Mulai menggunakan Google Agentspace: Panduan untuk berbagai peran dan industri

Selamat datang di Google Agentspace. Bersiaplah untuk mengubah cara Anda bekerja. Anggap Agentspace sebagai pusat kendali terpusat yang didukung AI untuk semua informasi kerja dan agen AI Anda. Alat ini dirancang untuk membantu Anda menemukan hal yang Anda butuhkan lebih cepat, memahami topik yang kompleks dengan mudah, dan menyelesaikan tugas dengan lebih mudah. Panduan ini akan menjelaskan cara profesional dari berbagai peran dan industri dapat memanfaatkan Agentspace agar menjadi lebih efisien dan berdampak.

Memulai

Apa itu Google Agentspace?

Google Agentspace adalah platform terpadu yang aman yang menggabungkan teknologi penelusuran yang canggih, Google AI yang canggih, dan agen cerdas untuk menyederhanakan pekerjaan Anda. Yang ditawarkan:

1. Penelusuran kualitas Google terpadu: Temukan dengan mudah hal yang Anda perlukan di seluruh sistem perusahaan, seperti dokumen, email, chat, data CRM, sistem pengelolaan pesanan, Sistem Informasi HR (HRIS), sistem tiket IT, basis pengetahuan, kebijakan, pelacak project, dan lainnya, tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.

2. Insight dan bantuan yang didukung AI: Memanfaatkan model Google seperti Gemini untuk meningkatkan performa tugas Anda, dengan fitur yang mencakup:

  • Ringkasan: Meringkas dokumen panjang, percakapan, histori pelanggan, atau detail tiket.
  • Analisis: Memahami tren dalam log error, masukan pengguna, atau data pasar.
  • Penjelasan: Memahami konsep teknis yang kompleks, spesifikasi produk, atau kebijakan yang rumit.
  • Bertukar pikiran: Menghasilkan solusi kreatif, ide baru, atau pendekatan berbeda.
  • Pembuatan draf: Mendapatkan bantuan untuk membuat email, respons chat, artikel basis pengetahuan, laporan, dan konten lainnya.
  • Pembahasan mendalam dengan NotebookLM Enterprise: Bekerja secara intensif dengan banyak dokumen secara bersamaan (Misalnya, menganalisis tren di berbagai laporan masukan pelanggan atau membandingkan kontrak hukum)

3. Agen cerdas: Gunakan Agen AI bawaan (seperti Deep Research Agent) atau hubungkan dengan agen kustom yang disesuaikan untuk tugas tertentu (seperti memeriksa status pesanan, memperbarui CRM, atau memproses pengembalian) untuk mengotomatiskan pekerjaan, melakukan riset, atau mengumpulkan informasi untuk Anda. (Catatan: Ketersediaan agen kustom dapat bervariasi berdasarkan penyiapan organisasi Anda.)

4. Keamanan tingkat perusahaan: Informasi pekerjaan Anda, termasuk data perusahaan, karyawan, pelanggan, pesanan, dan sistem yang sensitif, dilindungi dengan keamanan tingkat tinggi, kontrol akses yang ketat, dan fitur kepatuhan. Privasi dan keamanan data merupakan hal mendasar bagi Agentspace.

Google Agentspace menghadirkan platform tunggal untuk membangun, mengelola, dan mengadopsi agen AI dalam skala besar

Tips untuk membuat perintah yang efektif dengan Gemini di Agentspace

Untuk mulai menggunakan perintah di Agentspace dengan cepat, jelajahi perintah yang disarankan di bawah kotak chat.

Kotak percakapan dengan daftar contoh perintah untuk memulai

Setelah mengklik salah satu kotak, Anda akan melihat sejumlah perintah yang disarankan seperti contoh “Ambil tindakan” di bawah:

Ambil tindakan dari daftar perintah yang disarankan

Selain perintah yang disediakan, Anda juga dapat menggunakan perintah kustom Anda sendiri untuk berinteraksi dengan model multimodal dan data organisasi Anda dengan aman (dapat diakses melalui Connectors di Agentspace). Untuk mengoptimalkan hasil Agentspace, perhatikan tips penulisan perintah berikut:

  • Buat perintah yang spesifik dan kontekstual: Semakin detail perintahnya, semakin baik. Gunakan nama, tanggal, judul project, nomor SKU, ID kasus, nama kebijakan tertentu, dll.
  • Alih-alih: "Temukan laporan penjualan"
  • Coba: "Temukan laporan penjualan K1 2025 untuk lini produk Alpha di wilayah EMEA"
  • Tentukan persona (untuk pembuatan draf/bertindak): Beri tahu agen siapa yang harus membuat draft atau bertindak.
  • Contoh: "Anda adalah agen layanan pelanggan yang ramah. Buat draf email untuk pelanggan..."
  • Nyatakan format output yang Anda inginkan: Beri tahu agen seperti apa hasil yang Anda inginkan.
  • Contoh: "Ringkas ini menjadi beberapa-poin." "Jelaskan ini dengan lebih sederhana." "Buat tabel yang membandingkan X dan Y." "Buat draf paragraf singkat untuk slide."
  • Gunakan kata kerja tindakan: Mulai dengan apa yang ingin Anda lakukan dengan Agentspace.
  • Contoh: "Temukan...", "Ringkas...", "Jelaskan...", "Bandingkan...", "Buat draf...", "Buat daftar...", "Hasilkan ide untuk..."
  • Lakukan iterasi dan penyempurnaan: Jika respons pertama tidak sempurna, ajukan pertanyaan lanjutan atau ulangi perintah Anda dengan kata-kata yang berbeda. 
  • Misalnya: "Bisa jelaskan Y lebih lanjut?" "Buat tulisan ini lebih ringkas." "Tambahkan bagian tentang X."
  • Manfaatkan NotebookLM untuk tugas multi-dokumen: Saat bekerja dengan beberapa sumber, upload ke NotebookLM Enterprise dan ajukan pertanyaan tentang sumber tersebut. Anda juga dapat membagikan notebook dengan rekan kerja.
  • Contoh (setelah mengupload atau menambahkan laporan): "Berdasarkan ketiga laporan pasar ini, apa tren umum yang diidentifikasi untuk tahun depan?"
  • Menangani data sensitif secara bertanggung jawab: Selalu mematuhi kebijakan penanganan data, keamanan, dan kepatuhan organisasi Anda, terutama dengan informasi yang diatur (misalnya, PHI di bidang kesehatan, PII di bidang keuangan).

Apa yang dapat Anda lakukan?

Berikut adalah contoh semua hal yang dapat Anda lakukan dengan Google Agentspace tanpa perlu konfigurasi tambahan, bahkan sebelum data apa pun terhubung:

1. Asisten AI - Membuat dan menganalisis konten dengan akses yang aman dan patuh terhadap model LLM terbaru. Contohnya mencakup:

  • Menulis template agenda untuk pertemuan tim berikutnya di luar kantor:


Bantu saya menulis template agenda untuk rapat di luar kantor selama 2 hari bersama tim terkait eksplorasi kasus penggunaan agen AI
  • Lampirkan satu atau banyak dokumen (mendukung pdf, MSFT Office, gambar, video, …) dengan ikon +. Setelah ditambahkan, Anda dapat meringkas, menerjemahkan, dan melakukan banyak hal lainnya.


Buat ringkasan dokumen

2. Penelusuran Web Eksternal - Untuk info terbaru, Agentspace dapat menelusuri web publik dan menjawab dengan data yang di-grounding menggunakan Google Penelusuran.


Bantu ringkas berita hari ini dengan AI

3. Pembuatan Media - Pilih dari menu alat di kotak chat opsi “Buat gambar” atau “Buat video” untuk membuat gambar dan video menggunakan model Imagen dan Veo Google.

Saya memerlukan gambar untuk blog tentang produk baru kami yang dapat menelusuri sumber data perusahaan, menganalisis data, dan mengambil tindakan berdasarkan data tersebut dengan agen AI

4. NotebookLM - Terintegrasi langsung dalam Agentspace, manfaatkan NotebookLM Enterprise untuk mempelajari konten yang diupload secara mendalam, mengajukan pertanyaan, membuat ringkasan, dan bahkan membuat podcast kustom tempat Anda dapat berinteraksi.

Gunakan notebookLM untuk mempelajari data Anda.

5. Deep Research Agent - Agen buatan Google yang membuat laporan mendalam berdasarkan data web dan data apa pun yang terhubung dengan konektor Anda tentang semua topik yang Anda pilih.

Screenshot UI deep research agent.

6. Agen Pembuatan Ide - Agen buatan Google yang terus-menerus menghasilkan ide tentang suatu topik, menjalankan evaluasi multi-perspektif, dan memberi peringkat ide tersebut, seperti dalam turnamen.

Screenshot UI Agen Pembuatan Ide.

7. Agent designer - Membuat agen AI kustom dengan antarmuka berbasis chat. Mengotomatiskan tugas menggunakan lebih dari 30 alat dan tindakan bawaan.

Screenshot UI alat agent designer AI tanpa kode.

8. Agent Gallery - Temukan agen yang dibuat dengan framework apa pun, termasuk ADK Google, lalu deploy dan atur di Agentspace

Galeri agen

Google Agentspace di berbagai peran

Google Agentspace adalah alat serbaguna yang dapat membantu semua orang menemukan, memahami, dan menindaklanjuti data dan aplikasi yang Anda hubungkan dengannya. Mari kita pelajari bagaimana berbagai profesi dapat menggunakannya:

Untuk profesional sumber daya manusia: Mendukung karyawan Anda

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Mengakses informasi secara instan: Mencari detail manfaat, kebijakan perusahaan, data karyawan, dan materi orientasi dengan cepat
  • Menganalisis masukan dan tren: Menggunakan AI untuk memahami sentimen karyawan dari survei, mengidentifikasi alasan pengunduran diri, dan menentukan kebutuhan pelatihan
  • Menyederhanakan proses HR: Mendapatkan bantuan AI untuk membuat draf komunikasi, membuat pertanyaan wawancara, membuat rencana orientasi, dan mengelola tugas rutin
  • Meningkatkan dukungan karyawan: Memberikan jawaban yang lebih cepat dan akurat atas pertanyaan karyawan

Menggunakan Google Agentspace dalam tugas HR sehari-hari:

Contoh 1: Menjawab pertanyaan karyawan tentang cuti hamil dan melahirkan

  • Sasaran: Memberikan informasi yang akurat tentang kebijakan cuti hamil dan melahirkan serta langkah berikutnya
  • Temukan:
  • "Apa kebijakan cuti hamil dan melahirkan yang berlaku di perusahaan kami saat ini?"
  • "Temukan formulir permintaan cuti hamil dan melahirkan serta informasi kontak untuk administrator tunjangan kami"
  • Pahami:
  • "Ringkas persyaratan kelayakan utama dan durasi cuti hamil dan melahirkan yang diuraikan dalam dokumen kebijakan [nama/link dokumen jika sudah diketahui, atau setelah menemukannya]"
  • "Jelaskan proses langkah demi langkah untuk mengirimkan permintaan cuti hamil dan melahirkan berdasarkan kebijakan ini"
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang spesialis HR. Buat draf email yang jelas dan mendukung kepada karyawan yang menjelaskan kebijakan cuti hamil dan melahirkan (kelayakan, durasi) dan menyebutkan bahwa formulir permintaan dilampirkan. Sertakan detail kontak administrator manfaat untuk pertanyaan lebih lanjut."
  • "Buat checklist dokumen yang harus diserahkan karyawan untuk pengajuan cuti hamil dan melahirkan, berdasarkan kebijakan."

