料金

Dialogflow の料金は、エディションおよびその月に行われたリクエストに基づいて、月単位で請求されます。

定義

料金と割り当ての説明にあたっては以下の用語を使用します。

  • リクエスト: リクエストとは、Dialogflow サービスの呼び出しのことです。API を使った直接的な呼び出しか、統合やコンソールを使った間接的な呼び出しかは問いません。エージェントのタスクとデザインに応じて、エンドユーザーが Dialogflow エージェントでタスクを達成するために必要なリクエスト数は大幅に異なります。
  • セッション: セッションは、Dialogflow エージェントとエンドユーザー間の会話を表します。最後のリクエストの送信から 30 分間、セッションはアクティブのままとなり、データが保存されます。セッションは、チャット セッションまたはボイス セッションのいずれかです。価格と割り当ての計算においては、1 回の会話が複数のセッションとしてカウントされる場合があります。
      • チャット セッション: チャット セッションは、リクエストとレスポンスにテキストのみを使用します。チャット セッションに 40 件を超えるリクエストがある場合、複数のセッション(1 セッションあたり最大 40 件のリクエスト)としてカウントされます。たとえば、セッションに 81 件のクエリがある場合は、3 つのセッションとしてカウントされます。
      • ボイス セッション: ボイス セッションは、リクエスト、レスポンス、あるいはその両方に音声を使用します。ボイス セッションに 10 分を超える音声が含まれる場合、複数のセッション(1 セッションあたり最大 10 分)としてカウントされます。たとえば、セッションに 21 分の音声が含まれる場合は、3 つのセッションとしてカウントされます。
  • コンシューマ プロジェクトとリソース プロジェクト: 複数のプロジェクトを使用している場合、リクエスト認証に関連付けられたプロジェクト(コンシューマ プロジェクト)とリクエスト内のエージェントに関連付けられたプロジェクト(リソース プロジェクト)が異なる可能性があります。この場合、料金と割り当ての決定にはコンシューマ プロジェクトが使用されます。詳細については、複数のプロジェクトの使用をご覧ください。

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料金表

次の表に、エージェント タイプ別のエディションの料金比較を示します。リクエストによって使用される機能については、別の機能に含まれると表中に記されたものを除いてすべて料金と割り当てに計上されます。

CX エージェント

機能 CX Edition
テキスト
  • 100 チャット セッションあたり $20
音声入出力
(音声認識、音声入力、STT、音声合成、テキスト読み上げ、TTS)
  • 100 ボイス セッションあたり $45
設計時のリクエスト
たとえば、エージェントを構築または更新するための呼び出し。
  • 無料
その他セッションのリクエスト
セッション エンティティの設定やコンテキストの更新とクエリなど。
  • 無料

ES エージェント

機能 Trial Edition Essentials Edition
テキスト
  • 無料 *
  • 1 リクエストあたり $0.002
音声入力
(音声認識、音声文字変換、STT とも呼ばれる)
  • 無料 *
  • 音声 15 秒あたり $0.0065 †
音声出力
(音声合成、テキスト読み上げ、TTS とも呼ばれる)
  • 無料 *
  • 標準音声:
    100 万文字あたり $4
  • WaveNet 音声:
    100 万文字あたり $16
ナレッジ コネクタ(ベータ版)
  • 無料 *
  • 無料
感情分析
  • 利用できません
  • 0~100 万件のリクエスト:
    リクエスト 1,000 件あたり $1
  • 100~500 万件のリクエスト:
    リクエスト 1,000 件あたり $0.50
  • 500~2,000 万件のリクエスト:
    リクエスト 1,000 件あたり $0.25
Dialogflow Phone Gateway(ベータ版)
音声入出力を含む。
  • 通常電話:
    無料 *
  • フリーダイヤル:
    利用できません
  • 通常電話:
    処理される通話 1 分あたり $0.05 ‡
  • フリーダイヤル:
    処理される通話 1 分あたり $0.06 ‡
メガ エージェント
  • 無料 *
  • 2,000 インテント以下:
    リクエスト 1 件あたり $0.002 §
  • 2,000 インテント超:
    リクエスト 1 件あたり $0.006 §
設計時のリクエスト
たとえば、エージェントを構築または更新するための呼び出し。
  • 無料
  • 無料
その他セッションのリクエスト
セッション エンティティの設定やコンテキストの更新とクエリなど。
  • 無料
  • 無料

Google Cloud Platform の費用

他の Google Cloud Platform リソース(Google App Engine インスタンスなど)を Dialogflow と併用する場合は、そのサービスの利用料も請求の対象となります。現行料金に基づいてその他の費用を試算するには、Google Cloud Platform の料金計算ツールをご利用ください。

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