Pemetaan Google Cloud
Dokumen ini dirancang untuk membantu pelanggan Google Cloud di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) memahami cara Google mengimplementasikan persyaratan wajib untuk kontrak layanan cloud berdasarkan Bab VI dan VIII Data Act (DA) Uni Eropa dalam konteks Google Cloud Platform (GCP).
Secara khusus, dokumen ini dirancang untuk membantu pelanggan EEA yang membeli produk GCP yang merupakan "layanan pemrosesan data" berdasarkan DA (seperti yang tercantum di https://cloud.google.com/terms/data-portability) memahami bagaimana Persyaratan Khusus Layanan (SST) Google, khususnya Persyaratan Layanan Umum (GST) yang disertakan dalam SST, mencerminkan persyaratan wajib tersebut berdasarkan DA. SST, termasuk GST, secara otomatis dimasukkan ke dalam kontrak semua pelanggan GCP.
Perhatikan bahwa dokumen ini tidak membahas persyaratan berdasarkan Bab VI dan VIII Data Act yang tidak melibatkan persyaratan kontrak, dan tidak membahas Bab lain dari Data Act.
PENTING: Dokumen ini bukan merupakan nasihat hukum, dan tidak menggantikan nasihat hukum independen dari pengacara yang berkualifikasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan yang tidak terjawab dalam dokumen ini, hubungi perwakilan Google Cloud Anda.
Persyaratan kontrak Data Act yang wajib | Komentar Google | Bagian yang relevan dari Persyaratan Layanan Umum (GST) yang disertakan dalam Persyaratan Khusus Layanan (SST) untuk Google Cloud Platform |
Bab VI - Beralih Antara Layanan Pemrosesan Data | ||
Pasal 25 - Ketentuan kontrak terkait pengalihan | ||
Pasal 25(1) Hak pelanggan dan kewajiban penyedia layanan pemrosesan data terkait peralihan antara penyedia layanan tersebut atau, jika berlaku, ke infrastruktur ICT lokal harus ditetapkan dengan jelas dalam kontrak tertulis. Penyedia layanan pemrosesan data harus menyediakan kontrak tersebut bagi pelanggan sebelum menandatangani kontrak dengan cara yang memungkinkan pelanggan menyimpan dan mereproduksi kontrak. | Hak dan kewajiban para pihak terkait peralihan diatur dalam Pasal 16 (Persyaratan EU Data Act) GST. Google menyediakan GST bagi pelanggan sebelum mereka menandatangani perjanjian Google Cloud, dan Pasal 16(o) (Transisi; Ketersediaan Persyaratan) GST menjelaskan cara pelanggan dapat menyimpan dan mereproduksi GST sebagai PDF. | Pasal 16 (Ketentuan Data Act Uni Eropa) dalam GST Pasal 16(o) (Transisi; Ketersediaan Persyaratan) dalam GST |
25(2) Tanpa mengurangi Directive (EU) 2019/770, kontrak yang dirujuk dalam ayat 1 Pasal ini harus mencakup setidaknya hal-hal berikut: (a) klausul yang mengizinkan pelanggan, atas permintaan, untuk beralih ke layanan pemrosesan data yang ditawarkan oleh penyedia layanan pemrosesan data lain atau untuk memindahkan semua data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal, tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak setelah periode transisi maksimum wajib selama 30 hari kalender, yang akan dimulai setelah periode pemberitahuan maksimum yang disebutkan dalam poin (d), … | Sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 16(a) (Definisi Tambahan):
Pasal 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) menetapkan hak pelanggan untuk beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain atau memindahkan data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal tanpa penundaan yang tidak semestinya selama Periode Inisiasi dan Periode Migrasi (dan, oleh karena itu, tidak setelah Periode Migrasi). | Pasal 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Pasal 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) dari GST |
25(2)(a) … periode ketika kontrak layanan tetap berlaku dan periode ketika penyedia layanan pemrosesan data harus: (i) memberikan bantuan yang wajar kepada pelanggan dan pihak ketiga yang diizinkan oleh pelanggan dalam proses pengalihan; (ii) bertindak dengan kehati-hatian yang wajar untuk menjaga kelangsungan bisnis, dan melanjutkan penyediaan fungsi atau layanan berdasarkan kontrak; (iii) memberikan informasi yang jelas mengenai risiko yang diketahui terhadap kelangsungan penyediaan fungsi atau layanan oleh penyedia sumber layanan pemrosesan data; (iv) memastikan bahwa tingkat keamanan yang tinggi dipertahankan selama proses pengalihan, khususnya keamanan data selama transfer dan keamanan data yang berkelanjutan selama periode pengambilan yang ditentukan dalam poin (g), sesuai dengan hukum Uni Eropa atau hukum nasional yang berlaku; | Pasal 16(k) (Durasi Perjanjian; Hak Terpisah; Pemberitahuan; Penawaran Pra-GA) mengonfirmasi bahwa perjanjian Google Cloud pelanggan akan tetap berlaku hingga dihentikan terkait layanan Google Cloud yang datanya dialihkan atau dihapus oleh pelanggan. Oleh karena itu, perjanjian Google Cloud pelanggan akan tetap berlaku selama Periode Inisiasi dan (kecuali jika pelanggan memilih penghapusan tanpa beralih) Periode Migrasi. Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google) menyatakan bahwa, selama Periode Inisiasi dan Periode Migrasi (jika berlaku), Google akan memenuhi semua kewajiban yang ditetapkan dalam DA Pasal 25(2)(a)(i) - (iv). | Pasal 16(k) (Durasi Perjanjian; Hak Terpisah; Pemberitahuan; Penawaran Pra-GA) Pasal 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dalam GST |
25(2)(b) kewajiban penyedia layanan pemrosesan data untuk mendukung strategi keluar pelanggan yang relevan dengan layanan yang dikontrakkan, termasuk dengan memberikan semua informasi yang relevan; | Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google) menetapkan komitmen Google untuk mendukung strategi keluar pelanggan untuk layanan pemrosesan data Google Cloud yang dialihkan atau dihapus datanya oleh pelanggan, termasuk dengan memberikan semua informasi yang relevan. | Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google), subpasal (vi), dalam GST |
