Mit Tools zur Problemverfolgung Probleme melden und Funktionen anfragen

Die Google Cloud Platform verfolgt bekannte Probleme und Funktionsanfragen mit einer Reihe von Tools zur Problemverfolgung. Weil wir die Anzahl von "Sternen" nutzen (Menschen, die starkes Interesse an der Lösung eines Problems haben), um die Arbeit auf der Plattform zu priorisieren, sollten Sie nach vorhandenen Problemen suchen, bevor Sie einen neuen Eintrag vornehmen.

Eine Liste der verfügbaren Tools zur Problemverfolgung finden Sie unter Problemberichte und Funktionsanfragen produktbezogen erstellen und recherchieren.

Wenn Sie die Google Cloud Console verwenden, klicken Sie auf und dann auf Feedback senden, um Probleme zu melden.

Berichte senden

Google prüft jeden von Nutzern eingereichten neuen Problembericht. Manchmal bittet einer unserer Mitarbeiter Sie um genauere Informationen. Sobald wir das Problem selbst gefunden haben, sagen wir Ihnen Bescheid, dass wir es an das entsprechende Team weitergeleitet haben.

Gegebenenfalls kann es vorkommen, dass wir Ihnen regelmäßig Nachrichten schicken, während wir uns mit einem Fehler beschäftigen. Allerdings können wir unter normalen Umständen keine genauen Angaben zum Ursprung eines Fehlers oder dazu machen, wann er behoben wird.

Wenn wir ein Problem in der Produktion behoben haben, geben wir dies an und schließen das Problem.

Funktionsanfragen

Sie können auch neue Google Cloud-Funktionen anfragen und darüber abstimmen. Im Gegensatz zu Problemberichten werden neue Funktionsanfragen nicht sofort gesichtet. Stattdessen warten wir darauf, dass eine Funktion ein paar Sterne erhält und dann hoffentlich ein paar Kommentare von Nutzern, warum die Funktion hilfreich wäre. Wenn es um Funktionsanfragen geht, ist es sehr wichtig, dass Sie ggf. für eine vorhandene Anfrage stimmen, statt eine identische erneut zu stellen.

Was kann ich erwarten, wenn ich eine Anfrage stelle?

Google besitzt ein internes System zur Verfolgung von Fehlern, in dem auch Funktionen implementiert und Fehler behoben werden. Bei einigen Problemen werden Sie Hinweise auf dieses System sehen. Da dieses System privat ist, kann es sein, dass bei einigen Problemen eine Weile lang Ruhe herrscht. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir sie nicht beheben. Es bedeutet nur, dass es keine neuen Ankündigungen dazu gibt.

Aber einige Dinge können Sie erwarten:

  • Wenn Sie einen neuen Fehlerbericht senden, nehmen wir ihn sofort zur Kenntnis und geben ihm eine Prioritätsstufe. Sie können damit rechnen, innerhalb von zwei Werktagen von uns zu hören.
  • Wenn eine neue Funktionsanfrage eine gewisse Anzahl an Sternen erreicht (weniger Sterne für ruhige Projekte, mehr Sterne für Projekte mit mehr Traffic), dann arbeiten wir daran.
  • Nachdem wir ein Problem gesichtet haben, sagen wir Ihnen Bescheid, was wir gefunden haben. Wenn wir das Problem prüfen können, teilen wir Ihnen dies mit. Wenn wir der Meinung sind, dass wir eine Funktion auf absehbare Zeit nicht implementieren werden, teilen wir Ihnen dies ebenfalls mit.
  • Sobald ein Problem in unserem System angekommen ist, veröffentlichen wir nur Updates, wenn wir Fragen haben oder es etwas Neues gibt.

Wenn Sie ein Problem sehen, auf das wir unverzüglich reagieren sollten, dann sagen Sie uns in einer der Google Groups Bescheid. Wir abonnieren nicht jedes einzelne offene Problem.