Contoh 2: Menganalisis tren tingginya pengunduran diri

  • Sasaran: Memahami alasan pengunduran diri pada K3 dan mengusulkan peningkatan awal
  • Temukan:
  • "Temukan semua ringkasan wawancara pengunduran diri dari K3 2024"
  • "Cari laporan tingkat pengunduran diri karyawan dari departemen untuk K3 2024"
  • "Tunjukkan hasil survei kepuasan karyawan dari enam bulan terakhir, khususnya komentar terkait pengembangan karier dan manajemen"
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Pertama-tama, tambahkan ringkasan wawancara pengunduran diri pada K3 dan komentar survei yang relevan ke NotebookLM.
  • "[Di NotebookLM] Menganalisis ringkasan wawancara pengunduran diri ini. Apa tiga alasan utama yang sering dikemukakan karyawan sebagai alasan mereka mengundurkan diri pada K3?"
  • "[Di NotebookLM] Berdasarkan data ini, apakah ada korelasi antara alasan pengunduran diri dan departemen atau peran tertentu?"
  • "[Di NotebookLM] Ringkas sentimen dalam komentar survei yang diupload terkait efektivitas manajemen dan peluang untuk pertumbuhan."
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang analis HR. Buat draf laporan ringkasan singkat untuk pimpinan HR tentang tren pengunduran diri karyawan pada K3. Soroti pendorong utama dan potensi area masalah berdasarkan analisis NotebookLM."
  • "Buat tiga rekomendasi awal untuk inisiatif guna meningkatkan retensi karyawan, yang berasal dari temuan ini."
  • "Uraikan poin-poin diskusi utama untuk rapat dengan kepala departemen guna membahas analisis tingkat pengunduran diri karyawan pada K3 dan bertukar pikiran terkait solusi."

Contoh 3: Menyederhanakan proses perekrutan untuk peran baru

  • Sasaran: Mencari, mempersiapkan wawancara, dan mengelola tahap perekrutan awal secara efisien
  • Temukan:
  • "Temukan deskripsi pekerjaan yang disetujui untuk peran 'Software Engineer'"
  • "Apa dokumentasi proses wawancara standar perusahaan kami untuk peran teknis?"
  • "Tunjukkan contoh pertanyaan wawancara perilaku yang efektif untuk menilai kemampuan kerja sama tim dan pemecahan masalah"
  • Pahami:
  • "Ringkas keterampilan utama dan persyaratan pengalaman dari deskripsi pekerjaan 'Software Engineer'"
  • "Identifikasi berbagai tahap proses wawancara teknis kami dan siapa yang biasanya terlibat dalam setiap tahap"
  • Ambil tindakan:
  • "Dengan menggunakan deskripsi lowongan untuk 'Software Engineer', buat daftar 10 pertanyaan wawancara teknis dan lima pertanyaan wawancara perilaku"
  • (Memerlukan agen/integrasi): "@PostJobAgent Posting deskripsi lowongan 'Software Engineer' ke halaman karier internal kami dan LinkedIn"
  • (Memerlukan agen/integrasi): "@SchedulingAgent Jadwalkan panggilan telepon skrining selama 30 menit dengan kandidat terpilih minggu depan, dengan berkoordinasi dengan kalender saya dan kalender [nama manajer perekrutan]"
  • "Buat draf template email untuk mengundang kandidat ke wawancara tahap pertama untuk peran 'Software Engineer'; buat email yang menarik dan informatif

Untuk profesional pemasaran: Mendorong pertumbuhan dan kesuksesan

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Mempercepat analisis: Menemukan KPI, hasil kampanye, aset materi iklan, dan masukan pelanggan secara instan
  • Menemukan insight yang lebih mendalam: Mensintesis masukan kualitatif, membandingkan performa kampanye, memahami tren pasar, dan menganalisis pesaing secara lebih efektif
  • Meningkatkan efisiensi: Memanfaatkan lebih banyak waktu untuk strategi dan lebih sedikit waktu untuk mencari data
  • Meningkatkan kolaborasi: Menemukan, membagikan, dan mendiskusikan data, laporan, dan insight yang relevan dengan mudah

Menggunakan Google Agentspace dalam tugas pemasaran sehari-hari:

Contoh 1: Menganalisis performa kampanye digital terbaru

  • Sasaran: Mengevaluasi kampanye "Peluncuran Produk K1" dan mengidentifikasi peningkatan
  • Temukan:
  • "Temukan laporan performa untuk kampanye 'Peluncuran Produk K1'"
  • "Cari rangkuman kampanye dan definisi target audiens untuk 'Peluncuran Produk K1'"
  • "Tampilkan analisis situs (kunjungan halaman landing, rasio konversi, rasio pantulan) untuk periode kampanye 'Peluncuran Produk K1'"
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Tambahkan laporan performa kampanye, rangkuman kampanye, dan ringkasan analisis situs ke NotebookLM
  • [Dalam NotebookLM] "Ringkas indikator performa utama (KPI) seperti CTR, CPC, rasio konversi, dan ROI untuk setiap saluran di kampanye Peluncuran Produk"
  • [Dalam NotebookLM] "Saluran pemasaran mana yang memberikan hasil terbaik untuk tujuan kampanye dan target audiens?"
  • [Dalam NotebookLM] "Identifikasi titik drop-off yang signifikan dalam funnel konversi berdasarkan analisis halaman landing"
  • Ambil tindakan:
  • [Di NotebookLM] "Anda adalah seorang analis pemasaran. Buat draf laporan analisis pasca-kampanye untuk 'Peluncuran Produk K1'. Sertakan keberhasilan utama, pembelajaran, dan 3-5 rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk mengoptimalkan kampanye digital pada masa mendatang, berdasarkan insight NotebookLM."
  • [Di NotebookLM] "Buat tiga hasil analisis yang bisa ditindaklanjuti dari data kampanye 'Peluncuran Produk K1' yang dapat diterapkan ke 'Kampanye Awareness K2' mendatang."
  • [Di NotebookLM] "Buat konten untuk slide presentasi yang merangkum keseluruhan ROI dan poin-poin penting dari kampanye 'Peluncuran Produk K1'."

Contoh 2: Melakukan riset kompetitor untuk segmen pasar baru

  • Sasaran: Memahami strategi pesaing di segmen pasar baru
  • Temukan:
  • (menggunakan Deep Research Agent Google): "@DeepResearch Lakukan riset kampanye pemasaran terbaru, kehadiran media sosial, dan strategi konten pesaing [pesaing A] dan [pesaing B] yang secara khusus menargetkan '[segmen pasar baru]' dalam 6 bulan terakhir]" (Memerlukan akses web/feed data spesifik)
  • "Temukan laporan kecerdasan kompetitif internal atau masukan tim penjualan tentang [pesaing A] dan [pesaing B] terkait aktivitas mereka di '[segmen pasar baru]'"
  • "Cari contoh materi iklan dan halaman landing situs [pesaing A] dan [pesaing B] yang menargetkan '[Segmen pasar baru]'"
  • Pahami:
  • "Ringkas saluran pemasaran utama dan tema pesan yang digunakan oleh [pesaing A] dan [pesaing B] di '[segmen pasar baru]'"
  • "Identifikasi persepsi kekuatan dan kelemahan pendekatan pemasaran [pesaing A] dan [pesaing B] di segmen ini"
  • (Dalam NotebookLM atau dalam sesi dengan penambahan materi pesaing): "Apa proposisi penjualan unik yang ditekankan [pesaing A] dan [pesaing B] untuk '[segmen pasar baru]'?"
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang analis riset pasar. Buat draf ringkasan analisis kompetitif. Soroti strategi utama pesaing di '[segmen pasar baru]' dan identifikasi 2-3 potensi peluang diferensiasi untuk brand kami.
  • "Buat daftar lima ide konten untuk blog dan media sosial kami yang akan menarik bagi '[segmen pasar baru]' dan mengatasi kesenjangan dalam pesan pesaing."
  • "Uraikan pertimbangan utama untuk kampanye pemasaran mendatang kami yang menargetkan '[segmen pasar baru]', berdasarkan riset pesaing ini. Format sebagai checklist."
  • "Buat skrip singkat untuk iklan video media sosial yang menargetkan '[Segmen Pasar Baru]' untuk produk mendatang kami, dengan menyoroti proposisi penjualan unik [USP]. Gaya: modern, menarik perhatian." (Pilih Veo sebagai alat) [berikan skrip di atas]

Untuk Sales Rep: Menutup transaksi lebih cepat

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Memahami pelanggan secara komprehensif: Mengakses semua informasi dan histori interaksi pelanggan dengan cepat
  • Bersiap secara efisien: Merangkum rangkaian email atau catatan rapat secara instan; mengetahui informasi terbaru tentang produk atau pesaing
  • Menyederhanakan proses penjualan: Mengurangi tugas administratif dan memaksimalkan waktu interaksi klien
  • Meningkatkan komunikasi: Membuat draf email dan proposal yang dipersonalisasi dengan lebih cepat

Menggunakan Google Agentspace dalam tugas penjualan harian:

Contoh 1: Mempersiapkan rapat dengan calon pelanggan utama

  • Sasaran: Bersiaplah sepenuhnya untuk membahas kebutuhan calon pelanggan dan menunjukkan bagaimana solusi Anda dapat membantu
  • Temukan:
  • "Temukan semua data CRM, korespondensi email sebelumnya, dan catatan rapat untuk calon pelanggan [nama perusahaan calon pelanggan]"
  • "Menemukan artikel berita atau siaran pers terbaru tentang [nama perusahaan calon pelanggan] dan industri mereka" (Memerlukan akses web/feed data tertentu)
  • "Tunjukkan lembar spesifikasi produk kami dan studi kasus yang relevan untuk solusi yang berlaku di [industri calon pelanggan]"
  • Pahami:
  • "Rangkum tantangan bisnis utama [nama perusahaan calon pelanggan] dan kebutuhan yang dinyatakan berdasarkan interaksi kami sebelumnya"
  • "Identifikasi pengambil keputusan dan pemberi pengaruh utama di [nama perusahaan calon pelanggan] yang terlibat dalam potensi transaksi ini"
  • "Fitur produk mana dari [nama perusahaan/divisi Anda] yang secara langsung mengatasi poin masalah yang diidentifikasi [nama perusahaan calon pelanggan]?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat daftar lima poin pembicaraan yang disesuaikan dan lima pertanyaan penemuan untuk pertemuan mendatang dengan [nama perusahaan calon pelanggan], dengan fokus pada bagaimana solusi kami mengatasi tantangan spesifik mereka di [industri calon pelanggan]."
  • “Anda adalah seorang eksekutif penjualan. Buat draf email tindak lanjut yang dipersonalisasi untuk dikirim setelah rapat dengan [nama perusahaan calon pelanggan]. Rangkum poin-poin diskusi utama dan uraikan langkah-langkah selanjutnya dengan jelas. Buat secara ringkas dan profesional."
  • (Memerlukan agen/tindakan/integrasi): "Catat persiapan sebelum rapat di [aplikasi CRM Anda] untuk [nama perusahaan calon pelanggan] yang menjelaskan tujuan utama saya untuk panggilan mendatang pada [tanggal]."

