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Google Cloud 支持

客户可以在控制台中提交支持请求。若要成为客户或为您的 Google Cloud 帐号添加服务,请与销售人员联系。

常见问题解答

关闭活跃的 Cloud Billing 帐号会停止所有可计费服务。如需关闭 Cloud Billing 帐号,可按照关闭 Cloud Billing 帐号中的步骤执行操作。关闭 Cloud Billing 帐号后,我们会向您收取您在取消服务之前产生的使用费。除非您重新打开 Cloud Billing 帐号,否则该账单将是您收到的最后一份账单。

所有 Google Cloud 客户都可以使用基本支持服务。通过基本支持服务,您可以获得我们的文档、社区支持针对 Cloud Billing 问题的支持。如需为您的组织获取一对一技术支持,您可以升级到我们的一个 Customer Care 支持服务方案。

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