25(2)(c) klausul yang menyatakan bahwa kontrak akan dianggap dihentikan dan pelanggan akan diberi tahu tentang penghentian tersebut, dalam salah satu kasus berikut: (i) jika berlaku, setelah proses pengalihan berhasil diselesaikan; (ii) pada akhir periode pemberitahuan maksimum yang disebutkan dalam paragraf (d), jika pelanggan tidak ingin beralih, tetapi ingin menghapus data dan aset digitalnya yang dapat diekspor setelah penghentian layanan; | Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan) menetapkan bahwa perjanjian Google Cloud pelanggan akan dianggap dihentikan, terkait dengan layanan pemrosesan data Google Cloud yang dialihkan atau dihapus datanya oleh pelanggan, baik (i) minimal 30 hari kalender setelah tanggal pelanggan memberi tahu Google bahwa pelanggan telah berhasil menyelesaikan proses pengalihan, pada akhir bulan kalender setelah periode minimum tersebut, atau (ii) jika pelanggan ingin menghapus data dan aset digital yang dapat diekspor tanpa pengalihan, pada akhir Periode Inisiasi (yaitu, "periode pemberitahuan maksimum" yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(d)). | Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan), subpasal (ii)(F)(b), dari GST Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan), subpasal (iii)(B)(b), dari GST |
25(2)(d) periode pemberitahuan maksimum untuk memulai proses peralihan, yang tidak boleh melebihi dua bulan; | Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Inisiasi” sebagai periode 30 hari kalender sejak akhir Periode Penerimaan (yang didefinisikan dalam Bagian 16(a) sebagai periode 14 hari kalender sejak tanggal pengiriman permintaan penghentian pelanggan melalui formulir yang ditentukan Google). Periode Inisiasi berkaitan dengan “periode pemberitahuan maksimum” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(d)). Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih peralihan (bukan penghapusan data tanpa peralihan), pelanggan bertanggung jawab untuk memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi. Jika pelanggan tidak memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi, pelanggan akan dianggap telah menarik permintaan penghentian mereka, tanpa membatasi kemampuan pelanggan untuk memulai kembali proses tersebut dengan mengirimkan permintaan lain. Jika pelanggan memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi, proses tersebut akan berlanjut selama Periode Migrasi sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan). | Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (i) dan (ii), dari GST |
25(2)(e) spesifikasi lengkap semua kategori data dan aset digital yang dapat di-porting selama proses peralihan, termasuk, setidaknya, semua data yang dapat diekspor; | Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, semua kategori data dan aset digital yang dapat di-porting selama proses peralihan, termasuk semua data yang dapat diekspor, tercantum dalam subbagian (ii)(B). | Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(B), dari GST |
25(2)(f) spesifikasi lengkap kategori data yang spesifik untuk fungsi internal layanan pemrosesan data penyedia yang akan dikecualikan dari data yang dapat diekspor berdasarkan butir (e) ayat ini jika terdapat risiko pelanggaran rahasia dagang penyedia, dengan ketentuan bahwa pengecualian tersebut tidak menghambat atau menunda proses peralihan yang diatur dalam Pasal 23; | Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, semua kategori data dan aset digital yang spesifik untuk fungsi internal layanan pemrosesan data Google yang dikecualikan dari data yang dapat diekspor karena risiko pelanggaran rahasia dagang Google, tetapi tanpa pengecualian yang menghambat atau menunda proses peralihan, tercantum dalam subbagian (ii)(C). | Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(C), dari GST |
25(2)(g) periode minimum untuk pengambilan data setidaknya 30 hari kalender, yang dimulai setelah penghentian periode transisi yang disepakati antara pelanggan dan penyedia layanan pemrosesan data, sesuai dengan butir (a) ayat ini dan ayat 4; | Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Pemulihan Data” sebagai periode setidaknya 30 hari kalender sejak akhir Periode Migrasi (yaitu “periode transisi” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(g)) hingga penghentian perjanjian Google Cloud pelanggan atau penarikan Pemberitahuan Penghentian pelanggan berdasarkan Bagian 16(g)(ii). Durasi maksimum Periode Pemulihan Data akan bergantung pada kapan dan apakah pelanggan memberi tahu Google tentang keberhasilan penyelesaian proses peralihan. Pelanggan hanya dapat mengirimkan pemberitahuan tersebut kepada Google setelah Periode Migrasi berakhir dan, setelah mereka melakukannya, perjanjian Google Cloud mereka akan dihentikan (dan Periode Pemulihan Data akan berakhir) sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(b). Namun, jika pelanggan tidak mengirimkan pemberitahuan tersebut kepada Google dalam waktu 180 hari kalender sejak akhir Periode Migrasi, pelanggan akan dianggap telah menarik permintaan penghentian mereka (dan mengakhiri Periode Pemulihan Data) pada akhir periode 180 hari tersebut, tanpa membatasi kemampuan pelanggan untuk memulai kembali proses tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan lain. Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, selama Periode Pemulihan Data, pelanggan tidak lagi dapat memigrasikan workload atau data produksi (atau menggunakan resource jaringan) untuk tujuan peralihan, tetapi dapat menyelesaikan aspek lain dari proses peralihan seperti pengambilan data. | Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(F)(a) dan (b), dari GST |
