¿Qué es la gestión de información y eventos de seguridad (SIEM)?

Un sistema de SIEM funciona recogiendo continuamente datos de seguridad de fuentes de todo tu entorno, normalizándolos en un formato coherente y analizándolos para identificar amenazas e incidentes de seguridad. El sistema ingiere registros de cortafuegos, sistemas de detección de intrusos, endpoints, servicios en la nube y aplicaciones. A continuación, aplica reglas de correlación para conectar eventos relacionados que puedan indicar un ataque. Cuando el SIEM identifica patrones sospechosos o relaciona indicadores de amenazas conocidos, genera alertas para que tu equipo de seguridad las investigue.

El proceso de SIEM implica varios pasos:

• Recogida de datos: los agentes y conectores recopilan registros y eventos de cada parte de tu infraestructura en tiempo real
• Normalización: los datos en bruto se convierten a un formato estandarizado para que la información de distintas fuentes se pueda comparar y analizar en conjunto.
• Correlación y análisis: el sistema aplica reglas y modelos de aprendizaje automático para identificar relaciones entre eventos y detectar anomalías que indiquen amenazas.
• Generación de alertas: cuando el análisis identifica posibles incidentes de seguridad, el SIEM crea alertas priorizadas en función de la gravedad y el riesgo.
• Ayuda en la investigación: los analistas de seguridad usan las funciones de búsqueda y visualización del SIEM para examinar las alertas, reconstruir las cronologías de los ataques y determinar las respuestas adecuadas.
• Coordinación de la respuesta: el SIEM puede activar respuestas automatizadas o guiar a los analistas por los flujos de trabajo de respuesta a incidentes.

Las plataformas de SIEM constan de varios componentes integrados que funcionan en combinación para recoger datos, detectar amenazas y coordinar respuestas. Cada componente tiene una función específica en el proceso general de monitorización de la seguridad y respuesta a incidentes.

La gestión de registros es fundamental para los SIEMs, ya que se encargan de la recogida, el almacenamiento y la indexación de grandes volúmenes de datos de eventos de toda su infraestructura. El SIEM agrega registros de sistemas operativos, bases de datos, dispositivos de red, herramientas de seguridad y servicios en la nube en un repositorio centralizado donde se pueden buscar y analizar. Este almacén de registros unificado proporciona el contexto histórico necesario para investigar incidentes, identificar patrones de ataque y cumplir los requisitos de cumplimiento de la retención de datos.

Las funciones de detección de amenazas analizan los flujos de datos entrantes para identificar incidentes de seguridad a medida que se producen. Los sistemas de SIEM utilizan varios métodos de detección, como reglas basadas en firmas que coinciden con patrones de ataque conocidos, analíticas de comportamiento que identifican desviaciones de la actividad normal y modelos de aprendizaje automático que reconocen indicadores sutiles de vulneración. Los feeds de Google Threat Intelligence enriquecen este análisis al proporcionar contexto sobre las tácticas de los atacantes, las familias de malware y las amenazas emergentes.

Las alertas transforman las amenazas detectadas en notificaciones útiles para tu equipo de seguridad. El SIEM evalúa cada problema identificado en función de los criterios de puntuación de riesgo y las prioridades de la empresa para determinar la gravedad de la alerta y el enrutamiento. Mandiant Digital Threat Monitoring puede ampliar tus capacidades de alerta monitorizando fuentes externas en busca de amenazas dirigidas a tu empresa.

Las funciones de respuesta ayudan a los equipos de seguridad a contener y neutralizar las amenazas identificadas. Las plataformas SIEM ofrecen funciones de gestión de casos que guían a los analistas a través de flujos de trabajo de investigación y respuesta, haciendo un seguimiento de las acciones tomadas y manteniendo un registro de auditoría para cada incidente. Los servicios de Mandiant Consulting pueden ayudarte a desarrollar guías de respuesta eficaces para investigar, contener y solucionar rápidamente los ciberincidentes.

