Destek

GCP, Google Workspace ve diğer Google Cloud ürünleri için canlı destek, geliştirici toplulukları ve kendi kendinize yararlanabileceğiniz yardım hizmetlerine ulaşın.

Google Cloud Platform
Ücretsiz temel faturalandırma desteği, ücretli paketler ve geliştirici toplulukları gibi çok çeşitli destek yöntemleri sunuyoruz. Buradan yaygın soruları inceleyebilir ve hızlı bağlantılara ulaşabilirsiniz.
Destek paketleri
Tüm GCP müşterilerine ücretsiz temel destek sunulur. Uzman mühendislerden oluşan bir ekibe bire bir erişim sağlayan Premium destek paketlerine yükseltme yapabilirsiniz.
Faturalandırma sorunları
Faturalandırma uzmanlarımız hesabınız, ayarlar, faturalar ve ödemelerle ilgili sorularınızı yanıtlamaya hazırdır.
Ücretsiz deneme sürümü desteği
Ücretsiz denemenizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak istiyoruz. Teknik yardım almak için destek ekibimizle sohbet başlatın.
Hizmet kesintilerinin kontrolü
Bilinen kesintiler için Durum Kontrol Paneli'ne bakın. Ayrıca push güncellemeleri için Cloud Incidents JSON Özet Akışı veya RSS Özet Akışı'na abone olabilirsiniz.
Topluluk desteği
GCP tutkunları, uzmanlar ve Google çalışanlarından destek almak için online forumları inceleyin.
Destek kaydı açın
Yöneticiler yeni destek kaydı gönderebilir veya Console'daki mevcut destek kayıtlarının durumunu inceleyebilir.
Belgeler
Ayrıntılı eğiticiler, hızlı başlangıç kılavuzları, ipuçları, referans mimarileri ve çok daha fazlasına ulaşın.
Başlangıç Kılavuzu
Destek alma ve diğer faydalı Destek kaynaklarına ulaşma hakkında bilgi edinin.
Google Workspace
Ücretli Google Workspace aboneliğinize 7/24 canlı destek hizmeti dahildir. Yönetici Yardım Merkezi, Google Workspace araçları ile hizmetlerini kurup kullanmanıza yardımcı olacak makaleler ve cevaplarla doludur.
Alan adınızı doğrulama
Doğrulama işlemi çok kolaydır ve alan adınızı yalnızca sizin kullanabilmenizi sağlar.
MX kayıtlarıyla e-posta ayarlarını yapma
Kullanıcılarınızın yeni Google Workspace adreslerine e-posta iletilemiyorsa bunun nedeni MX kayıtları olabilir.
Outlook ve Exchange'i Google Workspace'e entegre etme
Google Workspace postaları, takvimleri ile kişilerini yönetmek ve ikili dağıtım kullanarak iki gelen kutusunda e-posta kurulumu yapmak için Outlook'u kullanma konusunda ayrıntılı bilgi alın.
Şifreleri sıfırlama
Bir kullanıcının hesap şifresini unutması veya bu kullanıcının hesabıyla ilgili güvenlik ihlallerinin olduğunu düşünmeniz halinde kullanıcının şifresini sıfırlamak için sunulan basit adımlara göz atın.
Ödeme ve faturalandırma sorunlarını giderme
Geçerli bir ödeme yönteminin ayarlandığından emin olmak gibi yöntemlerle askıya alınmış hesap veya hizmetlerle ilgili sorunları çözün.
Sohbet desteği, telefon desteği ve yazılı destek
Ücretli aboneliğinize BT yöneticileri için 7/24 canlı destek hizmeti dahildir.
Google Workspace Yönetici Yardım Merkezi
Kurulum, taşıma, faturalandırma, güvenlik, raporlar ve daha pek çok konuda destek makalelerini keşfedin.
Drive Enterprise Yardım Merkezi
Drive Enterprise'ın özellikleri ve faturalandırılmasıyla ilgili destek makalesini inceleyin.
Google Haritalar Platformu
Tüm kullanıcılar, kritik sorunlar için bir saatlik yanıt süresi ve internet üzerinden haftanın 5 günü 24 saat destek hizmetini içeren ücretsiz Google desteği alır. Topluluk tabanlı teknik desteğe de erişebilirsiniz.
Google Haritalar Platformu Hakkında SSS
Ücretsiz Google desteğinin, Google Haritalar Platformu'nu ücretsiz kullananlar dahil faturalandırma hesabına sahip tüm müşterileri içerecek şekilde nasıl genişletildiğine dair ayrıntıları öğrenin.
