정규 표현식 항목

개체는 특정한 용어가 아니라 패턴과 일치해야 하는 개체가 있습니다. 예를 들면 국가 식별 번호, ID, 번호판 등입니다. 정규 표현식 개체를 사용하면 일치를 위한 정규 표현식을 제공할 수 있습니다.

이 데이터를 찾을 수 있는 위치

에이전트를 빌드할 때는 Dialogflow ES 콘솔을 사용하는 것이 가장 일반적입니다(문서 보기, 콘솔 열기). 아래의 안내는 콘솔 사용에 중점을 둡니다. 항목 데이터에 액세스하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Dialogflow ES 콘솔로 이동합니다.
  2. 에이전트를 선택합니다.
  3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 항목을 선택합니다.

콘솔 대신 API를 사용하여 에이전트를 빌드하는 경우 EntityTypes 참조를 확인하세요. API 필드 이름은 콘솔 필드 이름과 유사합니다. 아래 안내에서 콘솔과 API의 중요한 차이점을 볼 수 있습니다.

복합 정규 표현식

각 정규 표현식 개체는 단일 패턴에 해당하지만, 여러 정규 표현식이 단일 패턴의 모든 변형을 나타내는 경우 여러 정규 표현식을 제공할 수 있습니다. 에이전트 학습 중에는 단일 개체의 모든 정규 표현식이 대체 연산자(|)와 결합되어 하나의 복합 정규 표현식을 형성합니다.

예를 들어 전화번호에 다음과 같은 정규 표현식을 제공하는 경우

  • ^[2-9]\d{2}-\d{3}-\d{4}$
  • ^(1?(-?\d{3})-?)?(\d{3})(-?\d{4})$

복합 정규 표현식은 다음과 같습니다.

  • ^[2-9]\d{2}-\d{3}-\d{4}$|^(1?(-?\d{3})-?)?(\d{3})(-?\d{4})$

정규 표현식 순서는 중요합니다. 복합 정규 표현식의 각 정규 표현식은 순서대로 처리됩니다. 유효한 일치 항목이 발견되면 검색이 중지됩니다. 예를 들어 최종 사용자 표현이 'Seattle'인 경우에는 다음과 같이 일치합니다.

  • Sea|Seattle은 'Sea'와 일치합니다.
  • Seattle|Sea는 'Seattle'과 일치합니다.

음성 인식을 위한 특수 처리

에이전트가 음성 인식(오디오 입력, 음성 텍스트 변환, STT)을 사용하는 경우 정규 표현식에 문자와 숫자를 일치시킬 때 특별한 처리가 필요합니다. 최종 사용자의 음성 발화는 개체가 일치되기 전에 먼저 음성 인식기에 의해 처리됩니다. 발화에 일련의 문자 또는 숫자가 포함된 경우 인식기에서 각 글자 사이를 공백으로 채울 수 있습니다. 또한 인식기는 숫자를 단어 형태로 해석할 수 있습니다. 예를 들어 '내 ID는 123입니다'라는 최종 사용자의 발화는 다음과 같이 인식될 수 있습니다.

  • '내 ID는 123입니다'
  • '내 ID는 1 2 3입니다.'
  • '내 ID는 일 이 삼입니다.'

세 자리 숫자를 나타내려면 다음과 같은 정규 표현식을 사용할 수 있습니다.

\d{3}
\d \d \d
(zero|one|two|three|four|five|six|seven|eight|nine) (zero|one|two|three|four|five|six|seven|eight|nine) (zero|one|two|three|four|five|six|seven|eight|nine)

정규 표현식 개체 만들기

정규 표현식 항목을 만들려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 기존 항목을 열거나 새 항목을 만듭니다.
  2. 정규 표현식 개체를 확인합니다.
  3. 개체 테이블에 하나 이상의 정규 표현식을 입력합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

정규 표현식 항목의 스크린샷

API를 사용하여 개체를 만들거나 업데이트하는 경우 개체 종류 필드에 KIND_REGEXP를 사용합니다.

제한사항

다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

  • 퍼지 일치는 정규 표현식 개체에 사용 설정할 수 없습니다. 이러한 기능은 상호 배타적입니다.
  • 각 에이전트에는 최대 50개의 정규 표현식 개체가 있을 수 있습니다.
  • 항목에 대한 복합 정규 표현식 최대 길이는 2000자입니다.