Keberhasilan Pelanggan Keamanan Cloud
Optimalkan pengalaman Keamanan Google Cloud Anda untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan bersama tim pakar keamanan dengan memberikan layanan yang dirancang guna memastikan keberhasilan keamanan Anda. Pilih penawaran keberhasilan yang tepat serta paling sesuai dengan tujuan organisasi dan langganan keamanan yang Anda peroleh.
Langganan Keberhasilan Pelanggan
Tiga tingkatan langganan, yang memberikan dokumentasi pengaktifan, video orientasi, dan pelatihan produk, dengan akses langsung ke pakar keamanan di langganan tingkat Pakar dan Pakar+.
Standar
Menawarkan resource mandiri dan digital, termasuk orientasi, panduan langganan, dokumentasi, dan akses ke pusat informasi dengan pelatihan produk.
Pakar
Menawarkan Pengelola Keberhasilan Pelanggan yang ditetapkan dan Konsultan Solusi Teknis, yang memberikan panduan strategis dan rencana keberhasilan khusus.
Pakar+
Menyertakan semua penawaran dari Pakar dan hal lainnya, termasuk Penasihat Keamanan (SA) yang ditetapkan yang berfokus pada adopsi tingkat lanjut dan membantu SecOps Anda.
Panduan deployment dan akses ke pusat informasi
Panduan deployment dan akses ke pusat informasi
Kursus pelatihan produk E-learning
Kursus pelatihan produk E-learning
Akses ke komunitas, forum, dan resource
Akses ke komunitas, forum, dan resource
Pelopor rangkaian langkah penjualan dan adopsi Google
Pelopor rangkaian langkah penjualan dan adopsi Google
Konsultasi deployment produk
Konsultasi deployment produk
Pengelolaan program dan perencanaan keberhasilan khusus
Pengelolaan program dan perencanaan keberhasilan khusus
Peninjauan dan rangkuman operasional yang berkelanjutan
Peninjauan dan rangkuman operasional yang berkelanjutan
Pengaktifan dan adopsi fitur baru
Pengaktifan dan adopsi fitur baru
Pengelolaan dan dukungan eskalasi
Pengelolaan dan dukungan eskalasi
Konsultasi operasi dan desain SOC modern
Konsultasi operasi dan desain SOC modern
Pelatihan teknis dan produk pesanan khusus
Pelatihan teknis dan produk pesanan khusus
Workshop kasus penggunaan lanjutan
Workshop kasus penggunaan lanjutan
Konsultasi pengoptimalan produk dan proses
Konsultasi pengoptimalan produk dan proses
Layanan bantuan terkait implementasi dan adopsi
Layanan bantuan terkait implementasi dan adopsi
Pengelola keberhasilan pelanggan yang ditetapkan
Pengelola keberhasilan pelanggan yang ditetapkan
Konsultan solusi teknis yang ditetapkan
Konsultan solusi teknis yang ditetapkan
Penasihat keamanan yang ditetapkan
Penasihat keamanan yang ditetapkan
Standar
Menawarkan resource mandiri dan digital, termasuk orientasi, panduan langganan, dokumentasi, dan akses ke pusat informasi dengan pelatihan produk.
Panduan deployment dan akses ke pusat informasi
Kursus pelatihan produk E-learning
Akses ke komunitas, forum, dan resource
Pelopor rangkaian langkah penjualan dan adopsi Google
Konsultasi deployment produk
Pengelolaan program dan perencanaan keberhasilan khusus
Peninjauan dan rangkuman operasional yang berkelanjutan
Pengaktifan dan adopsi fitur baru
Pengelolaan dan dukungan eskalasi
Konsultasi operasi dan desain SOC modern
Pelatihan teknis dan produk pesanan khusus
Workshop kasus penggunaan lanjutan
Konsultasi pengoptimalan produk dan proses
Layanan bantuan terkait implementasi dan adopsi
Pengelola keberhasilan pelanggan yang ditetapkan
Konsultan solusi teknis yang ditetapkan
Penasihat keamanan yang ditetapkan
Pakar
Menawarkan Pengelola Keberhasilan Pelanggan yang ditetapkan dan Konsultan Solusi Teknis, yang memberikan panduan strategis dan rencana keberhasilan khusus.
