选择并提交价格模式

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本页面介绍了软件即服务 (SaaS) 产品的价格模式,还介绍了如何提交价格模式以供审核。

您可以为您的产品选择下列价格模式之一:

  • 免费:客户只需要为他们使用的 Google Cloud 资源付费。如果您免费提供产品,请跳转至提交价格以供审核

  • 基于订阅的价格:客户每月支付固定费用来使用您的软件。使用不足一个月的月份按比例计算费用。

  • 基于用量的价格:客户按您所选的度量方式(称为指标,比如数据量或存储空间)向您支付软件费用。例如,您可以按存储的吉比字节 (GiB) 和小时数设置价格。如果您选择基于用量的价格模式,您的应用必须衡量用量信息并报告给 Google。

  • 混合价格:客户为使用您的软件支付基本订阅费,并根据其用量支付额外费用。

无论您选择哪种价格模式,都还可以提供产品的免费试用选项

如果您的价格模型包含所有测量用量的通用单位,则必须列出可能计入通用单位用量的所有用量子指标,以及每个子指标的转化率/定价信息。

选择价格模式并设置定价方案后,必须提交价格以供审核。每款产品总共最多可以有 24 个定价方案。如果您的价格模式基于用量,则每个方案都可以衡量 8 个指标。如果您需要更多方案,或者需要跟踪更多指标,请与您的 Google 合作伙伴工程师联系。

您还可以为特定客户创建自定义报价。例如,如果您提供的基于订阅的标准版方案为 $100/月,您可以创建自定义报价,以便按 $50/月的价格向客户提供这个方案。如需了解创建自定义报价的步骤,请参阅为特定客户创建非公开优惠

基于订阅的价格

在基于订阅的价格模式中,您按月向客户收取固定费用。使用不足一个月的月份按比例计算价格。如果您通过不可变度量方式(例如服务席位数)设置价格,就可以使用基于订阅的价格模式。

您提供的产品可以有多个不同的功能套餐和服务等级。例如,您可以为产品提供标准版方案、专业版方案和企业版方案,这三种方案的功能依次增强。提交价格以供审核时,您需要指定要提供的服务等级。

默认情况下,您设置的订阅方案按月结算。您的方案可以包括订阅期选项,向注册特定时间长度(比如一年)的用户提供不同的价格。如果客户注册特定订阅期,其订阅将在该期限结束时停止,届时他们必须再次订阅您的产品。如果用户选择包月方案,则订阅将在每个月月底续订。

在基于订阅的价格模式中,如果客户要更改其方案,更改的影响和时间决于他们当前的订阅方案:

  • 对于包月订阅,客户可以在服务等级之间升级或降级,或者完全取消订阅。默认情况下,客户取消的订阅在当前结算月份结束时终止。

  • 如果客户注册特定订阅期,将可以更改其订阅方案以提高服务等级或延长订阅期,例如:

    • 从较短的订阅期转换为较长的订阅期,而服务等级不变。例如,客户可以从标准版包月方案转换为标准版 1 年期方案。

    • 从较低的服务等级升级到较高的服务等级,而订阅期不变或延长。例如,客户可以从标准版 1 年期方案升级为专业版 1 年期方案。

    • 以上更改的组合。

    在上述情况下,客户会立即转换为新方案。

  • 如果客户注册特定订阅期,然后缩短订阅期、降级到更低的服务等级或取消订阅,其更改将在当前订阅期结束时生效。例如,如果客户目前正在使用标准版 1 年期方案,想要转换为标准版包月方案,其更改会在一年期结束时生效。

要设置基于订阅的价格,您必须指定您所提供的订阅方案(例如标准版方案或企业版方案),以及这些方案包含的功能。例如,以下价格模式提供了三种订阅方案,每种方案包含不同的功能:

标准 专业版 企业版
$9.99/月 $39.99/月 $99.99/月

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全
  • 无限支持服务

以下价格模式修改了前面的示例,添加了客户在注册一年或三年订阅时可享受的折扣价。

标准 专业版 企业版
  • 包月订阅:$9.99/月
  • 1 年期订阅:$7.49/月
  • 3 年期订阅:$5.99/月
  • 包月订阅:$39.99/月
  • 1 年期订阅:$29.99/月
  • 3 年期订阅:$19.99/月
  • 包月订阅:$99.99/月
  • 1 年期订阅:$89.99/月
  • 3 年期订阅:$74.99/月