25(2)(h) klausul yang menjamin penghapusan penuh semua data dan aset digital yang dapat diekspor yang dibuat langsung oleh pelanggan, atau yang terkait langsung dengan pelanggan, setelah berakhirnya periode pengambilan yang disebutkan dalam poin (g) atau setelah berakhirnya periode alternatif yang disepakati pada tanggal yang jatuh setelah tanggal berakhirnya periode pengambilan yang disebutkan dalam poin (g), dengan ketentuan bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan; | Sebagaimana diatur dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan), Periode Pemulihan Data (yaitu “periode pengambilan” yang disebut dalam DA Pasal 25(2)(h)) berakhir saat perjanjian Google Cloud pelanggan dihentikan. Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk melakukan peralihan dan memberi tahu Google bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan, perjanjian Google Cloud mereka akan dihentikan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(b) dan Google akan menghapus sepenuhnya semua data dan aset digital yang dapat diekspor yang dibuat langsung oleh pelanggan atau yang terkait langsung dengan pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(c). Karena penghentian dan penghapusan berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan) hanya dipicu jika pelanggan telah memilih untuk beralih, setelah pelanggan memberi tahu Google bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan, penghentian dan penghapusan tidak dapat terjadi jika proses peralihan belum berhasil diselesaikan. Perhatikan bahwa, jika pada tanggal penghentian perjanjian Google Cloud pelanggan terkait layanan pemrosesan data Google Cloud yang akan ditinggalkan, pelanggan masih menggunakan atau memesan layanan Google Cloud lainnya berdasarkan perjanjian yang sama, Bagian 16(i) (Penghentian Sebagian oleh Pelanggan) menyatakan bahwa penghapusan penuh semua data dan aset digital yang dapat diekspor berdasarkan Bagian 16(g)(ii)(F)(c) akan ditangguhkan hingga perjanjian dihentikan sepenuhnya. | Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(F)(b) dan (c), dari GST Bagian 16(i) (Penghentian Sebagian oleh Pelanggan) dari GST |
25(2)(i) biaya peralihan, yang dapat dikenakan oleh penyedia layanan pemrosesan data sesuai dengan Pasal 29. | Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan) menyatakan bahwa Google tidak akan mengenakan biaya apa pun untuk peralihan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16 (Persyaratan EU Data Act). | Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (G), dari GST |
25(3) Kontrak yang dimaksud dalam ayat 1 harus mencakup klausul yang menyatakan bahwa pelanggan dapat memberi tahu penyedia layanan pemrosesan data tentang keputusannya untuk melakukan satu atau lebih tindakan berikut setelah penghentian periode pemberitahuan maksimum yang dimaksud dalam ayat 2, butir (d): (a) beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain, yang dalam hal ini pelanggan harus memberikan detail yang diperlukan dari penyedia tersebut; (b) beralih ke infrastruktur ICT lokal; (c) menghapus data dan aset digitalnya yang dapat diekspor. | Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) menetapkan hak pelanggan untuk beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain atau untuk melakukan porting data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal. Bagian 16(e) (Keputusan Pelanggan) mengizinkan pelanggan untuk memberi tahu Google, dengan mengirimkan formulir di https://support.google.com/cloud/contact/cloud_exit (yang memungkinkan penyertaan detail yang diperlukan dari penyedia layanan pemrosesan data tujuan mana pun), tentang keputusan pelanggan untuk beralih sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) selama dan/atau setelah Periode Inisiasi (yaitu “periode pemberitahuan maksimum” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(3)) dan/atau tentang keputusan pelanggan untuk menghapus data dan aset digital yang dapat diekspor setelah Periode Inisiasi. | Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) dari GST Bagian 16(e) (Keputusan Pelanggan) dari GST |
25(4) Jika periode transisi maksimum wajib sebagaimana diatur dalam ayat 2, butir a secara teknis tidak dapat dilaksanakan, penyedia layanan pemrosesan data harus memberi tahu pelanggan dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan peralihan dibuat, dan harus memberikan alasan yang jelas terkait ketidakmungkinan teknis tersebut serta mengindikasikan periode transisi alternatif, yang tidak boleh melebihi tujuh bulan. Sesuai dengan ayat 1, kelangsungan layanan harus dipastikan selama periode transisi alternatif. | Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) mengizinkan Google memperpanjang Periode Migrasi satu kali, jika Google meyakini bahwa Periode Migrasi selama 30 hari kalender tidak sesuai secara teknis; memberi tahu pelanggan dalam waktu 14 hari kalender setelah permintaan penghentian mereka (yaitu selama “Periode Penerimaan” sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan)); dan, dalam pemberitahuan Google, memberikan justifikasi yang memadai terkait ketidaklayakan teknis dan menentukan Periode Migrasi alternatif yang tidak lebih dari 7 bulan. Perhatikan bahwa, dengan berkomitmen berdasarkan Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) untuk memberi tahu pelanggan tentang Periode Migrasi alternatif dalam waktu 14 hari kalender setelah permintaan penghentian mereka, Google memenuhi persyaratan berdasarkan DA Pasal 25(4) untuk memberi tahu dalam 14 hari kerja (karena 14 hari kerja setara dengan hampir 21 hari kalender, dengan asumsi tidak ada hari libur nasional). Perhatikan juga bahwa, karena Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Migrasi” untuk mencakup perpanjangan apa pun oleh Google, komitmen Google berdasarkan Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) untuk memenuhi semua kewajiban yang ditetapkan dalam DA Pasal 25(2)(a)(i) - (iv) selama Periode Migrasi akan otomatis berlaku selama Periode Migrasi alternatif. | Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang), subbagian (i), dari GST Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dari GST |