Contoh 2: Menanggapi permintaan proposal (RFP)

  • Sasaran: Membuat respons RFP yang menarik dan akurat
  • Temukan:
  • “Temukan dokumen RFP lengkap dari [nama perusahaan klien] yang diterima pada [terkait dengan nama project]"
  • "Menemukan template respons RFP standar kami dan proposal yang sebelumnya berhasil untuk klien/project serupa"
  • "Tampilkan panduan harga internal dan daftar fitur produk yang relevan dengan layanan yang diminta dalam RFP"
  • "Temukan studi kasus yang menunjukkan pengalaman kami dengan [persyaratan spesifik dalam RFP]"
  • Pahami:
  • Tambahkan RFP, bagian template yang relevan, informasi produk, dan studi kasus ke NotebookLM.
  • (Di NotebookLM) "Ringkas persyaratan utama, kriteria evaluasi, dan batas waktu yang diuraikan dalam RFP dari [nama perusahaan klien]."
  • (Di NotebookLM) "Identifikasi semua persyaratan wajib di RFP dan lakukan referensi silang dengan kemampuan produk kami. Catat setiap kesenjangan."
  • (Di NotebookLM)  "Ekstrak konten yang relevan dari proposal yang berhasil di masa lalu yang dapat disesuaikan untuk bagian 'Ringkasan Perusahaan' dan 'Solusi yang Diusulkan' dalam RFP ini."
  • Ambil tindakan:
  • “Anda adalah penulis proposal. Buat draf bagian 'Ringkasan Eksekutif' untuk respons RFP ke [nama perusahaan klien]. Tekankan proposisi nilai unik kami dalam memenuhi kebutuhan yang dinyatakan dalam RFP."
  • "Buat checklist semua dokumen dan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan respons RFP."
  • "Uraikan bagian 'Solusi Teknis' RFP, dengan menyertakan fitur produk yang relevan yang dapat memenuhi kebutuhan klien tertentu yang disebutkan dalam RFP mereka. Susun berdasarkan persyaratan RFP."

Untuk developer: Membangun dan memecahkan masalah secara efisien

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Mempercepat pengembangan: Menemukan contoh kode, dokumentasi API, dan pola arsitektur dengan cepat.
  • Menyederhanakan proses debug: Menemukan log yang relevan, laporan insiden, tiket bug, dan diskusi terkait dengan mudah.
  • Meningkatkan pemahaman kode: Memanfaatkan AI untuk menjelaskan bagian kode, meringkas spesifikasi, atau melacak histori fitur.
  • Menyederhanakan kolaborasi: Membuat draf dokumentasi, pesan commit, dan ringkasan permintaan pull secara efisien.

Menggunakan Google Agentspace dalam tugas pengembangan sehari-hari:

Contoh 1: Menyelidiki dan memperbaiki bug yang dilaporkan

  • Sasaran: Memahami ID bug [ID Bug], menemukan penyebab utama, memperbaiki, dan mendokumentasikan.
  • Temukan:
  • “Tampilkan tiket Jira saya yang terbuka dalam tabel dengan kolom tanggal pembuatan, prioritas, status, dan deskripsi”
  • "Temukan detail tiket Jira, termasuk langkah-langkah yang dilaporkan pengguna untuk mereproduksi, pesan error, dan informasi lingkungan untuk ID bug [ID Bug]."
  • "Cari file kode sumber untuk modul '[Nama Modul yang Terpengaruh]' di repositori '[Nama Repositori]'."
  • "Tampilkan histori commit terbaru dan permintaan pull terkait untuk '[Nama Modul yang Terpengaruh]' yang mungkin bertepatan dengan saat bug mulai muncul [sekitar tanggal]."
  • "Temukan pengujian unit atau pengujian integrasi yang ada yang mencakup fungsi yang terkait dengan ID bug [ID Bug]."
  • Pahami:
  • "Ringkas perilaku yang dilaporkan pengguna dan perilaku yang diharapkan untuk ID bug [ID Bug]."
  • "Berdasarkan pesan error dan histori commit, area manakah yang paling mungkin di dalam kode '[Nama Modul yang Terpengaruh]' yang perlu diselidiki untuk mencari tahu penyebab utamanya?"
  • "Menjelaskan logika fungsi '[Nama fungsi yang berpotensi bermasalah]' dalam cuplikan kode terlampir."
  • Ambil tindakan:
  • "Setelah perbaikan untuk bug [ID Bug] diidentifikasi: Buat pesan commit draf yang merangkum perbaikan bug untuk [ID Bug] dan perubahan yang dilakukan di modul '[Nama Modul yang Terpengaruh]'. Ikuti format pesan commit standar."
  • "Buat draf deskripsi permintaan pull untuk perbaikan bug [ID Bug]. Link ke tiket Jira [ID Bug] dan jelaskan solusi dengan jelas untuk pengulas."
  • (Memerlukan tindakan) "Perbarui kolom komentar untuk tiket Jira [ID Bug] yang menjelaskan penyebab utama dan perbaikan yang diterapkan, untuk QA dan pelapor."
  • "Bantu saya menulis kasus pengujian unit baru dalam [Bahasa Pemrograman, misalnya, Python dengan pytest] untuk membahas skenario spesifik yang menyebabkan ID bug [ID Bug] dalam fungsi '[nama fungsi]'.”

Contoh 2: Mengimplementasikan fitur baru

  • Sasaran: Mengembangkan fitur baru sesuai spesifikasi.
  • Temukan:
  • "Temukan Dokumen Persyaratan Produk (PRD) dan spesifikasi desain teknis untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • "Cari dokumentasi API untuk layanan internal '[Layanan A]' dan '[Layanan B]' yang akan berinteraksi dengan '[Nama Fitur Baru]'."
  • "Tunjukkan contoh atau pola kode yang ada di codebase [Bahasa/Framework Utama] kami untuk mengimplementasikan fungsi serupa seperti '[Contoh, autentikasi pengguna, pemrosesan data asinkron]'."
  • "Temukan wireframe atau mockup UI untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • Pahami:
  • "Ringkas cerita pengguna inti dan kriteria penerimaan untuk '[Nama Fitur Baru]' dari PRD-nya.
  • "Jelaskan aliran data dan interaksi yang diharapkan antara '[Nama Fitur Baru]' dan layanan '[Layanan A]' serta '[Layanan B]' berdasarkan dokumen desain teknis."
  • "Identifikasi potensi ketergantungan atau titik integrasi dengan modul lain (misalnya, '[Modul X]', '[Modul Y]') yang perlu dipertimbangkan saat mengembangkan '[Nama Fitur Baru]'."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat kode boilerplate dalam [Bahasa Pemrograman, misalnya, Java] untuk modul microservice baru guna menangani '[Aspek spesifik Nama Fitur Baru, misalnya, memproses preferensi pengguna untuk fitur]', termasuk logging dan penanganan error dasar."
  • "Buat draf garis besar untuk dokumentasi teknis (misalnya, pembaruan README, dokumentasi endpoint API dalam format Swagger/OpenAPI) untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • (Memerlukan Agen/Tindakan) "Buat subtugas di Jira di bagian tiket induk [ID Tiket Induk untuk Nama Fitur Baru] untuk mengembangkan komponen UI, logika backend, dan pengujian integrasi untuk '[Nama Fitur Baru]'."

Untuk product manager: Mendesain dan meluncurkan produk

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Mensintesis insight dengan lebih cepat: Mengumpulkan dan menganalisis masukan pengguna, riset pasar, dan kecerdasan kompetitif untuk melandasi strategi.
  • Menyederhanakan definisi persyaratan: Menemukan persyaratan yang ada, membuat draf cerita pengguna dan PRD (Dokumen Persyaratan Produk), serta mengidentifikasi dependensi dengan mudah.
  • Meningkatkan kolaborasi lintas fungsi: Mengakses mockup desain, spesifikasi engineering, rencana pemasaran, dan masukan penjualan di satu tempat.
  • Membuat keputusan berdasarkan data: Merangkum data penggunaan, menganalisis hasil pengujian A/B, dan memahami dampak perubahan produk.

Menggunakan Agentspace dalam tugas pengelolaan produk sehari-hari:

Contoh 1: Menentukan persyaratan untuk fitur produk baru

  • Sasaran: Mengumpulkan insight dan menentukan persyaratan yang jelas untuk fitur baru, "[Fitur X]".
  • Temukan:
  • "Temukan semua masukan pengguna (dari survei, tiket dukungan, forum) yang dikirimkan dalam enam bulan terakhir terkait '[Masalah yang ingin dipecahkan oleh Fitur X]' atau permintaan fitur yang mirip dengan '[Fitur X]'."
  • (Mungkin memerlukan data Penelusuran eksternal) "Temukan laporan riset pasar dan dokumen analisis pesaing dari [Sumber, misalnya, Gartner, drive internal] yang membahas solusi untuk '[Masalah yang ingin dipecahkan oleh Fitur X]'."
  • "Tampilkan analisis penggunaan produk terkait solusi sementara yang saat ini digunakan pengguna untuk '[Masalah yang diselesaikan oleh Fitur X]'."
  • Pahami:
  • "Ringkas tiga poin masalah utama pengguna dan kebutuhan yang belum terpenuhi terkait '[Masalah yang diselesaikan Fitur X]' berdasarkan masukan yang diberikan."
  • "Identifikasi tema umum dan fungsi yang diminta pengguna terkait potensi '[Fitur X]'."
  • Bagaimana cara tiga pesaing teratas kami (berdasarkan riset pasar) dalam mengatasi '[Masalah yang ingin dipecahkan oleh Fitur X]'? Apa kekuatan dan kelemahan mereka?"
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang Product Manager. Buat draf bagian 'Pernyataan Masalah' dan 'Solusi yang Diusulkan' untuk Dokumen Persyaratan Produk (PRD) untuk '[Fitur X]', dengan menyertakan insight dari analisis NotebookLM."
  • "Buat daftar 5-7 cerita pengguna untuk '[Fitur X]', yang mencakup persona pengguna utama (misalnya, 'Pengguna Baru,' 'Pengguna Super') dan sasaran utama mereka dengan fitur ini."
  • "Uraikan 3-4 metrik kesuksesan utama dan KPI yang harus kita pantau untuk mengukur dampak '[Fitur X]' setelah peluncuran. Sertakan indikator pendahulu dan indikator tertinggal."
  • “Kirimkan email ini ke tim saya [alamat email tim] dan minta mereka meninjau serta memberikan masukan”

