Por otro lado, Zippedi adoptó soluciones de alertas para la detección automatizada de disrupciones de servicio y la recuperación automática, entre ellas, Cloud Logging y Cloud Monitoring.

La empresa contó con el apoyo continuo del equipo de Google Cloud, tanto en el ámbito del negocio como en el técnico, que ha sido fundamental para su avance tecnológico, así como para la capacitación y especialización de sus ingenieros. 

Otro de los beneficios obtenidos por Zippedi fue una mayor flexibilidad en cuanto a los costos y el uso de los recursos. En este sentido, a la reducción de la cantidad de recursos humanos dedicados al mantenimiento de las operaciones y el monitoreo de procesos y resultados, se sumó una disminución de un 60% en los costos operativos y administrativos, y una facilidad de acceso a recursos escalables para investigación y entrenamiento de modelos de IA.

Por otro lado, la empresa mejoró la observabilidad de los sistemas de manera centralizada en tiempo real y automatizó diversos procesos de desarrollo, lo que permite a los ingenieros enfocarse en los desafíos técnicos y creativos, antes que en la gestión del flujo de integración de software. 

Gracias a esta cultura de DevOps, fueron capaces de aumentar la frecuencia de despliegue de mejoras, reducir lead times en la implementación de funcionalidades, disminuir la tasa de error en el traspaso a producción y acelerar la velocidad de recuperación de los sistemas.

Finalmente, gracias a Vertex AI, ZIppedi pudo desplegar sus modelos de producción con costos más eficientes, y obtuvo una enorme cantidad de insights sobre cómo mejorar la escalabilidad de ventas.

A futuro, Zippedi tiene previsto ampliar el uso de otras herramientas y servicios de Google Cloud con el objetivo de potenciar su plataforma autoescalable para memoria caché y acelerar el despliegue de aplicaciones web y móviles.

Además, esperan explorar en profundidad las nuevas herramientas disponibles en Vertex AI, para automatizar sus procesos de entrenamiento de modelos de AI, así como herramientas como Security Command Center y Security Web Scanner, para automatizar las revisiones de seguridad.

Finalmente, Zippedi inició un proceso de prueba de Gemini, el modelo más avanzado de IA de Google, para brindar a los clientes una mayor visibilidad e información de lo que ocurre en las tiendas, por ejemplo, calidad y estado de presentación de productos, orden, limpieza, material POP, exhibiciones promocionales o especiales, entre otros aspectos. 

El futuro de Zippedi con Google Cloud es prometedor, no sólo por cómo puede seguir ayudando a la empresa a servir mejor a sus clientes, sino también por el potencial continuo de mejora que tiene para el negocio de manera interna.