Tutti i clienti esistenti sono idonei a questo programma a condizione che trasferiscano tutti i loro dati al di fuori di Google Cloud entro 60 giorni dall'approvazione dell'idoneità e che risolvano il contratto con Google Cloud. Per i clienti che eseguono la migrazione solo di una parte dei propri dati, vedi "Che cosa succede se volessi spostare solo una parte dei miei dati?" di seguito.

Uscire da Google Cloud significa terminare il rapporto e l'utilizzo di Google Cloud e di tutti i suoi servizi. Nella maggior parte dei casi, questo implica lo spostamento del carico di lavoro e/o dei dati da Google Cloud a un altro cloud provider o on-premise.

Se prevedi di uscire da Google Cloud e ti è stato assegnato un team dedicato all'account Google Cloud, devi prima contattare il team dedicato all'account per discutere delle opzioni a tua disposizione. Tu o un altro rappresentante autorizzato della tua organizzazione dovrete inoltre esaminare le specifiche del programma, come descritto in questa pagina. Dovrai inviare la richiesta ufficiale di uscita da Google Cloud solo dopo averne parlato in maniera esaustiva con il team dedicato al tuo account e dopo aver trovato accettabili i dettagli del programma di uscita da Google Cloud. La richiesta verrà quindi valutata e, al termine della revisione, riceverai una notifica da un addetto all'Assistenza Google. Dopo aver ricevuto questa notifica, avrai 60 giorni di tempo per trasferire i tuoi dati da Google Cloud. Una volta completato il trasferimento, dovrai risolvere il contratto con Google Cloud in conformità ai relativi Termini e condizioni. Puoi seguire i passaggi della procedura.

Tu o un altro rappresentante autorizzato della tua organizzazione dovete esaminare le specifiche del programma come descritto in dettaglio in questa pagina e, se accettabili, inviare la richiesta di uscita da Google Cloud. La richiesta verrà quindi valutata e, al termine della revisione, riceverai una notifica da un addetto all'Assistenza Google.Dopo aver ricevuto questa notifica, avrai 60 giorni di tempo per trasferire i tuoi dati da Google Cloud.Una volta completato il trasferimento, dovrai risolvere il contratto con Google Cloud in conformità ai relativi Termini e condizioni. Puoi seguire i passaggi della procedura.

Google Cloud ti darà di nuovo il benvenuto sulla nostra piattaforma, come per qualsiasi cliente che utilizza i nostri servizi. Potremmo esaminare eventuali richieste successive di partecipazione al programma di uscita da Google Cloud per assicurarci che siano legittime e soddisfino i requisiti indicati in questa pagina.

I clienti che stanno eseguendo la migrazione parziale dei propri dati da Google Cloud non sono tenuti a risolvere il contratto Google Cloud. Contattaci compilando il modulo con le specifiche della migrazione e il team di Assistenza Google Cloud esaminerà la richiesta e ti ricontatterà. 

BigQuery, Cloud Bigtable, Cloud SQL, Cloud Storage, Datastore, Filestore, Spanner e Persistent Disk.

Un rappresentante autorizzato del cliente deve esaminare le specifiche del programma come descritto in dettaglio in questa pagina e, se accettabili, inviare la richiesta di uscita da Google Cloud. Per garantire che venga applicato l'importo corretto del credito, questa richiesta di uscita deve essere inviata prima di qualsiasi migrazione dei dati per la quale il cliente si aspetta un credito. Una volta che il cliente ha ricevuto la conferma di approvazione per questo programma, può iniziare a trasferire i propri dati al di fuori di Google Cloud. Tutti i trasferimenti di dati da accreditare devono avvenire entro 60 giorni dalla ricezione della notifica di migrazione da parte di un addetto all'Assistenza Google.

No, la richiesta di uscita dal cloud deve essere presentata prima della risoluzione di qualsiasi contratto. I clienti devono inviare la richiesta di uscita e, dopo aver ricevuto l'approvazione, trasferire i propri dati al di fuori di Google Cloud. I clienti possono risolvere il contratto solo dopo aver trasferito tutti i dati.

No, i costi di trasferimento dei dati rimangono addebitati per le normali attività dei clienti. I crediti per il trasferimento dei dati sono destinati solo ai clienti che lasciano Google Cloud.

Se non riesci a completare la migrazione entro i 60 giorni specificati, devi comunicare al team dell'Assistenza Google Cloud le nuove tempistiche per il completamento della migrazione.

Un aggiustamento del credito a livello di fattura verrà applicato automaticamente al saldo esistente del mese corrente.