Découvrez le déploiement des produits intelligents GE Appliances lors de la conférence NEXT 2021
Créez rapidement des produits avec des expériences de propriété personnalisées, des fonctionnalités pouvant être mises à jour et des insights client grâce à l'IA en périphérie et aux analyses dans le cloud.
Cette solution de bout en bout se connecte, organise et diffuse des insights d'IA à partir de vos données client
Une architecture flexible s'intègre à vos produits connectés existants
Développez et monétisez rapidement de nouvelles fonctionnalités, applications et services
Avantages
Développez et déployez en toute confiance des fonctionnalités basées sur l'IA dans le cloud, ou livrez-les à votre produit en mode OTA (Over The Air).
Combinez parfaitement un produit, un service, une application utilisateur, une assistance et un point de vente dans un lac de données pour créer une boucle de rétroaction entre les produits et les résultats client.
Configurez, déployez et intégrez rapidement vos investissements technologiques existants pour démontrer rapidement la valeur de votre entreprise.
Principales fonctionnalités
Cette solution contient des logiciels qui aident les fabricants à lancer rapidement des fonctionnalités intelligentes pour leurs produits sur Google Cloud, par exemple :
1. Flux de télémétrie d'appareil : connectez, ingérez et stockez les données de séries temporelles historiques et en temps réel en provenance de différentes plates-formes d'appareils grâce à Pub/Sub.
2. Microservices : services d'API sécurisés et évolutifs basés sur Cloud Run pour accéder à la télémétrie des produits et aux insights d'IA dans les applications.
3. Analyses et informatique décisionnelle : intégrez des sources de données produit et client dans BigQuery avec Dataflow, créez des tableaux de bord avec Looker, et développez des insights sur les clients et les produits avec Vertex AI
4.Application utilisateur : connectez des applications via des API et effectuez le suivi des analyses de comportement des applications sur Firebase.
Cette solution contient des modèles d'applications prédéfinis qui permettent aux fabricants de créer facilement des expériences produit connectées, par exemple :
1. Application de propriété : composants UI Angular JS prédéfinis pour intégrer l'enregistrement des produits, la gestion des identités, l'analyse des produits et les notifications dans une application produit compatible avec les mobiles et les ordinateurs de bureau, tout en offrant des analyses du comportement des clients dans Firebase.
Clients
Documentation
Cas d'utilisation
Proposez une expérience de propriété attrayante qui évolue tout au long de la vie du produit en proposant des fonctionnalités telles qu'une assistance personnalisée via un chatbot pour résoudre rapidement les incidents dans les demandes d'assistance à l'aide de réponses contextuelles.
Créez un portail pour les services aux concessionnaires afin de diagnostiquer à distance les problèmes liés aux produits et fournir des recommandations de résolution. Cela vous permettra de réduire les temps d'arrêt et d'augmenter les taux de réussite des services en personne.
Détectez les anomalies d'exploitation avant qu'elles ne provoquent des défaillances à l'aide de modèles d'IA dans le cloud ou à la périphérie du produit, ce qui réduit les réclamations au titre de la garantie et réduit les pénuries de pièces.
Tarification
Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter des tarifs pour votre organisation.
Partenaires
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