Consulte os conectores compatíveis com a integração de aplicativos.
Acionador do Zendesk
O gatilho do Zendesk é um gatilho de evento do conector que permite invocar uma integração com base nos eventos do Zendesk aos quais você se inscreveu na sua conexão do Zendesk.
Antes de começar
Se você planeja criar ou configurar uma nova conexão para o gatilho do Zendesk, verifique se tem o seguinte papel do IAM no projeto:
- Administrador do conector (
roles/connectors.admin
)
Para mais informações sobre como conceder papéis, consulte Gerenciar o acesso.
Conceda os seguintes papéis do IAM à conta de serviço que você quer usar para o gatilho do Zendesk:
- Invocador do Application Integration (
roles/integrations.integrationInvoker
)
Para informações sobre como conceder papéis a uma conta de serviço, consulte Gerenciar o acesso a contas de serviço.
Adicionar o acionador do Zendesk
Para adicionar um gatilho do Zendesk à integração, siga estas etapas:
- No console do Google Cloud, acesse a página Application Integration.
- No menu de navegação, clique em Integrações.
A página Lista de integrações aparece com todas as integrações disponíveis no projeto do Google Cloud.
- Selecione uma integração ou clique em Criar integração para criar uma nova.
Caso você esteja criando uma nova integração, siga estas etapas:
- Insira um nome e uma descrição no painel Criar integração.
- Selecione uma região para a integração.
- Selecione uma conta de serviço para a integração. É possível mudar ou atualizar os detalhes da conta de serviço de uma integração a qualquer momento no painel Resumo da integração na barra de ferramentas de integração.
- Clique em Criar.
Isso abre a integração na página do editor de integração.
- Na barra de navegação do editor de integração, clique em Gatilhos para conferir a lista de acionadores disponíveis.
- Clique e coloque o elemento Gatilho do Zendesk no editor de integração.
Para configurar o acionador do Zendesk, use uma conexão do Zendesk disponível nos Integration Connectors ou crie uma usando a opção de criação de conexão inline.
Configurar o acionador do Zendesk usando uma conexão existente
É possível configurar o acionador do Zendesk usando uma conexão do Zendesk nos Integration Connectors. O gatilho do Zendesk é um gatilho de evento do conector. Portanto, só é possível usar uma conexão do Zendesk com a assinatura de eventos ativada para configurar o gatilho.
Para saber como configurar um gatilho do Zendesk usando uma nova conexão, consulte Configurar o gatilho do Zendesk usando uma nova conexão.
Para configurar um gatilho do Zendesk usando uma conexão já existente, siga estas etapas:
- Clique no elemento gatilho do Zendesk no editor de integração para abrir o painel de configuração do gatilho.
- Clique em Configurar acionador.
- Informe os seguintes detalhes de configuração na página Editor de gatilho de evento do conector:
- Região:selecione a região da sua conexão do Zendesk.
- Conexão:selecione a conexão do Zendesk que você quer usar.
Application Integration só mostra as conexões do Zendesk que estão ativas e têm uma assinatura de evento ativada.
- Tipo de assinatura de evento:selecione o tipo de assinatura de evento que aciona a integração. Para saber mais sobre os tipos de assinatura de evento compatíveis com esse acionador, consulte Tipos de assinatura de evento compatíveis.
- Conta de serviço: selecione uma conta de serviço com os papéis do IAM necessários para o acionador do Zendesk.
- Clique em Concluído para concluir a configuração do acionador e fechar a página.
Configurar o acionador do Zendesk usando uma nova conexão
Para configurar o gatilho do Zendesk usando uma nova conexão do Zendesk, siga estas etapas:
- Clique no elemento gatilho do Zendesk no editor de integração para abrir o painel de configuração do gatilho.
- Clique em Configurar acionador.
- Ignore o campo Região.
- Clique em Conexão e selecione a opção Criar conexão no menu suspenso.
- Conclua as etapas a seguir no painel Criar conexão:
- Na etapa Local, escolha o local da nova conexão do Zendesk:
- Região:selecione uma região na lista suspensa.
- Clique em Próxima.
- Na etapa Detalhes da conexão, forneça detalhes sobre a nova conexão com o Zendesk:
- Versão do conector:escolha uma versão disponível do conector Zendesk na lista suspensa.