25(5) Tanpa mengurangi ketentuan ayat 4, kontrak yang dimaksud dalam ayat 1 harus mencakup klausul yang memberi pelanggan hak untuk memperpanjang masa transisi satu kali untuk jangka waktu yang dianggap pelanggan lebih sesuai dengan tujuannya. | Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) memungkinkan pelanggan memperpanjang Periode Migrasi satu kali, jika pelanggan ingin memiliki Periode Migrasi yang lebih lama karena alasan apa pun; memberi tahu agen dukungan Google yang ditugaskan selama Periode Migrasi yang berlaku saat itu; dan, dalam pemberitahuannya, menentukan Periode Migrasi alternatif. Perhatikan bahwa Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Migrasi” untuk mencakup perpanjangan apa pun oleh pelanggan. | Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang), subbagian (ii), dari GST Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST |
Pasal 26 - Kewajiban informasi penyedia layanan pemrosesan data | ||
26 Penyedia layanan pemrosesan data harus memberikan kepada pelanggan: (a) informasi tentang prosedur yang tersedia untuk melakukan peralihan dan porting ke layanan pemrosesan data, termasuk informasi tentang metode dan format peralihan dan porting yang tersedia serta batasan dan keterbatasan teknis yang diketahui oleh penyedia layanan pemrosesan data; (b) referensi ke register online terbaru yang dihosting oleh penyedia layanan pemrosesan data, dengan detail semua struktur data dan format data serta standar yang relevan dan spesifikasi interoperabilitas terbuka, yang di dalamnya tersedia data yang dapat diekspor sebagaimana dimaksud dalam Pasal 25(2) butir (e). | Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan) menetapkan komitmen Google untuk memberikan informasi berikut kepada pelanggan:
| Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan), subbagian (i) dan (ii), dari GST |
Pasal 28 - Kewajiban transparansi kontraktual terkait akses dan transfer internasional | ||
28(1) Penyedia layanan pemrosesan data harus menyediakan informasi berikut di situs mereka, dan terus memperbarui informasi tersebut: (a) wilayah hukum yang mengatur infrastruktur ICT yang di-deploy untuk pemrosesan data layanan masing-masing; (b) deskripsi umum tentang langkah-langkah teknis, organisasi, dan kontraktual yang diadopsi oleh penyedia layanan pemrosesan data untuk mencegah akses pemerintah internasional ke atau transfer data non-pribadi yang disimpan di Uni Eropa jika akses atau transfer tersebut akan menimbulkan konflik dengan hukum Uni Eropa atau hukum nasional Negara Anggota terkait. 2. Situs yang dimaksud dalam ayat 1 harus dicantumkan dalam kontrak untuk semua layanan pemrosesan data yang ditawarkan oleh penyedia layanan pemrosesan data. | Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan) menetapkan komitmen Google untuk memberikan informasi berikut kepada pelanggan dan terus memperbaruinya:
| Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan), subbagian (iii) dan (iv), dari GST |
Bab VIII - Interoperabilitas | ||
Pasal 34 - Interoperabilitas untuk tujuan penggunaan layanan pemrosesan data secara paralel | ||
34(1) Persyaratan yang ditetapkan dalam … Pasal 25(2), butir (a)(ii), (a)(iv), (e), dan (f) ,,, juga berlaku mutatis mutandis bagi penyedia layanan pemrosesan data untuk memfasilitasi interoperabilitas untuk tujuan penggunaan layanan pemrosesan data secara paralel. | Bagian 16(l) (Interoperabilitas) menetapkan hak pelanggan untuk mengekspor data dari layanan pemrosesan data Google Cloud ke “Layanan DP Paralel” (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan)) seperti yang dijelaskan di www.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview, dengan tunduk pada subbagian (ii) dan (iv) Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dan subbagian (ii) (B) dan (C) Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), yang semuanya akan berlaku mutatis mutandis untuk memfasilitasi interoperabilitas untuk tujuan penggunaan paralel layanan Google Cloud yang relevan. | Bagian 16(l) (Interoperabilitas) dari GST Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google), subbagian (ii) dan (iv), dari GST Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(B) dan (C), dari GST |
Persyaratan kontrak Data Act yang wajib
Komentar Google
Bagian yang relevan dari Persyaratan Layanan Umum (GST) yang disertakan dalam Persyaratan Khusus Layanan (SST) untuk Google Cloud Platform
Bab VI - Beralih Antara Layanan Pemrosesan Data
Pasal 25 - Ketentuan kontrak terkait pengalihan
Pasal 25(1) Hak pelanggan dan kewajiban penyedia layanan pemrosesan data terkait peralihan antara penyedia layanan tersebut atau, jika berlaku, ke infrastruktur ICT lokal harus ditetapkan dengan jelas dalam kontrak tertulis. Penyedia layanan pemrosesan data harus menyediakan kontrak tersebut bagi pelanggan sebelum menandatangani kontrak dengan cara yang memungkinkan pelanggan menyimpan dan mereproduksi kontrak.