La automatización y la orquestación reducen el esfuerzo manual necesario para procesar alertas y responder a amenazas comunes. Las funciones de orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR) te permiten definir flujos de trabajo que ejecutan automáticamente procedimientos de respuesta de varios pasos cuando se cumplen determinadas condiciones. Por ejemplo, cuando el SIEM detecta malware en un endpoint, una guía automatizada puede poner en cuarentena el dispositivo, recoger pruebas forenses, escanear otros sistemas en busca de indicadores similares y crear una incidencia para que la revise un analista.

Las funciones de búsqueda de amenazas permiten a los analistas de seguridad buscar de forma proactiva amenazas que hayan eludido la detección automática. El SIEM proporciona interfaces de consulta y herramientas de visualización que permiten a los defensores explorar tu entorno, probar hipótesis sobre el comportamiento de los atacantes y descubrir vulnerabilidades ocultas. Los servicios de Mandiant Threat Detection and Hunting aprovechan la plataforma de SIEM para buscar sistemáticamente amenazas avanzadas.

Las funciones de cumplimiento te ayudan a cumplir los requisitos normativos y los estándares de seguridad del sector. El SIEM recoge y conserva automáticamente los registros de acuerdo con los mandatos de cumplimiento normativo como HIPAA, PCI DSS, RGPD y SOX, lo que proporciona las pruebas que los auditores necesitan para verificar tus controles de seguridad. Los informes de cumplimiento predefinidos asignan tus datos de registro a requisitos normativos específicos, muestran qué sistemas cumplen las normativas y señalan las deficiencias que requieren atención.

Para implementar un sistema de SIEM con éxito, es necesario planificarlo cuidadosamente y seguir un enfoque por fases:

1. Define objetivos claros: identifica los objetivos específicos de seguridad y cumplimiento que quieres conseguir con el SIEM, como detectar ataques de ransomware, monitorizar el acceso privilegiado o cumplir los requisitos de PCI DSS.
2. Evalúa tu entorno: documenta todos los sistemas, aplicaciones y fuentes de datos que deben alimentar el SIEM, dando prioridad a los recursos críticos y a los objetivos de alto valor.
3. Selecciona las fuentes de datos adecuadas: empieza por integrar las fuentes de registros más importantes, como los controladores de dominio, los cortafuegos y las herramientas de seguridad de los endpoints, antes de pasar a sistemas menos críticos.
4. Configura la recogida de datos: ajusta agentes, conectores y APIs para recoger registros de forma fiable de las fuentes identificadas sin afectar al rendimiento del sistema.
5. Normaliza y enriquece datos: configura reglas de análisis para extraer campos relevantes de registros sin procesar y enriquecer eventos con información contextual sobre recursos, usuarios e inteligencia frente a amenazas.
6. Desarrolla casos prácticos: crea reglas de detección y lógicas de correlación adaptadas a las amenazas que afronta tu organización, empezando por los casos de alta prioridad.
7. Ajusta las reglas de detección: prueba y perfecciona las reglas para reducir los falsos positivos sin dejar de detectar las amenazas reales.
8. Establece flujos de trabajo: define procedimientos de investigación y respuesta para distintos tipos de incidentes, documentando roles, responsabilidades y criterios de derivación.
9. Forma a tu equipo: ofrece una formación completa sobre la plataforma SIEM, las técnicas de investigación y los procedimientos de respuesta.
10. Monitoriza y optimiza: revisa continuamente el rendimiento del SIEM, la calidad de las alertas y las métricas de respuesta, haciendo los ajustes necesarios para mejorar la eficacia.

Un sistema de SIEM admite diversos escenarios de seguridad en las empresas, desde la detección de amenazas hasta la gestión del cumplimiento. Los equipos de seguridad aprovechan las funciones del SIEM para abordar tanto las necesidades de seguridad inmediatas como los retos operativos a largo plazo.