- Nome da conexão:insira um nome para a conexão do Zendesk.
- (Opcional) Descrição : insira uma descrição para a conexão.
- (Opcional) Ativar o Cloud Logging:marque esta caixa de seleção para armazenar todos os dados de registro da conexão.
- Conta de serviço: selecione uma conta de serviço com os papéis do IAM necessários para a conexão com o Zendesk.
- Ativar a assinatura de eventos:selecione para criar e ativar uma nova assinatura de eventos para a conexão do Zendesk. Você pode ativar apenas as assinaturas de eventos ou incluir entidades, operações e ações de conexão.
- (Opcional) Expanda Configurações avançadas para definir as configurações do nó de conexão.
Para mais informações sobre as configurações do nó de conexão do Zendesk, consulte a documentação Conexão do Zendesk.
- (Opcional) Clique em + Adicionar rótulo para adicionar um rótulo à conexão na forma de um par de chave-valor.
- Clique em Próxima.
-
Na etapa Destinos, forneça os detalhes da instância do Zendesk:
- Tipo de destino:selecione Endereço do host.
- Host:insira o nome do host ou o endereço IP da sua instância do Zendesk.
- Clique em Próxima.
-
Na etapa Autenticação, forneça os detalhes de autenticação da instância do Zendesk:
- Selecione o tipo de autenticação desejado e insira os detalhes relevantes para acessar o URL do host do Zendesk fornecido.
Para entender como configurar esses tipos de autenticação, consulte Configurar autenticação.
- Clique em Próxima.
- Selecione o tipo de autenticação desejado e insira os detalhes relevantes para acessar o URL do host do Zendesk fornecido.
-
Na etapa Detalhes da assinatura de eventos, forneça detalhes da instância do Zendesk em que as assinaturas de eventos serão criadas.
- Tipo de destino:selecione Endereço do host.
- Host:insira o URL de registro da sua instância do Zendesk. As assinaturas de eventos serão criadas para este URL.
- Nome de usuário:digite o nome de usuário para acessar o URL de registro fornecido.
- Senha:selecione o secret do Secret Manager que contém a senha associada ao nome de usuário.
- Versão do secret:selecione uma versão do secret.
- Ativar o enriquecimento de dados:selecione essa caixa de seleção se quiser que o gatilho do Zendesk recupere o payload completo do evento da instância do Zendesk. Consulte Saída do acionador para conferir exemplos.
- Clique em Próxima.
- Revisão: revise os detalhes de conexão do Zendesk fornecidos.
- Clique em Criar para concluir a criação de uma nova conexão do Zendesk.
- Na etapa Local, escolha o local da nova conexão do Zendesk:
- Tipo de assinatura de evento:selecione o tipo de assinatura de evento que aciona a integração. Para saber mais sobre os tipos de assinatura de evento compatíveis com esse acionador, consulte Tipos de assinatura de evento compatíveis.
- Clique em Concluído e feche a página.
Saída do gatilho
O gatilho do Zendesk leva alguns minutos para concluir a configuração da assinatura de eventos. É possível conferir o status da assinatura de evento no painel de configuração do acionador em Detalhes da assinatura de evento.
O gatilho do Zendesk indica o status de uma assinatura de evento usando os seguintes estados:
Creating
: indica que o acionador está se inscrevendo na assinatura de eventos.Active
: indica que o acionador foi inscrito em uma assinatura de evento.Error
: indica que há um problema com a assinatura de evento configurada.
Além do status da assinatura do evento, a seção Detalhes da assinatura do evento também mostra outros detalhes, como região de conexão, nome da conexão, nome da assinatura do evento e muito mais.
A imagem a seguir mostra um layout de exemplo do painel de configuração do acionador do Zendesk:
Acionar variável de saída
Para cada evento, o acionador do Zendesk gera uma variável de saída ConnectorEventPayload
que pode ser usada nas tarefas downstream. A variável de saída está no formato JSON e contém o esquema de payload do Zendesk.
