Organízate con las colecciones Guarda y clasifica el contenido según tus preferencias.
Ir a

Asistencia de Google Cloud

Los clientes pueden crear casos de asistencia desde la consola. Para convertirte en cliente o añadir servicios a tu cuenta de Google Cloud, ponte en contacto con el equipo de Ventas.

Preguntas frecuentes sobre la asistencia

Si cierras una cuenta de facturación de Cloud activa, se detendrán todos los servicios facturables. Para cerrar una cuenta de facturación de Cloud, sigue los pasos pertinentes. Cuando cierres tu cuenta de facturación de Cloud, se te cobrará por el uso que hayas acumulado antes de cancelar el servicio. Esta factura será la última que recibas, a menos que vuelvas a abrir la cuenta de facturación de Cloud.

Todos los clientes de Google Cloud tienen acceso a la Asistencia Básica. Con la Asistencia Básica, tienes acceso a la documentación, al soporte de la comunidad y a la asistencia para cuestiones relacionadas con la Facturación de Cloud. Si quieres recibir asistencia técnica personalizada para tu organización, puedes cambiar a uno de nuestros servicios de asistencia de Customer Care.

Si necesitas asistencia relacionada con productos de uso personal, como Gmail, Google Fotos, YouTube y Voice, visita el Centro de Ayuda de Google.