多智能体系统 (MAS) 指南

想象一下,有一个问题非常复杂,任何个人或大型单体程序都无法高效解决。现在,想象一下,有一支由高度专业化的专家组成的团队,他们每个人都拥有独特的技能,能够流畅地协作、沟通意图,并共同应对这一挑战。这是人工智能中多智能体系统 (MAS) 的本质。MAS 代表着一种强大的范式转变,即从单一、全方位的 AI 解决方案转变为由智能体组成的去中心化协作网络,这些智能体共同工作。

什么是多智能体系统?

多智能体系统由多个自主的交互式计算实体(称为智能体)组成,这些智能体位于共享环境中。这些智能体通过协作、协调,有时甚至通过竞争来实现个人或集体目标。与采用集中控制的传统应用不同,MAS 通常采用分布式控制和决策。MAS 的这种集体行为增强了其准确性、适应性和可伸缩性的潜力,使其能够处理可能涉及数百甚至数千个智能体的大规模复杂任务。

多智能体系统与单智能体系统

多智能体系统与单智能体系统的根本区别在于解决问题的方法和互动范围。

单智能体系统的特点是,单个自主实体在其环境中独立工作,以实现特定目标,而无需与其他智能体直接互动。想象一下,一个独立运行的国际象棋 AI,它会分析棋盘并根据预定义的规则或学习到的策略做出决策。对于外部互动极少且集中控制高效的明确定义的问题,此类系统表现出色,例如推荐引擎或欺诈检测。它们通常更易于开发,维护成本更低,结果可预测。

相比之下,多智能体系统的特点是共享环境中存在多个智能体。这些智能体在努力实现个人或集体目标的过程中,经常会进行协作、竞争或谈判。它们就像一个高效的团队,每个智能体负责解决问题的一部分,并与其他智能体沟通以实现共同目标。分布式工作负载和专业化角色使 MAS 能够处理单个智能体无法应对的复杂、动态或大规模挑战。由于需要稳健的通信和协调协议,MAS 的设计更为复杂,但它们具有出色的灵活性、稳健性和可伸缩性。

多智能体系统的工作原理

多智能体系统通过在各个智能体之间分配任务和通信,让每个智能体在共享环境中协同工作,以实现目标。此过程通常包括:

  • 感知:智能体观察周围环境并收集数据。这可能包括直接信号,或注意到共享环境中的变化(也称为“迹象”)。
  • 推理和决策在现代多智能体系统中,这种推理主要由充当智能体“大脑”的大语言模型 (LLM) 提供支持。LLM 擅长理解复杂的用户意图、执行多步推理,并制定计划来实现目标。LLM 赋能的智能体根据感知到的数据,决定最合乎逻辑的行动方案。
  • 行动:智能体在环境中执行计划的操作。
  • 互动:智能体不是孤立工作的,它们会相互沟通、协调、协商和协作。这可能涉及私信传递、共享信息或修改环境,以便其他智能体观察。
  • 编排现代 MAS 遵循编排原则,将复杂任务分解为结构化的智能体工作流。您可以将其视为一个项目计划,其中不同的智能体被分配了特定的角色和职责。“编排程序”或预定义的图表结构可确保以正确的顺序调用智能体,确保信息在智能体之间流动,并确保实现最终目标。这不再是简单的沟通,而是有管理的、以目标为导向的过程,也是 CrewAI 和 LangGraph 等现代框架的重点。

这种团队合作使多智能体系统能够适应并解决复杂问题。

多智能体系统的核心组件

多智能体系统包含三个基本要素:智能体、环境和互动机制。

代理

这些是系统内活跃的决策实体。每个智能体都具有一定程度的自主性,这意味着它可以独立工作、感知本地环境,并根据其目标和可用信息做出选择。智能体可以是软件程序、聊天机器人、实体机器人、无人机、传感器,甚至是人类。它们是具有特定角色和功能的独立实体。

环境

这是智能体工作、感知和互动的共享空间。环境可以是虚拟的,例如模拟世界或网络,也可以是物理的,例如机器人智能体的工厂车间。它提供资源、施加限制,并充当间接沟通的媒介。

通信协议和语言

为了协同工作,智能体需要相互通信。通信协议是它们交换信息的规则。其中包括消息的格式(例如使用 JSON 或 XML)以及消息的发送方式(例如使用 HTTP 或 MQTT)。智能体通信语言 (ACL),例如 FIPA ACL 和 KQML,为智能体互动和共享详细信息提供了一种标准方式。

  • FIPA ACL(智能物理智能体基金会 - 智能体通信语言)是一种广泛使用的语言,可帮助智能软件智能体相互通信。它基于人类的沟通方式,其中特定“操作”(如“请求”或“告知”)具有明确的含义。FIPA ACL 消息包含发送者、接收者、操作和实际消息内容等字段,使通信清晰明了。
  • 协调机制是指智能体用来解决分歧、统一目标并有效开展团队合作的方法。例如,智能体可以竞标任务(就像在拍卖中一样)、对决策进行投票,或者使用一种称为“合同网”的系统。