Exemplo 1: payload de saída para o evento do Zendesk: Agent Assignment Changed
{ "description": "The root schema of event that has occurred in Zendesk.", "type": "object", "properties": { "data": { "description": "", "type": "object", "properties": { "accountId": { "description": "Zendesk account ID.", "type": "number", "readOnly": false }, "integration_key": { "description": "Integration Key retrieved from ZIS bundle.", "type": "string", "readOnly": false }, "subdomain": { "description": "Account subdomain.", "type": "string", "readOnly": false }, "input": { "description": "Contains information about events changes.", "type": "object", "properties": { "ticket_event": { "description": "Type of event is ticket event.", "type": "object", "properties": { "meta": { "description": "Metadata about the ticket.", "type": "object", "properties": { "version": { "description": "Event version", "type": ["string", "null"] }, "occurred_at": { "description": "Timestamp when the event occurred.", "type": "string" }, "ref": { "description": "Reference ID", "type": ["string", "null"] }, "sequence": { "description": "Sequence of Occurrence", "type": "object", "properties": { "id": { "description": "", "type": ["string", "null"] }, "position": { "description": "", "type": ["number","null"] }, "total": { "description": "", "type": ["number","null"] } } } } }, "type": { "description": "Type of Ticket Event ", "type": "string" }, "previous": { "description": "Previous ID", "type": ["number","null"] }, "current": { "description": "Current ID", "type": ["number","null"] }, "ticket": { "description": "Properties related to the ticket", "type": "object", "properties": { "id": { "description": "Ticket ID", "type": "number" }, "created_at": { "description": "Timestamp of ticket creation.", "type": "string" }, "updated_at": { "description": "Timestamp of ticket updation.", "type": "string" }, "type": { "description": "Type of ticket", "type": ["string", "null"] }, "priority": { "description": "Priority of ticket.", "type": ["string", "null"] }, "status": { "description": "Status of the ticket.", "type": ["string", "null"] }, "requester_id": { "description": "ID of the ticket requestor.", "type": ["number","null"] }, "submitter_id": { "description": "ID of the ticket submitter.", "type": ["number","null"] }, "assignee_id": { "description": "ID of the ticket assignee.", "type": ["number","null"] }, "organization_id": { "description": "ID of the organization ticket belongs to.", "type": ["number","null"] }, "group_id": { "description": "ID of the group ticket belongs to.", "type": ["number","null"] }, "brand_id": { "description": "ID of the brand ticket belongs to", "type": ["number","null"] }, "form_id": { "description": "ID of the form associated with the ticket.", "type": ["number","null"] }, "external_id": { "description": "", "type": ["string", "null"] }, "tags": { "description": "Tags associated with the ticket.", "type": "array", "items": { "description": "", "type": ["string", "null"] } }, "via": { "description": "Channel via which change was made.", "type": "object", "properties": { "channel": { "description": "", "type": "string" } } } } } } } }, "readOnly": false } } } } }
Exemplo 2: payload de saída com dados enriquecidos para o evento do Zendesk: Agent Assignment Changed
{ "description": "The root schema of event that has occurred in Zendesk.", "type": "object", "properties": { "data": { "description": "", "type": "object", "properties": { "accountId": { "description": "Zendesk account ID.", "type": "number", "readOnly": false }, "integration_key": { "description": "Integration Key retrieved from ZIS bundle.", "type": "string", "readOnly": false }, "subdomain": { "description": "Account subdomain.", "type": "string", "readOnly": false }, "input": { "description": "Contains information about events changes.", "type": "object", "properties": { "ticket_event": { "description": "Type of event is ticket event.", "type": "object", "properties": { "meta": { "description": "Metadata about the ticket.", "type": "object", "properties": { "version": { "description": "Event version", "type": [ "string", "null" ] }, "occurred_at": { "description": "Timestamp when the event occurred.", "type": "string" }, "ref": { "description": "Reference ID", "type": [ "string", "null" ] }, "sequence": { "description": "Sequence of Occurrence", "type": "object", "properties": { "id": { "description": "", "type": [ "string", "null" ] }, "position": { "description": "", "type": [ "number", "null" ] }, "total": { "description": "", "type": [ "number", "null" ] } } } } }, "type": { "description": "Type of Ticket Event ", "type": "string" }, "previous": { "description": "Previous ID", "type": [ "number", "null" ] }, "current": { "description": "Current ID", "type": [ "number", "null" ] }, "ticket": { "description": "Properties related to the ticket", "type": "object", "properties": { "id": { "description": "Ticket