Headless commerce
Meningkatkan pengalaman pembeli dengan solusi headless commerce yang fleksibel
Pelanggan baru mendapatkan kredit gratis senilai $300 untuk mempelajari Google Cloud sepenuhnya dan membangun bukti konsep.
Ringkasan
Apa itu headless commerce?
Headless commerce adalah arsitektur e-commerce yang memisahkan bagian frontend (tampilan depan) dari backend (fungsionalitas commerce).
Frontend adalah bagian yang dilihat oleh dan digunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan e-commerce, sedangkan bagian backend menangani fungsionalitas commerce, seperti pengelolaan katalog produk, pemrosesan pesanan, dan pemrosesan pembayaran.
Apa perbedaan headless commerce dengan commerce tradisional?
Dalam platform e-commerce tradisional, frontend dan backend terkait erat. Artinya, perubahan pada frontend juga harus dilakukan pada backend, dan begitu juga sebaliknya.
Dalam headless commerce, frontend dan backend dipisahkan menggunakan API. Bagian backend mengekspos API yang dapat digunakan frontend untuk mengambil data. Hal ini memungkinkan frontend untuk dibangun dengan teknologi apa pun yang mendukung API.
Apa saja manfaat headless commerce?
Biaya lebih rendah: Memiliki TCO yang lebih rendah dengan meminimalkan perubahan pada seluruh stack saat elemen frontend (atau backend) berubah.
Peningkatan fleksibilitas dan kontrol: Bisnis dapat menambahkan/menghapus kemampuan dengan cepat dan mudah.
Waktu penyiapan produk yang lebih cepat: Mempercepat pengembangan dan peluncuran fungsi e-commerce baru karena arsitektur yang terpisah.
Peningkatan pengalaman pelanggan: Memungkinkan iterasi yang cepat pada pengalaman pelanggan baru dan poin kontak digital baru (misalnya, sosial, live commerce).
Apa yang ditawarkan Google Cloud untuk memodernisasi digital commerce?
Bangun commerce digital modern Anda sendiri dengan memigrasikan platform yang ada ke Google Cloud dan meningkatkannya dengan arsitektur dalam container kami di GKE.
Jika Anda tidak ingin membangun dan memelihara seluruh platform, gunakan commercetools dan solusi partner e-commerce lainnya yang terintegrasi secara baik dengan Cloud Run untuk frontend.
Jika Anda tidak memiliki tim IT yang besar dan menginginkan pendekatan yang cepat dan tangkas, BigCommerce, Shopify, dan Wynshop Commerce merupakan solusi siap pakai yang tersedia di Google Cloud.
Cara Kerjanya
Bangun frontend Anda dengan Cloud Run atau GKE (Google Kubernetes Engine) yang mudah terintegrasi dengan komponen commerce yang dilengkapi backend siap pakai dari partner Google Cloud Marketplace, seperti commercetools.
Atau, Anda dapat menggunakan solusi siap pakai yang ditawarkan oleh partner kami, BigCommerce dan Shopify.
Selain itu, Anda juga akan mendapatkan akses penuh ke komponen AI/ML, kemampuan pengelolaan API, dan alat CI/CD untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang berbeda dengan lebih fleksibel.
Bangun frontend Anda dengan Cloud Run atau GKE (Google Kubernetes Engine) yang mudah terintegrasi dengan komponen commerce yang dilengkapi backend siap pakai dari partner Google Cloud Marketplace, seperti commercetools.
Atau, Anda dapat menggunakan solusi siap pakai yang ditawarkan oleh partner kami, BigCommerce dan Shopify.
Selain itu, Anda juga akan mendapatkan akses penuh ke komponen AI/ML, kemampuan pengelolaan API, dan alat CI/CD untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang berbeda dengan lebih fleksibel.
Penggunaan Umum
Membangun dengan arsitektur headless
Miliki dan kontrol frontend tanpa dibatasi backend
Gunakan Cloud Run untuk membangun frontend dan menghubungkannya dengan mudah menggunakan commercetools sebagai backend. Commercetools mencakup elemen penyusun yang dapat diakses API serta siap digunakan untuk kemampuan commerce.
Pendekatan ini memungkinkan pengalaman yang lebih khusus dan sesuai untuk brand, sekaligus menghindari investasi untuk membangun dan mengelola seluruh platform backend.