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全

功能:

  • 无限通话
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全
  • 无限支持服务

基于用量的价格

您可以基于适用于您的产品的度量方式(称为指标)向客户收费。一个典型的指标示例就是客户使用产品的时长。例如,您可以按每使用一小时 $0.05 的价格收费。同样,您可以根据产品处理的数据量以及客户发出的 API 请求数量等指标向客户收费。

在您选择指标时,还必须为每个指标选择一个报告单位,该报告单位表示用于衡量产品使用情况的粒度。

例如,假设您的产品按每吉比字节(1024 兆比字节)$0.256 的价格收取数据处理费用,而您的报告单位为兆比字节 (MiB)。如果用户处理 512 MiB 的数据,则需要支付的使用费用为 (512 Mib / 1024 MiB) * $0.256,即 $0.128。但是,如果您的报告单位为 GiB,客户的用量将报告为 1 GiB;即使客户用量不足 1 GiB,也需要支付 1 GiB 的全额价格 $0.256。

下表包含您可以使用的指标类型的示例,以及我们建议的报告单位:

指标类型 支持的单位 建议的报告单位 价格示例,显示在 Cloud Marketplace 页面上
时间 秒、分钟、小时、日 1 秒(最小的可选单位) 小时 $5
处理的数据量

字节、千字节 (KiB)、兆比字节 (MiB)、吉比字节 (GiB)

处理的数据量单位基于二进制倍数,其中 1 KiB 为 1024 字节、1 MiB 为 1024 KiB,依此类推。

1 MiB GiB $10
存储时间 请参阅“时间和数据单位” 1 MiB 秒 GiB 小时 $10
自定义指标 N/A。您可以定义要测量的单位,例如 API 请求 取决于指标。 1000 个 API 请求 $10

如果要按自定义指标收费,请确保度量方式为增量指标,其中每次使用量报告都表示自上一次报告之后的值的变动。例如,您可以设置发送一封电子邮件的价格,而每小时用量报告表示前一小时内发送的电子邮件数量。

定义您的价格结构

对于基于用量的价格,您可以选择以下选项之一:

  • 单一费率:客户为其用量支付固定价格,并且费用随用量成正比增加。例如,如果您对每小时用量收费 $0.50,而客户使用您的产品 20 小时,则需要支付 $10。

    以下是具有三个价格方案的示例价格模式,每个价格方案都提供按需价格和一组不同的功能:

    标准版 专业版 企业版
    发送一封电子邮件 $0.002 发送一封电子邮件 $0.004 发送一封电子邮件 $0.006

    功能:

    • 访问管理控制台

    功能:

    • 访问管理控制台
    • 多重登录
    • 安全

    功能:

    • 访问管理控制台
    • 多重登录
    • 安全
    • 无限支持服务
  • 分层价格:如果您要为客户提供持续使用折扣,可以创建价格层级。这些层级的作用周期为一个结算月份。当新的结算月份开始时,价格将重置为第一个层级。您可以给作为价格基础的每个指标定义层级。

    以下是具有三个价格方案的示例价格模式,每个价格方案都提供分层价格:

    标准版 专业版 企业版
    • 0 - 1000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.002
    • 1001 - 2000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.001
    • 2000 封以上电子邮件:发送一封电子邮件 $0.0001
    • 0 - 1000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.005
    • 1001 - 2000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.004
    • 2000 封以上电子邮件:发送一封电子邮件 $0.002
    • 0 - 1000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.008
    • 1001 - 2000 封电子邮件:发送一封电子邮件 $0.006
    • 2000 封以上电子邮件:发送一封电子邮件 $0.003

    功能:

    • 访问管理控制台

    功能:

    • 访问管理控制台
    • 多重登录
    • 安全

    功能:

    • 访问管理控制台
    • 多重登录
    • 安全
    • 无限支持服务

    当新的结算月份开始时,价格将重置为第一个层级。

    您可以给作为价格基础的每个指标分别定义一套不同的层级。

混合价格

在混合价格模式中,客户为使用您的软件支付基本订阅费,并根据其用量支付额外费用。您可以在基本费用中涵盖限定的用量。例如,以下价格模式都提供基本订阅方案(涵盖一定数量的 API 请求),并在客户增加其用量时收取额外费用:

