什麼是 AI 技術應用?

人工智慧 (AI) 應用程式是運用 AI 技術執行特定工作的軟體程式。這類工作可能是簡單的重複性工作,也可能是需要具有類似於人類智慧,才能執行的複雜認知工作。

在醫療照護業、金融業、零售業和製造業等各種產業中,AI 應用程式變得越來越普遍。隨著 AI 技術持續發展,我們可以預期未來會出現更多具突破性的創新 AI 應用程式。

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人工智慧 (AI) 的應用

AI 有多種不同的應用方式,包括:

  • 自然語言處理 (NLP):自然語言處理功能可讓電腦理解並生成人類語言。這項技術應用於各種應用程式,例如機器翻譯、垃圾郵件篩選和情緒分析。
  • 電腦視覺:電腦視覺功能可讓電腦辨識及解讀影像內容。這項技術用於各式各樣的應用,例如自動駕駛汽車、臉部辨識和物體偵測。
  • 機器學習 (ML):機器學習技術可讓電腦從資料中學習,並逐步改善其效能。這項技術已有各式各樣的應用,例如預測分析、詐欺偵測和推薦系統。
  • 機器人:機器人是 AI 的分支,專門處理機器人的設計、建造和操作。機器人可用於各式各樣的應用,例如製造、醫療保健和太空探索。

商業智慧中的 AI 技術

AI 在商業智慧 (BI) 中扮演的角色越來越重要。AI 技術輔助的商業智慧工具可協助企業以更有效率且有效的方式收集、分析資料,並以圖表呈現結果。這有助於改善決策品質、提高工作效率並降低成本。

以下是 AI 技術用於商業智慧 (BI) 的方式:

  • 資料收集:收集各種來源的資料,包括結構化資料 (例如資料庫) 和非結構化資料 (例如文字文件、圖片和影片)
  • 資料分析:分析資料並找出模式、趨勢和關係
  • 資料視覺化:AI 技術可協助製作圖表,讓理解資料更輕鬆容易
  • 決策:AI 模型產生的深入分析和建議有助於企業進行由資料驅動的決策

醫療照護中的 AI 技術

在醫療照護領域中,AI 也扮演著日益重要的角色。AI 輔助工具可協助醫生診斷疾病、開發新療法,以及為病患提供個人化的照護服務。例如:

  • 疾病診斷:AI 可用來分析病患資料,找出可能暗示了疾病的模式。這可幫助醫生更早且更準確地診斷疾病。
  • 療法開發:藉由分析龐大的病患資料集,AI 能找出可用於研發新藥物與療法的新的模式和關係。
  • 個人化照護:藉由分析病患的資料,AI 能協助醫師發展出符合病患特定需求的治療計畫。

教育領域中的 AI 技術

AI 可用於教育領域,提供個人化的學習體驗、提升學生參與度,以及為學校和其他機構自動化行政工作。

  • 個人化學習:AI 可用來為學生打造個人化的學習體驗。AI 會追蹤每位學生的進度,找出學生需要額外協助的部分,並提供針對性的指導。
  • 提升學生參與度:AI 可用來提供具互動性和引人入勝的學習體驗,進而提升學生的參與度。舉例來說,AI 技術輔助的應用程式可以為學生提供即時的意見回饋和支援。
  • 行政工作自動化:AI 模型可以輔助行政工作 (例如為報告評分和安排課程等),幫助老師們騰出時間專注於教學。

金融業 AI 應用實例

AI 可以為金融服務機構提供五大方面的協助:打造個人化服務和產品、創造商機、管理風險與詐欺行為、落實資訊公開與法規遵循,以及自動處理作業和降低成本。例如:

  • 偵測風險和詐欺行為:運用 AI 技術更快速準確地偵測可疑的潛在洗錢活動。
  • 提供個人化建議:根據消費者歷程、同業互動情形、風險偏好與財務目標,提供高度個人化的金融產品和服務建議,例如投資建議或銀行優惠。
  • 處理文件:從文件中擷取結構化與非結構化資料後,分析、搜尋並儲存這些資料,以便處理有大量文件的作業,例如提供貸款服務和發掘投資機會。

製造業中的 AI 技術

在製造業中的一些 AI 運用包括了:

  • 提升效率:將組裝和檢查等工作自動化
  • 提高工作效率:最佳化生產程序
  • 改善品質:AI 可用於偵測瑕疵,並改善品質控管

其他的 AI 應用

除了上述應用實例外,AI 技術也應用在許多其他產業,包括:

  • 零售業:AI 可用來提供個人化購物體驗、推薦產品及管理庫存
  • 交通運輸業:AI 可用來開發自動駕駛汽車,以及改善交通管理機制
  • 能源業:AI 可用來提高能源效率及預測能源需求
  • 政府機關:AI 可用來提升公共安全、偵測犯罪行為及提供公民服務

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