Hak dan kewajiban para pihak terkait peralihan diatur dalam Pasal 16 (Persyaratan EU Data Act) GST. Google menyediakan GST bagi pelanggan sebelum mereka menandatangani perjanjian Google Cloud, dan Pasal 16(o) (Transisi; Ketersediaan Persyaratan) GST menjelaskan cara pelanggan dapat menyimpan dan mereproduksi GST sebagai PDF.
Pasal 16 (Ketentuan Data Act Uni Eropa) dalam GST
Pasal 16(o) (Transisi; Ketersediaan Persyaratan) dalam GST
25(2) Tanpa mengurangi Directive (EU) 2019/770, kontrak yang dirujuk dalam ayat 1 Pasal ini harus mencakup setidaknya hal-hal berikut:
(a) klausul yang mengizinkan pelanggan, atas permintaan, untuk beralih ke layanan pemrosesan data yang ditawarkan oleh penyedia layanan pemrosesan data lain atau untuk memindahkan semua data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal, tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak setelah periode transisi maksimum wajib selama 30 hari kalender, yang akan dimulai setelah periode pemberitahuan maksimum yang disebutkan dalam poin (d), …
Sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 16(a) (Definisi Tambahan):
Pasal 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) menetapkan hak pelanggan untuk beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain atau memindahkan data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal tanpa penundaan yang tidak semestinya selama Periode Inisiasi dan Periode Migrasi (dan, oleh karena itu, tidak setelah Periode Migrasi).
Pasal 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Pasal 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) dari GST
25(2)(a) … periode ketika kontrak layanan tetap berlaku dan periode ketika penyedia layanan pemrosesan data harus:
(i) memberikan bantuan yang wajar kepada pelanggan dan pihak ketiga yang diizinkan oleh pelanggan dalam proses pengalihan;
(ii) bertindak dengan kehati-hatian yang wajar untuk menjaga kelangsungan bisnis, dan melanjutkan penyediaan fungsi atau layanan berdasarkan kontrak;
(iii) memberikan informasi yang jelas mengenai risiko yang diketahui terhadap kelangsungan penyediaan fungsi atau layanan oleh penyedia sumber layanan pemrosesan data;
(iv) memastikan bahwa tingkat keamanan yang tinggi dipertahankan selama proses pengalihan, khususnya keamanan data selama transfer dan keamanan data yang berkelanjutan selama periode pengambilan yang ditentukan dalam poin (g), sesuai dengan hukum Uni Eropa atau hukum nasional yang berlaku;
Pasal 16(k) (Durasi Perjanjian; Hak Terpisah; Pemberitahuan; Penawaran Pra-GA) mengonfirmasi bahwa perjanjian Google Cloud pelanggan akan tetap berlaku hingga dihentikan terkait layanan Google Cloud yang datanya dialihkan atau dihapus oleh pelanggan. Oleh karena itu, perjanjian Google Cloud pelanggan akan tetap berlaku selama Periode Inisiasi dan (kecuali jika pelanggan memilih penghapusan tanpa beralih) Periode Migrasi.
Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google) menyatakan bahwa, selama Periode Inisiasi dan Periode Migrasi (jika berlaku), Google akan memenuhi semua kewajiban yang ditetapkan dalam DA Pasal 25(2)(a)(i) - (iv).
Pasal 16(k) (Durasi Perjanjian; Hak Terpisah; Pemberitahuan; Penawaran Pra-GA)
Pasal 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dalam GST
25(2)(b) kewajiban penyedia layanan pemrosesan data untuk mendukung strategi keluar pelanggan yang relevan dengan layanan yang dikontrakkan, termasuk dengan memberikan semua informasi yang relevan;
Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google) menetapkan komitmen Google untuk mendukung strategi keluar pelanggan untuk layanan pemrosesan data Google Cloud yang dialihkan atau dihapus datanya oleh pelanggan, termasuk dengan memberikan semua informasi yang relevan.
