Criar um agente de IA é uma coisa, mas gerenciar o ciclo de vida dele em grande escala, incluindo segurança, governança e custo, é a parte difícil. Nós cocriamos cada camada para resolver esse desafio, permitindo que você crie, execute e gerencie a IA com eficiência e governança ideais, dando à sua empresa uma vantagem estrutural que uma infraestrutura fragmentada simplesmente não consegue igualar.

Abra caminho para a produção com nosso Agent Runtime atualizado, que oferece suporte a fluxos de trabalho complexos que duram até sete dias. E com o Memory Bank, seus agentes têm um contexto persistente e de longo prazo, para que as interações sejam sempre altamente personalizadas e lembrem o histórico passado.

Gerencie toda a sua frota de agentes de forma centralizada com uma única fonte de verdade usando o Agent Identity, o Agent Registry e o Agent Gateway. Assim, você aplica a segurança de confiança zero e evita injeções de comandos diretamente no nível da infraestrutura.

Para garantir a qualidade, oferecemos ferramentas de simulação, avaliação e observabilidade de agentes. Assim, você tem traces de execução completos e uma visão do tipo "caixa de vidro" em tempo real nos loops de raciocínio dos seus agentes para que possa depurar problemas à medida que acontecem e melhorar continuamente o desempenho.

Não perca o contexto, mesmo com a evolução das equipes. Estabeleça bases de conhecimento compartilhadas e embasadas em dados com os Projetos. Combine essa memória com o modo Canvas para cocriar e aprimorar documentos em um ambiente dinâmico e em tempo real.

Transforme a experiência empresarial em ações automatizadas sem escrever uma única linha de código. Qualquer pessoa pode criar agentes robustos e multissistemas usando linguagem natural no Agent Designer, unindo nós autônomos de longa duração para executar lógica de negócios personalizada.

Dê à TI o controle para inovar com segurança. Com a Agent Platform, você centraliza a supervisão com um diretório pesquisável e seguro. Use a caixa de entrada unificada como uma central de comando para monitorar todas as atividades dos agentes, lidar com aprovações human-in-the-loop e encaminhar alertas de maneira integrada, garantindo que a criação usando IA sem código permaneça estritamente dentro das barreiras de proteção da sua empresa.

Os agentes sempre ativos mantêm o contexto em todos os canais. Assim, quando um cliente passa da pesquisa para o chat e depois para o telefone, ele nunca precisa começar de novo. Como cada interação é pontuada e analisada, seus dados são ativados em tempo real para oferecer recomendações que parecem personalizadas. 

Use nosso CX Agent Studio de pouco código e mais de 100 conectores pré-criados para lançar agentes de serviço e suporte em dias, não meses, conectando perfeitamente a IA com suas equipes humanas e sistemas atuais, como o Salesforce. Seus dados nunca treinam nosso modelo de fundação.