Dialogflow Enterprise Edition

Cihaz ve platformlarda sohbet deneyimleri oluşturun.

Ücretsiz Deneyin

Doğal konuşma deneyimleri

Dialogflow; web siteleri, mobil uygulamalar, popüler mesajlaşma platformları ve IoT cihazları için sohbet arayüzleri oluşturmaya yarayan, uçtan uca, bir kere oluşturulup her yerde dağıtılabilen bir geliştirme paketidir. Dialogflow sayesinde, kullanıcılar ile işletmeniz arasında doğal ve zengin etkileşimler oluşturabilen arayüzler (ör. sohbet botları ve konuşma IVR ) tasarlayabilirsiniz. Dialogflow Enterprise Edition kullanıcıları, Google Cloud Desteğine ve üretim dağıtımları için hizmet düzeyi sözleşmesine (HDS) erişebilir.

Google'ın makine öğrenimi

Google makine öğrenimi desteği

Doğal dil anlama kabiliyeti, kullanıcının amacını tespit edip saat, tarih ve sayılar gibi önceden oluşturulmuş varlıkları çıkarır. Örneklerden oluşan küçük bir veri kümesi sunarak, aracınızı özel varlık türlerini tanımlayacak şekilde eğitebilirsiniz. Ayrıca şablon olarak 30'dan fazla önceden oluşturulmuş aracıyı kullanabilirsiniz.

Daha hızlı geliştirme

Sunucusuz uygulamaları kolayca derleyin

Dialogflow, Cloud Functions for Firebase aracılığıyla sohbet arayüzünüze bağlanmış sunucusuz uygulamaları yerel olarak derlemenizi sağlayan, entegre bir kod düzenleyiciye sahiptir. Bunun yanı sıra, bulutta veya şirket içinde barındırılabilen kendi özel web kancanızdan yararlanabilirsiniz.

Kurumsal bilgi

Kuruluşunuza bilgi sağlayın

Dialogflow Bilgi Bağlayıcılar (beta), kuruluşunuzdan aracınıza SSS'ler ve bilgi tabanı makaleleri gibi verileri toplu halde eklemenize imkan tanır. Bilgi Bağlayıcılar, Google Arama ve Google Asistan tarafından kullanılan bazı teknolojilerden yararlanarak, sağlanan veri topluluğundan doğru yanıtları çıkarır.

Otomatik Derlemeler

Otomatik telefon hizmeti sunun

Dialogflow Telefon Ağ Geçidi (beta), Dialogflow aracınıza bir dakikadan kısa bir sürede özel bir telefon numarası eklemenize imkan tanır. Yeni telefon numarasını arayan kullanıcılar, doğrudan Dialogflow aracınızla görüşür. Telefon Ağ Geçidi; Google'ın telefon bağlantısı, doğal dil anlama, konuşma tanıma, konuşma sentezi gibi alanlardaki yatırımlarını temel alır ve kullanımı kolay tek bir pakette sunulur.

Esnek

Platformlar ve diller genelinde dağıtım

Dialogflow, 20'den fazla dili ve 14'ün üzerinde farklı platformla tek tıklamayla entegrasyonu destekler. Küresel erişimi olan çok dilli bir aracı oluşturarak daha geniş bir kitleyle etkileşime geçin.

Ses analizi

Ses öncelikli bir dünya için tasarlandı

Sohbet arayüzünüzü, tek bir API çağrısı ile sesli etkileşimleri tanıyacak ve sesli yanıt oluşturacak şekilde genişletebilirsiniz. Google Cloud Speech ve Cloud Text-to-Speech desteği sayesinde, gerçek zamanlı akış ve eşzamanlı modlar desteklenir.

Yerleşik analiz

Yerleşik analizlerle deneyimleri geliştirin

Entegre Analytics kontrol paneli size konuşma etkileşimleri hakkında bilgi verir. Böylece botunuzu kullanıcıların amaçlarını daha iyi anlayıp yanıt verecek şekilde optimize edebilirsiniz.

Yaklaşım analizi

Kullanıcı yaklaşımını anlayın

Dialogflow artık her bir kullanıcı sorgusu için Google Cloud Natural Language destekli Yaklaşım Analizi (beta) özelliğini kullanıyor. Yaklaşım analizi puanları, memnuniyetsiz kullanıcıları canlı aracılara aktarmak veya hangi amaçların en yüksek müşteri yaklaşımına yol açtığına dair daha fazla bilgi edinmek için kullanılabilir.

Esnek

Otomatik yazım hatası düzeltme özelliğinden yararlanın

Birçok kullanıcı, sohbet ortamlarında aceleci hareket eder ve sohbetlerinde yazım veya dil bilgisi kurallarına önem vermez. Otomatik Yazım Hatası Düzeltme (beta) özelliğiyle Dialogflow, Google tarafından Arama ve diğer ürünler için kullanılan teknolojinin benzerinden yararlanarak yazım hatalarını otomatik olarak düzeltir.