ID", "type": "number" }, "created_at": { "description": "Timestamp of ticket creation.", "type": "string" }, "updated_at": { "description": "Timestamp of ticket updation.", "type": "string" }, "type": { "description": "Type of ticket", "type": "string" }, "priority": { "description": "Priority of ticket.", "type": [ "string", "null" ] }, "status": { "description": "Status of the ticket.", "type": [ "string", "null" ] }, "requester_id": { "description": "ID of the ticket requestor.", "type": [ "number", "null" ] }, "submitter_id": { "description": "ID of the ticket submitter.", "type": [ "number", "null" ] }, "assignee_id": { "description": "ID of the ticket assignee.", "type": [ "number", "null" ] }, "organization_id": { "description": "ID of the organization ticket belongs to.", "type": [ "number", "null" ] }, "group_id": { "description": "ID of the group ticket belongs to.", "type": [ "number", "null" ] }, "brand_id": { "description": "ID of the brand ticket belongs to", "type": [ "number", "null" ] }, "form_id": { "description": "ID of the form associated with the ticket.", "type": [ "number", "null" ] }, "external_id": { "description": "", "type": [ "string", "null" ] }, "tags": { "description": "Tags associated with the ticket.", "type": "array", "items": { "description": "", "type": [ "string", "null" ] } }, "via": { "description": "Channel via which change was made.", "type": "object", "properties": { "channel": { "description": "", "type": "string" } } } } } } } }, "readOnly": false } } }, "context-data": { "description": "", "type": "object", "properties": { "Id": { "type": "number", "readOnly": false, "description": "Automatically assigned when the ticket is created." }, "Subject": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The value of the subject field for this ticket. When used in WHERE clause: The text in the ticket subject" }, "RawSubject": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The dynamic content placeholder, if present, or the subject value, if not." }, "Description": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The first comment on the ticket. When used in WHERE clause: The text in the tickets description and comments" }, "Type": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The type of this ticket. Possible values: problem, incident, question or task." }, "Priority": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The urgency with which the ticket should be addressed. Possible values: urgent, high, normal, low." }, "Status": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The state of the ticket. Possible values: new, open, pending, hold, solved, closed." }, "Recipient": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The original recipient e-mail address of the ticket." }, "HasIncidents": { "type": [ "boolean", "null" ], "readOnly": false, "description": "Is true of this ticket has been marked as a problem, false otherwise." }, "DueAt": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "If this is a ticket of type task it has a due date. Due date format uses ISO 8601 format." }, "RequesterId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The user who requested this ticket." }, "SubmitterId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The user who submitted the ticket. The submitter always becomes the author of the first comment on the ticket. " }, "AssigneeId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The agent currently assigned to the ticket." }, "OrganizationId": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The organization of the requester. You can only specify the ID of an organization associated with the requester." }, "GroupId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The group this ticket is assigned to. When used in WHERE clause: The assigned agents group name." }, "CollaboratorIds": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The ids of users currently cc-ed on the ticket." }, "FollowerIds": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "Agents currently following the ticket." }, "ForumTopicId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The topic this ticket originated from, if any." }, "ProblemId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "For tickets of type incident, the ID of the problem the incident is linked to." }, "ExternalId": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "An id you can use to link Zendesk Support tickets to local records." }, "FollowupIds": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "Closed tickets only. The ids of the followups created from this ticket." }, "ViaFollowupSourceId": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "POST requests only. The id of a closed ticket when creating a follow-up ticket.." }, "MacroIds": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "POST requests only. List of macro