客戶技術管理

透過客戶技術顧問 (TAM) 主動提出的專家建議,讓您的 Google Cloud 關鍵服務做好準備並以最佳狀態運行,協助您充分發揮雲端技術的執行效率。

助您獲得長期成功的合作夥伴。

平台健康狀態

我們會協助您設定及執行平台,使平台保持良好的健康狀態並享有 Google 的完整支援。

架構穩定性

我們會提供架構與部署解決方案的指南,以達成您想要的效能與功能需求。

作業嚴謹

我們將協助您改造及翻新 IT 作業和營運模式,為貴機構有效創造更多價值。


符合需求的服務

我們能依照您的業務需求,提供四種層級的客戶技術管理服務。

指定客戶技術顧問

這類基礎型客戶技術管理服務由一位負責管理多個策略帳戶的客戶技術顧問提供。

延展式客戶技術顧問

由一位客戶技術顧問提供服務,僅管理一小部分的策略帳戶。

專屬客戶技術顧問

由一位客戶技術顧問為貴機構提供專屬服務,互動性較高。

多位客戶技術顧問

這類服務等級組合是由多位客戶技術顧問合作提供。

找到所需的解決方案了嗎?讓我們一起解決您所面臨的挑戰。

歡迎與我們聯絡,瞭解客戶技術管理方案。
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TAM 服務適用於 Premium 支援服務的客戶。
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我們的客戶技術管理團隊勇於挑戰遠大的目標,不僅從旁協助我們的遷移團隊,還在這段重要期間主動提供相關服務,而且回應速度相當迅速。

Evernote 營運副總裁 Ben McCormack