Tendências de IA para a experiência do cliente
Em todos os setores, a IA está redefinindo a forma como interagimos. Quer saber o que o futuro nos reserva?
Confira o relatório
Nome
Sobrenome
E-mail comercial
Código de chamada (+1)
+1
- (+1)
Telefone comercial
Cargo
Nome da empresa
PaísEstados Unidos
- Afeganistão
- Albânia
- Alemanha
- Andorra
- Angola
- Anguila
- Antártida
- Antígua e Barbuda
- Argentina
- Argélia
- Armênia
- Aruba
- Arábia Saudita
- Austrália
- Azerbaijão
- Bahamas
- Bangladesh
- Barbados
- Barein
- Belize
- Benin
- Bermudas
- Bielorrússia
- Bolívia
- Botsuana
- Brasil
- Brunei
- Bulgária
- Burquina Faso
- Burundi
- Butão
- Bélgica
- Bósnia e Herzegovina
- Cabo Verde
- Camarões
- Camboja
- Canadá
- Catar
- Cazaquistão
- Chade
- Chile
- China
- Chipre
- Cidade do Vaticano
- Colômbia
- Comores
- Congo - Kinshasa
- Coreia do Sul
- Costa Rica
- Costa do Marfim
- Croácia
- Curaçao
- Dinamarca
- Djibuti
- Dominica
- Egito
- El Salvador
- Emirados Árabes Unidos
- Equador
- Eritreia
- Eslováquia
- Eslovênia
- Espanha
- Essuatíni
- Estados Unidos
- Estônia
- Etiópia
- Fiji
- Filipinas
- Finlândia
- França
- Gabão
- Gana
- Geórgia
- Gibraltar
- Granada
- Groenlândia
- Grécia
- Guadalupe
- Guam
- Guatemala
- Guiana
- Guiana Francesa
- Guiné
- Guiné Equatorial
- Guiné-Bissau
- Gâmbia
- Haiti
- Honduras
- Hong Kong
- Hungria
- Ilha Bouvet
- Ilha Christmas
- Ilha Norfolk
- Ilha de Ascensão
- Ilhas Cayman
- Ilhas Cocos (Keeling)
- Ilhas Cook
- Ilhas Faroé
- Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul
- Ilhas Heard e McDonald
- Ilhas Malvinas (Ilhas Falkland)
- Ilhas Marianas do Norte
- Ilhas Marshall
- Ilhas Menores Distantes dos EUA
- Ilhas Pitcairn
- Ilhas Salomão
- Ilhas Turcas e Caicos
- Ilhas Virgens Americanas
- Ilhas Virgens Britânicas
- Indonésia
- Iraque
- Irlanda
- Islândia
- Israel
- Itália
- Iêmen
- Jamaica
- Japão
- Jordânia
- Kuwait
- Laos
- Lesoto
- Letônia
- Libéria
- Liechtenstein
- Lituânia
- Luxemburgo
- Líbano
- Líbia
- Macau
- Macedônia do Norte
- Madagascar
- Malaui
- Maldivas
- Mali
- Malta
- Malásia
- Marrocos
- Martinica
- Mauritânia
- Maurício
- Mayotte
- Mianmar (Birmânia)
- Micronésia
- Moldávia
- Mongólia
- Montenegro
- Montserrat
- Moçambique
- México
- Mônaco
- Namíbia
- Nauru
- Nepal
- Nicarágua
- Nigéria
- Niue
- Noruega
- Nova Caledônia
- Nova Zelândia
- Níger
- Omã
- Palau
- Palestina
- Panamá
- Papua-Nova Guiné
- Paquistão
- Paraguai
- Países Baixos
- Peru
- Polinésia Francesa
- Polônia
- Porto Rico
- Portugal
- Quirguistão
- Quiribati
- Quênia
- Reino Unido
- República Centro-Africana
- República Dominicana
- República do Congo
- Reunião
- Romênia
- Ruanda
- Rússia
- Saara Ocidental
- Samoa
- Samoa Americana
- San Marino
- Santa Helena
- Santa Lúcia
- Seicheles
- Senegal
- Serra Leoa
- Singapura
- Sint Maarten
- Somália
- Sri Lanka
- Sudão do Sul
- Suriname
- Suécia
- Suíça
- Svalbard e Jan Mayen
- São Bartolomeu
- São Cristóvão e Névis
- São Martinho
- São Pedro e Miquelão
- São Tomé e Príncipe
- São Vicente e Granadinas
- Sérvia
- Tadjiquistão
- Tailândia
- Taiwan
- Tanzânia
- Tchéquia
- Território Britânico do Oceano Índico
- Territórios Franceses do Sul
- Timor-Leste
- Togo
- Tokelau
- Tonga
- Trinidad e Tobago
- Tunísia
- Turcomenistão
- Turquia
- Tuvalu
- Ucrânia
- Uganda
- Uruguai
- Uzbequistão
- Vanuatu
- Venezuela
- Vietnã
- Wallis e Futuna
- Zimbábue
- Zâmbia
- África do Sul
- Áustria
- Índia
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Neste ano, os aplicativos de engajamento do cliente e a pesquisa corporativa serão combinados para tornar a experiência do cliente tão simples que o uso da tecnologia nem será notado.
Por isso, o CX com uso de IA é uma das maiores tendências que vai revolucionar os negócios em 2025. Veja as previsões do Google Cloud e cases reais sobre como essa tendência ocorrerá nos setores de:
Serviços financeiros
Varejistas e empresas de CPG
Manufatura e automotivo
Saúde e ciências biológicas
Mídia e entretenimento
Telecomunicações
