O que é gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)?

O SIEM funciona coletando dados de segurança de fontes em todo o ambiente de forma contínua, normalizando-os em um formato consistente e analisando-os para identificar ameaças e incidentes de segurança. O sistema ingere registros de firewalls, sistemas de detecção de intrusões, endpoints, serviços em nuvem e aplicativos. Depois, ele aplica regras de correlação para conectar eventos relacionados que podem indicar um ataque. Quando o SIEM identifica padrões suspeitos ou indicadores de ameaças conhecidos, ele gera alertas para sua equipe de segurança investigar.

O processo do SIEM envolve várias etapas:

• Coleta de dados: agentes e conectores reúnem registros e eventos de todas as partes da sua infraestrutura em tempo real
• Normalização: os dados brutos são convertidos em um formato padronizado para que as informações de diferentes fontes sejam comparadas e analisadas juntas
• Correlação e análise: o sistema aplica regras e modelos de machine learning para identificar relações entre eventos e detectar anomalias que indicam ameaças
• Geração de alertas: quando a análise identifica possíveis incidentes de segurança, o SIEM cria alertas priorizados com base na gravidade e no risco
• Suporte a investigações: os analistas de segurança usam os recursos de pesquisa e visualização do SIEM para examinar alertas, reconstruir cronogramas de ataques e determinar respostas adequadas
• Coordenação de respostas: o SIEM pode acionar respostas automatizadas ou orientar os analistas nos fluxos de trabalho de resposta a incidentes

As plataformas SIEM consistem em vários componentes integrados que trabalham juntos para coletar dados, detectar ameaças e coordenar respostas. Cada componente tem uma função específica no processo geral de monitoramento de segurança e resposta a incidentes.

O gerenciamento de registros é essencial para o SIEM, lidando com a coleta, armazenamento e indexação de grandes volumes de dados de eventos em toda a sua infraestrutura. O SIEM agrega registros de sistemas operacionais, bancos de dados, dispositivos de rede, ferramentas de segurança e serviços de nuvem em um repositório centralizado onde podem ser pesquisados e analisados. Esse repositório de registros unificado fornece o contexto histórico necessário para investigar incidentes, identificar padrões de ataque e atender aos requisitos de conformidade para retenção de dados.

Os recursos de detecção de ameaças analisam fluxos de dados recebidos para identificar incidentes de segurança à medida que ocorrem. Os sistemas SIEM usam vários métodos de detecção, incluindo regras baseadas em assinaturas que correspondem a padrões de ataque conhecidos, análises comportamentais que identificam desvios da atividade normal e modelos de machine learning que reconhecem indicadores sutis de comprometimento. Os feeds do Google Threat Intelligence enriquecem essa análise fornecendo contexto sobre táticas de adversários, famílias de malware e ameaças emergentes.

Os alertas transformam as ameaças detectadas em notificações úteis para sua equipe de segurança. O SIEM avalia cada problema identificado em relação aos critérios de pontuação de risco e às prioridades organizacionais para determinar a gravidade e o encaminhamento dos alertas. O Mandiant Digital Threat Monitoring pode ampliar seus recursos de alerta monitorando fontes externas em busca de ameaças direcionadas à sua organização.

Os recursos de resposta ajudam as equipes de segurança a conter e corrigir as ameaças identificadas. As plataformas SIEM oferecem recursos de gerenciamento que orientam os analistas nos fluxos de trabalho de investigação e resposta, rastreando as ações e mantendo uma trilha de auditoria para cada incidente. Os serviços de Consultoria da Mandiant te ajudam a desenvolver playbooks de resposta eficazes para investigar, conter e corrigir incidentes cibernéticos rapidamente.

A automação e a orquestração reduzem o esforço manual necessário para processar alertas e responder a ameaças comuns. Os recursos de orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR) permitem definir fluxos de trabalho que executam automaticamente procedimentos de resposta de várias etapas quando condições específicas são atendidas. Por exemplo, quando o SIEM detecta malware em um endpoint, um playbook automatizado pode colocar o dispositivo em quarentena, coletar evidências forenses, verificar outros sistemas em busca de indicadores semelhantes e criar um tíquete para o analista.

Os recursos de busca de ameaças permitem que os analistas de segurança procurem, de maneira proativa, aquelas que escaparam da detecção automatizada. O SIEM fornece interfaces de consulta e ferramentas de visualização que permitem aos analistas investigar seu ambiente, testar hipóteses sobre o comportamento do invasor e descobrir comprometimentos ocultos. Os serviços de detecção e busca de ameaças da Mandiant usam a plataforma SIEM para pesquisar sistematicamente ameaças avançadas.

Os recursos de compliance te ajudam a cumprir os requisitos regulatórios e os padrões de segurança do setor. O SIEM coleta e retém registros automaticamente de acordo com obrigações de compliance como HIPAA, PCI DSS, GDPR e SOX, fornecendo as evidências que os auditores precisam para verificar seus controles de segurança. Os relatórios de compliance pré-criados mapeiam seus dados de registros para requisitos regulatórios específicos, mostrando quais sistemas estão em conformidade e sinalizando lacunas que precisam de atenção.

