージェント。開発者のワークフローを効率化し、一般的な開発タスクを 20% 以上高速化します。
Gemini Enterprise がさまざまな専門家の日常業務にどのように役立つかを見てみましょう。以下のセクションでは、さまざまな職務上の役割にどのように役立つかを例を挙げて説明します。
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常の人事業務に活用する:
例 1: 育児休暇に関する従業員からの問い合わせに対応する
例 2: 従業員の離職傾向を分析する
例 3: 新しい役職の採用プロセスを合理化する
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常のマーケティング業務に活用する:
例 1: 最近のデジタル キャンペーンのパフォーマンスを分析する
例 2: 新しい市場セグメントの競合他社調査を実施する
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常のセールス業務に活用する:
例 1: 主要な見込み顧客との会議の準備を行う
例 2: 提案依頼書(RFP)に回答する
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常の開発タスクに活用する:
例 1: 報告されたバグの調査と修正
例 2: 新機能の実装
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常のプロダクト管理業務に活用する:
例 1: 新しいプロダクト機能の要件を定義する
例 2: プロダクト ロードマップの優先順位付けに関する会議の準備を行う
Gemini Enterprise を使用すると、次のことが可能になります。
Gemini Enterprise を日常のカスタマー サービス業務に活用する:
例 1: 注文に関する問い合わせに対応する
例 2: お客様と商品の問題をトラブルシューティングする
すべてのロールに共通する日常的なタスクに加え、Gemini Enterprise はさまざまな業界の特定のニーズやワークフローに適用することで、大きな価値をもたらします。以下のセクションでは、専門家が特定の業界固有の課題に取り組む際に、このツールがどのように役立つかの例を示します。
変化の速い小売業界において、Gemini Enterprise は統合されたワークフローを通じて、オペレーションの最適化、購入者の理解、市場の変化への迅速な対応を支援します。
例 1: 売れ行きの悪い商品の在庫を最適化する
例 2: 新商品ラインのターゲット マーケティング キャンペーンをリリースする
例 3: 欠陥のある商品に関する複雑な購入者の苦情を解決する
Gemini Enterprise を使用することで、法律専門家はエンドツーエンドのワークフローを通じて、調査を加速し、ドキュメントのレビューを効率化し、訴訟準備を安全に強化できます。
例 1: 契約違反の訴訟でクライアントの証言の準備をする
例 2: 新しいデータ プライバシー規則に対する企業のコンプライアンスの評価
コンサルタントの場合、Gemini Enterprise はエンドツーエンドのワークフローを通じて、調査の加速、クライアントへの成果物の強化、共有ナレッジの活用、プロジェクト管理の合理化を実現します。
例 1: クライアントの市場参入戦略を策定する
例 2: クライアントの部門のプロセス改善分析を実施する
規制が厳しく大量のデータを扱う金融業界では、Gemini Enterprise を使用することで、専門家はエンドツーエンドのワークフローを通じて分析を加速し、コンプライアンスを強化し、顧客サービスを改善し、リスクを効果的に管理できます。
例 1: 投資機会の分析
例 2: クライアントのポートフォリオのレビューとリバランス
例 3: 規制当局からの問い合わせへの対応
Gemini Enterprise は、エンドツーエンドのワークフローを通じて、製造業者が生産の最適化、サプライ チェーンの管理、品質の確保、運用効率の向上を実現できるよう支援します。
例 1: 生産ラインのダウンタイム インシデントの調査
例 2: 不良率の高い商品の品質管理を改善する
ソフトウェア / テクノロジー企業の場合、Gemini Enterprise はエンドツーエンドのワークフローを通じて、イノベーションの加速、サポートの向上、販売の強化、業務の合理化を実現します。(ロール固有の例については、「デベロッパー」と「プロダクト マネージャー」のセクションも参照)
例 1: 重大なセキュリティ脆弱性に関する報告への対応
例 2: 新しい主要機能のリリースについての計画と発表
重要な注意事項: 患者情報(保護医療情報 - PHI)へのアクセスと使用は、HIPAA などの規制に則って厳しく管理されています。医療における Gemini Enterprise の使用は、すべてのプライバシーとセキュリティのポリシーを遵守する必要があります。多くの場合、匿名化されたデータが関与し、PHI の AI 分析に基づく直接的な患者ケアの決定ではなく、管理、運用、研究のサポートタスクに焦点が当てられます。すべての使用が組織のポリシーと適用法に準拠していることを確認します。
Gemini Enterprise は、エンドツーエンドのワークフローを使用して、医療機関が安全なフレームワーク内で効率向上、研究支援、コンプライアンス強化、管理の合理化を行えるよう支援します。
例 1: 特定の病状の再入院率を分析する
例 2: 新しい治療ガイドラインについて臨床スタッフに最新情報を提供する
公共部門の組織は、多様なコミュニティへのサービス提供、複雑な規則の管理、透明性と効率性を確保したリソースの使用といった独自の課題に直面しています。Gemini Enterprise は、公共部門の専門家が安全でコンプライアンスに準拠したフレームワーク内で、政策立案の強化、サービス提供の合理化、補助金の効果的な管理、市民エンゲージメントの向上を実現するのに役立ちます。
例 1: ポリシーの改善のために市民からのフィードバックを分析する
例 2: コミュニティ プロジェクトの助成金申請評価を合理化する
例 3: 新しいデジタル サービスの公共情報キャンペーンを開発する
このガイドでは、Gemini Enterprise の大きな可能性を探り、ロールや業界に関係なく、仕事への取り組み方を見直す方法を説明しました。
人事担当者がオンボーディングを合理化し、マーケティング担当者がより効果的なキャンペーンを作成し、セールスチームがディールサイクルを加速し、デベロッパーがより迅速に構築とトラブルシューティングを行う方法、そしてすべての従業員がルーティン タスクを自動化して知識に効率的にアクセスすることで貴重な時間を節約する方法を確認しました。NotebookLM Enterprise で複雑なトピックを深く掘り下げたり、Agent Designer で独自のノーコード自動化を構築したりできるため、前例のない能力を簡単に発揮できます。
ここで紹介した例はほんの始まりにすぎません。Gemini Enterprise の真の強みは、その機能を日々の独自のワークフローや課題に統合し始めるにつれて明らかになります。次のことをおすすめします。
Gemini Enterprise は単なるツールではなく、よりスマートで、より迅速に、より多くの分析情報を得て働くための新しいワークスタイルです。これは強力な AI を利用してスキルと直感を強化し、複雑な問題の解決、有意義な成果の創出、未来の働き方の形成といった、本当に重要なことに集中できるようにします。
より効率的で生産性の高い働き方を実現する旅は、今ここから始まります。Gemini Enterprise でできることをすべて確認し、実際に試してみましょう。