Petunjuk
Miliki dan kontrol frontend tanpa dibatasi backend
Gunakan Cloud Run untuk membangun frontend dan menghubungkannya dengan mudah menggunakan commercetools sebagai backend. Commercetools mencakup elemen penyusun yang dapat diakses API serta siap digunakan untuk kemampuan commerce.
Pendekatan ini memungkinkan pengalaman yang lebih khusus dan sesuai untuk brand, sekaligus menghindari investasi untuk membangun dan mengelola seluruh platform backend.
Memanfaatkan arsitektur berbasis microservice
Lakukan migrasi dan tingkatkan performa dengan GKE untuk ketangkasan dan skalabilitas
Uraikan aplikasi monolitik lama menjadi satu set microservice untuk ketangkasan menggunakan Google Kubernetes Engine (GKE).
Deploy server dan database aplikasi Anda sebagai layanan dan container di dalam cluster GKE, simpan konten statis Anda di Cloud Storage, dan kaitkan sistem aplikasi lokal Anda via Cloud VPN atau Pengelolaan API, sambil menggunakan Cloud Armor, API Defense, dan reCAPTCHA Enterprise untuk perlindungan API. Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik, gunakan Recommendations AI dan Retail Search dari Google.
Petunjuk
Lakukan migrasi dan tingkatkan performa dengan GKE untuk ketangkasan dan skalabilitas
Uraikan aplikasi monolitik lama menjadi satu set microservice untuk ketangkasan menggunakan Google Kubernetes Engine (GKE).
Deploy server dan database aplikasi Anda sebagai layanan dan container di dalam cluster GKE, simpan konten statis Anda di Cloud Storage, dan kaitkan sistem aplikasi lokal Anda via Cloud VPN atau Pengelolaan API, sambil menggunakan Cloud Armor, API Defense, dan reCAPTCHA Enterprise untuk perlindungan API. Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik, gunakan Recommendations AI dan Retail Search dari Google.
Gunakan solusi siap pakai
Gunakan Shopify atau BigCommerce untuk mendapatkan kecepatan dan kemudahan
Jika Anda tidak memiliki tim IT besar untuk membangun sendiri, dan model bisnis Anda tidak memerlukan solusi commerce digital yang sangat terdiferensiasi, BigCommerce, Shopify, dan Wynshop Commerce, yang tersedia di Google Cloud Marketplace, adalah solusi hebat yang memungkinkan Anda berinovasi dan meluncurkan dengan cepat sekaligus membatasi upaya penyesuaian.
Petunjuk
Gunakan Shopify atau BigCommerce untuk mendapatkan kecepatan dan kemudahan
Jika Anda tidak memiliki tim IT besar untuk membangun sendiri, dan model bisnis Anda tidak memerlukan solusi commerce digital yang sangat terdiferensiasi, BigCommerce, Shopify, dan Wynshop Commerce, yang tersedia di Google Cloud Marketplace, adalah solusi hebat yang memungkinkan Anda berinovasi dan meluncurkan dengan cepat sekaligus membatasi upaya penyesuaian.
Menerapkan AI Google untuk meningkatkan pengalaman
Kemampuan AI siap pakai untuk semua arsitektur
Manfaatkan komponen AI/ML siap pakai dari Google yang dapat diintegrasikan secara mudah dengan platform lain untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Retail API, yang terdiri dari solusi Discovery AI yang mencakup Retail Search, Recommendations AI, dan Vision API Product Search, memberikan pengalaman penelusuran dan rekomendasi yang sangat dipersonalisasi untuk mengonversi niat pelanggan menjadi penjualan secara efektif.
Contact Center AI, yang didukung oleh LLM, memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi dan intuitif sekaligus menurunkan biaya operasional.
Petunjuk
Kemampuan AI siap pakai untuk semua arsitektur
Manfaatkan komponen AI/ML siap pakai dari Google yang dapat diintegrasikan secara mudah dengan platform lain untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Retail API, yang terdiri dari solusi Discovery AI yang mencakup Retail Search, Recommendations AI, dan Vision API Product Search, memberikan pengalaman penelusuran dan rekomendasi yang sangat dipersonalisasi untuk mengonversi niat pelanggan menjadi penjualan secara efektif.
Contact Center AI, yang didukung oleh LLM, memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi dan intuitif sekaligus menurunkan biaya operasional.
Melangkahlah ke depan bersama Google Cloud
Pelanggan baru akan mendapatkan kredit gratis senilai $300
Konsultasi dengan pakar untuk membahas kasus penggunaan Anda
Bangun solusi dengan containerization di GKE
Bangun frontend di Cloud Run
