Introdução ao Google Agentspace: um guia para diferentes funções e setores
Este é o Google Agentspace. Prepare-se para transformar seu trabalho. O Agentspace é um centro de comando com tecnologia de IA para todas as suas informações de trabalho e agentes de IA. Ele foi criado para ajudar você a encontrar o que precisa mais rápido, entender assuntos complexos sem esforço e concluir tarefas com mais facilidade. Este guia explica como profissionais de todos os cargos e setores podem usar o AgentSpace para aumentar a eficiência e o impacto.
O que é o Google Agentspace?
O Google Agentspace é uma plataforma unificada e segura que reúne tecnologias de pesquisa avançadas, a IA de ponta do Google e agentes inteligentes para simplificar seu dia de trabalho. Ele oferece:
1. Pesquisa unificada com a qualidade do Google: encontre facilmente o que você precisa nos sistemas da sua empresa, como documentos, e-mails, chats, dados de CRM, sistemas de gerenciamento de pedidos, sistemas de informações de RH (HRIS), sistemas de tíquetes de TI, bases de conhecimento, políticas, rastreadores de projetos e muito mais, sem precisar alternar entre apps.
2. Insights e assistência com tecnologia de IA: use os modelos do Google, como o Gemini, para otimizar suas tarefas com recursos como
3. Agentes inteligentes: use agentes de IA integrados (como um agente de pesquisa detalhada) ou conecte-se a agentes personalizados para tarefas específicas (como verificar o status do pedido, atualizar o CRM ou processar devoluções) para automatizar o trabalho, realizar pesquisas ou coletar informações para você. Observação: a disponibilidade de agentes personalizados pode variar de acordo com a configuração da sua organização.
4. Segurança de nível empresarial: suas informações de trabalho, incluindo dados sensíveis da empresa, dos funcionários, dos clientes, dos pedidos e do sistema, são protegidas com segurança de alto nível, controles de acesso rígidos e recursos de compliance. A privacidade e a segurança dos dados são fundamentais para a Agentspace.
Dicas de como usar comandos eficazes com o Gemini no Agentspace
Para começar a usar os comandos no Agentspace rapidamente, confira os comandos sugeridos abaixo da caixa de chat.
Depois de clicar em qualquer uma das caixas, você vai ver vários comandos sugeridos, como no exemplo "Entre em ação" abaixo:
Além dos comandos fornecidos, você também pode usar seus próprios comandos personalizados para interagir com segurança com modelos multimodais e os dados da sua organização (acessíveis por meio de conectores no Agentspace). Para otimizar os resultados do Agentspace, considere estas dicas ao escrever comandos:
Confira alguns exemplos de tudo o que você pode fazer com o Google Agentspace sem precisar conectar nenhum dado:
1. Assistente de IA: gere e analise conteúdo com acesso seguro e em conformidade com os modelos de LLM mais recentes. Por exemplo:
2. Pesquisa externa na Web: para obter as informações mais atualizadas, o Agentspace pode pesquisar na Web pública e responder com dados baseados na Pesquisa Google.
3. Geração de mídia: selecione a opção "Gerar uma imagem" ou "Gerar um vídeo" no menu de ferramentas da caixa de chat para gerar imagens e vídeos usando os modelos Imagen e Veo do Google.
4. NotebookLM: integrado diretamente ao Agentspace, use o NotebookLM Enterprise para analisar seu conteúdo enviado, fazer perguntas, gerar resumos e até mesmo criar um podcast personalizado com o qual você pode interagir.
5. Agente de pesquisa detalhada: um agente criado pelo Google que gera relatórios detalhados com base em dados da Web e em qualquer dado conectado aos seus conectores sobre o assunto que você escolher.
6. Agente de geração de ideias: um agente criado pelo Google que gera ideias continuamente sobre um tópico, executa avaliações de várias perspectivas e as classifica em um estilo de torneio.
7. Designer de agentes: crie agentes de IA personalizados com uma interface baseada em chat. Automatize tarefas usando mais de 30 ferramentas e ações pré-criadas.