多智能体系统的应用场景

在需要协作、适应性和弹性的各个领域,多智能体系统都能发挥重要作用,帮助解决复杂问题。

自动执行复杂的多步工作流

MAS 擅长将复杂的流程分解为更小、更易于管理的任务,并将这些任务分配给专门化智能体,然后协调这些智能体的执行。

  • 供应链管理:多智能体系统可以将供应链的不同环节(从制造到消费者购买)连接起来。虚拟智能体可以相互协商,预测库存需求、管理资源并实时调整运营。
  • 客户服务:在客户支持方面,AI 智能体可以协同跟踪问题、推荐修复方法、上报解决方案,甚至处理账单调整项或退款。一个智能体可以处理初始查询,另一个智能体可以拉取相关文档,第三个智能体可以生成个性化回答。
  • 软件开发:可以设计一个智能体团队来响应 bug 请求、分析过去的 bug 以查找相似之处、创建新工单,甚至通过生成代码建议或组织代码审核来提供工程方面的帮助。

适应动态且不可预测的环境

智能体的分布式特性和自主性使多智能体系统即使在不断变化的环境中也能很好地工作。

  • 交通运输管理:MAS 可以处理复杂的运输系统,例如火车网络、卡车分配或船舶。智能体可以分享实时路况和路线信息,帮助交通顺畅运行,避免在繁忙的城市区域发生拥堵。
  • 机器人技术和自主系统:在仓库中,许多机器人协同工作,在完成订单的同时避免相互碰撞。同样,自动驾驶送货机器人群组可以共享实时路况和路线信息,从而高效送货。
  • 防御系统:MAS 可以模拟潜在威胁(如网络攻击或海事场景),帮助加强防御系统,从而实现更积极主动的规划和响应。

模拟和建模复杂场景

MAS 是模拟复杂系统中互动和理解涌现行为的强大工具。

  • 金融交易:多个智能体可以分析市场数据、考虑风险,并对各种资产类别进行交易,其中一些智能体专注于特定市场,另一些则寻找更广泛的模式。这可以帮助公司实时处理和利用海量数据。
  • 医疗保健和公共卫生:基于智能体的系统可以通过基因分析帮助预测和预防疾病,并帮助管理医院资源,例如床位分配、员工排班和医疗设备分配。
  • 社会模拟:MAS 可以对模拟群体中的社会互动和涌现行为进行建模,这有助于研究各种复杂的社会现象。

多智能体系统的优势

与单智能体系统或传统系统相比,多智能体系统具有许多潜在优势:

更好地解决问题

MAS 可以让许多专业智能体协同工作,从而解决更棘手的问题。每个智能体都有独特的技能和视角。

可扩缩

您可以向 MAS 添加更多智能体,而不会降低其速度。这有助于高效处理更多工作和更大量的数据。就像用乐高积木搭建一样,您可以添加更多积木,而不会破坏整体结构。

强大且可靠

如果一个智能体停止工作,系统会继续运行,因为其他智能体会接管。这使得 MAS 非常可靠,尤其是在重要情况下。

灵活且适应性强

MAS 可以根据新信息或意外问题改变工作方式,而无需不断的人工帮助。可以调整智能体以满足新需求。

更快、更高效

通过让多个智能体同时处理问题的不同部分,MAS 可以更快地解决问题,并更好地利用计算资源。

完美搭配,打造更智能的体验

智能体可以分享所学知识,改进方法,并以团队的形式更好地解决问题。这种团队学习对于需要不断变化和改进的 AI 系统非常有帮助。

多智能体系统面临的挑战

虽然多智能体系统很有用,但也可能带来一些潜在的挑战:

  • 难以管理:让许多独立智能体协同工作而不发生冲突可能是一项艰巨的任务,尤其是在添加更多智能体时。
  • 沟通超负荷:智能体越多,消息就越多,这可能会拖慢工作进度。必须进行清晰、快速的沟通。
  • 意外操作:智能体之间的协同行动可能会产生意想不到的结果,而测试每一种可能的结果可能非常困难。
  • 安全担忧:在共享敏感信息的系统中,强大的安全性至关重要。恶意智能体可能会通过提供错误信息、拒绝合作或分享敏感信息来制造问题。
  • 构建和使用复杂:创建这些系统需要仔细规划,并很好地掌握智能体之间的对话方式。团队需要了解分布式 AI 和强大的沟通规则。
  • 运营成本对强大的 LLM 的高度依赖(通常通过 API 调用)可能会导致高昂的计算成本。如果不谨慎管理,扩展多智能体系统的成本可能会高得令人望而却步。
  • 事实依据和幻觉由 LLM 提供支持的智能体可能会“产生幻觉”,即生成看似合理但实际上不正确的信息。确保智能体输出可靠地基于事实数据源是一项重大的技术难题。
  • 复杂的调试和评估交互式智能体的非确定性和突现行为使得调试变得极其困难。在复杂的多步工作流中,将错误追溯到其来源需要使用复杂的日志记录和评估工具。

