Aproveite ao máximo sua experiência de suporte técnico com o Serviço de Consultoria Técnica de Contas

Receba mais suporte especializado para sua jornada tecnológica, da integração à otimização. Como cliente do Suporte Avançado, você pode comprar o serviço para receber orientação proativa para trabalhar no Google Cloud, Google Workspace ou Google for Education. 
Serviço de Consultoria Técnica de Contas
Assista e saiba mais sobre o Serviço de valor agregado

Receba orientação personalizada e trabalhe com confiança

Os consultores técnicos de contas oferecem maior supervisão, gerenciam encaminhamentos e problemas críticos, realizam análises regulares de serviços e identificam proativamente oportunidades de aprendizado para sua organização.

Impulsione seus negócios com o Serviço de Consultoria Técnica de Contas

Esse serviço oferece maior supervisão e assistência de especialistas envolvidos no sucesso da sua organização e pode ajudar você ao longo da sua jornada com o Google Cloud, Google Workspace ou Google for Education. 

Receba orientação proativa, atendimento atencioso e uma relação de qualidade entre o Google Cloud e sua equipe

• Integração guiada do Google Cloud

• Sugestões de aprendizagem proativa para aprimorar as habilidades da sua equipe

• Consultoria sobre transformação digital em segurança, governança e inovação

• Serviço no estilo concierge para encaminhamento de casos e incidentes críticos 

• Análises mensais, trimestrais e anuais para avaliar a integridade operacional


Receba orientação proativa, atendimento atencioso e uma relação de qualidade entre o Google Cloud e sua equipe

• Integração guiada do Google Cloud

• Sugestões de aprendizagem proativa para aprimorar as habilidades da sua equipe

• Consultoria sobre transformação digital em segurança, governança e inovação

• Serviço no estilo concierge para encaminhamento de casos e incidentes críticos 

• Análises mensais, trimestrais e anuais para avaliar a integridade operacional


Entre em contato com especialistas em produtos do Google Workspace que podem ajudar a otimizar operações no seu ambiente de colaboração

• Integração guiada para começar a usar o Apps Script, o AppSheet e a automação

• Avaliações de segurança personalizadas sobre integridade, configurações e controles do app

• Encaminhamento de caso: suporte para casos críticos

• Gerenciamento de dispositivos: ajude a registrar dispositivos ChromeOS

• Avaliações periódicas: análise da integridade operacional


Receba recomendações proativas de especialistas do Google for Education com conhecimento educativo e sobre os produtos específicos do Chrome

• Integração guiada 

• Assistência para o encaminhamento de casos no estilo de concierge

• Orientação sobre problemas que envolvem a privacidade, os regulamentos e os Termos de Serviço das ferramentas para crianças

• Recursos para ajudar seus educadores a se tornarem coaches certificados no Google Workspace

• Avaliações do funcionamento operacional: relatórios regulares com marcos e tendências


Recursos para ajudar você a manter sua organização funcionando sem problemas

Conheça os recursos do Customer Care com orientação prática para começar a otimizar sua experiência no Suporte Avançado

Logotipo da Moloco
A combinação do Suporte Avançado e do Serviço de Consultoria Técnica de Contas é a solução ideal para a Moloco. É uma maneira econômica de ter acesso à atenção de que precisamos, quando precisamos. Desde o início, tivemos melhorias perceptíveis no tempo de resposta, na orientação técnica e nas avaliações de serviço essenciais para o sucesso da nossa empresa.

Changhoon Kim, vice-presidente de Engenharia, Moloco

Receba orientação técnica e suporte proativos em todas as etapas, da integração às operações

Amplie as capacidades do Suporte Avançado e simplifique suas operações com ajuda e cuidado do Serviço de Consultoria Técnica de Contas


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