Esta es la documentación de Recomendaciones IA, Retail Search y la nueva consola de Retail.

Características y funciones de la API de venta minorista

Recomendaciones IA y la búsqueda de venta minorista usan la API de venta minorista. Puedes usar la API de venta minorista para subir y administrar información del catálogo de productos y registros de eventos de usuario para tus sitios web. Puedes obtener y personalizar los resultados según esta información, y la API de venta minorista continúa usando estos datos para entrenar y actualizar los modelos que mejoran las predicciones y los resultados de la búsqueda.

Si deseas obtener más información sobre el proceso de implementación de la venta minorista para tu sitio web, consulta Implementa la venta minorista.

Recomendaciones IA

Recomendaciones IA te permite compilar sistemas de recomendación de productos personalizados de alta calidad sin necesidad de un alto nivel de experiencia en aprendizaje automático, diseño de sistemas ni operaciones. Gracias a los productos del catálogo y el comportamiento de los usuarios de tu sitio web, la API de venta minorista compila un modelo de recomendación específico para la empresa. Luego, puedes solicitar recomendaciones de otros productos del catálogo para que se muestren a los usuarios.

La API de venta minorista usa eventos de usuario y tu catálogo de productos para entrenar modelos de aprendizaje automático de recomendación, que proporcionan recomendaciones basadas en estos datos.

Las capacidades de Recomendaciones IA incluyen las siguientes:

  • Modelos personalizados: Cada modelo se entrena específicamente para tus datos en función de modelos de aprendizaje automático basados en secuencias mediante el uso de transformadores.

  • Resultados personalizados: Aprovecha los algoritmos de personalización sin experiencia en aprendizaje automático. Las recomendaciones se basan en el comportamiento y las actividades de los usuarios como las vistas, los clics y las compras en la tienda, así como la actividad en línea, de modo que cada resultado de predicción sea personalizado.

  • Predicciones en tiempo real: Cada recomendación que se entrega considera la actividad anterior del usuario, como los eventos de clic, vista y compra, por lo que las recomendaciones se realizan en tiempo real.

  • Entrenamiento y ajuste automáticos de modelos: El reentrenamiento diario de modelos garantiza que todos los modelos puedan capturar con precisión el comportamiento de los usuarios cada día.

  • Objetivos de optimización: Los objetivos como el porcentaje de conversiones, la tasa de clics y la optimización de los ingresos te ayudan a optimizar con precisión tu objetivo comercial.

  • Recomendaciones de varios canales: Con el modelo de API, ve más allá de las recomendaciones de sitios web a fin de personalizar todo el recorrido del comprador para las recomendaciones en apps para dispositivos móviles, recomendaciones de correo electrónico personalizadas, kioscos o aplicaciones de centros de atención telefónica.

La búsqueda de venta minorista te permite proporcionar resultados de productos de alta calidad que se pueden personalizar para satisfacer las necesidades de tu empresa. Aprovecha la consulta y la comprensión contextual de Google para mejorar el descubrimiento de productos en tu sitio web y las aplicaciones para dispositivos móviles.

La búsqueda de venta minorista incluye las siguientes funciones:

  • Jerarquías de productos: puedes incluir colecciones y variantes en tu catálogo de productos que se pueden buscar.

  • Búsqueda expandida: Aumenta los resultados relevantes que se muestran de los términos de consulta que normalmente producirían menos resultados, como las consultas que usan palabras clave muy específicas.

  • Umbrales de relevancia: Ajustan la forma en que la venta minorista balancea la precisión de los resultados (la relevancia de los resultados de la búsqueda que se muestran) y la recuperación (muestra más resultados para esa consulta).

  • Paginación: Controla la paginación de los resultados de la búsqueda para disminuir el tiempo de búsqueda y el tamaño de la respuesta.

  • Filtros: Usa la sintaxis de expresiones para proporcionar filtros que definan mejor los resultados de la búsqueda de tu sitio.

  • Ordenamiento: Establece el orden de los resultados de la búsqueda mediante varios campos en orden de prioridad.

  • Facetas: Genera facetas a fin de proporcionar opciones más relevantes a tus usuarios según los atributos que proporciones. Se deben proporcionar los buckets para los atributos numéricos en la solicitud de búsqueda a fin de mostrarlos en la respuesta de la búsqueda.

  • Facetas dinámicas: Genera claves de faceta de forma automática según las consultas de la búsqueda y combina automáticamente (y vuelve a clasificar) las claves de faceta proporcionadas en la solicitud de búsqueda. Esta función se basa actualmente en una lista de entidades permitidas. Comunícate con el equipo de asistencia de la búsqueda de venta minorista para obtener ayuda con la habilitación de esta función.

  • Mejora y ocultamiento: Controla la clasificación de los resultados de la búsqueda mediante la priorización o la eliminación de la priorización de algunos tipos de resultados.

  • Exploración: Obtén resultados de búsqueda en función de las categorías proporcionadas en la solicitud de búsqueda. Ten en cuenta que el campo de consulta está vacío en este modo. Esto se puede combinar con el filtrado, el ordenamiento, las facetas, las facetas dinámicas, la mejora y el ocultamiento. Esta función se basa actualmente en una lista de entidades permitidas. Comunícate con el equipo de asistencia de la búsqueda de venta minorista para obtener ayuda con la habilitación de esta función.

Usa la API de venta minorista

A fin de compilar modelos de aprendizaje automático para recomendaciones o búsquedas, la venta minorista necesitan dos conjuntos de información:

  • Catálogo de productos: Información de los productos vendidos a los clientes. Esto incluye el título del producto, la descripción, la disponibilidad en stock, los precios y demás.

  • Eventos de usuario: Comportamiento de los usuarios finales en tu sitio web. Esto incluye a los usuarios que buscan, ven o compran un artículo específico, tu sitio web que muestra a los usuarios una lista de productos y demás.

Con muchas opciones de integración, puedes transferir tus datos con herramientas que puede que ya uses, como BigQuery, Cloud Storage, Merchant Center, Tag Manager y Google Analytics.