IDs to be recorded in the ticket audit." }, "TicketFormId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "Enterprise only. The id of the ticket form to render for the ticket." }, "BrandId": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "Enterprise only. The id of the brand this ticket is associated with." }, "Tags": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The array of tags applied to this ticket." }, "ViaChannel": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "This tells you how the ticket or event was created. Examples: web, mobile, rule, system." }, "ViaSource": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The tickets source. " }, "CustomFields": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "Custom fields for the ticket.The values of custom field are set and get dynamically" }, "SatisfactionRating": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The satisfaction rating of the ticket, if it exists, or the state of satisfaction, offered or unoffered." }, "SharingAgreementIds": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The ids of the sharing agreements used for this ticket." }, "AllowChannelback": { "type": [ "boolean", "null" ], "readOnly": false, "description": "Is false if channelback is disabled, true otherwise. Only applicable for channels framework ticket." }, "IsPublic": { "type": [ "boolean", "null" ], "readOnly": false, "description": "Is true if any comments are public, false otherwise." }, "CreatedAt": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "When this record was created." }, "UpdatedAt": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "When this record last got updated." }, "Url": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The API url of this ticket." }, "View_Id": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The view that tickets belong to." }, "User_Id": { "type": [ "number", "null" ], "readOnly": false, "description": "The user that tickets belong to." }, "Assignee": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The assigned agent or other entity. You can specify none, me, user name (full name or partial), email address, user ID, or phone number" }, "GroupName": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The assigned agents group name." }, "Requester": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The ticket requester. You can specify none, me, user name (full name or partial), email address, user ID, or phone number." }, "Submitter": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The ticket submitter. This may be different than the requester if the ticket was submitted by an agent on behalf of the requester. You can specify none, me, user name (full name or partial), email address, user ID, or phone number. ." }, "Brand": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "Search for a specific Brand on a ticket." }, "Via": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "The tickets source, which can be any of the following:mail, api, phone, etc." }, "Commenter": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "People who have added comments to tickets. You can specify none, me, user name (full name or partial), email address, user ID, or phone number." }, "Cc": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false, "description": "People who have been CCd on tickets. You can specify none, me, user name (full name or partial), email address, user ID, or phone number." }, "HasAttachment": { "type": [ "boolean", "null" ], "readOnly": false, "description": "Search for all tickets with or without attachments using true or false." }, "Ticket status": { "type": [ "string", "null" ], "readOnly": false } } } } }
Conferir assinaturas de eventos
Para conferir e gerenciar todas as assinaturas de eventos associadas a uma conexão nos Integration Connectors, faça o seguinte:
- Acesse a página Integration Connectors > Connections.
- Clique na conexão em que você quer conferir as assinaturas.
- Clique na guia Assinaturas de eventos.
Isso mostra todas as assinaturas de eventos da conexão.
Editar acionador do Zendesk
Você pode editar um gatilho do Zendesk para mudar ou atualizar a configuração da conexão e os detalhes da assinatura de eventos.
Para editar um gatilho do Zendesk, siga estas etapas:
- Clique no elemento gatilho do Zendesk no editor de integração para abrir o painel de configuração do gatilho.
- Clique em Configurar acionador do Zendesk.
- Faça o seguinte na página Editor de gatilho de evento do conector:
- Para manter a assinatura de evento configurada anteriormente, clique em Manter. Caso contrário, clique em Excluir.
- Atualize a configuração da conexão e os detalhes da assinatura de eventos conforme necessário.
- Clique em Concluído.
É possível conferir os detalhes atualizados da conexão e da assinatura de eventos no painel de configuração do acionador em Detalhes da assinatura de eventos.
