社区支持概览

作为 Google Cloud Platform 客户,无论您是否购买了付费支持方案,您都可以访问由爱好者和专家组成的大型社区,在这里交流想法并获得支持。在许多情况下,开发、维护和支持 GCP 的 Google 员工都会参与这类社区,包括 Stack Overflow 和 Google 网上论坛。

有多个社区可供您选择。

技术问题:Stack Exchange、Stack Overflow 和 Server Fault

对于技术问题,可以前往 Stack Exchange 网站查看。Stack Exchange 采用广受欢迎的问答式平台,并且托管着许多网站,包括 Stack OverflowServer Fault。Stack Overflow 通常面向开发者,而 Server Fault 面向系统和网络管理员,但任何人都可以在这些网站上提问和回答问题。每个网站都有一个大型社区,社区中有大量活跃用户,他们会迅捷地提供高质量答案。

如果您从未使用过 Stack Overflow 或其他 Stack Exchange 网站,请阅读 Stack Overflow 的提出优质问题指南,了解关于寻求帮助的最佳方式。

如需详细了解如何使用 Stack Exchange 网站,包括在哪里提问有关特定 GCP 服务的问题,请参阅在 Stack Exchange 网站上提问技术问题

讨论:Google 网上论坛

Google 网上论坛托管着多个论坛,在这里,您可能会找到服务状态更新和版本说明等信息,以及找到书籍推荐和创意捷径。

如需详细了解如何使用 Google 网上论坛,请参阅讨论 Google Cloud Platform 相关问题

报告 bug 和提交功能请求

GCP 通过 Google 代码上托管的一组问题跟踪器来跟踪已知问题和功能请求。您可以访问这些跟踪器以报告 bug 以及请求和投票支持新的 GCP 功能。

如果您使用 Google Cloud Platform Console,请点击 feedback 报告问题。

如需了解如何报告 bug、提出功能请求,以及 Google 如何划分请求的优先级,请参阅报告 bug 和提出功能请求

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