Pasal 16(f) (Kewajiban Pengalihan Google), subpasal (vi), dalam GST
25(2)(c) klausul yang menyatakan bahwa kontrak akan dianggap dihentikan dan pelanggan akan diberi tahu tentang penghentian tersebut, dalam salah satu kasus berikut:
(i) jika berlaku, setelah proses pengalihan berhasil diselesaikan;
(ii) pada akhir periode pemberitahuan maksimum yang disebutkan dalam paragraf (d), jika pelanggan tidak ingin beralih, tetapi ingin menghapus data dan aset digitalnya yang dapat diekspor setelah penghentian layanan;
Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan) menetapkan bahwa perjanjian Google Cloud pelanggan akan dianggap dihentikan, terkait dengan layanan pemrosesan data Google Cloud yang dialihkan atau dihapus datanya oleh pelanggan, baik (i) minimal 30 hari kalender setelah tanggal pelanggan memberi tahu Google bahwa pelanggan telah berhasil menyelesaikan proses pengalihan, pada akhir bulan kalender setelah periode minimum tersebut, atau (ii) jika pelanggan ingin menghapus data dan aset digital yang dapat diekspor tanpa pengalihan, pada akhir Periode Inisiasi (yaitu, "periode pemberitahuan maksimum" yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(d)).
Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan), subpasal (ii)(F)(b), dari GST
Pasal 16(g) (Inisiasi dan Proses Pengalihan), subpasal (iii)(B)(b), dari GST
25(2)(d) periode pemberitahuan maksimum untuk memulai proses peralihan, yang tidak boleh melebihi dua bulan;
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Inisiasi” sebagai periode 30 hari kalender sejak akhir Periode Penerimaan (yang didefinisikan dalam Bagian 16(a) sebagai periode 14 hari kalender sejak tanggal pengiriman permintaan penghentian pelanggan melalui formulir yang ditentukan Google). Periode Inisiasi berkaitan dengan “periode pemberitahuan maksimum” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(d)).
Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih peralihan (bukan penghapusan data tanpa peralihan), pelanggan bertanggung jawab untuk memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi.
Jika pelanggan tidak memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi, pelanggan akan dianggap telah menarik permintaan penghentian mereka, tanpa membatasi kemampuan pelanggan untuk memulai kembali proses tersebut dengan mengirimkan permintaan lain.
Jika pelanggan memulai proses peralihan selama Periode Inisiasi, proses tersebut akan berlanjut selama Periode Migrasi sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan).
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (i) dan (ii), dari GST
25(2)(e) spesifikasi lengkap semua kategori data dan aset digital yang dapat di-porting selama proses peralihan, termasuk, setidaknya, semua data yang dapat diekspor;
Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, semua kategori data dan aset digital yang dapat di-porting selama proses peralihan, termasuk semua data yang dapat diekspor, tercantum dalam subbagian (ii)(B).
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(B), dari GST
25(2)(f) spesifikasi lengkap kategori data yang spesifik untuk fungsi internal layanan pemrosesan data penyedia yang akan dikecualikan dari data yang dapat diekspor berdasarkan butir (e) ayat ini jika terdapat risiko pelanggaran rahasia dagang penyedia, dengan ketentuan bahwa pengecualian tersebut tidak menghambat atau menunda proses peralihan yang diatur dalam Pasal 23;
Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, semua kategori data dan aset digital yang spesifik untuk fungsi internal layanan pemrosesan data Google yang dikecualikan dari data yang dapat diekspor karena risiko pelanggaran rahasia dagang Google, tetapi tanpa pengecualian yang menghambat atau menunda proses peralihan, tercantum dalam subbagian (ii)(C).
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(C), dari GST
25(2)(g) periode minimum untuk pengambilan data setidaknya 30 hari kalender, yang dimulai setelah penghentian periode transisi yang disepakati antara pelanggan dan penyedia layanan pemrosesan data, sesuai dengan butir (a) ayat ini dan ayat 4;
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Pemulihan Data” sebagai periode setidaknya 30 hari kalender sejak akhir Periode Migrasi (yaitu “periode transisi” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(2)(g)) hingga penghentian perjanjian Google Cloud pelanggan atau penarikan Pemberitahuan Penghentian pelanggan berdasarkan Bagian 16(g)(ii).
Durasi maksimum Periode Pemulihan Data akan bergantung pada kapan dan apakah pelanggan memberi tahu Google tentang keberhasilan penyelesaian proses peralihan. Pelanggan hanya dapat mengirimkan pemberitahuan tersebut kepada Google setelah Periode Migrasi berakhir dan, setelah mereka melakukannya, perjanjian Google Cloud mereka akan dihentikan (dan Periode Pemulihan Data akan berakhir) sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(b). Namun, jika pelanggan tidak mengirimkan pemberitahuan tersebut kepada Google dalam waktu 180 hari kalender sejak akhir Periode Migrasi, pelanggan akan dianggap telah menarik permintaan penghentian mereka (dan mengakhiri Periode Pemulihan Data) pada akhir periode 180 hari tersebut, tanpa membatasi kemampuan pelanggan untuk memulai kembali proses tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan lain.
Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk beralih, selama Periode Pemulihan Data, pelanggan tidak lagi dapat memigrasikan workload atau data produksi (atau menggunakan resource jaringan) untuk tujuan peralihan, tetapi dapat menyelesaikan aspek lain dari proses peralihan seperti pengambilan data.
