Die Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreift, um seine Stakeholder während eines Cybervorfalls zu informieren, einzubinden und zu schützen, haben erhebliche Auswirkungen auf die erfolgreiche Erholung des Unternehmens und auf den langfristigen Ruf einer Marke. Für Opferorganisationen steigt das Risiko durch Bedrohungsakteure, die nicht-technische Angriffstechniken im öffentlichen Bereich einsetzen und so die Aufmerksamkeit auf den Vorfall lenken und mehr Stakeholder einbeziehen. Dieser Ansatz hilft Angreifern, ihr Ziel zu erreichen, indem sie das Reputationsrisiko erhöhen und mehr Druck auf das betroffene Unternehmen ausüben.
Mandiant bietet Dienste zur Krisenkommunikation vor, während und nach einem Vorfall an, einschließlich mehrgleisiger Erpressung und Ransomware. Wir bieten Programmbewertungen und maßgeschneiderte Pläne an, mit denen die Prozesse und Maßnahmen zur Krisenkommunikation rund um die nichttechnischen, strategischen Reaktionen auf einen Cyberangriff verbessert werden.