Contoh 2: Mempersiapkan rapat penentuan prioritas roadmap produk

  • Sasaran: Mengumpulkan data guna memprioritaskan fitur untuk roadmap kuartal berikutnya.
  • Temukan:
  • "Temukan backlog saat ini dengan semua fitur, inisiatif, dan perbaikan bug yang diusulkan, beserta estimasi upaya atau skor nilai bisnis yang ada terkait produk [nama produk]."
  • "Cari masukan tim penjualan terbaru tentang permintaan pelanggan teratas dan transaksi yang terhambat karena tidak adanya fitur untuk [nama produk]."
  • "Tampilkan data penggunaan [nama produk] yang menyoroti fitur yang kurang dimanfaatkan atau area dengan rasio drop-off tinggi."
  • "Temukan OKR dan tujuan strategis perusahaan untuk tahun ini."
  • Pahami:
  • "Ringkas lima fitur teratas yang paling sering diminta oleh pelanggan perusahaan berdasarkan masukan penjualan dan backlog Jira."
  • Lima fitur yang diusulkan dalam backlog manakah yang paling selaras dengan tujuan strategis perusahaan kami untuk '[Tujuan Strategis Spesifik, misalnya, meningkatkan engagement pengguna sebesar 15%]' tahun ini?"
  • "Identifikasi fitur apa pun dalam backlog yang mengatasi poin masalah yang diketahui dari analisis pengguna atau tren tiket dukungan."
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah Senior Product Manager. Buat daftar 10 fitur yang diprioritaskan untuk pertimbangan roadmap pada kuartal berikutnya. Untuk setiap fitur tersebut, berikan justifikasi singkat (1-2 kalimat) berdasarkan keselarasan strategis, dampak terhadap pelanggan, dan potensi ROI, menggunakan insight yang dikumpulkan."
  • "Buat draf poin-poin penting untuk dibahas dalam rapat roadmap, dengan menganjurkan agar '[Fitur Kunci A]' dan '[Fitur Kunci B]' disertakan, serta menekankan keselarasan keduanya dengan OKR perusahaan."
  • "Tulis konten slide presentasi yang membandingkan tiga inisiatif 'big bet' potensial dari backlog. Uraikan potensi manfaat, risiko, dan kebutuhan resource mereka secara umum (contoh, tim engineering S, M, L)."

Untuk profesional layanan bantuan: Memecahkan masalah secara efisien

Google Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Menemukan solusi dengan cepat: Menemukan langkah pemecahan masalah, artikel pusat informasi, dan kebijakan IT dengan cepat.
  • Memahami masalah pengguna dengan lebih cepat: Meringkas detail tiket, menganalisis log error, dan memahami konteks masalah dengan cepat.
  • Menyederhanakan pengelolaan tiket: Mendapatkan bantuan untuk memperbarui tiket, membuat draf respons, dan mengidentifikasi masalah berulang.
  • Mengotomatiskan tugas rutin: Memanfaatkan agen untuk tugas seperti reset sandi, diagnostik, atau pembaruan basis pengetahuan (jika dikonfigurasi).

Menggunakan Agentspace dalam tugas layanan bantuan harian Anda:

Contoh 1: Memecahkan masalah software umum untuk karyawan

  • Sasaran: Membantu karyawan menyelesaikan masalah umum dengan cepat.
  • Temukan:
  • "Temukan artikel pusat informasi untuk masalah login '[Nama Software Perusahaan]'."
  • "Tampilkan tiket yang telah diselesaikan terkait error login '[Nama Software Perusahaan]' dalam seminggu terakhir."
  • Pahami:
  • "Ringkas tiga langkah pemecahan masalah teratas untuk masalah login '[Nama Software Perusahaan]' dari pusat informasi."
  • "Apakah ada masalah umum yang diketahui saat ini memengaruhi login '[Nama Software Perusahaan]'?"
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang pakar layanan bantuan, buat draf panduan langkah demi langkah bagi karyawan untuk memecahkan masalah login '[Nama Software Perusahaan]', berdasarkan pusat informasi."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Buat tiket baru di ServiceNow untuk pengguna [Nama Pengguna] yang melaporkan masalah login dengan '[Nama Software Perusahaan]' dan tugaskan kepada saya." 
  • "Tulis pesan kepada karyawan yang meminta screenshot atau pesan error tertentu untuk membantu mendiagnosis masalah lebih lanjut."

Contoh 2: Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis yang berulang

  • Sasaran: Menganalisis data tiket dukungan untuk mengidentifikasi masalah teknis yang berulang, memahami penyebab utamanya, dan mengusulkan solusi atau memperbarui dokumentasi.
  • Temukan:
  • (Dengan screenshot pesan error yang diupload) "Tampilkan masalah terkait berdasarkan screenshot ini"
  • "Cari tiket masalah yang ada atau kumpulan error yang diketahui terkait dengan ketidakstabilan VPN."
  • "Tampilkan log pemeliharaan jaringan atau pemberitahuan infrastruktur dari bulan lalu yang mungkin terkait dengan masalah VPN."
  • Pahami:
  • "Analisis tiket dukungan ini. Apakah ada sistem operasi umum, versi klien VPN, atau lokasi pengguna yang terkait dengan masalah 'koneksi VPN terputus'?"
  • "Ringkas langkah pemecahan masalah yang paling efektif dalam menyelesaikan masalah VPN ini secara historis."
  • "Apakah ada pola dalam waktu terjadinya penurunan VPN yang dilaporkan yang mungkin menunjukkan masalah jaringan atau sisi server?"
  • Ambil tindakan:
  • "Berdasarkan analisis, buat draf artikel pusat pengetahuan baru atau perbarui artikel yang sudah ada dengan langkah pemecahan masalah yang lebih baik untuk 'Koneksi VPN terputus'."
  • "Jika potensi penyebab utama teridentifikasi (Contoh: server VPN tertentu), buat draf pemberitahuan eskalasi ke tim Operasi Jaringan dengan data pendukung dari analisis tiket."
  • (Memerlukan agen/tindakan/integrasi) "Buat tiket 'Problem' di ServiceNow untuk melacak penyelidikan terhadap masalah 'Koneksi VPN terputus' yang berulang, dengan menautkan semua tiket insiden terkait."

Untuk profesional layanan pelanggan: Meningkatkan dukungan dan kepuasan

Agentspace memberdayakan Anda untuk:

  • Mengakses info pelanggan dan produk dengan cepat: Menemukan riwayat pelanggan, detail pesanan, spesifikasi produk, dan kebijakan yang relevan secara instan.
  • Memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik: Meringkas interaksi sebelumnya dengan cepat, menganalisis masukan, dan memahami konteks masalah pelanggan.
  • Memberikan solusi yang lebih cepat dan konsisten: Mendapatkan bantuan dalam membuat draf respons yang akurat, menemukan solusi di pusat informasi, dan mengikuti prosedur standar.
  • Menyederhanakan alur kerja: Mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari informasi dan mengelola tugas komunikasi rutin.

Menggunakan Agentspace dalam tugas layanan pelanggan harian Anda:

Contoh 1: Membantu pelanggan yang ingin menanyakan status pesanan

  • Tujuan: Memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan tentang pesanan terbaru mereka dan mengatasi masalah apa pun.
  • Temukan:
  • "Temukan detail pesanan, termasuk item, status pengiriman, dan nomor pelacakan, untuk ID pesanan [Pesanan #]."
  • "Tampilkan detail akun pelanggan dan histori komunikasi terbaru untuk email pelanggan [Alamat Email]."
  • "Cari kebijakan pengiriman perusahaan kami saat ini dan perkiraan waktu pengiriman untuk wilayah mereka."
  • Pahami:
  • "Ringkas item penting dan status pengiriman saat ini untuk ID pesanan [Pesanan #]."
  • "Apakah pelanggan ini pernah menghubungi kami sebelumnya terkait pesanan ini atau masalah serupa?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf email untuk pelanggan yang memberikan info terbaru tentang pesanan mereka [Pesanan #], termasuk link pelacakan dan perkiraan tanggal pengiriman. Jika ada penundaan, jelaskan alasannya dan tawarkan opsi."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Catat interaksi pelanggan ini terkait pesanan [Pesanan #] dalam histori akun mereka."
  • "Jika item tidak tersedia, buat opsi untuk ditawarkan kepada pelanggan (Contoh, inden, produk alternatif, pengembalian dana)."

Contoh 2: Memecahkan masalah produk bersama pelanggan

  • Sasaran: Membantu pelanggan memecahkan masalah umum dengan "[Nama Produk]" dan mencapai resolusi yang memuaskan.
  • Temukan:
  • "Temukan artikel pusat informasi dan panduan pemecahan masalah untuk '[Nama Produk]' yang terkait dengan '[Masalah Spesifik yang dijelaskan pelanggan]'."
  • "Tampilkan tiket dukungan terbaru yang dilaporkan oleh pelanggan lain terkait '[Masalah Spesifik]' dengan '[Nama Produk]' dan cara mengatasinya."
  • "Cari informasi garansi untuk '[Nama Produk]'."
  • Pahami:
  • "Ringkas tiga langkah pemecahan masalah teratas yang direkomendasikan untuk '[Masalah Spesifik]' dengan '[Nama Produk]' dari pusat informasi."
  • "Apa penyebab atau solusi umum untuk masalah ini berdasarkan tiket sebelumnya?"
  • "Apa opsi pelanggan dalam masa garansi jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui pemecahan masalah?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf panduan pemecahan masalah yang jelas dan bertahap untuk dikirimkan kepada pelanggan melalui chat/email untuk '[Masalah Spesifik]' dengan '[Nama Produk]'."
  • "Jika pemecahan masalah gagal, buat draf email yang menjelaskan langkah-langkah berikutnya, seperti cara mengklaim penggantian garansi atau mengembalikan produk, termasuk formulir atau link yang diperlukan."
  • (Memerlukan agen/integrasi): "Perbarui tiket [Tiket #] di [Sistem tiket] dengan langkah pemecahan masalah yang diberikan dan respons pelanggan. Jika di-eskalasi, catat alasan eskalasi."

Google Agentspace di berbagai industri

Selain tugas sehari-hari yang umum bagi semua peran, Agentspace memberikan nilai signifikan saat diterapkan pada kebutuhan dan alur kerja spesifik di berbagai industri. Bagian berikut memberikan contoh bagaimana Agentspace dapat membantu para profesional mengatasi tantangan unik dan mencapai sasaran dalam sektor tertentu mereka.

Sorotan industri: Kasus penggunaan retail

Di dunia retail yang serba cepat, Agentspace membantu mengoptimalkan operasi, memahami pelanggan, dan bereaksi dengan cepat terhadap perubahan pasar melalui alur kerja terintegrasi.