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(F)(a) dan (b), dari GST
25(2)(h) klausul yang menjamin penghapusan penuh semua data dan aset digital yang dapat diekspor yang dibuat langsung oleh pelanggan, atau yang terkait langsung dengan pelanggan, setelah berakhirnya periode pengambilan yang disebutkan dalam poin (g) atau setelah berakhirnya periode alternatif yang disepakati pada tanggal yang jatuh setelah tanggal berakhirnya periode pengambilan yang disebutkan dalam poin (g), dengan ketentuan bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan;
Sebagaimana diatur dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan), Periode Pemulihan Data (yaitu “periode pengambilan” yang disebut dalam DA Pasal 25(2)(h)) berakhir saat perjanjian Google Cloud pelanggan dihentikan.
Berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), jika pelanggan telah memilih untuk melakukan peralihan dan memberi tahu Google bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan, perjanjian Google Cloud mereka akan dihentikan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(b) dan Google akan menghapus sepenuhnya semua data dan aset digital yang dapat diekspor yang dibuat langsung oleh pelanggan atau yang terkait langsung dengan pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(g)(ii)(F)(c).
Karena penghentian dan penghapusan berdasarkan Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan) hanya dipicu jika pelanggan telah memilih untuk beralih, setelah pelanggan memberi tahu Google bahwa proses peralihan telah berhasil diselesaikan, penghentian dan penghapusan tidak dapat terjadi jika proses peralihan belum berhasil diselesaikan.
Perhatikan bahwa, jika pada tanggal penghentian perjanjian Google Cloud pelanggan terkait layanan pemrosesan data Google Cloud yang akan ditinggalkan, pelanggan masih menggunakan atau memesan layanan Google Cloud lainnya berdasarkan perjanjian yang sama, Bagian 16(i) (Penghentian Sebagian oleh Pelanggan) menyatakan bahwa penghapusan penuh semua data dan aset digital yang dapat diekspor berdasarkan Bagian 16(g)(ii)(F)(c) akan ditangguhkan hingga perjanjian dihentikan sepenuhnya.
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(F)(b) dan (c), dari GST
Bagian 16(i) (Penghentian Sebagian oleh Pelanggan) dari GST
25(2)(i) biaya peralihan, yang dapat dikenakan oleh penyedia layanan pemrosesan data sesuai dengan Pasal 29.
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan) menyatakan bahwa Google tidak akan mengenakan biaya apa pun untuk peralihan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16 (Persyaratan EU Data Act).
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (G), dari GST
25(3) Kontrak yang dimaksud dalam ayat 1 harus mencakup klausul yang menyatakan bahwa pelanggan dapat memberi tahu penyedia layanan pemrosesan data tentang keputusannya untuk melakukan satu atau lebih tindakan berikut setelah penghentian periode pemberitahuan maksimum yang dimaksud dalam ayat 2, butir (d):
(a) beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain, yang dalam hal ini pelanggan harus memberikan detail yang diperlukan dari penyedia tersebut;
(b) beralih ke infrastruktur ICT lokal;
(c) menghapus data dan aset digitalnya yang dapat diekspor.
Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) menetapkan hak pelanggan untuk beralih ke penyedia layanan pemrosesan data lain atau untuk melakukan porting data dan aset digital yang dapat diekspor ke infrastruktur ICT lokal.
Bagian 16(e) (Keputusan Pelanggan) mengizinkan pelanggan untuk memberi tahu Google, dengan mengirimkan formulir di https://support.google.com/cloud/contact/cloud_exit (yang memungkinkan penyertaan detail yang diperlukan dari penyedia layanan pemrosesan data tujuan mana pun), tentang keputusan pelanggan untuk beralih sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) selama dan/atau setelah Periode Inisiasi (yaitu “periode pemberitahuan maksimum” yang disebutkan dalam DA Pasal 25(3)) dan/atau tentang keputusan pelanggan untuk menghapus data dan aset digital yang dapat diekspor setelah Periode Inisiasi.
Bagian 16(d) (Hak Pelanggan untuk Beralih) dari GST
Bagian 16(e) (Keputusan Pelanggan) dari GST
25(4) Jika periode transisi maksimum wajib sebagaimana diatur dalam ayat 2, butir a secara teknis tidak dapat dilaksanakan, penyedia layanan pemrosesan data harus memberi tahu pelanggan dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan peralihan dibuat, dan harus memberikan alasan yang jelas terkait ketidakmungkinan teknis tersebut serta mengindikasikan periode transisi alternatif, yang tidak boleh melebihi tujuh bulan. Sesuai dengan ayat 1, kelangsungan layanan harus dipastikan selama periode transisi alternatif.
Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) mengizinkan Google memperpanjang Periode Migrasi satu kali, jika Google meyakini bahwa Periode Migrasi selama 30 hari kalender tidak sesuai secara teknis; memberi tahu pelanggan dalam waktu 14 hari kalender setelah permintaan penghentian mereka (yaitu selama “Periode Penerimaan” sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan)); dan, dalam pemberitahuan Google, memberikan justifikasi yang memadai terkait ketidaklayakan teknis dan menentukan Periode Migrasi alternatif yang tidak lebih dari 7 bulan.
