Preços do Dialogflow
O preço do Dialogflow é mensal e calculado com base na edição e nas solicitações feitas durante o mês.
Teste sem custo financeiro do Dialogflow CX
Clientes novos recebem um crédito de US $600 para um teste sem custo financeiro do Dialogflow CX, que pode ser cancelado a qualquer momento. Esse crédito é ativado automaticamente ao usar o Dialogflow CX pela primeira vez e expira após 12 meses. Esta é uma extensão específica do Dialogflow do teste sem custo financeiro do Google Cloud.
Tabela de preços
Os termos a seguir são usados para descrever os preços e as cotas:
- Solicitação: Uma solicitação é definida como qualquer chamada de API para o serviço do Dialogflow, seja direta com o uso da API ou indireta com a integração ou o uso do console. Dependendo da tarefa e do design do agente, o número de solicitações necessárias para um usuário final concluir uma tarefa com um agente do Dialogflow pode variar muito.
- Sessão:
uma sessão é uma conversa entre um usuário final e um agente do Dialogflow.
Uma sessão permanece ativa e os dados dela são armazenados por 30 minutos após a última solicitação ser enviada para a sessão.
Ela pode ser uma sessão de chat ou uma sessão por chamada de voz.
- Sessão de chat:uma sessão de chat usa apenas texto para solicitações e respostas.
- Sessão por ligação: uma sessão por ligação usa áudio para solicitações, respostas ou ambos.
- Projetos do consumidor e projetos de recursos: se você usar vários projetos, será possível que o projeto associado à sua autenticação de solicitação (projeto do consumidor) não seja o mesmo projeto que está associado ao agente na solicitação (projeto de recurso). Nesse caso, o projeto do consumidor é usado para determinar preços e cotas. Para mais informações, consulte Como usar vários projetos para ES ou Como usar vários projetos para CX.
As tabelas a seguir mostram uma comparação de preços de edições por tipo de agente. A menos que um recurso seja indicado como incluído, o preço será cumulativo para todos os recursos usados por uma solicitação.
O Dialogflow CX tem um modelo de preços mais simples que o Dialogflow ES. Por exemplo, a análise de sentimento não tem cobrança para o Dialogflow CX, mas a análise de sentimento incorre em cobranças adicionais para o Dialogflow ES.
Agente CX
| Engenharia de | Edição CX |
|---|---|
|
Texto (inclui todas as solicitações DetectIntent, StreamingDetectIntent e FulfillIntent que não contêm áudio) |
US$ 0,007 por solicitação |
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Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT, síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS, telefonia) |
US$ 0,001 por segundo * |
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Solicitações generativas |
Confira os preços generativos |
|
Solicitações de gravação no tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente. |
sem custo financeiro |
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Solicitações de leitura no tempo de design Por exemplo, chamadas para listar ou receber recursos do agente. |
sem custo financeiro |
|
Solicitações de outras sessões Por exemplo, configurar ou receber entidades da sessão. |
sem custo financeiro |
| Símbolo | Descrição |
|---|---|
| * | Cada sessão de voz custa US $0,001 por segundo de áudio, com um mínimo de um segundo. Por exemplo, uma sessão de voz de 15 segundos custa US $0,015, e uma de 61 segundos custa US $0,061. A duração mínima faturada anterior de um minuto foi removida em 30 de junho de 2023. O áudio total usado em uma sessão por ligação é a soma de TTS e STT usados por todas as solicitações e respostas da sessão. A duração total do processamento de áudio faturado é independente de qualquer processamento sem custo financeiro que não seja de áudio (latência da API, processamento de webhook etc.) que possa ocorrer antes, durante ou depois do processamento do áudio. As solicitações de sessões do Voice que usam TTS ou STT contribuem para o custo total da sessão, mas não geram cobrança por solicitação. Se uma sessão por ligação tiver solicitações que não usam TTS ou STT, essas solicitações serão cobradas por solicitação, conforme definido acima. |
Agente ES
| Engenharia de | Edição de teste | Edição Essentials |
|---|---|---|
|
Texto (inclui todas as solicitações DetectIntent e StreamingDetectIntent que não contenham áudio) |
sem custo financeiro | US$ 0,002 por solicitação |
|
Entrada de áudio (também conhecida como reconhecimento de fala, conversão de voz em texto, STT) |
sem custo financeiro * | US$ 0,0065 por 15 segundos de áudio † |
|
