개체 개요

개체는 자연어 입력에서 유용한 데이터를 식별하고 추출하기 위한 Dialogflow의 메커니즘입니다.

인텐트는 특정 사용자 입력의 동기를 에이전트가 이해할 수 있게 해주고, 개체는 사용자가 언급하는 구체적인 정보 조각(주소부터 제품 이름, 단위가 포함된 양에 이르기까지 모든 것)을 포착하는 데 사용됩니다. 사용자의 요청에서 얻고자 하는 모든 중요한 데이터에는 해당되는 개체가 있습니다.

개체 용어

개체라는 용어는 이 문서와 Dialogflow 콘솔에서 개체의 일반적인 개념을 설명하는 데 사용됩니다. 개체 세부정보를 논의할 때는 더 구체적인 용어를 이해하는 것이 중요합니다.

  • 개체 유형: 사용자 입력에서 추출하고자 하는 정보의 유형을 정의합니다. 예를 들어 채소는 개체 유형의 이름일 수 있습니다. Dialogflow 콘솔에서 개체 만들기를 클릭하면 개체 유형이 생성됩니다. API를 사용할 때 개체 유형이라는 용어는 EntityType 객체를 나타냅니다.

  • 개체 항목: 각 개체 유형에는 많은 개체 항목이 있습니다. 각 개체 항목은 동일한 것으로 간주되는 일련의 단어 또는 구문을 제공합니다. 예를 들어 채소가 개체 유형인 경우 다음과 같은 세 가지 개체 항목을 정의할 수 있습니다.

    • 당근
    • 봄양파, 골파
    • 피망, 파프리카

    Dialogflow 콘솔에서 개체 유형을 편집할 때 화면의 각 행은 개체 항목입니다. API를 사용할 때 개체 항목이라는 용어는 Entity 객체를 나타냅니다. 이 객체에는 EntityEntryEntity보다 더 나은 이름이겠지만 API를 개선할 때 하위 호환성을 유지해야 합니다.

시스템 개체

Dialogflow에는 수많은 시스템 개체가 있습니다. 시스템 개체는 에이전트가 추가 구성 없이 광범위한 개념에 대한 정보를 추출할 수 있게 해줍니다. 예를 들어 시스템 개체는 자연어 입력에서 날짜, 시간, 위치를 추출하는 데 사용할 수 있습니다.

개발자 개체

Dialogflow의 시스템 개체가 다루는 범위 이상의 개념에 대한 정보를 추출해야 하는 경우 개발자 개체를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 브랜드는 고유한 제품 이름 집합을 인식하기 위한 개체 유형을 생성할 수 있습니다.

세션 개체

또한 특정 대화에만 적용되는 개체 유형을 정의할 수도 있습니다. 예를 들어 예약 시 특정 사용자에게 제공되는 시간에 민감한 옵션을 나타내기 위한 개체 유형을 만들 수 있습니다. 이를 세션 개체라고 합니다.

개체 관리

또한 Dialogflow는 개체 데이터를 내보내고 업로드하고 API를 통해 개체를 수정하기 위한 메커니즘을 포함한 개체 관리를 위한 도구도 제공합니다.

이 섹션의 문서에서는 다양한 개체 카테고리와 그 사용 방법을 설명합니다.

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