Contoh 1: Mengoptimalkan stok untuk produk yang penjualannya lambat

  • Sasaran: Mengidentifikasi produk yang penjualannya lambat dan mengambil tindakan untuk meningkatkan penjualan atau mengelola inventaris.
  • Temukan:
  • "Tampilkan data penjualan dan tingkat inventaris saat ini untuk SKU [Nomor SKU] di semua toko selama tiga bulan terakhir."
  • "Temukan ulasan pelanggan dan alasan pengembalian untuk SKU produk [Nomor SKU]."
  • "Cari histori promosi untuk SKU [Nomor SKU]."
  • Pahami:
  • "Analisis tren penjualan untuk SKU [Nomor SKU]. Apakah jumlahnya menurun, stagnan, atau musiman?"
  • "Ringkas sentimen dalam ulasan pelanggan untuk SKU [Nomor SKU]. Apakah ada keluhan umum terkait kualitas, harga, atau fitur?"
  • "Bandingkan performa penjualan SKU [Nomor SKU] selama periode promosi sebelumnya versus periode non-promosi."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf proposal untuk promosi clearance yang ditargetkan untuk SKU [Nomor SKU], termasuk tingkat dan durasi diskon yang disarankan."
  • "Buat email untuk manajer toko yang menjelaskan rencana promosi baru untuk SKU [Nomor SKU] dan meminta penyesuaian tampilan."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Sesuaikan titik reorder untuk SKU [Nomor SKU] dalam sistem inventaris ke [Tingkat Baru] berdasarkan kecepatan penjualan terbaru."

Contoh 2: Meluncurkan kampanye pemasaran yang ditargetkan untuk lini produk baru

  • Sasaran: Meluncurkan lini produk baru dengan sukses menggunakan kampanye pemasaran yang ditargetkan.
  • Temukan:
  • "Temukan data segmentasi pelanggan yang mengidentifikasi pelanggan yang telah membeli produk serupa dalam kategori [Kategori Produk]."
  • "Cari laporan performa dari tiga kampanye pemasaran terakhir untuk peluncuran produk baru di [Wilayah]."
  • "Tampilkan lembar spesifikasi produk dan nilai jual utama untuk '[Nama Lini Produk]' baru."
  • Pahami:
  • "Identifikasi karakteristik demografis dan psikografis utama segmen pelanggan target untuk '[Nama Lini Produk]' baru."
  • "Saluran pemasaran dan strategi pesan apa yang paling efektif dalam peluncuran produk baru kami sebelumnya yang sukses?"
  • "Ringkas proposisi nilai unik '[Nama Ini Produk]' dibandingkan dengan penawaran yang ada."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf ringkasan materi iklan untuk kampanye pemasaran '[Nama Lini Produk]', termasuk target audiens, pesan utama, dan saluran yang diinginkan."
  • "Buat tiga opsi baris subjek email dan satu paragraf pengantar singkat untuk email yang mengumumkan '[Nama Lini Produk]' kepada pelanggan setia kami."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Jadwalkan serangkaian postingan media sosial di kalender saya untuk minggu depan yang mengumumkan peluncuran '[Nama Lini Produk]', menggunakan teks dan gambar yang disetujui."

Contoh 3: Memecahkan keluhan pelanggan yang kompleks tentang produk yang rusak

  • Sasaran: Menyelesaikan masalah pelanggan terkait produk yang rusak secara efisien dan memuaskan, serta mengidentifikasi potensi masalah yang lebih luas.
  • Temukan:
  • "Temukan histori pembelian dan semua interaksi dukungan sebelumnya untuk ID pelanggan [ID Pelanggan]."
  • "Temukan informasi garansi dan kebijakan pengembalian barang untuk SKU produk [Nomor SKU]."
  • "Cari tiket dukungan untuk keluhan serupa atau masalah umum yang terkait dengan SKU produk [Nomor SKU] dalam enam bulan terakhir."
  • Pahami:
  • "Ringkas masalah pelanggan saat ini dengan SKU [Nomor SKU] dan solusi yang mereka inginkan berdasarkan komunikasi terakhir mereka."
  • "Apakah ini cacat berulang untuk SKU [Nomor SKU]? Solusi apa yang ditawarkan dalam kasus serupa sebelumnya?"
  • "Berdasarkan kebijakan garansi dan pengembalian barang, apa saja opsi standar yang tersedia untuk pelanggan ini?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf respons email yang empatik untuk ID pelanggan [ID Pelanggan] yang mengakui masalah mereka dengan SKU [Nomor SKU], menjelaskan opsi penyelesaian masalah (Contoh, pengembalian dana, penukaran, perbaikan) berdasarkan kebijakan, dan menguraikan langkah selanjutnya."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Catat interaksi ini dan solusi yang diusulkan di nomor tiket [Tiket #] dan perbarui catatan ID pelanggan [ID Pelanggan]."
  • "Tulis pemberitahuan kepada tim Uji Mutu yang menyoroti potensi masalah manufaktur."

Sorotan industri: Kasus penggunaan hukum

Google Agentspace membantu profesional hukum mempercepat riset, menyederhanakan peninjauan dokumen, dan meningkatkan persiapan kasus dengan aman melalui alur kerja menyeluruh.

Contoh 1: Mempersiapkan deposisi klien dalam kasus pelanggaran kontrak

  • Sasaran: Mempersiapkan secara menyeluruh untuk memeriksa saksi kunci dari pihak lawan.
  • Temukan:
  • "Temukan semua dokumen yang dibuat oleh pihak lawan terkait saksi [Nama Saksi] dalam perkara '[Nama Kasus]' (DMS: [Folder Kasus])."
  • "Cari catatan kasus internal, ringkasan wawancara, dan memo riset hukum kami terkait klaim pelanggaran kontrak yang melibatkan [Nama Saksi]."
  • "Tunjukkan bagian yang relevan dari kontrak yang disengketakan, khususnya klausul yang terkait dengan '[Klausul A]' dan '[Klausul B]'."
  • Pahami:
  • "Ringkas semua komunikasi yang dibuat oleh atau dikirim ke [Nama Saksi] terkait negosiasi kontrak dan dugaan pelanggaran."
  • "Identifikasi inkonsistensi atau kontradiksi antara pernyataan [Nama Saksi] dalam dokumen versus peristiwa yang diceritakan klien kami."
  • "Apa saja elemen faktual utama yang perlu kami buktikan atau bantah melalui kesaksian [Nama Saksi] terkait klausul '[Klausul A]' dan '[Klausul B]'?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat ringkasan pertanyaan deposisi untuk [Nama Saksi], yang disusun berdasarkan topik (Contoh, negosiasi kontrak, kinerja, dugaan pelanggaran, kerugian)."
  • "Buat draf daftar dokumen penting yang akan ditandai sebagai bukti selama deposisi [Nama Saksi], dengan catatan singkat tentang relevansinya."
  • "Anda adalah seorang pengacara, buat memo ringkasan untuk pengacara utama yang menguraikan tujuan utama dan potensi area yang sulit untuk deposisi [Nama Saksi]."

Contoh 2: Menilai kepatuhan perusahaan terhadap peraturan privasi data baru

  • Sasaran: Memahami dampak peraturan privasi data baru dan memastikan kebijakan serta praktik perusahaan mematuhi peraturan tersebut.
  • Temukan:
  • "Temukan teks lengkap '[Nama Peraturan]' yang baru dan dokumen panduan resmi apa pun yang dikeluarkan oleh '[Badan Pengatur]'."
  • "Cari tahu kebijakan penanganan data, prosedur orientasi klien, dan protokol keamanan IT perusahaan kami saat ini."
  • "Tunjukkan contoh cara firma hukum lain menafsirkan dan menerapkan '[Nama Peraturan]' dari jurnal hukum atau laporan industri." (Memerlukan akses web eksternal atau langganan tertentu)
  • Pahami:
  • "Ringkas kewajiban dan pembatasan utama yang diberlakukan '[Nama Peraturan]' kepada firma hukum terkait data klien."
  • "Identifikasi potensi kesenjangan antara kebijakan penanganan data kami saat ini dan persyaratan '[Nama Peraturan]'."
  • "Apa sanksi yang ditetapkan untuk ketidakpatuhan terhadap '[Nama Peraturan]'?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf memo untuk komite manajemen perusahaan yang menjelaskan dampak utama '[Nama Peraturan]' dan merekomendasikan pembaruan khusus pada kebijakan dan prosedur kami."
  • "Buat checklist item tindakan untuk departemen IT guna memastikan kepatuhan teknis terhadap '[Nama Peraturan]'."
  • "Buat kerangka untuk sesi pelatihan perusahaan tentang persyaratan baru '[Nama Peraturan]' dan kebijakan kami yang diperbarui."

Sorotan industri: Kasus penggunaan layanan profesional

Bagi konsultan, Google Agentspace mempercepat riset, meningkatkan hasil kerja yang diberikan kepada klien, memanfaatkan pengetahuan kolektif, dan menyederhanakan pengelolaan proyek melalui alur kerja menyeluruh.

Contoh 1: Mengembangkan strategi memasuki pasar untuk klien

  • Sasaran: Menyarankan klien tentang kelayakan dan pendekatan untuk memasuki pasar geografis baru.
  • Temukan:
  • "Temukan laporan riset pasar, analisis industri, dan perkiraan ekonomi untuk '[Negara/Wilayah Target]' di sektor '[Industri Klien]'."
  • "Cari data analisis pesaing untuk perusahaan yang mirip dengan klien kami yang sudah beroperasi di '[Negara/Wilayah Target]'."
  • "Tunjukkan kepada saya studi kasus internal atau framework dari project memasuki pasar sebelumnya yang telah dilakukan perusahaan kami."
  • Pahami:
  • "Ringkas ukuran pasar, potensi pertumbuhan, dan tren utama untuk '[Industri Klien]' di '[Negara/Wilayah Target]'."
  • "Identifikasi kekuatan persaingan utama, faktor keberhasilan utama, dan potensi hambatan masuk di pasar target."
  • "Apa saja risiko umum dan strategi mitigasi yang terkait dengan memasuki pasar, berdasarkan pengalaman proyek masa lalu perusahaan kami dan riset?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf bagian 'Penilaian Peluang Pasar' dalam presentasi klien, termasuk poin data dan diagram utama."
  • "Buat analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) untuk klien yang mempertimbangkan untuk memasuki '[Negara/Wilayah Target]'."
  • "Uraikan tiga strategi masuk pasar yang potensial (Contoh, pertumbuhan organik, akuisisi, usaha bersama) dengan kelebihan dan kekurangan untuk masing-masing strategi, yang disesuaikan dengan situasi klien."