8. Galeria de agentes: descubra agentes criados com qualquer framework, incluindo o ADK do Google, e depois implante e governe-os no Agentspace
O Google Agentspace é uma ferramenta versátil que ajuda a encontrar, entender e usar os dados e aplicativos que você conecta a ele. Vamos conferir como diferentes profissionais podem usar:
Com o Google Agentspace:
Como usar o Google Agentspace nas tarefas diárias de RH:
Exemplo 1: como responder a uma pergunta de um funcionário sobre a licença parental
Exemplo 2: analisar tendências de perda de funcionários
Exemplo 3: simplificar o processo de recrutamento para uma nova função
Com o Google Agentspace:
Como usar o Google Agentspace nas tarefas diárias de marketing:
Exemplo 1: analisar a performance de uma campanha digital recente
Exemplo 2: realizar uma pesquisa de concorrentes para um novo segmento de mercado
Com o Google Agentspace:
Como usar o Google Agentspace nas tarefas diárias de vendas:
Exemplo 1: preparação para uma reunião com um cliente em potencial
Exemplo 2: responder a um pedido de proposta (RFP)
Com o Google Agentspace:
Como usar o Google Agentspace nas tarefas diárias de desenvolvimento:
Exemplo 1: investigar e corrigir um bug informado
Exemplo 2: implementação de um novo recurso
Com o Google Agentspace:
Usar o Agentspace nas tarefas diárias de gerenciamento de produtos:
Exemplo 1: definir requisitos para um novo recurso de produto
Exemplo 2: preparação para uma reunião de priorização de uma estratégia do produto
Com o Google Agentspace:
Como usar o Agentspace nas tarefas diárias de help desk:
Exemplo 1: resolver um problema comum de software para um funcionário
Exemplo 2: identificar e resolver um problema técnico recorrente
Com o Agentspace:
Como usar o Agentspace nas suas tarefas diárias de atendimento ao cliente:
Exemplo 1: ajudar um cliente com uma consulta sobre o pedido
Exemplo 2: Resolver um problema de produto com um cliente
Além das tarefas diárias comuns a todos os papéis, o Agentspace agrega valor significativo quando aplicado às necessidades e fluxos de trabalho específicos de diferentes setores. As seções a seguir apresentam exemplos de como o Agentspace pode ajudar os profissionais a enfrentar desafios únicos e alcançar metas em um setor específico.
No mundo do varejo, que muda rapidamente, o Agentspace ajuda a otimizar as operações, entender os clientes e reagir rapidamente às mudanças do mercado com fluxos de trabalho integrados.
Exemplo 1: otimizar o estoque de um produto com vendas lentas
Exemplo 2: lançamento de uma campanha de marketing segmentada para uma nova linha de produtos
Exemplo 3: Como resolver uma reclamação complexa de um cliente sobre um produto defeituoso
O Google Agentspace ajuda os profissionais do setor jurídico a acelerar pesquisas, simplificar a revisão de documentos e melhorar a preparação de casos com segurança usando fluxos de trabalho completos.
Exemplo 1: preparação para um depoimento de cliente em um caso de violação de contrato
Exemplo 2: avaliar a conformidade da empresa com um novo regulamento de privacidade de dados
Para os consultores, o Google Agentspace acelera a pesquisa, melhora as entregas ao cliente, aproveita o conhecimento coletivo e simplifica o gerenciamento de projetos com fluxos de trabalho completos.
Exemplo 1: desenvolver uma estratégia de entrada no mercado para um cliente
Exemplo 2: realizar uma análise de melhoria de processo para um departamento de cliente
No setor financeiro, altamente regulamentado e com uso intensivo de dados, o Google Agentspace ajuda os profissionais a acelerar a análise, melhorar a conformidade, aprimorar o atendimento ao cliente e gerenciar riscos de forma eficaz com fluxos de trabalho completos.
