Las medidas que toma una empresa para informar, involucrar y proteger a sus colaboradores durante un incidente cibernético tienen un impacto significativo en la recuperación empresarial y en la reputación de su marca a largo plazo. Los desafíos aumentan para las empresas víctimas, ya que los agentes de riesgo utilizan métodos ofensivos no técnicas en el dominio público, lo que hace que el incidente sea más visible y atraiga a más interlocutores. Este enfoque ayuda a los atacantes a lograr su objetivo, ya que aumenta el riesgo para la reputación y ejerce más presión sobre la empresa víctima.
Mandiant ofrece servicios de comunicación en caso de crisis antes, durante y después de un incidente, como ataques de ransomware y de extorsión multifacéticos. Ofrecemos evaluaciones de programas y planes personalizados que mejoran los procesos de comunicación ante crisis y las acciones relacionadas con los elementos de respuesta estratégicos y no técnicos de un ciberataque.