Contoh 2: Melakukan analisis peningkatan proses untuk departemen klien

  • Sasaran: Mengidentifikasi inefisiensi dalam proses departemen klien dan merekomendasikan peningkatan.
  • Temukan:
  • "Temukan semua dokumentasi yang disediakan klien untuk alur kerja '[Nama Proses]' di '[Nama Departemen]', termasuk peta proses, SOP, dan metrik performa."
  • "Cari catatan dan transkrip dari wawancara pemangku kepentingan tim kami dengan karyawan di '[Nama Departemen]'."
  • "Tunjukkan tolok ukur internal atau panduan praktik terbaik untuk '[Nama Proses]' dari pusat informasi perusahaan kami."
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Caranya: Tambahkan dokumen proses klien, catatan wawancara, dan praktik terbaik internal ke NotebookLM.
  • "Ringkas langkah, peran, dan sistem saat ini yang terlibat dalam alur kerja '[Nama Proses]' klien."
  • "Identifikasi poin masalah utama, bottleneck, dan area upaya manual yang disebutkan oleh pemangku kepentingan selama wawancara terkait '[Nama Proses]'."
  • "Bandingkan metrik performa saat ini dari klien untuk '[Nama Proses]' dengan tolok ukur industri atau target praktik terbaik perusahaan kami."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf ringkasan 'Analisis Kondisi Saat Ini' untuk klien, yang menyoroti inefisiensi yang teridentifikasi dan dampaknya."
  • "Buat daftar rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kualitas '[Nama Proses]', dikategorikan berdasarkan upaya dan potensi dampaknya."
  • "Buat roadmap penerapan tingkat tinggi untuk peningkatan proses yang diusulkan, termasuk tonggak pencapaian utama dan pertimbangan sumber daya."

Sorotan industri: Kasus penggunaan keuangan

Di sektor keuangan yang sangat diatur dan intensif data, Google Agentspace membantu para profesional mempercepat analisis, meningkatkan kepatuhan, meningkatkan layanan klien, dan mengelola risiko secara efektif melalui alur kerja menyeluruh.

Contoh 1: Analisis peluang investasi

  • Sasaran: Mengevaluasi potensi investasi saham untuk klien.
  • Temukan:
  • "Temukan 10-K terbaru, transkrip telekonferensi pembahasan kinerja finansial terbaru, dan harga saham saat ini untuk [Kode Saham Perusahaan]."
  • "Cari laporan analis tentang [Kode Saham Perusahaan] dan pesaing utamanya [Pesaing A, Pesaing B] dari database riset kami."
  • "Tampilkan artikel berita dan analisis sentimen terbaru terkait [Kode Saham Perusahaan] dan sektor [Nama Industri]." (Jika analisis sentimen tersedia)
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Caranya: Tambahkan semua dokumen yang ditemukan (10-K, transkrip, laporan analis, ringkasan berita) ke dalam notebook NotebookLM Enterprise.
  • "Ringkas tren performa keuangan utama untuk [Kode Saham Perusahaan] dari laporan 10-K dan panggilan telekonferensi pembahasan kinerja finansial, dengan mencatat pertumbuhan pendapatan, margin profitabilitas, dan tingkat utang."
  • "Identifikasi faktor pendorong pertumbuhan utama, keunggulan kompetitif, dan faktor risiko signifikan yang disebutkan oleh para analis untuk [Kode Saham Perusahaan]."
  • "Bandingkan kelipatan valuasi (Contoh, P/E, EV/EBITDA) [Kode Saham Perusahaan] dengan [Pesaing A] dan [Pesaing B] berdasarkan laporan analis."
  • "Bagaimana sentimen pasar secara keseluruhan terhadap sektor [Nama Industri], dan bagaimana berita terbaru secara khusus memengaruhi prospek [Kode Saham Perusahaan]?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf rekomendasi investasi untuk [Kode Saham Perusahaan] bagi klien [Nama Klien], termasuk ringkasan temuan, peluang utama, risiko, dan tindakan yang diusulkan."
  • "Buat poin-poin utama dan potensi pertanyaan klien untuk rapat guna membahas investasi ini di [Kode Saham Perusahaan]."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Buat tugas untuk memantau harga saham dan notifikasi berita [Kode Saham Perusahaan] untuk kuartal berikutnya, dan tugaskan kepada saya." 

Contoh 2: Peninjauan dan penyeimbangan kembali portofolio klien

  • Sasaran: Meninjau portofolio klien saat ini berdasarkan sasaran investasi dan kondisi pasar mereka, lalu menyarankan tindakan penyeimbangan kembali yang sesuai.
  • Temukan:
  • "Temukan kepemilikan portofolio saat ini, persentase alokasi aset, dan performa untuk akun klien [ID Akun] selama 12 bulan terakhir."
  • "Cari Pernyataan Kebijakan Investasi (IPS) untuk klien [Nama Klien], khususnya toleransi risiko dan alokasi aset target mereka."
  • "Tampilkan laporan performa pasar terkini dan ringkasan prospek untuk kelas aset utama (Contoh, Ekuitas AS, Ekuitas Internasional, Pendapatan Tetap)."
  • Pahami:
  • "Bandingkan alokasi aset portofolio [ID Akun] saat ini dengan alokasi target yang diuraikan dalam IPS. Buat daftar penyimpangan yang signifikan."
  • "Ringkas performa lima kepemilikan teratas dan setiap jenis aset dalam portofolio klien [Nama Klien] selama setahun terakhir dibandingkan dengan tolok ukur."
  • "Berdasarkan laporan prospek pasar dan IPS klien, identifikasi setiap jenis aset yang tampaknya terlalu tinggi/terlalu rendah nilainya atau tidak selaras dengan profil risiko mereka."
  • "Apakah perubahan portofolio saat ini membuat klien berisiko di luar toleransi yang dinyatakan dalam IPS?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf email untuk klien [Nama Klien] yang merangkum performa portofolio mereka, alokasi saat ini versus target, dan strategi penyeimbangan ulang awal beserta alasannya."
  • "Buat daftar potensi perdagangan beli/jual yang diperlukan untuk menyeimbangkan kembali portofolio klien [Nama Klien] agar selaras dengan alokasi target IPS mereka."
  • "Jadwalkan panggilan telepon tinjauan portofolio selama 45 menit dengan klien [Nama Klien] untuk minggu depan, termasuk link ke laporan performa terbaru mereka."

Contoh 3: Menanggapi pertanyaan dari badan pengatur

  • Sasaran: Mengumpulkan semua informasi yang diperlukan secara efisien dan membuat draf respons yang akurat dan mematuhi peraturan terhadap pertanyaan dari badan pengatur.
  • Temukan:
  • "Temukan semua komunikasi internal (email, log chat), catatan transaksi, dan dokumen pembukaan rekening yang terkait dengan klien [Nama Klien/Nomor Rekening] untuk periode [Tanggal A] hingga [Tanggal B]."
  • "Cari aturan atau statuta peraturan tertentu [Nomor/Nama Aturan] yang dirujuk dalam surat permintaan informasi."
  • "Tunjukkan kepada saya dokumen kebijakan dan prosedur internal perusahaan kami terkait [Topik Permintaan Informasi Tertentu, Contoh, 'Pemantauan transaksi AML']."
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Caranya: Tambahkan surat permintaan informasi kepada badan pengatur, semua komunikasi dan transaksi klien yang diambil, serta kebijakan internal yang relevan ke dalam notebook NotebookLM Enterprise.
  • "Ringkas semua transaksi untuk klien [Nama/Nomor Rekening Klien] yang terkait dengan [Produk/Layanan yang disebutkan dalam permintaan informasi] selama periode yang ditentukan, dengan mencatat jumlah, tanggal, dan pihak berlawanan."
  • "Identifikasi diskusi internal, persetujuan, atau tanda bahaya yang didokumentasikan terkait aktivitas klien [Nama Klien/Nomor Rekening] yang selaras atau menyimpang dari kebijakan [Nama Kebijakan]."
  • "Jelaskan persyaratan dan larangan utama aturan peraturan [Nomor/Nama Aturan] dalam bahasa yang mudah dipahami, berdasarkan teks resmi dan interpretasi/materi pelatihan internal kami."
  • "Bandingkan aktivitas transaksi klien dengan persyaratan [Nomor/Nama Aturan] dan kebijakan internal kami tentang [Topik]."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf respons awal terhadap permintaan informasi badan pengatur, yang membahas setiap poin yang diajukan, menguraikan informasi yang ditemukan, dan merujuk kebijakan, catatan transaksi, dan dokumentasi klien yang relevan."
  • "Buat daftar dokumen pendukung yang akan dikumpulkan dan dilampirkan ke respons."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Jadwalkan rapat peninjauan internal yang mendesak dengan tim Hukum, Kepatuhan, dan [Kepala Unit Bisnis yang Relevan] untuk meninjau draf respons dan dokumen pendukung."

Sorotan industri: Kasus penggunaan manufaktur

Google Agentspace membantu produsen mengoptimalkan produksi, mengelola supply chain, memastikan kualitas, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui alur kerja menyeluruh.

Contoh 1: Menyelidiki insiden periode nonaktif lini produksi

  • Sasaran: Menentukan penyebab utama penghentian lini produksi yang tidak terduga dan menerapkan tindakan korektif.
  • Temukan:
  • "Temukan semua log data sensor mesin untuk Lini [Nomor Lini] dari 24 jam terakhir."
  • "Cari log operator dan catatan serah terima shift untuk Lini [Nomor Lini] pada tanggal hari ini."
  • "Tampilkan histori perawatan dan peringatan terbaru untuk ID mesin [ID mesin pada Nomor Lini]."
  • "Temukan Prosedur Operasi Standar (SOP) untuk memecahkan masalah penghentian Lini [Nomor Lini]."
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Caranya: Upload data sensor, log operator, histori pemeliharaan, dan SOP yang relevan ke NotebookLM.
  • "Analisis data sensor mesin yang mengarah ke periode nonaktif. Apakah ada bacaan yang tidak biasa atau kode error?"
  • "Ringkas pengamatan operator dan tindakan yang diambil segera sebelum dan setelah penghentian pada Lini [Nomor Lini]."
  • "Apakah histori pemeliharaan untuk ID mesin [ID Mesin] menunjukkan adanya masalah berulang atau pemeliharaan preventif yang tertunda?"
  • "Bandingkan langkah-langkah pemecahan masalah yang dilakukan oleh operator dengan SOP resmi. Apakah ada penyimpangan?"
  • Ambil tindakan:
  • "Berdasarkan analisis, buat draf laporan analisis akar masalah awal untuk insiden periode nonaktif Lini [Nomor Lini]."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Buat pesanan pekerjaan berprioritas tinggi agar tim pemeliharaan dapat memeriksa dan memperbaiki ID mesin [ID Mesin], dengan merujuk pada potensi kerusakan yang teridentifikasi."
  • "Jika penyimpangan dari SOP berkontribusi terhadap masalah tersebut, buat draf komunikasi kepada tim produksi untuk menegaskan prosedur yang benar dan jadwalkan pelatihan penyegaran."