Exemplo 1: análise de oportunidades de investimento
Exemplo 2: análise e reequilíbrio do portfólio do cliente
Exemplo 3: responder a uma consulta regulatória
O Google Agentspace ajuda os fabricantes a otimizar a produção, gerenciar as cadeias de suprimentos, garantir a qualidade e melhorar a eficiência operacional por meio de fluxos de trabalho completos.
Exemplo 1: investigar um incidente de inatividade de uma linha de produção
Exemplo 2: melhorar o controle de qualidade de um produto com altas taxas de defeitos
Para empresas de software/tecnologia, o Google Agentspace acelera a inovação, melhora o suporte, aumenta as vendas e simplifica as operações por meio de fluxos de trabalho completos. (Consulte também as seções "Desenvolvedores" e "Gerentes de produtos" para mais exemplos específicos de cada função.)
Exemplo 1: responder a um relatório de vulnerabilidade de segurança crítica
Exemplo 2: planejar e anunciar o lançamento de um novo recurso importante
Observação importante: o acesso e o uso das informações do paciente (informações protegidas de saúde - PHI) são regidos por regulamentações como a HIPAA. O uso do Google Agentspace na área da saúde deve seguir todas as políticas de privacidade e segurança, muitas vezes envolvendo dados anonimizados ou se concentrando em tarefas administrativas, operacionais e de suporte à pesquisa, em vez de decisões diretas de atendimento ao paciente com base na análise de PHI por IA. Garanta que todo o uso esteja em conformidade com as políticas da organização e as leis aplicáveis.
O Agentspace pode ajudar as organizações de saúde a melhorar a eficiência, oferecer suporte a pesquisas, aumentar a conformidade e simplificar a administração em uma estrutura segura, usando fluxos de trabalho completos.
Exemplo 1: analisar as taxas de readmissão hospitalar para uma condição específica
Exemplo 2: Atualizar a equipe clínica sobre uma nova diretriz de tratamento
As organizações do setor público enfrentam desafios únicos ao atender comunidades diversas, gerenciar regulamentações complexas e garantir o uso transparente e eficiente dos recursos. O Google Agentspace ajuda os profissionais do setor público a melhorar o desenvolvimento de políticas, agilizar a entrega de serviços, gerenciar subsídios de maneira eficaz e melhorar o engajamento dos cidadãos, tudo isso em uma estrutura segura e em conformidade.
Exemplo 1: análise de feedback público para refinamento de políticas
Exemplo 2: Simplificar a avaliação de propostas de doações para projetos comunitários
Exemplo 3: desenvolver uma campanha de informação pública para um novo serviço digital
Ao longo deste guia, exploramos o vasto potencial do Google Agentspace para redefinir como você aborda seu trabalho, independentemente da sua função ou setor.
Já sabemos que os profissionais de RH podem simplificar a integração, os profissionais de marketing podem criar campanhas mais impactantes, as equipes de vendas podem acelerar os ciclos de negócios, os desenvolvedores podem criar e solucionar problemas com mais rapidez e como cada funcionário pode recuperar um tempo valioso automatizando tarefas rotineiras e acessando o conhecimento de forma mais eficiente. A capacidade de se aprofundar em tópicos complexos com o NotebookLM Enterprise, gerar soluções inovadoras com o agente de geração de ideias ou até mesmo criar suas próprias automações sem código com o Designer de agentes coloca um poder sem precedentes nas suas mãos.
Os exemplos fornecidos aqui são apenas o começo. A verdadeira força do Agentspace se revela quando você começa a integrar os recursos dele aos seus fluxos de trabalho e desafios diários. Incentivamos você a fazer o seguinte:
O Google Agentspace é mais do que uma ferramenta. É uma nova forma de trabalhar, mais inteligente, rápida e com mais insights. É sobre aumentar suas habilidades e intuição com uma IA poderosa, permitindo que você se concentre no que realmente importa: resolver problemas complexos, gerar resultados significativos e moldar o futuro do seu trabalho.
Sua jornada para uma rotina de trabalho mais eficiente e produtiva começa agora. Mergulhe, teste e descubra tudo o que é possível fazer com o Google Agentspace.