Algunos casos prácticos habituales de SIEM son los siguientes:

1. Analizar fuentes de datos voluminosas: la rápida adopción de la nube y el IoT implica más telemetría de seguridad y la necesidad de ingerir registros de servidor que indiquen brechas, como los de DNS y DHCP. El SIEM puede analizar fuentes de datos voluminosas y exigentes con búsquedas en fracciones de segundo en petabytes de datos, lo que proporciona la escala necesaria para cubrir todas tus bases en la infraestructura moderna.
2. Retención ampliada de la telemetría de los endpoints: puede que consideres que los datos de tu herramienta de EDR son la única fuente de información veraz para todos los dispositivos de tu red. Sin embargo, debido al alto coste, puede haber ocasiones en las que no puedas conservar tus datos de EDR durante un periodo prolongado. Un SIEM te permite ingerir y almacenar telemetría de endpoints durante al menos diez veces más tiempo y correlacionarla con señales empresariales más amplias para obtener mayor visibilidad y analíticas más detalladas.
3. Respuesta y orquestación automatizadas: el tiempo de respuesta es un factor clave en cualquier incidente de seguridad. Sin embargo, muchas organizaciones carecen de funciones de automatización y orquestación, lo que provoca retrasos y esfuerzos manuales intensivos para responder a las amenazas. Una plataforma unificada de SecOps refuerza a tu equipo con guías automatizadas, gestión de casos y colaboración que pueden dar lugar a respuestas más rápidas y eficaces.

Para elegir el SIEM adecuado, es necesario evaluar cuidadosamente cómo se ajustan las distintas soluciones a las necesidades de seguridad, la infraestructura y los recursos específicos de tu organización. Debes tener en cuenta tanto las capacidades técnicas como los factores operativos, como la complejidad de la implementación, los requisitos de mantenimiento continuo y el coste total de propiedad. El mejor SIEM para tu organización equilibra la eficacia de la detección, la escalabilidad y la usabilidad, al tiempo que se integra a la perfección con las herramientas que ya tienes.

Utiliza los siguientes criterios para evaluar las soluciones SIEM:

• Escalabilidad: comprueba que la plataforma puede gestionar tus volúmenes de registros actuales y crecer con tu organización sin que el rendimiento se vea afectado
• Capacidades de integración: busca conectores predefinidos para tus herramientas de seguridad, plataformas en la nube y aplicaciones empresariales
• Eficacia de la detección: evalúa la sofisticación de las reglas de correlación, los modelos de aprendizaje automático y la integración de la inteligencia frente a amenazas
• Compatibilidad con la automatización: determina con qué facilidad puedes crear flujos de trabajo de respuesta automatizada e integrarlos con plataformas de orquestación
• Cumplimiento normativo: confirma que la solución incluye informes y funciones que se ajustan a tus requisitos normativos
• Coste total de propiedad: calcula los costes de licencias, los requisitos de infraestructura y las necesidades de personal para la implementación y las operaciones continuas

El futuro de SIEM estará marcado por una mayor automatización, una integración más profunda en las herramientas de seguridad y analíticas más sofisticadas basadas en inteligencia artificial. Vemos cómo SIEM está evolucionando de una plataforma independiente a unas operaciones de seguridad unificadas que combinan a la perfección la detección, la investigación y la respuesta a amenazas con la detección y respuesta extendidas (XDR) y la orquestación de la seguridad. El aprendizaje automático seguirá avanzando más allá de la simple detección de anomalías para ofrecer funciones predictivas que identifiquen los ataques en sus primeras fases, mucho antes de que se produzcan daños significativos. A medida que las empresas adopten más servicios en la nube y arquitecturas distribuidas, las soluciones SIEM nativas de la nube se convertirán en el estándar, ya que ofrecen una mayor escalabilidad e integración con los controles de seguridad en la nube.

Google Security Operations ofrece opciones flexibles para satisfacer tus requisitos de operaciones de seguridad, tanto si necesitas un servicio SIEM gestionado completo como si quieres aprovechar funciones específicas. Ofrecemos funciones de SIEM integrales que pueden gestionar grandes volúmenes de registros con una escalabilidad nativa de la nube, analíticas avanzadas que reducen los falsos positivos y una estrecha integración con el ecosistema de seguridad más amplio de Google Cloud. Google Security Operations incluye conectores de datos integrados que se integran a la perfección con tus herramientas y servicios de seguridad actuales, lo que elimina la complejidad de las integraciones personalizadas.