Dialogflow Enterprise Edition

Ontwikkel conversatiemogelijkheden op verschillende apparaten en platforms.

Kosteloos uitproberen

Natuurlijke conversatiemogelijkheden

Dialogflow is een end-to-end ontwikkelsuite voor het ontwerpen van gespreksinterfaces voor websites, mobiele apps, populaire berichtenplatforms en IoT-apparaten. U kunt er interfaces mee ontwerpen (zoals chatbots) die natuurlijke en rijke interactie mogelijk maken tussen uw gebruikers en uw bedrijf. Deze interfaces werken met machine learning om de intentie en context te herkennen van wat een gebruiker zegt, zodat uw gespreksinterface goed en nauwkeurig kan antwoorden.

Dialogflow Enterprise Edition is de Dialogflow-tier voor grote ondernemingen en is onderdeel van Google Cloud Platform.

Illustratie van gesprek

Mogelijk gemaakt door Machine Learning van Google

Begrip van natuurlijke taal herkent de bedoeling van een gebruiker en ontsluit entiteiten als tijd, datum en getallen. U kunt uw virtuele medewerker trainen om custom typen entiteiten te herkennen door een kleine dataset met voorbeelden aan te leveren. U kunt ook meer dan 30 vooraf ingestelde virtuele medewerkers als template gebruiken.

Illustratie van natuurlijke taal

Snel ontwerpen met de geïntegreerde code-editor

Dialogflow biedt een geïntegreerde code-editor waarmee u op systeemeigen wijze serverloze apps kunt ontwerpen, gelinkt aan uw gespreksinterface via Cloud Functions for Firebase. U kunt ook uw eigen custom webhook aanleveren die in de cloud of lokaal kan worden gehost.

Illustratie van geïntegreerde code-editor

Ondersteuning voor verschillende platforms en meerdere talen

Dialogflow ondersteunt meer dan twintig talen en maakt integratie met meer dan veertien verschillende platforms mogelijk. Bereik een grotere doelgroep door een meertalige virtuele medewerker te ontwerpen die in meerdere talen werkt.

Illustratie van verschillende platforms

Mogelijk gemaakt door Google Cloud Speech

U kunt uw gespreksinterface uitbreiden om spraakinteractie te herkennen met een enkele API-aanroep. Met behulp van Google Cloud Speech worden realtime streamen en synchrone modi ondersteund.

Illustratie van Google Cloud Speech

Ingebouwde analyse voor betere gebruikerservaringen

Het geïntegreerde Analytics-dashboard geeft u insights in gespreksinteracties, zodat u uw bot kunt optimaliseren om gebruikersintenties beter te herkennen en erop te reageren.

Illustratie van geïntegreerd Analytics-dashboard

Ondersteunde TOEPASSINGEN

Klantenservice

Ontwerp gespreksinterfaces die taken kunnen uitvoeren zoals: eerdere bestellingen opvolgen, afspraken plannen, veelgestelde vragen beantwoorden of een gebruiker helpen bij eenvoudige verzoeken.

Handel

Voer transacties met uw gebruikers uit op de platforms van hun voorkeur, op ieder moment en vanaf iedere locatie ter wereld. Of uw gebruikers nu artikelen willen kopen of leveringen willen plannen, Dialogflow biedt self-service met gepersonaliseerde en uitgebreide antwoorden voor gebruikers.

Bedrijfsproductiviteit

Gebruik gespreksinterfaces binnen uw bedrijfsapps om werknemers gemakkelijker toegang te geven tot belangrijke bedrijfsinformatie en om de productiviteit te verhogen (bijvoorbeeld door de verkoopafdeling informatie te geven over lokale mogelijkheden).

IoT-apparaten

Maak uw IoT-apparaten slimmer met gespreksinterfaces. Dialogflow voegt een extra laag intelligentie toe aan uw slimme apparaten, waardoor ze de context van de interactie met een gebruiker kunnen begrijpen en goed kunnen reageren.

“ Onze chatbot voor shoppen is ontwikkeld met Dialogflow om een nieuwe winkelervaring te bieden via een berichteninterface. De antwoorden worden continu verbeterd door machine learning. Voor de toekomst kijken we naar het uitbreiden van de functionaliteit met spraakherkenning en meerdere talen. ”

- Shinya Matsuyama, Director of Global digital commerce Uniqlo

“ Dialogflow is verreweg het beste platform voor tekstgebaseerde gesprekschatbots. Hiermee kunnen we alle voordelen van machine learning benutten, zonder beperkingen voor het frontend. Via onze chatbot genereren we 13.000 verkopen met een totaal van bijna $ 2 miljoen (USD) per maand. We groeien met 30% per maand. ”

- Ashish Gupta, CTO & CPO Policybazaar.com

Edities van Dialogflow


Functies Standard Edition Enterprise Edition
Essentials Plus
Knowledge Connectors
(Bèta)
Beperkt/Gratis Beperkt Onbeperkt*
Text of Google Assistent Onbeperkt*/Gratis Onbeperkt*/$ 0,002 per verzoek Onbeperkt*/$ 0,004 per verzoek
Audio (inclusief spraakherkenning en -synthese) Beperkt/Gratis Onbeperkt*/$ 0,0065 per 15 seconden audio Onbeperkt*/$ 0,0085 per 15 seconden audio
Telefoongesprek (inclusief telefoonconnectiviteit, spraakherkenning, begrip van natuurlijke talen, spraaksynthese) Beperkt/Gratis Onbeperkt*/$ 0,05 per minuut verwerkt telefoongesprek Onbeperkt*/$ 0,065 per minuut verwerkt telefoongesprek
Gratis telefoonnummer N.v.t. $ 0,06 per minuut verwerkt telefoongesprek $ 0,075 per minuut verwerkt telefoongesprek
SLA Nee SLA
Ondersteuning Communityondersteuning en via e-mail Komt in aanmerking voor Cloud Support-pakketten met vaste reactietijden voor de ondersteuning van productie-apps.
Servicevoorwaarden Servicevoorwaarden Dialogflow Servicevoorwaarden Google Cloud Platform

*Functies aangeduid met 'Onbeperkt' hebben standaard productiequota en -limieten. Gebruikers van Dialogflow Enterprise Edition kunnen quotumverhogingen aanvragen via de GCP-console. Quotumverhogingen voor gebruik in de context van Actions on Google (Google Assistent) worden gratis verstrekt op verzoek voor acties van hoge kwaliteit.

Zie Prijzen en Quota en limieten voor meer informatie.

Producten of functies op deze pagina bevinden zich in de bètafase. Kijk hier voor meer informatie over de lanceringsfasen van onze producten.

Feedback verzenden over...

Dialogflow Enterprise Edition