Sfrutta al meglio la tua esperienza con l'assistenza tecnica grazie al servizio di Technical Account Advisor

Ricevi l'assistenza di esperti sul tuo percorso tecnologico, dall'onboarding all'ottimizzazione. In qualità di cliente dell'Assistenza Avanzata, puoi acquistare questo servizio e ricevere indicazioni proattive sull'utilizzo di Google Cloud, Google Workspace o Google for Education. 
Servizio di Technical Account Advisor
Guarda il video per saperne di più su questo servizio a valore aggiunto

Ricevi una consulenza personalizzata e opera in tutta sicurezza

I Technical Account Advisor offrono una supervisione più attenta, gestiscono riassegnazioni e problemi critici, eseguono regolarmente esami dei servizi e identificano proattivamente le opportunità di apprendimento più adatte per la tua organizzazione.

Fai crescere la tua attività con il servizio di Technical Account Advisor

Questo servizio offre una supervisione e un'assistenza maggiori da parte di esperti dedicati completamente al successo della tua organizzazione, che possono assisterti nel tuo percorso con Google Cloud, Google Workspace o Google for Education. 

Approfitta di una guida proattiva, un'assistenza attenta e una relazione stateful tra Google Cloud e il tuo team

• Onboarding guidato di Google Cloud

• Suggerimenti di apprendimento proattivi per migliorare le competenze del team

• Consulenza di trasformazione digitale su sicurezza, governance e innovazione

• Servizio in stile concierge per la riassegnazione delle richieste e gli incidenti critici 

• Revisioni mensili, trimestrali e annuali per valutare l'integrità operativa


Approfitta di una guida proattiva, un'assistenza attenta e una relazione stateful tra Google Cloud e il tuo team

• Onboarding guidato di Google Cloud

• Suggerimenti di apprendimento proattivi per migliorare le competenze del team

• Consulenza di trasformazione digitale su sicurezza, governance e innovazione

• Servizio in stile concierge per la riassegnazione delle richieste e gli incidenti critici 

• Revisioni mensili, trimestrali e annuali per valutare l'integrità operativa


Entra in contatto con gli esperti di prodotto di Google Workspace, che possono aiutarti a ottimizzare le operazioni nel tuo ambiente di collaborazione

• Onboarding guidato per iniziare a utilizzare Apps Script, AppSheet e l'automazione

• Valutazioni della sicurezza personalizzate su stato, impostazioni e controlli delle app

• Riassegnazione delle richieste: assistenza per i casi critici

• Gestione dei dispositivi: assistenza per la registrazione dei dispositivi ChromeOS

• Revisioni periodiche: analisi dell'integrità operativa


Ricevi consigli proattivi dagli esperti di Google for Education con una conoscenza specifica dei prodotti Chrome e del settore dell'istruzione

• Onboarding guidato 

• Assistenza per la riassegnazione delle richieste in stile concierge

• Consulenza su problemi che riguardano la privacy dei minori, le normative e i termini di servizio degli strumenti

• Risorse per aiutare i tuoi formatori a diventare coach certificati di Google Workspace

• Revisioni dell'integrità operativa: report regolari con traguardi e tendenze


Risorse utili per garantire un'operatività efficace della tua organizzazione

Esplora le risorse dell'assistenza clienti con indicazioni pratiche per iniziare a ottimizzare la tua esperienza con l'Assistenza Avanzata

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La combinazione di Assistenza Avanzata e servizio di Technical Account Advisor è la soluzione ideale per noi di Moloco. È un modo economico per ottenere l'attenzione tempestiva di cui abbiamo bisogno, quando ne abbiamo bisogno. Fin dall'inizio, abbiamo riscontrato miglioramenti significativi in termini di tempo di risposta, indicazioni tecniche e revisioni dei servizi, fondamentali per il successo della nostra attività.

Changhoon Kim, VP di Engineering, Moloco

Ricevi assistenza tecnica e proattiva in ogni fase, dall'onboarding alle operazioni

Amplia le funzionalità dell'Assistenza Avanzata e semplifica le tue operazioni con l'assistenza attenta del servizio di Technical Account Advisor


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