Perhatikan bahwa, dengan berkomitmen berdasarkan Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) untuk memberi tahu pelanggan tentang Periode Migrasi alternatif dalam waktu 14 hari kalender setelah permintaan penghentian mereka, Google memenuhi persyaratan berdasarkan DA Pasal 25(4) untuk memberi tahu dalam 14 hari kerja (karena 14 hari kerja setara dengan hampir 21 hari kalender, dengan asumsi tidak ada hari libur nasional).
Perhatikan juga bahwa, karena Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Migrasi” untuk mencakup perpanjangan apa pun oleh Google, komitmen Google berdasarkan Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) untuk memenuhi semua kewajiban yang ditetapkan dalam DA Pasal 25(2)(a)(i) - (iv) selama Periode Migrasi akan otomatis berlaku selama Periode Migrasi alternatif.
Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang), subbagian (i), dari GST
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dari GST
25(5) Tanpa mengurangi ketentuan ayat 4, kontrak yang dimaksud dalam ayat 1 harus mencakup klausul yang memberi pelanggan hak untuk memperpanjang masa transisi satu kali untuk jangka waktu yang dianggap pelanggan lebih sesuai dengan tujuannya.
Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang) memungkinkan pelanggan memperpanjang Periode Migrasi satu kali, jika pelanggan ingin memiliki Periode Migrasi yang lebih lama karena alasan apa pun; memberi tahu agen dukungan Google yang ditugaskan selama Periode Migrasi yang berlaku saat itu; dan, dalam pemberitahuannya, menentukan Periode Migrasi alternatif.
Perhatikan bahwa Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) mendefinisikan “Periode Migrasi” untuk mencakup perpanjangan apa pun oleh pelanggan.
Bagian 16(h) (Periode Migrasi yang Diperpanjang), subbagian (ii), dari GST
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Pasal 26 - Kewajiban informasi penyedia layanan pemrosesan data
26 Penyedia layanan pemrosesan data harus memberikan kepada pelanggan:
(a) informasi tentang prosedur yang tersedia untuk melakukan peralihan dan porting ke layanan pemrosesan data, termasuk informasi tentang metode dan format peralihan dan porting yang tersedia serta batasan dan keterbatasan teknis yang diketahui oleh penyedia layanan pemrosesan data;
(b) referensi ke register online terbaru yang dihosting oleh penyedia layanan pemrosesan data, dengan detail semua struktur data dan format data serta standar yang relevan dan spesifikasi interoperabilitas terbuka, yang di dalamnya tersedia data yang dapat diekspor sebagaimana dimaksud dalam Pasal 25(2) butir (e).
Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan) menetapkan komitmen Google untuk memberikan informasi berikut kepada pelanggan:
Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan), subbagian (i) dan (ii), dari GST
Pasal 28 - Kewajiban transparansi kontraktual terkait akses dan transfer internasional
28(1) Penyedia layanan pemrosesan data harus menyediakan informasi berikut di situs mereka, dan terus memperbarui informasi tersebut:
(a) wilayah hukum yang mengatur infrastruktur ICT yang di-deploy untuk pemrosesan data layanan masing-masing;
(b) deskripsi umum tentang langkah-langkah teknis, organisasi, dan kontraktual yang diadopsi oleh penyedia layanan pemrosesan data untuk mencegah akses pemerintah internasional ke atau transfer data non-pribadi yang disimpan di Uni Eropa jika akses atau transfer tersebut akan menimbulkan konflik dengan hukum Uni Eropa atau hukum nasional Negara Anggota terkait.
2. Situs yang dimaksud dalam ayat 1 harus dicantumkan dalam kontrak untuk semua layanan pemrosesan data yang ditawarkan oleh penyedia layanan pemrosesan data.
Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan) menetapkan komitmen Google untuk memberikan informasi berikut kepada pelanggan dan terus memperbaruinya:
Bagian 16(j) (Informasi yang Diperlukan), subbagian (iii) dan (iv), dari GST
Bab VIII - Interoperabilitas
Pasal 34 - Interoperabilitas untuk tujuan penggunaan layanan pemrosesan data secara paralel
34(1) Persyaratan yang ditetapkan dalam … Pasal 25(2), butir (a)(ii), (a)(iv), (e), dan (f) ,,, juga berlaku mutatis mutandis bagi penyedia layanan pemrosesan data untuk memfasilitasi interoperabilitas untuk tujuan penggunaan layanan pemrosesan data secara paralel.
Bagian 16(l) (Interoperabilitas) menetapkan hak pelanggan untuk mengekspor data dari layanan pemrosesan data Google Cloud ke “Layanan DP Paralel” (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 16(a) (Definisi Tambahan)) seperti yang dijelaskan di www.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview, dengan tunduk pada subbagian (ii) dan (iv) Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google) dan subbagian (ii) (B) dan (C) Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), yang semuanya akan berlaku mutatis mutandis untuk memfasilitasi interoperabilitas untuk tujuan penggunaan paralel layanan Google Cloud yang relevan.
Bagian 16(l) (Interoperabilitas) dari GST
Bagian 16(a) (Definisi Tambahan) dari GST
Bagian 16(f) (Kewajiban Peralihan Google), subbagian (ii) dan (iv), dari GST
Bagian 16(g) (Inisiasi dan Proses Peralihan), subbagian (ii)(B) dan (C), dari GST
Mulailah membangun solusi di Google Cloud dengan kredit gratis senilai $300 dan lebih dari 20 produk yang selalu gratis.