Tipos de assinatura de evento com suporte
Use o gatilho do Zendesk para invocar uma integração para os seguintes tipos de assinatura de eventos:
Tipos de inscrição em eventos | Descrição |
---|---|
organization.ExternalChanged
|
O ID externo de uma organização foi alterado. |
organization.OrganizationCreated
|
Uma organização é criada. |
organization.TagsChanged
|
As tags de uma organização foram alteradas. |
ticket.AgentAssignmentChanged
|
Um tíquete é reatribuído a outro agente de suporte. |
ticket.AttachmentLinkedToComment
|
Um anexo está vinculado a um comentário de tíquete no suporte. |
ticket.AttachmentRedactedFromComment
|
Um anexo é excluído de um comentário em um tíquete. |
ticket.BrandChanged
|
A marca foi alterada. Uma marca é uma identidade voltada ao cliente que pode ser representada por vários produtos ou serviços ou várias marcas de propriedade da empresa. |
ticket.CcsChanged
|
Os usuários foram adicionados ou removidos de um tíquete. |
ticket.CommentAdded
|
Um comentário é adicionado quando um tíquete de suporte é criado ou atualizado. |
ticket.CommentMadePrivate
|
Um comentário particular é adicionado a um tíquete de suporte. |
ticket.CommentRedacted
|
Palavras ou strings foram removidas permanentemente de um comentário de tíquete. |
ticket.DescriptionChanged
|
A descrição é alterada em um tíquete. |
ticket.ExternalIdChanged
|
O ID da passagem externa é alterado. |
ticket.FollowersChanged
|
Os seguidores foram alterados em um tíquete. |
ticket.GroupAssignmentChanged
|
Um tíquete é reatribuído a outro grupo de agentes. |
ticket.MarkedAsSpam
|
Uma tíquete é marcada como spam. |
ticket.OrganizationChanged
|
A organização foi alterada no tíquete. |
ticket.PriorityChanged
|
A prioridade de um tíquete foi alterada. |
ticket.ProblemLinkChanged
|
O ID do problema associado a um tíquete de tipo de incidente é alterado. |
ticket.RequesterChanged
|
O solicitante de um tíquete é alterado. |
ticket.StatusChanged
|
O status de uma passagem é alterado. |
ticket.SubjectChanged
|
O assunto de um tíquete é alterado. |
ticket.SubmitterChanged
|
O remetente de um tíquete foi alterado. |
ticket.TagsChanged
|
As tags foram alteradas em uma passagem. |
ticket.TaskDueAtChanged
|
A data e a hora de entrega da tarefa em um tíquete são alteradas. |
ticket.TicketCreated
|
Um tíquete de suporte é criado. |
ticket.TicketFormChanged
|
O formulário é alterado na petição. |
ticket.TicketMerged
|
Um tíquete é mesclado com outro. |
ticket.TicketPermanentlyDeleted
|
Um tíquete é excluído permanentemente. |
ticket.TicketSoftDeleted
|
Um tíquete é excluído para que não fique visível para nenhum usuário, incluindo administradores que usam a interface do produto ou a API. |
ticket.TicketTypeChanged
|
Um tipo de passagem foi alterado. |
ticket.TicketUndeleted
|
Um ingresso é restaurado. |
user.CustomRoleChanged
|
A função personalizada de um usuário foi alterada. |
user.ExternalidChanged
|
O ID externo de um usuário foi alterado. |
user.LastLoginChanged
|
O horário do último login de um usuário foi alterado. |
user.OnlyPrivateCommentsChanged
|
A capacidade de um usuário de criar comentários públicos mudou. |
user.TageChanged
|
As tags de um usuário foram alteradas. |
userTimeZoneChanged
|
O fuso horário de um usuário foi alterado. |
user.UserAliasChanged
|
O alias de um usuário foi alterado. |
user.UserCreated
|
Um usuário é criado. |
user.UserDetailsChanged
|
Os detalhes de um usuário foram alterados. |
user.UserGroupAdded
|
Um usuário é adicionado a um grupo. |
user.UserGroupRemoved
|
Um usuário é removido de um grupo. |
user.UserIdentityChanged
|
A identidade de um usuário mudou. |
user.UserIdentityCreated
|
A identidade de um usuário é criada. |
user.UserIdentityRemoved
|
A identidade de um usuário é excluída. |
user.UserActiveChanged
|
O status ativo de um usuário mudou. |
user.UserMerged
|
Um usuário é mesclado com outro. |
user.UserNameChanged
|
O nome de um usuário foi alterado. |
user.UserNotesChanged
|
As anotações de um usuário foram alteradas. |
user.UserOrganizationAdded
|
Um usuário é adicionado a uma organização. |
user.UserOrganizationRemoved
|
Um usuário é removido de uma organização. |
user.UserPhotoChanged
|
A foto de um usuário foi alterada. |
user.UserRoleChanged
|
A função de um usuário foi alterada. |
Cotas e limites
Para informações sobre o assunto, consulte Cotas e limites.
A seguir
- Saiba mais sobre todas as tarefas e acionadores.
- Saiba como testar e publicar uma integração.
- Saiba mais sobre o tratamento de erros.
- Saiba mais sobre os registros de execução de integração.