Technical Account Advisor Service를 통해 기술 지원 경험을 최대한 활용하세요

온보딩에서 최적화에 이르기까지 기술 여정에 대해 더 많은 전문가의 지원을 받으세요. 고급 지원 고객은 이 서비스를 구매하여 Google Cloud, Google Workspace 또는 Google for Education 작업에 관한 사전 안내를 받을 수 있습니다. 
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Technical Account Advisor Service
부가 가치 서비스에 대해 시청하고 자세히 알아보세요.

맞춤형 안내를 받고 안심하고 운영하세요

기술계정 전문가는 감독 기능을 강화하고, 에스컬레이션 및 중요한 문제를 관리하며, 정기적인 서비스 검토를 제공하며, 조직에 필요한 학습 기회를 사전에 파악합니다.

Technical Account Advisor Service를 통해 비즈니스를 성장시키세요

이 서비스는 조직의 성공에 투자한 전문가의 감독과 지원을 강화하고 고객의 Google Cloud, Google Workspace 또는 Google for Education 사용 여정에 도움을 줄 수 있습니다. 

사전 안내, 세심한 관리, Google Cloud와 팀 간의 스테이트풀(Stateful) 관계를 확보하세요.

• Google Cloud 온보딩 안내

• 팀 기술 강화를 위한 사전 학습 제안

• 보안, 거버넌스, 혁신에 대한 디지털 혁신 조언

• 케이스 에스컬레이션 및 치명적 사고에 대한 컨시어지 스타일 서비스 

• 운영 상태 평가를 위한 월간, 분기별, 연간 검토

사전 안내, 세심한 관리, Google Cloud와 팀 간의 스테이트풀(Stateful) 관계를 확보하세요.

• Google Cloud 온보딩 안내

• 팀 기술 강화를 위한 사전 학습 제안

• 보안, 거버넌스, 혁신에 대한 디지털 혁신 조언

• 케이스 에스컬레이션 및 치명적 사고에 대한 컨시어지 스타일 서비스 

• 운영 상태 평가를 위한 월간, 분기별, 연간 검토

공동작업 환경에서 운영을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있는 Google Workspace 제품 전문가를 만나 보세요.

• Apps Script, AppSheet, 자동화 시작을 위한 온보딩 안내

• 앱 상태, 설정, 제어 기능에 대한 맞춤형 보안 평가

• 케이스 에스컬레이션: 중요한 케이스 지원

• 기기 관리: ChromeOS 기기 등록 지원

• 주기적인 검토: 운영 상태 분석

교육 및 Chrome 관련 제품 지식을 갖춘 Google for Education 전문가의 사전 추천을 받으세요.

• 온보딩 안내

• 컨시어지 스타일의 케이스 에스컬레이션 지원

• 아동의 개인 정보 보호, 규정, 도구 서비스 약관과 관련된 문제에 대한 안내

• 교육자가 Google Workspace 공인 코치가 되는 데 도움이 되는 리소스

• 운영 상태 검토: 마일스톤 및 트렌드가 포함된 정기 보고서

조직의 원활한 운영에 도움이 되는 리소스

고급 지원 환경을 최적화하기 위한 실무형 안내가 포함된 Customer Care 리소스를 살펴보세요.

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고급 지원과 Technical Account Advisor Service가 결합된 것은 Moloco의 이상적인 솔루션입니다. 적시에 필요한 지원을 받을 수 있는 저렴한 방법입니다. 처음부터 비즈니스 성공에 중요한 대응 시간, 기술 안내, 서비스 검토를 통해 눈에 띄는 개선을 이루었습니다.

김창훈, Moloco 엔지니어링 부문 부사장

온보딩부터 운영까지 모든 단계에서 사전 기술 안내와 지원을 받을 수 있습니다

Technical Account Advisor Service의 세심한 지원과 관리를 통해 고급 지원의 기능을 확장하고 운영을 간소화하세요.

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