Panduan deployment dan akses ke pusat informasi
Kursus pelatihan produk E-learning
Akses ke komunitas, forum, dan resource
Pelopor rangkaian langkah penjualan dan adopsi Google
Konsultasi deployment produk
Pengelolaan program dan perencanaan keberhasilan khusus
Peninjauan dan rangkuman operasional yang berkelanjutan
Pengaktifan dan adopsi fitur baru
Pengelolaan dan dukungan eskalasi
Konsultasi operasi dan desain SOC modern
Pelatihan teknis dan produk pesanan khusus
Workshop kasus penggunaan lanjutan
Konsultasi pengoptimalan produk dan proses
Layanan bantuan terkait implementasi dan adopsi
Pengelola keberhasilan pelanggan yang ditetapkan
Konsultan solusi teknis yang ditetapkan
Penasihat keamanan yang ditetapkan
Pakar+
Menyertakan semua penawaran dari Pakar dan hal lainnya, termasuk Penasihat Keamanan (SA) yang ditetapkan yang berfokus pada adopsi tingkat lanjut dan membantu SecOps Anda.
Panduan deployment dan akses ke pusat informasi
Kursus pelatihan produk E-learning
Akses ke komunitas, forum, dan resource
Pelopor rangkaian langkah penjualan dan adopsi Google
Konsultasi deployment produk
Pengelolaan program dan perencanaan keberhasilan khusus
Peninjauan dan rangkuman operasional yang berkelanjutan
Pengaktifan dan adopsi fitur baru
Pengelolaan dan dukungan eskalasi
Konsultasi operasi dan desain SOC modern
Pelatihan teknis dan produk pesanan khusus
Workshop kasus penggunaan lanjutan
Konsultasi pengoptimalan produk dan proses
Layanan bantuan terkait implementasi dan adopsi
Pengelola keberhasilan pelanggan yang ditetapkan
Konsultan solusi teknis yang ditetapkan
Penasihat keamanan yang ditetapkan
**Tidak termasuk** Orientasi layanan profesional. Diperlukan untuk Chronicle dan solusi yang menyertakan Chronicle.
**Tidak termasuk** Layanan Google Cloud Customer Care. Dapatkan info detail layanan Google Cloud Customer Care secara terpisah.
Optimalkan laba atas investasi dengan Keberhasilan Pelanggan
Keberhasilan Pelanggan Keamanan Google Cloud menawarkan langganan Keberhasilan Standar, Pakar, dan Pakar+.
Standar
Standar
Dengan langganan ini, pelanggan dapat menggunakan alat orientasi digital yang memberikan penyediaan, panduan langganan, dan dokumentasi pendukung. Produk yang berlaku meliputi: Chronicle Security Operations, Kecerdasan Ancaman, Pengelolaan Permukaan Serangan, dan Security Command Center. Orientasi layanan profesional diperlukan untuk solusi Chronicle, solusi yang menyertakan Chronicle, atau deployment kustom.
Pakar
Pakar
Langganan ini menyertakan elemen tambahan, yaitu Pengelola Keberhasilan Pelanggan (CSM) yang ditetapkan dan Konsultan Solusi Teknis (TSC). Langganan ini memberikan adopsi yang cepat dan nilai maksimum. CSM dan TSC menggabungkan keahlian produk dengan kebutuhan Anda guna membangun rencana keberhasilan khusus. Layanan tersebut membantu mendorong eksekusi melalui pengelolaan program, panduan teknis tanpa henti, serta interaksi, sebagai advokat Anda di Google.
Pakar+
Pakar+
Langganan ini menyertakan semua layanan Pakar dan bantuan konsultasi pakar untuk perencanaan Chronicle Security Operations serta adopsi melalui Penasihat Keamanan (SA) yang ditetapkan. SA membantu mengembangkan perencanaan produk keamanan strategis, termasuk bantuan konfigurasi dan integrasi, arsitektur lingkungan, peninjauan kasus penggunaan, serta bantuan keamanan teknis khusus Chronicle.
Langkah selanjutnya
Beri tahu kami masalah yang ingin Anda pecahkan. Pakar Google Cloud akan membantu Anda menemukan solusi terbaik.
Bekerja sama dengan partner tepercaya
Temukan partnerMulai menggunakan Google Cloud
Coba gratisLanjutkan menjelajah
Lihat semua produk