Desteklenen KULLANIM ALANLARI

Müşteri Hizmeti

Geçmişteki siparişleri takip etme, randevuları planlama, genel soruları yanıtlama veya basit istekleri olan bir kullanıcıya yardım etme gibi görevleri gerçekleştirebilecek sohbet arayüzleri oluşturun.

Ticaret

Dünyanın her yerinden kullanıcılarınızla, tercih ettikleri platformda ve istediğiniz zaman işlem gerçekleştirin. Kullanıcılarınız ister ürün satın almayı ister teslimat planlamayı amaçlasın, Dialogflow kişiselleştirilmiş ve zengin yanıtlar bekleyen kullanıcılara self servis deneyimi sunar.

Kurumsal Üretkenlik

Çalışanlarınızın, kritik iş bilgilerine ulaşmasını ve üretkenliği artırmasını (ör. yerel fırsatlar hakkında satış departmanına bilgi sağlamak gibi) kolaylaştırmak için kurumsal uygulamalarınızda sohbet deneyimlerinden yararlanın.

IoT Cihazları

IoT cihazlarınızı, sohbet arayüzleriyle daha akıllı hale getirin. Dialogflow'un sağladığı ek zeka katmanı sayesinde akıllı cihazlarınız, kullanıcı etkileşimlerinin bağlamını anlayabilir ve doğru yanıtlar verebilir.

"Dialogflow, maliyetli entegrasyon çalışmaları olmadan yeni kanallar alabilmemizi çok kolaylaştıran açık bir yaklaşıma sahip. Platform rahatça anlaşılıyor, gayet iyi belgelenmiş ve kullanımı kolay. Dialogflow'u seçmek için çok düşünmemize gerek kalmadı. "

- Max Glaisher, Ürün İnovasyon Müdürü DPD UK

"Dialogflow ile geliştirilen, alışveriş amaçlı sohbet botumuz, mesajlaşma arayüzü sayesinde yeni bir alışveriş deneyimi sunuyor. Yanıtlar, makine öğrenimi yoluyla devamlı olarak geliştiriliyor. Önümüzdeki günlerde, ses tanıma ve çoklu dil desteği içerecek şekilde işlevleri genişletmek istiyoruz. "

- Shinya Matsuyama, Global Dijital Ticaret Direktörü Uniqlo

"Dialogflow, metin tabanlı sohbet botları için açık arayla en iyi platform. Dialogflow sayesinde, ön uçta herhangi bir kısıtlama olmadan, makine öğreniminin tüm avantajlarından yararlanıyoruz. Sohbet botumuz aracılığıyla, her ay yaklaşık olarak toplam 2 milyon ABD doları değerinde, 13.000'den fazla satışı kapatıyoruz. Aydan aya büyüme oranımız da %30'u buluyor. "

- Ashish Gupta, CTO ve CPO Policybazaar.com

Dialogflow Sürümleri


Özellikler Standard Edition Enterprise Edition
Önemli Noktalar Plus
Bilgi Bağlayıcılar
(Beta)
Sınırlı/Ücretsiz Sınırlı Sınırsız*
Metin veya Google Asistan Sınırsız*/Ücretsiz Sınırsız*/İstek başına 0,002 ABD doları Sınırsız*/İstek başına 0,004 ABD doları
Ses (konuşma tanıma ve sentezini içerir) Sınırlı/Ücretsiz Sınırsız*/15 saniye ses başına 0,0065 ABD doları Sınırsız*/15 saniye ses başına 0,0085 ABD doları
Telefon araması (telefon bağlantısı, konuşma tanıma, doğal dil anlama ve konuşma sentezini içerir) Sınırlı/Ücretsiz Sınırsız*/İşlenen telefon araması dakikası başına 0,05 ABD doları Sınırsız*/İşlenen telefon araması dakikası başına 0,065 ABD doları
Ücretsiz telefon araması yok İşlenen telefon araması dakikası başına 0,06 ABD doları İşlenen telefon araması dakikası başına 0,075 ABD doları
HDS Yok HDS
Destek Topluluk desteği ve e-posta yoluyla Destekleyici üretim uygulamalarına yönelik taahhütlü yanıt süreleriyle birlikte Cloud Destek paketleri için uygundur
Hizmet Şartları Dialogflow Hizmet Şartları Google Cloud Platform Hizmet Şartları

* "Sınırsız" etiketli özellikler, varsayılan üretime hazır kotalara ve sınırlara sahiptir. Dialogflow Enterprise Edition kullanıcıları, GCP Console'dan kota artışları isteyebilir. Yüksek kaliteli eylemler için istek üzerine Actions on Google (Google Asistan) kapsamındaki kullanım için kota artışları ücretsiz sağlanacaktır.

Ayrıntılar için Fiyatlandırma ile Kotalar ve Limitler bölümlerine bakın.

Bu sayfada listelenen ürünler veya özellikler beta sürümündedir. Ürün lansmanı aşamalarımız hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyin.

Şunun hakkında geri bildirim gönderin...

Dialogflow Enterprise Edition