Agent Assist

Proporciona a tus agentes la capacidad de manejar un 28% más de conversaciones, reduce los costos operativos, disminuye el tiempo de retención promedio de los clientes y mejora tu capacidad para manejar el tráfico máximo de manera eficiente.

Mejora la satisfacción del cliente en un 10% con respuestas coherentes y de alta calidad, y realiza capacitaciones más rápidas con el aprendizaje de los agentes de alto rendimiento.

Reduce los chats abandonados con un tiempo de respuesta un 15% más veloz gracias a la Respuesta inteligente y las respuestas rápidas a las consultas de los clientes extraídas de una base de conocimiento central.