Topluluk desteği
Stack Overflow konusunda Google Haritalar Platformu tutkunları, uzmanlar ve Google çalışanlarından yanıt alın.
Maps API Herkese Açık Issue Tracker
Açık sorunları görüntüleyin, özellik istekleri gönderin, devam eden sorunları takip edin ve Google'ın mühendislik ile destek ekiplerine geri bildirim gönderin.
Destek kaydı açın
Tüm müşterilere faturalandırmayla ilgili ve teknik destek sunulur. Müşteriler, Google Cloud Console'da Haritalar Platformu Destek sayfasındaki formu doldurarak destek yazışması başlatabilir.
Belgeler
API'lere özel belgeler, ayrıntılı eğiticiler ve çok daha fazlasını edinin.
Cloud Identity
Ücretli aboneliğinize 7/24 canlı destek hizmeti dahildir. Yardım Merkezimiz; Cloud Identity'den en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak makaleler, yanıtlar ve en iyi uygulama kılavuzlarıyla doludur.
Google Cloud Directory Sync
Google alanınızdaki verileri Microsoft® Active Directory™ veya LDAP sunucunuzla senkronize etmeyi öğrenin.
Faturalandırmayla ilgili temel bilgiler
Plan seçeneklerini ve faturalandırmanın işleyişine dair ayrıntıları inceleyin.
Cloud Identity Premium'a yükseltme
GCP veya Google Workspace'in ücretsiz sürümüne sahipseniz cihaz yönetimi, kullanıcı temel hazırlığı, dizin yönetimi ve diğer gelişmiş güvenlik özelliklerini kullanmaya başlamak için Cloud Identity'ye kaydolabilirsiniz.
Güvenlik Merkezi
Güvenlik merkezi kontrol panelinizi ve raporlarınızı ayarlayıp özelleştirme hakkındaki ipuçlarını öğrenin.
Yönetici Konsoluna genel bakış
Yönetici Konsolunuza nasıl erişebileceğinizi ve konsoldan nasıl en iyi şekilde yararlanabileceğinizi öğrenin.
Cloud Connect Topluluğu
Cloud Identity tutkunları, uzmanlar ve Google çalışanlarından destek almak için online forumları inceleyin.
Sohbet desteği, telefon desteği ve yazılı destek
Ücretli aboneliğinize BT yöneticileri için 7/24 canlı destek hizmeti dahildir.
Cloud Identity Yardım Merkezi
Kullanıma başlama, kullanıcı verilerini senkronize etme, mobil cihazları yönetme, faturalandırma ve daha pek çok konu hakkındaki destek makalelerini keşfedin.
Firebase
Tüm Firebase projeleri için Firebase ekibi tarafından e-posta desteği sunulur. Burada uzman desteğine erişebilir, SSS ve sürüm notlarını inceleyebilir, topluluğumuzdan yanıtlar alabilirsiniz.
Firebase'e yükseltme
Mevcut bir Google projesine Firebase'i nasıl ekleyeceğinize dair ayrıntılı bilgileri öğrenin.
Projeler ve Firebase Konsolu
Bir projenin nasıl kurulacağını ve konsolunuzda neler yapabileceğinizi öğrenin.
Fiyatlandırma
Ürün fiyatlandırmasına, farklı planların neler sunduğuna ve kullanımın nasıl çalıştığına göz atın.
Analiz
Firebase için Google Analytics ile neler yapabileceğinize dair daha fazla bilgi edinin.
Geliştirme
Cloud Messaging, Realtime Database ve daha fazlasına dair SSS sayfalarını keşfedin.
Firebase Topluluğu Destek Merkezi
Firebase hizmetlerinin mevcut durumunu kontrol edin, ayrıntılı kılavuzları keşfedin, sürüm notlarını inceleyin, topluluk destek yazışmaları oluşturun ve çok daha fazlasını yapın.
Uzman desteği alın
Firebase ürünleri, Google Cloud Platform Desteği kapsamındadır. Ücretli bir GCP destek paketiniz varsa faturalandırma ve teknoloji sorunlarınızı, GCP'de olduğu gibi 7/24 bildirebilirsiniz.
Apigee
Uzman desteği alın, açık destek kayıtlarınızı nasıl inceleyeceğinizi öğrenin ve topluluğumuzdan yanıtlar alın.
Destek
Popüler konular hakkında bilgi edinin, kaynaklara ulaşın ve Apigee destek ekibiyle iletişime geçin.
Belgeler
Apigee ürünleriyle ilgili belgeleri, araçları ve eğiticileri keşfedin.