A implementação bem-sucedida do SIEM exige um planejamento cuidadoso e uma abordagem gradual:

1. Defina objetivos claros: identifique metas específicas de segurança e compliance que você quer alcançar com o SIEM, como detectar ataques de ransomware, monitorar acesso privilegiado ou atender aos requisitos do PCI DSS.
2. Avalie seu ambiente: documente todos os sistemas, aplicativos e fontes de dados que precisam ser inseridos no SIEM, priorizando recursos críticos e de alto valor.
3. Selecione fontes de dados adequadas: comece integrando as origens de registros mais importantes, como controladores de domínios, firewalls e ferramentas de segurança de endpoints, antes de expandir para sistemas menos críticos.
4. Configure a coleta de dados: defina agentes, conectores e APIs para coletar registros de forma confiável a partir das fontes identificadas, sem afetar a performance do sistema.
5. Padronize e enriqueça dados: configure regras de análise para extrair campos relevantes de registros brutos e enriquecer eventos com informações contextuais sobre recursos, usuários e inteligência contra ameaças.
6. Desenvolva casos de uso: crie regras de detecção e lógica de correlação adaptadas às ameaças que sua organização enfrenta, começando com cenários de alta prioridade.
7. Ajuste regras de detecção: teste e refine regras para reduzir falsos positivos, mantendo a sensibilidade a ameaças reais.
8. Estabeleça fluxos de trabalho: defina procedimentos de investigação e resposta para diferentes tipos de incidentes, documentando funções, responsabilidades e critérios de escalonamento.
9. Treine sua equipe: ofereça treinamento abrangente sobre a plataforma SIEM, técnicas de investigação e procedimentos de resposta.
10. Monitore e otimize: revise sempre o desempenho do SIEM, a qualidade dos alertas e as métricas de resposta, fazendo ajustes conforme necessário para melhorar a eficácia.

O SIEM funciona em diversos cenários empresariais de segurança, desde a detecção de ameaças até o gerenciamento de compliance. As equipes usam os recursos do SIEM para lidar com necessidades imediatas de segurança e com desafios operacionais de longo prazo.

Os casos de uso comuns do SIEM incluem:

1. Análise de grandes fontes de dados: a rápida adesão à nuvem e à IoT significa mais telemetria de segurança e a necessidade de ingerir registros de servidor que indicam violações, como DNS e DHCP. O SIEM pode analisar fontes volumosas e desafiadoras, lidando com petabytes de dados em menos de um segundo, além de fornecer a escala necessária para cobrir todas as suas bases em infraestruturas modernas.
2. Retenção estendida da telemetria de endpoints: você pode considerar os dados da sua ferramenta de EDR como a única fonte de verdade para todos os dispositivos da sua rede. No entanto, devido ao alto custo, talvez você não queira reter seus dados de EDR por um período prolongado. Com o SIEM, é possível ingerir e armazenar a telemetria de endpoints por períodos pelo menos dez vezes maiores e correlacioná-la a sinais corporativos mais amplos para maior visibilidade e análises mais detalhadas.
3. Resposta e orquestração automatizadas: o tempo de resposta é o fator decisivo em qualquer incidente de segurança. No entanto, muitas organizações não têm recursos de automação e orquestração, o que resulta em esforços manuais e atrasados para responder a ameaças. Uma plataforma unificada de SecOps prepara sua equipe com playbooks automatizados, gerenciamento de casos e colaboração que podem resultar em respostas mais rápidas e eficazes.

Para selecionar o SIEM certo, é preciso avaliar cuidadosamente como diferentes soluções se alinham às necessidades específicas de segurança, infraestrutura e recursos da sua organização. É preciso considerar as capacidades técnicas e os fatores operacionais, como a complexidade da implantação, os requisitos de manutenção contínua e o custo total de propriedade. O melhor SIEM para sua organização equilibra a eficácia da detecção, a escalabilidade e a usabilidade, ao mesmo tempo em que se integra perfeitamente às suas ferramentas atuais.

Use os critérios a seguir para avaliar soluções de SIEM:

• Escalabilidade: verifique se a plataforma consegue lidar com seus volumes de registros atuais e crescer com sua organização sem degradação de desempenho
• Recursos de integração: procure conectores prontos para suas ferramentas de segurança, plataformas de nuvem e aplicativos corporativos atuais
• Eficácia da detecção: avalie a sofisticação das regras de correlação, dos modelos de machine learning e da integração da inteligência contra ameaças
• Suporte à automação: determine a facilidade com que você cria fluxos de trabalho de resposta automatizados e se integra a plataformas de orquestração
• Suporte à conformidade: confirme se a solução inclui relatórios e recursos alinhados aos seus requisitos regulatórios
• Custo total de propriedade: calcule os custos de licenciamento, os requisitos de infraestrutura e as necessidades de pessoal para implementação e operações contínuas

O futuro do SIEM será moldado por maior automação, integração mais profunda entre ferramentas de segurança e análises mais sofisticadas com tecnologia de inteligência artificial. Vemos o SIEM evoluindo de uma plataforma independente para operações de segurança unificadas que combinam perfeitamente detecção, investigação e resposta a ameaças com detecção e resposta estendidas (XDR) e orquestração de segurança. O machine learning vai continuar avançando além da simples detecção de anomalias para oferecer recursos preditivos que identificam ataques nos estágios iniciais, bem antes que ocorram danos significativos. À medida que as organizações adotam mais serviços de nuvem e arquiteturas distribuídas, as soluções de SIEM nativas da nuvem se tornarão o padrão, oferecendo maior escalabilidade e integração de fábrica com controles de segurança na nuvem.

Se você precisa de um serviço SIEM totalmente gerenciado ou quer aproveitar recursos específicos, o Google Security Operations oferece opções flexíveis para atender aos seus requisitos de operações de segurança. Oferecemos recursos abrangentes de SIEM que podem lidar com grandes volumes de registros com escalabilidade nativa da nuvem, análises avançadas que reduzem falsos positivos e integração total com o ecossistema de segurança mais amplo do Google Cloud. O Google Security Operations inclui conectores de dados integrados que se comunicam perfeitamente com suas ferramentas e serviços de segurança atuais, eliminando a complexidade das integrações personalizadas.