如何实现多智能体系统

实现多智能体系统涉及从设计到部署的几个关键步骤:

1. 定义问题和目标:明确说明系统需要解决的问题,以及您希望整个系统和每个智能体实现的目标。

2. 决定智能体设计

  • 确定智能体角色:确定每种智能体将执行的具体工作
  • 定义智能体能力:指定每个智能体可以感知什么、可以做什么以及如何做出决策
  • 确定智能体的独立性:决定每个智能体在做出自己的选择时有多大的自由度

3. 建模环境:创建智能体将要工作的共享空间。其中包括其功能、资源和规则。

4. 确定沟通方式

  • 选择语言:选择智能体之间相互交流时使用的语言(例如 FIPA ACL)以及消息的格式
  • 制定规则:设计智能体沟通、协作和解决分歧的规则;这可以是私信、共享记忆或通过环境进行对话

5. 协调策略:制定方法,确保智能体能够协同工作并解决冲突。这可能涉及一个主要的控制智能体、智能体协商规则或自然协作。

6. 集成工具:让智能体能够访问执行任务所需的外部工具或程序,例如数据库、其他服务或其他 AI 模型。

7. 代码:选择一种编程语言(如 Python 或 Java)和一个多智能体框架(如 JADE、Mesa、Ray、AutoGen 或 CrewAI),以构建智能体并设置其互动方式。

8. 测试和验证:对系统进行全面测试,确保智能体按预期运行、协同工作良好并实现总体目标。由于智能体可能会出现意外行为,因此这项工作难度很大。

9. 部署和监控:将系统部署到合适的基础设施上,并设置监控来跟踪其运行情况、查找问题并确保其持续正常运行。

使用 Google Cloud 开发、部署和管理多智能体系统

Google Cloud 提供强大且可扩缩的基础设施,可作为开发、部署和管理多智能体系统的理想平台。其全面的服务套件支持 MAS 中的各种组件和互动:

  • 计算资源:部署大量智能体,尤其是利用 LLM 等密集型 AI 模型的智能体,需要强大的计算能力
  • Google Kubernetes Engine (GKE):GKE 提供了一个托管式环境,用于部署、扩缩和管理容器化应用,非常适合编排许多单个智能体
  • Compute Engine:为了更精细地控制虚拟机 (VM),Compute Engine 提供灵活、可自定义的虚拟机实例来托管智能体流程
  • 数据处理和存储:智能体通常需要存储和检索大量数据,以进行感知、学习和决策
  • Cloud Storage:为智能体数据、日志和模型提供高度可扩缩且耐用的对象存储区
  • BigQuery:全托管式无服务器数据仓库,可存储和分析海量数据集,适合执行数据密集型任务的智能体或分析集体智能体行为
  • Cloud SQLCloud Firestore:分别是托管式关系型数据库和 NoSQL 数据库,适合智能体存储其状态、个人知识库或互动历史记录
  • 智能体之间的通信:高效的消息传递对于智能体协调和共享信息至关重要
  • Pub/Sub:一种实时通讯服务,可实现智能体之间的异步通信,非常适合解耦架构和事件驱动型互动;智能体可以将消息发布到主题并订阅相关主题,从而在无需直接了解端点的情况下进行通信
  • A2A 协议:一种开放标准,最初由 Google 开发,可让不同的 AI 智能体之间实现安全通信和协作。它就像一个通用翻译器,让来自不同框架和供应商的智能体能够相互发现、交换信息(包括文本、音频和视频)并协调行动。A2A 侧重于智能体之间的交互,与处理智能体与工具之间通信的 Model Context Protocol (MCP) 相辅相成。
  • AI 和机器学习功能:许多智能体都融入了 AI 模型,以实现智能化和决策能力
  • Vertex AI:Google 的统一机器学习平台是构建智能智能体的核心;它提供对 Gemini 等强大基础模型的访问权限,用于推理,并且至关重要的是,它包含 Vertex AI Agent Builder;这项托管式服务提供各种工具,可根据公司数据为智能体提供依据、将智能体连接到外部 API 并构建以目标为导向的对话式体验,从而加速开发企业级生成式 AI 智能体
  • 预训练 API:智能体可以利用 Google Cloud 的预训练 AI API(例如 Vision AI、Natural Language API),来增强对各种数据类型的感知和理解
  • 网络和安全:确保 MAS 内的安全高效通信。
  • 虚拟私有云 (VPC):为您的智能体和服务创建隔离、安全的网络环境
  • Identity and Access Management (IAM):管理与 Google Cloud 资源互动的智能体的权限和访问权限控制

通过使用这些 Google Cloud 服务,开发者可以构建稳健、可扩缩且智能的多智能体系统,从而实现复杂的 AI 应用,解决世界上一些最复杂的难题。

更进一步

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