Problemberichte und Funktionsanfragen produktbezogen erstellen und recherchieren

Verwenden Sie die folgenden Tools zur Problemverfolgung, um vorhandene Problemberichte oder Funktionsanfragen zu recherchieren.

Big Data  
Offene BigQuery-Probleme auflisten Neues BigQuery-Problem erstellen
Offene BigQuery-Probleme zu öffentlichen Covid-19-Datasets auflisten Neues BigQuery-Problem zu öffentlichen Covid-19-Datasets erstellen
Offene Cloud Composer-Probleme auflisten Neues Cloud Composer-Problem erstellen
Offene Data Catalog-Probleme auflisten Neues Data Catalog-Problem erstellen
Offene Cloud Data Fusion-Probleme auflisten Neues Cloud Data Fusion-Problem erstellen
Offene Dataflow-Probleme auflisten Neues Dataflow-Problem erstellen
Offene Datalab-Probleme auflisten Neues Datalab-Problem erstellen
Offene Dataproc-Probleme auflisten Neues Dataproc-Problem erstellen
Offene Pub/Sub-Probleme auflisten Neues Pub/Sub-Problem erstellen
Offene Pub/Sub Lite-Probleme auflisten Neues Pub/Sub Lite-Problem erstellen
Offene Dataprep-Probleme auflisten Neues Dataprep-Problem erstellen
Compute  
Offene App Engine-Probleme auflisten Neues App Engine-Problem erstellen
Offene Cloud Functions-Probleme auflisten Neues Cloud Functions-Problem erstellen
Offene Cloud TPU-Probleme auflisten Neues Cloud TPU-Problem erstellen
Offene Compute Engine-Probleme auflisten Neues Compute Engine-Problem erstellen
Offene Google Kubernetes Engine-Probleme auflisten Neues Google Kubernetes Engine-Problem erstellen
Offene Container Registry-Probleme auflisten Neues Container Registry-Problem erstellen
Offene Cloud Run-Probleme auflisten Neues Cloud Run-Problem erstellen
Offene Probleme zu Cloud Run for Anthos in Google Cloud auflisten Neues Problem zu Cloud Run for Anthos in Google Cloud erstellen
Entwicklertools  
Offene Cloud SDK-Probleme auflisten Neues Cloud SDK-Problem erstellen
Offene Cloud Build-Probleme auflisten Neues Cloud Build-Problem erstellen
Offene Cloud Scheduler-Probleme auflisten Neues Cloud Scheduler-Problem erstellen
Offene Cloud Tasks-Probleme auflisten Neues Cloud Tasks-Problem erstellen
Offene Cloud Source Repositories-Probleme auflisten Neues Cloud Source Repositories-Problem erstellen
Offene Tools for Android Studio-Probleme auflisten Neues Tool for Android Studio-Problem erstellen
Offene Cloud Tools for Eclipse-Probleme auflisten Neues Cloud Tools for Eclipse-Problem erstellen
Offene Cloud Code for IntelliJ-Probleme auflisten Neues Cloud Code for IntelliJ-Problem erstellen
Offene Tools for PowerShell-Probleme auflisten Neues Tool for PowerShell-Problem erstellen
Offene Tools for Visual Studio-Probleme auflisten Neues Tool for Visual Studio-Problem erstellen
Offene Cloud Deployment Manager-Probleme auflisten Neues Cloud Deployment Manager-Problem erstellen
Identität und Sicherheit  
Offene IAM-Probleme auflisten Neues IAM-Problem erstellen
Offene Identity-Aware Proxy-Probleme auflisten Neues Identity-Aware Proxy-Problem erstellen
Offene Cloud Key Management Service-Probleme auflisten Neues Cloud Key Management Service-Problem erstellen
Offene Secret Manager-Probleme auflisten Neues Secret Manager-Problem erstellen
Offene Resource Manager-Probleme auflisten Neues Resource Manager-Problem erstellen
Offene Web Security Scanner-Probleme auflisten Neues Web Security Scanner-Problem erstellen