Saída de áudio (também conhecida como síntese de fala, conversão de texto em voz, TTS) |
sem custo financeiro * | Vozes padrão: US$ 4 por 1 milhão de caracteres Vozes WaveNet: US$ 16 por 1 milhão de caracteres |
| Conectores de conhecimento (Beta) | sem custo financeiro * | sem custo financeiro |
| Análise de sentimento | Indisponível | 0-1 milhão de solicitações: US$ 1,00 por 1.000 solicitações 1-5 milhões de solicitações: US$ 0,50 por 1.000 solicitações 5-20 milhões de solicitações: US$ 0,25 por 1.000 solicitações |
|
Dialogflow Phone Gateway (pré-lançamento) Inclui entrada e saída de áudio. |
Número tarifado: sem custo financeiro * Número para chamada gratuita: Indisponível |
Número tarifado: US$ 0,05 por minuto processado de chamada telefônica ‡ Número sem tarifa: US$ 0,06 por minuto processado de chamada telefônica ‡ |
| Mega-agente | sem custo financeiro * | <=2 mil intents: US$ 0,002 por solicitação § > 2.000 intents: US$ 0,006 por solicitação § |
|
Solicitações de gravação no tempo de design Por exemplo, chamadas para criar ou atualizar um agente. |
sem custo financeiro | US$ 0 por solicitação |
|
Solicitações de leitura no tempo de design Por exemplo, chamadas para listar ou receber recursos do agente. |
sem custo financeiro | US$ 0 por solicitação |
|
Solicitações de outras sessões Por exemplo, definir ou receber entidades da sessão ou atualizar/consultar o contexto. |
sem custo financeiro | US$ 0 por solicitação |
| Símbolo | Descrição |
|---|---|
| * | O uso do Dialogflow Benchmark Edition está disponível sem custos financeiros, mas há limites na quantidade de solicitações que podem ser feitas. Para mais detalhes, consulte Cotas e limites. |
| † | Cada solicitação é arredondada para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Por exemplo, se você fizer três solicitações separadas, cada uma com 7 segundos de áudio, você receberá uma cobrança por 45 segundos (3 × 15 segundos) de áudio. As frações de segundos são incluídas ao arredondar para cima até o incremento de 15 segundos mais próximo. Ou seja, 15,14 segundos são arredondados e cobrados como 30 segundos. |
| ‡ | O tempo de duração da chamada é arredondado para minutos inteiros. Por exemplo, se a chamada durar 61 segundos, você receberá uma cobrança por 2 minutos. |
| § | Quando é realizada uma solicitação em que talvez haja correspondência para qualquer uma das N intents, o Dialogflow pesquisa todas as N intents. Quando N é um número grande, o custo do processamento aumenta. O número de intents usadas para preços de mega-agente é determinado pelo número de intents pesquisadas em uma solicitação. Se uma solicitação especificar de maneira explícita os subagentes, esta será a soma de todas as intents para os subagentes fornecidos. Se uma solicitação não especificar os subagentes, esta será a soma de todas as intents para todos os subagentes do mega-agente. |
| ¶ | Todas as solicitações do Google Assistente, incluindo as de entrada e saída de áudio, não são cobradas. As entradas e saídas de áudio do Google Assistente são consideradas como solicitações de texto. |
Agent Assist
| Engenharia de | Edição de teste | Edição Essentials |
|---|---|---|
|
Outras operações do Agent Assist Inclui todas as solicitações que gerenciam conversas e participantes. |
Indisponível | sem custo financeiro |
|
O Agent Assist analisa operações de texto/áudio Inclui todas as solicitações AnalyzeContent ou StreamingAnalyzeContent para qualquer estágio da conversa. Isso inclui todas as solicitações que envolvem texto, síntese de fala e/ou reconhecimento de fala. |
Indisponível | Cobrado de acordo com as operações do Dialogflow descritas nas guias Agente do CX e Agente do ES. |
Rede
Não há cobranças adicionais de transferência de dados associadas ao Dialogflow. Todas as cobranças específicas do Dialogflow estão descritas na tabela de preços.
Custos do Google Cloud Platform
Se você usar outros recursos do Google Cloud Platform com o Dialogflow, como instâncias do Google App Engine, também haverá cobrança pelo uso desses serviços. Consulte a calculadora de preços do Google Cloud Platform para determinar outros custos com base nas taxas atuais.
Para ver seu status atualizado de faturamento no console do Cloud, inclusive a utilização e a fatura atual, consulte a página Faturamento. Para mais detalhes sobre o gerenciamento da sua conta, consulte a documentação do Cloud Billing ou o suporte de faturamento e pagamentos.
A seguir
- Leia a documentação do Dialogflow.
- Use a calculadora de preços.
- Saiba mais sobre soluções e casos de uso do Dialogflow.
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