Contoh 2: Meningkatkan kontrol kualitas untuk produk dengan tingkat kerusakan tinggi

  • Sasaran: Mengidentifikasi penyebab tingginya tingkat kerusakan untuk produk tertentu dan menerapkan perubahan untuk meningkatkan kualitas.
  • Temukan:
  • "Temukan laporan inspeksi kualitas dan data klasifikasi kerusakan untuk SKU produk [Nomor SKU] dari tiga bulan terakhir."
  • "Cari Bill of Materials (BOM) dan petunjuk perakitan untuk SKU produk [Nomor SKU]."
  • "Tampilkan keluhan pelanggan atau data pengembalian yang terkait dengan masalah kualitas untuk SKU [Nomor SKU]."
  • "Temukan data pelatihan untuk operator lini perakitan yang menangani SKU produk [Nomor SKU]."
  • Pahami (menggunakan NotebookLM):
  • Caranya: Upload laporan kerusakan, BOM, petunjuk perakitan, keluhan pelanggan, dan materi pelatihan operator yang relevan ke NotebookLM.
  • "Analisis data kerusakan untuk SKU [Nomor SKU]. Apa saja jenis kerusakan yang paling umum dan di tahap produksi manakah kerusakan tersebut biasanya diidentifikasi?"
  • "Apakah ada komponen spesifik dalam BOM untuk SKU [Nomor SKU] yang sering dikaitkan dengan kerusakan?"
  • "Ringkas keluhan pelanggan terkait kualitas SKU [Nomor SKU]. Apakah keluhan tersebut selaras dengan data kerusakan internal?"
  • "Apakah ada korelasi antara rasio kerusakan dan shift operator tertentu atau perubahan terbaru dalam petunjuk perakitan?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf proposal untuk checkpoint pemeriksaan kualitas yang direvisi untuk SKU produk [Nomor SKU], dengan berfokus pada area kerusakan yang paling umum."
  • "Buat permintaan kepada tim engineering untuk menyelidiki potensi masalah desain atau material pada komponen [ID Komponen] di SKU [Nomor SKU]."
  • "Jika dicurigai ada kesalahan operator, buat garis besar untuk modul pelatihan ulang yang ditargetkan pada langkah perakitan untuk SKU [Nomor SKU]."

Sorotan industri: Kasus penggunaan software dan teknologi

Bagi perusahaan software/teknologi, Google Agentspace mempercepat inovasi, meningkatkan dukungan, meningkatkan penjualan, dan menyederhanakan operasi melalui alur kerja menyeluruh. (Lihat juga bagian 'Developer' dan 'Product Manager' untuk contoh khusus peran lainnya.)

Contoh 1: Menanggapi laporan kerentanan keamanan yang kritis

  • Sasaran: Menilai kerentanan keamanan yang dilaporkan dengan cepat, mengoordinasikan perbaikan, dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan.
  • Temukan:
  • "Temukan detail laporan kerentanan asli untuk CVE-[Nomor CVE] atau tiket internal [ID Bug]."
  • "Cari repositori kode sumber dan modul tertentu yang terkait dengan komponen yang terpengaruh: '[Nama Komponen]'."
  • "Tunjukkan kepada saya laporan audit keamanan terbaru atau hasil pengujian penetrasi yang mungkin relevan dengan kerentanan ini."
  • "Temukan daftar kontak untuk tim respons keamanan internal, pimpinan engineering yang relevan, dan pengelolaan produk."
  • Pahami:
  • "Ringkas sifat kerentanan yang dilaporkan: Jenis, potensi dampak, dan versi '[Nama Komponen]' yang terpengaruh."
  • "Analisis cuplikan kode atau dokumen desain yang diberikan. Di mana kemungkinan lokasi kode yang rentan di '[Nama Komponen]'?"
  • "Seberapa parah dan mendesak kerentanan ini berdasarkan penilaian risiko internal dan skor CVSS?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf pemberitahuan internal yang mendesak kepada tim respons keamanan dan pimpinan engineering yang merangkum kerentanan dan memulai protokol respons insiden."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Buat tiket Jira prioritas kritis untuk melacak investigasi dan patching CVE-[Nomor CVE] di '[Nama Komponen]', lalu tetapkan tiket tersebut ke '[Tim engineering keamanan]'." 
  • "Setelah patch dikembangkan dan diuji, buat draf penasihat keamanan untuk pelanggan yang merinci kerentanan (jika bersifat publik), dampaknya, versi yang di-patch, dan tindakan yang direkomendasikan."

Contoh 2: Merencanakan dan mengumumkan rilis fitur utama baru

  • Sasaran: Mengoordinasikan perencanaan internal dan pengumuman eksternal terkait fitur produk baru yang signifikan.
  • Temukan:
  • "Temukan spesifikasi desain dan Dokumen Persyaratan Produk (PRD) akhir untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • "Temukan info terbaru progres pengembangan dan ETA saat ini untuk '[Nama Fitur Baru]' dari Jira atau pelacakan project."
  • "Tampilkan draf pesan pemasaran dan profil target audiens untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • "Temukan materi pemberdayaan tim penjualan (Contoh, presentasi, FAQ) yang terkait dengan fitur mendatang."
  • Pahami:
  • "Ringkas manfaat utama dan kasus penggunaan '[Nama Fitur Baru]' untuk pelanggan kami, berdasarkan PRD dan dokumentasi pemasaran."
  • "Identifikasi potensi dependensi atau risiko yang dapat memengaruhi linimasa rilis untuk '[Nama Fitur Baru]'."
  • "Apa pesan utama yang ingin ditonjolkan tim pemasaran untuk peluncuran '[Nama Fitur Baru]'?"
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf checklist peluncuran internal yang komprehensif untuk '[Nama Fitur Baru]', yang mencakup kesiapan engineering, QA, pemasaran, penjualan, dan dukungan."
  • "Buat pengumuman postingan blog dan draf email pelanggan untuk peluncuran '[Nama Fitur Baru]', dengan menyoroti nilainya dan cara memulainya."
  • “Buat gambar untuk postingan blog”
  • (menggunakan Agen Penjadwalan): "Jadwalkan pertemuan sinkronisasi pra-peluncuran lintas fungsi untuk minggu depan guna meninjau kesiapan rilis '[Nama Fitur Baru]'." (Memerlukan agen/integrasi)
  • (Menggunakan Agen Pembuatan Ide) “Buat konsep kampanye pemasaran yang sangat kreatif dan tidak konvensional. Soroti engagement digital-first, potensi viralitas, dan keselarasan dengan nilai-nilai target audiens (Contoh, keberlanjutan, pengalaman unik, cerita pribadi)”

Sorotan industri: Kasus penggunaan layanan kesehatan

Catatan penting: Mengakses dan menggunakan informasi pasien (Informasi Kesehatan Terlindungi - PHI) diatur secara ketat oleh peraturan seperti HIPAA. Penggunaan Google Agentspace dalam layanan kesehatan harus mematuhi semua kebijakan privasi dan keamanan, yang sering kali melibatkan data yang telah dide-identifikasi atau berfokus pada tugas administratif, operasional, dan dukungan riset, bukan keputusan perawatan pasien langsung berdasarkan analisis AI terhadap PHI. Pastikan semua penggunaan mematuhi kebijakan organisasi dan hukum yang berlaku.

Agentspace dapat membantu organisasi layanan kesehatan meningkatkan efisiensi, mendukung riset, meningkatkan kepatuhan, dan menyederhanakan administrasi dalam framework yang aman, menggunakan alur kerja menyeluruh.

Contoh 1: Menganalisis tingkat rawat inap ulang di rumah sakit untuk kondisi tertentu

  • Sasaran: Memahami faktor-faktor yang berkontribusi terhadap penerimaan kembali pasien dengan '[Kondisi Spesifik, Contoh, Gagal Jantung Kongestif]' ke rumah sakit dalam waktu 30 hari dan mengidentifikasi area yang memerlukan intervensi. (Menggunakan data yang telah dide-identifikasi)
  • Temukan:
  • "Temukan set data yang telah dide-identifikasi tentang penerimaan dan penerimaan kembali pasien untuk '[Kondisi Spesifik]' dalam 12 bulan terakhir, termasuk demografi, lama tinggal, ringkasan pemulangan (dide-identifikasi), dan perawatan lanjutan yang diterima."
  • "Cari pedoman dan protokol klinis internal untuk mengelola '[Kondisi Spesifik]' dan rencana pemulangan pasien."
  • "Tampilkan riset atau tolok ukur yang tersedia untuk umum tentang tingkat penerimaan kembali dan faktor yang berkontribusi terhadap '[Kondisi Spesifik]'."
  • Pahami:
  • "Analisis data pasien. Apa karakteristik demografis umum, komorbiditas, atau disposisi keluar yang terkait dengan rasio penerimaan kembali dalam 30 hari yang lebih tinggi untuk '[Kondisi Spesifik]'?"
  • "Bandingkan protokol perencanaan pemulangan pasien internal kami untuk '[Kondisi Spesifik]' dengan praktik terbaik yang direkomendasikan dalam riset publik. Apakah ada kesenjangan?"
  • "Identifikasi pola dalam perawatan tindak lanjut pasca-pemulangan pasien (atau tidak adanya perawatan tindak lanjut) yang berkorelasi dengan tingkat penerimaan kembali dari data yang telah dide-identifikasi."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf laporan ringkasan untuk komite Peningkatan Kualitas yang menguraikan temuan utama terkait faktor-faktor penerimaan kembali untuk '[Kondisi Spesifik]' dan menyarankan strategi intervensi potensial (Contoh, peningkatan edukasi pasien, peningkatan protokol panggilan tindak lanjut)."
  • "Buat garis besar untuk checklist pemulangan pasien yang direvisi untuk '[Kondisi Spesifik]' yang menggabungkan praktik terbaik yang diidentifikasi."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Jadwalkan pertemuan dengan pimpinan bagian kardiologi dan keperawatan untuk membahas temuan analisis penerimaan ulang dan intervensi yang diusulkan." 

Contoh 2: Memberi tahu staf klinis tentang pedoman perawatan baru

  • Sasaran: Memastikan semua staf klinis yang relevan mengetahui dan memahami pedoman perawatan internal yang baru diterapkan untuk '[Penyakit/Kondisi]'.
  • Temukan:
  • "Temukan versi final yang disetujui dari pedoman perawatan internal baru untuk '[Penyakit/Kondisi]'."
  • "Cari pedoman pengobatan sebelumnya untuk '[Penyakit/Kondisi]' sebagai pembanding."
  • "Tampilkan daftar distribusi untuk semua dokter, perawat, dan apoteker yang terlibat dalam pengobatan '[Penyakit/Kondisi]'."
  • "Temukan bukti pendukung atau makalah riset yang dirujuk dalam pedoman baru."
  • Pahami:
  • "Ringkas perubahan dan pembaruan utama dalam pedoman pengobatan baru untuk '[Penyakit/Kondisi]' dibandingkan dengan versi sebelumnya."
  • "Jelaskan alasan dan bukti pendukung untuk perubahan besar dalam pedoman baru."
  • "Identifikasi obat, prosedur, atau persyaratan pemantauan baru yang diperkenalkan dalam pedoman baru untuk '[Penyakit/Kondisi]'."
  • Ambil tindakan:
  • "Buat draf komunikasi internal (email dan postingan intranet) untuk staf klinis yang mengumumkan pedoman perawatan baru untuk '[Penyakit/Kondisi]', dengan menyoroti perubahan penting dan menautkan ke dokumen lengkap."
  • "Buat ringkasan singkat atau lembar referensi cepat pedoman baru untuk '[Penyakit/Kondisi]' yang cocok untuk diposting di area klinis."
  • "Buat ringkasan untuk presentasi pelatihan singkat yang mencakup info terbaru dalam pedoman pengobatan baru untuk '[Penyakit/Kondisi]'."
  • (Memerlukan agen/integrasi) "Buat tugas untuk kepala departemen guna memastikan tim mereka telah meninjau pedoman baru untuk '[Penyakit/Kondisi]' paling lambat '[Tanggal]'."