Offene Cloud Data Loss Prevention-Probleme auflisten Neues Cloud Data Loss Prevention-Problem erstellen
KI und maschinelles Lernen  
Offene AutoML Tables-Probleme auflisten Neues AutoML Tables-Problem erstellen
Offene AI Platform-Probleme auflisten Neues AI Platform-Problem erstellen
Offene Talent Solution-Probleme auflisten Neues Talent Solution-Problem erstellen
Offene Cloud Natural Language API-Probleme auflisten Neues Cloud Natural Language API-Problem erstellen
Offene Cloud Speech-to-Text-Probleme auflisten Neues Sprachausgabe-Problem erstellen
Offene Cloud Text-to-Speech-Probleme auflisten Neues Sprachausgabe-Problem erstellen
Offene Cloud Translation-Probleme auflisten Neues Cloud Translation-Problem erstellen
Offene Cloud Vision-Probleme auflisten Neues Cloud Vision-Problem erstellen
Offene Video Intelligence API-Probleme auflisten Neues Video Intelligence API-Problem erstellen
Offene Dialogflow-Probleme auflisten Neues Dialogflow-Problem erstellen
Offene Recommendations AI-Probleme auflisten Neues Recommendations AI-Problem erstellen
Managementtools  
Offene Cloud Billing API-Probleme auflisten Neues Cloud Billing API-Problem erstellen
Offene Cloud APIs-Probleme auflisten Neues Cloud APIs-Problem erstellen
Offene Google Cloud Console-Probleme auflisten Neues Google Cloud Console-Problem erstellen
Offene Cloud Mobile App-Probleme auflisten Neues Cloud Mobile App-Problem erstellen
Offene Cloud Endpoints-Probleme auflisten Neues Cloud Endpoints-Problem erstellen
Offene Cloud Shell-Probleme auflisten Neues Cloud Shell-Problem erstellen
Offene Cloud Debugger-Probleme auflisten Neues Cloud Debugger-Problem erstellen
Offene Error Reporting-Probleme auflisten Neues Error Reporting-Problem erstellen
Offene Cloud Logging-Probleme auflisten Neues Cloud Logging-Problem erstellen
Offene Cloud Monitoring-Probleme auflisten Neues Cloud Monitoring-Problem erstellen
Offene Cloud Profiler-Probleme auflisten Neues Cloud Profiler-Problem erstellen
Offene Cloud Trace-Probleme auflisten Neues Cloud Trace-Problem erstellen
Netzwerk  
Offene Cloud CDN-Probleme auflisten Neues Cloud CDN-Problem erstellen
Offene Cloud DNS-Probleme auflisten Neues Cloud DNS-Problem erstellen
Offene Cloud Interconnect-Probleme auflisten Neues Cloud Interconnect-Problem erstellen
Offene Cloud Load Balancing-Probleme auflisten Neues Cloud Load Balancing-Problem erstellen
Offene Virtual Private Cloud-Netzwerkprobleme auflisten Neues Virtual Private Cloud-Netzwerkproblem erstellen
Offene Cloud NAT-Probleme auflisten Neues Cloud NAT-Problem erstellen
Speicher und Datenbanken  
Offene Cloud Bigtable-Probleme auflisten Neues Cloud Bigtable-Problem erstellen
Offene Datastore-Probleme auflisten Neues Datastore-Problem erstellen
Offene Memorystore-Probleme auflisten Neues Memorystore-Problem erstellen
Offene Cloud Spanner-Probleme auflisten Neues Cloud Spanner-Problem erstellen
Offene Cloud SQL-Probleme auflisten Neues Cloud SQL-Problem erstellen
Offene Cloud Storage-Probleme auflisten Neues Cloud Storage-Problem erstellen
Offene Filestore-Probleme auflisten Neues Filestore-Problem erstellen
Offene Firestore-Probleme auflisten Neues Firestore-Problem erstellen
Offene Persistent Disk-Probleme auflisten Neues Persistent Disk-Problem erstellen
Offene Storage Transfer Service-Probleme auflisten Neues Storage Transfer Service-Problem erstellen