Intelligente Produkte Vorschau
Erstellen Sie schnell Produkte mit personalisierter Nutzerfreundlichkeit, aktualisierbaren Funktionen und Kundeninformationen mit KI in der Edge-Umgebung und Analytik in der Cloud.
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End-to-End-Lösung für die Verknüpfung, Organisation und Bereitstellung von KI-Informationen aus Kundendaten
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Flexible Architektur lässt sich in Ihre vorhandenen verknüpften Produkte einbinden
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Neue Produktfunktionen, Anwendungen und Dienste schnell entwickeln und rentabel machen
Vorteile
Ansprechendes Produkterlebnis schaffen
Entwickeln Sie KI-fähige Funktionen und stellen Sie sie in der Cloud bereit oder liefern Sie sie over the air (OTA) für Ihr Produkt.
Kundenfeedback verbessern
Kombinieren Sie Produkte, Dienstleistungen, Nutzeranwendungen, Support und Kassen in einem Data Lake, um eine Feedbackschleife zwischen Produkten und Kundenergebnissen zu schaffen.
Produktplanung beschleunigen
Schnelles Konfigurieren, Bereitstellen und Integrieren in Ihre bestehenden Technologie-Investitionen, um den Geschäftswert schnell zu belegen.
Wichtige Features
Lösungskomponenten
Intelligent Products Essentials
Diese Lösung enthält Software, mit der Hersteller schnell intelligente Funktionen für ihre Produkte in Google Cloud einführen können. Dazu gehören:
1. Gerätetelemetrie-Streaming – Mit Pub/Sub können Sie Echtzeit- und Verlaufsdaten aus verschiedenen Geräteplattformen miteinander verknüpfen, aufnehmen und speichern.
2. Mikrodienste: Sichere, skalierbare API-Dienste, die mit Cloud Run für den Zugriff auf Produkttelemetrie- und KI-Informationen in Anwendungen erstellt wurden.
3. Analysen und BI – Mit Dataflow Produkt- und Kundendatenquellen in BigQuery einbinden, mit Looker Dashboards erstellen sowie Kunden- und Produktinformationen mit Vertex AI entwickeln.
4. Nutzer-App – Apps über APIs verbinden und App-Verhaltensanalysen verfolgen mit Firebase verfolgen.
Vordefinierte App-Vorlagen
Diese Lösung enthält vorgefertigte App-Vorlagen, mit denen Hersteller unkompliziert vernetzte Produkte entwickeln können, darunter:
1. Ownership-App – Vorgefertigte Angular JS-UI-Komponenten zur Einbindung von Produktregistrierung, Identitätsverwaltung, Produktanalyse und Benachrichtigungen in eine für Mobilgeräte und Desktops kompatible App zur Produktinhaberschaft und Analysen zum Kundenverhalten in Firebase.
Kunden
Kunden von intelligenten Produkten
Dokumentation
Wichtige Dokumente für den Einstieg
Referenzarchitektur für Intelligent Products Essentials
Technische Referenzarchitektur von Intelligent Products Essentials in Google Cloud.
AutoML-Modell für Edge-Bereitstellung trainieren
AutoML Edge-Modell mit der Vertex AI API trainieren.
Anwendungsfälle
Anwendungsfälle
Bieten Sie eine überzeugende Ownership Experience, die sich im Laufe der Lebensdauer des Produkts weiterentwickelt, indem Sie Funktionen wie personalisierten Support über einen Chatbot zur schnellen Behebung von Supportvorfällen mit kontextbezogenen Antworten bieten.
Erstellen Sie ein Händlerserviceportal, um Produktprobleme per Ferndiagnose zu diagnostizieren und Lösungsvorschläge zu machen. So minimieren Sie Ausfallzeiten und erhöhen die Erfolgsquoten bei Wartung vor Ort.
Erkennen Sie mithilfe von KI-Modellen in der Cloud oder am Edge des Produkts Betriebsanomalien, bevor sie zu Ausfällen führen, und reduzieren Sie so Gewährleistungsansprüche und Teileengpässe.
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