Sorotan industri: Kasus penggunaan sektor publik

Organisasi sektor publik menghadapi tantangan unik dalam melayani beragam komunitas, mengelola peraturan yang kompleks, serta memastikan penggunaan resource secara transparan dan efisien. Google Agentspace membantu profesional sektor publik meningkatkan pengembangan kebijakan, menyederhanakan pemberian layanan, mengelola hibah secara efektif, dan meningkatkan interaksi dengan warga, semuanya dalam framework yang aman dan mematuhi peraturan.

Contoh 1: Menganalisis masukan publik untuk penyempurnaan kebijakan

  • Tujuan: Memahami sentimen publik dan masalah utama terkait kebijakan lingkungan lokal yang diusulkan (Contoh, inisiatif daur ulang baru) untuk menyempurnakannya sebelum diimplementasikan.
  • Temukan:
  • "Temukan semua komentar publik yang dikirimkan melalui portal online, email, dan transkrip sidang terbuka terkait [Nama kebijakan]'' selama periode pengumpulan komentar [Rentang tanggal]."
  • "Cari transkrip atau ringkasan dari pertemuan umum yang diadakan pada bulan April 2025 terkait 'Draf Inisiatif Daur Ulang PR-2025'."
  • [Memerlukan Google Penelusuran eksternal yang diaktifkan] "Tampilkan artikel berita dan laporan sentimen media sosial yang membahas 'Draf Inisiatif Daur Ulang PR-2025' di [Nama Kota/Kabupaten]."
  • Pahami:
  • "Menganalisis semua komentar publik yang dikirimkan. Apa lima tema atau kekhawatiran yang paling sering diungkapkan oleh warga terkait [Nama kebijakan]?"
  • “Kategorisasikan sentimen (Contoh, mendukung, menentang, netral dengan kekhawatiran) yang diungkapkan dalam komentar publik. Apakah ada perbedaan sentimen di antara berbagai kelompok pemangku kepentingan?” (jika dapat diidentifikasi)
  • "Ringkas saran utama atau solusi alternatif yang diajukan oleh publik dalam dokumen ini."
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah seorang Analis Kebijakan. Buat draf laporan ringkasan untuk Dewan Kota yang menguraikan temuan utama dari konsultasi publik tentang [Nama kebijakan]. Soroti kekhawatiran yang paling umum dan saran yang dapat ditindaklanjuti. Gaya: Objektif dan ringkas."
  • "Buat daftar tiga potensi amandemen terhadap [Nama kebijakan] yang mengatasi kekhawatiran publik yang paling umum, beserta alasan singkat untuk masing-masing amandemen."
  • "Buat draf dokumen FAQ yang membahas lima kekhawatiran utama publik terkait [Nama kebijakan] dalam bahasa yang jelas dan mudah dipahami warga."

Contoh 2: Menyederhanakan evaluasi proposal hibah untuk proyek komunitas

  • Sasaran: Mengevaluasi proposal hibah yang dikirimkan untuk [Nama Program Hibah] (Contoh, Community Improvement Fund 2025) secara efisien dan adil, serta memastikan kesesuaiannya dengan kriteria pendanaan.
  • Temukan:
  • "Temukan pedoman resmi dan rubrik penilaian untuk [Nama Program Hibah] [Tahun]"
  • "Cari semua proposal hibah yang dikirimkan untuk [Nama Program Hibah] di bawah kategori [Nama Kategori] ."
  • "Tunjukkan contoh proposal hibah yang berhasil didanai untuk program pemuda dari tiga tahun terakhir, beserta laporan dampak akhir mereka."
  • “Temukan informasi kontak untuk anggota komite peninjau hibah.”
  • Pahami:
  • "Untuk setiap proposal yang diupload, ringkas tujuan utamanya, penerima manfaat yang ditargetkan, dan perincian anggaran yang diusulkan."
  • "Merujuk setiap proposal terhadap kriteria kelayakan utama yang diuraikan dalam panduan [Nama Program Hibah]. Tandai proposal yang jelas-jelas tidak memenuhi kriteria wajib."
  • "Berdasarkan rubrik penilaian, identifikasi bagian dalam setiap proposal yang memberikan bukti untuk [Kriteria Penilaian A, contoh, 'Dampak Komunitas'] dan [Kriteria Penilaian B, contoh, 'Rencana Keberlanjutan']."
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah Petugas Peninjau Hibah. Untuk proposal [Proposal ID X], buat draf ringkasan evaluasi awal menggunakan rubrik penilaian resmi. Soroti kekuatan dan kelemahannya terhadap setiap kriteria, berdasarkan informasi yang diekstrak oleh NotebookLM."
  • "Membuat daftar standar pertanyaan klarifikasi untuk proposal [Proposal ID Y] dan [Proposal ID Z] jika informasi mengenai [Kriteria Tertentu, misalnya, 'Pembebanan Anggaran'] tidak memadai."
  • "Jadwalkan pertemuan peninjauan untuk komite hibah dan tetapkan batch permohonan untuk setiap peninjau." (Memerlukan agen/integrasi)
  • (Contoh agen tanpa kode - "Agen Peninjau Awal Permohonan Hibah") "Mengonfigurasi agen tanpa kode: Sasaran: Peninjauan Awal Permohonan Hibah Petunjuk: (1) Mengekstrak nama pemohon, judul proyek, jumlah yang diminta. (2) Periksa daftar lampiran yang diwajibkan (misalnya, formulir anggaran, bukti status lembaga nonprofit). (3) Jika lampiran tidak ada, kirimkan email otomatis ke pemohon yang meminta item yang tidak ada. (4) Jika sudah selesai, tetapkan ke peninjau dari kumpulan dan login ke lembar pelacakan."

Contoh 3: Mengembangkan kampanye informasi publik untuk layanan digital baru

  • Sasaran: Memberi tahu warga tentang portal online baru untuk mengakses [Contoh, layanan pemerintah setempat seperti permohonan izin atau pembayaran utilitas] dan mendorong penggunaannya.
  • Temukan:
  • "Temukan dokumentasi proyek dan panduan pengguna untuk '[Portal Online Layanan Kota]' yang baru."
  • "Cari data demografis untuk [Nama Kota/Kabupaten] untuk mengidentifikasi target audiens dan saluran komunikasi yang disukai."
  • "Tunjukkan contoh kampanye informasi publik yang sukses yang dijalankan oleh pemerintah kota lain untuk meluncurkan layanan digital serupa."
  • "Temukan panduan branding dan template komunikasi yang disetujui oleh agensi kami."
  • Pahami:
  • "Ringkas manfaat dan fitur utama '[Portal Online Layanan Kota]' baru untuk warga, berdasarkan dokumentasi proyek."
  • "Mengidentifikasi 3-4 pesan utama yang akan relevan dengan berbagai segmen warga (Contoh, lansia, keluarga muda, pemilik bisnis) untuk mendorong penggunaan portal baru."
  • "[Di NotebookLM, dengan contoh kampanye lain yang diupload] Apa faktor keberhasilan umum atau strategi komunikasi yang efektif dalam kampanye peluncuran layanan digital di pemerintah daerah lain?"
  • Ambil tindakan:
  • "Anda adalah Pejabat Informasi Publik. Buat draf siaran pers yang mengumumkan peluncuran '[Portal Online Layanan Kota],' dengan menyoroti manfaatnya dan cara warga mengaksesnya. Mematuhi panduan branding agensi kami."
  • "Buat konten untuk serangkaian lima postingan media sosial (untuk Facebook, Twitter/X) guna mempromosikan '[Portal Online Layanan Kota]'. Sertakan pesan ajakan (CTA) dan link ke portal. Buat konten yang menarik dan mudah dipahami."
  • "Menyusun rencana kampanye informasi publik selama empat minggu untuk '[Portal Online Layanan Kota]', termasuk aktivitas utama (contoh, banner situs, sesi info perpustakaan lokal, sisipan tagihan listrik), saluran target, dan linimasa."

Perjalanan Anda dengan Google Agentspace dimulai sekarang

Di panduan ini, kami telah membahas potensi besar Google Agentspace untuk mendefinisikan ulang cara Anda melakukan pekerjaan, apa pun peran atau industri Anda. 

Kami telah melihat bagaimana profesional HR dapat menyederhanakan proses orientasi, pemasar dapat membuat kampanye yang lebih berdampak, tim penjualan dapat mempercepat siklus transaksi mereka, developer dapat membangun dan memecahkan masalah dengan lebih cepat, dan setiap karyawan dapat menghemat waktu berharga dengan mengotomatiskan tugas rutin dan mengakses pengetahuan secara lebih efisien. Kemampuan untuk mempelajari topik kompleks dengan NotebookLM Enterprise, menghasilkan solusi inovatif dengan Agen Pembuatan Ide, atau bahkan membangun otomatisasi tanpa kode dengan Desainer Agen, menempatkan kekuatan yang belum pernah ada sebelumnya di ujung jari Anda.

Contoh yang diberikan di sini hanyalah permulaan. Kekuatan sebenarnya dari Agentspace akan terlihat saat Anda mulai mengintegrasikan kemampuannya ke dalam alur kerja dan tantangan harian Anda yang unik. Kami mendorong Anda untuk:

  • Mulai menjelajah: Mulai dengan semua alat yang tersedia untuk Anda di bagian memulai dan secara bertahap bereksperimen dengan perintah AI dan kemampuan agen yang lebih canggih.
  • Bersikaplah ingin tahu: Ajukan pertanyaan, uji berbagai pendekatan, dan lihat bagaimana Agentspace dapat membantu tugas spesifik Anda.
  • Berkolaborasi dan berbagi: Diskusikan dengan kolega Anda bagaimana mereka menggunakan Agentspace. Pembelajaran bersama akan mempercepat adopsi dan menemukan kasus penggunaan baru.
  • Gunakan otomatisasi: Identifikasi tugas berulang yang dapat ditangani oleh agen tanpa kode, sehingga Anda dapat berfokus pada upaya yang lebih strategis dan kreatif.

Google Agentspace bukan sekadar alat, melainkan cara baru untuk bekerja — lebih cerdas, lebih cepat, dan dengan insight yang lebih baik. Ini tentang meningkatkan keterampilan dan intuisi Anda dengan AI yang canggih, sehingga Anda dapat berfokus pada hal yang benar-benar penting: menyelesaikan masalah yang kompleks, mendorong hasil yang bermakna, dan membentuk masa depan pekerjaan Anda.

Perjalanan Anda menuju hari kerja yang lebih produktif dan efisien dimulai sekarang. Mulailah, bereksperimen, dan temukan semua yang dapat Anda capai dengan Google Agentspace.