标准 专业版 企业版

每月 $9.99 订阅费

0 - 1000 个 API 请求:每个请求 $0

1000 个以上 API 请求:每个请求 $0.002

每月 $39.99 订阅费

0 - 2000 个 API 请求:每个请求 $0

2000 个以上 API 请求:每个请求 $0.005

每月 $99.99 订阅费

0 - 10000 个 API 请求:每个请求 $0

10000 个以上 API 请求:每个请求 $0.008

功能:
  • 电子邮件支持
  • 访问管理控制台
功能:
  • 电子邮件 + 电话支持
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全
功能:
  • 无限优先支持
  • 访问管理控制台
  • 多重登录
  • 安全

提交价格以供审核

选择价格模式后,必须直接在 Producer Portal 中添加价格信息,然后提交价格以供审核。审核流程可能需要两周以上的时间,因此我们建议尽早完成这一步骤并提交价格审核

Producer Portal 的直接链接是:

https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID

在产品列表中,点击您的产品的名称。

在您的产品的概览页面上,转到价格部分,然后点击修改

定义您的价格结构

对于您要支持的每个价格模式,请为您的价格方案创建一个名称,并按照步骤定义价格结构。

为您要支持的所有价格模式定义价格结构后,点击设置以设置价格结构,并继续设置价格页面的其余功能。设置价格结构也会解锁集成应用后端的步骤,因此,您可以添加价格详情,同时开始实现和测试集成。

免费

  1. 价格模式 (Pricing model) 下拉列表中,选择免费

基于订阅的价格

  1. 价格模式 (Pricing model) 下拉列表中,选择仅订阅 (Subscription only)。

基于用量的价格

  1. 价格模式 (Pricing model) 下拉列表中,选择仅基于用量 (Usage-based only)。

  2. 指标下拉列表中,选择添加或更新指标以添加指标。

  3. 对于添加的每个指标,您必须输入显示名报告单位显示单位,然后点击完成添加其他指标报告单位指定了指标如何跟踪用量以进行结算,而显示单位指定了指标价格的显示方式。例如,建议您按每秒用量向用户收费,但向客户显示产品的每小时价格。

混合价格

  1. 价格模式 (Pricing model) 下拉列表中,选择订阅 + 用量

  2. 指标下拉列表中,选择添加或更新指标,以添加指标。

  3. 对于添加的每个指标,您必须输入显示名报告单位显示单位,然后点击完成添加其他指标报告单位指定了指标如何跟踪用量以进行结算,而显示单位指定了指标价格的显示方式。例如,建议您按每秒用量向用户收费,但向客户显示产品的每小时价格。

为价格结构添加价格详情

定义价格结构后,您可以为价格结构添加价格详情。

如需为您定义的价格结构添加价格详情,请转到 Producer Portal 的价格部分。

基于订阅的价格和混合价格

对于基于订阅的价格模式,以及混合价格模式中基于订阅的元素:

  1. 点击修改订阅费用

  2. 价格字段中输入您的价格。

  3. 点击完成

基于用量的价格和混合价格

对于基于用量的价格模式,以及混合价格模式中基于用量的元素:

  1. 点击修改使用费 (EDIT USAGE)。

  2. 对于单一费率价格,请添加显示数量价格

  3. 对于分层价格,请输入显示数量,然后对您要添加的每一个额外层级点击添加层级。看到正确的层级数之后,添加价格,并在下限字段中为相应层级添加下限。每个层级的上限会在您添加下个层级的下限值时更新。

  4. 点击完成

为您的方案添加功能

添加价格详情后,您可以使用价格详情部分内的功能标签页为特定方案添加功能。对于每个功能和方案的组合,您可以选择不适用或者输入自定义值,以表示相应方案对该功能的支持程度。

回答税种相关问题

向价格方案添加功能后,您可以使用价格详情部分内的税种标签页回答有关产品的问题。您对这些问题的回答仅供 Google 用于内部分类目的。

添加最终用户许可协议 (EULA)

条款及政策标签页中添加最终用户许可协议 (EULA)。如果您的产品允许,我们建议使用 Google 的标准最终用户许可协议 (EULA)。这样有助于用户更快地采用您的产品。

如果您的产品需要专业的最终用户许可协议 (EULA),请将 EULA 的网址添加到 EULA 网址字段。

提交价格模式以供审核

准备好提交价格模式进行处理后,点击提交

在审核期间,您无法修改价格模式。

(可选)提供软件试用

如果您想向 Google Cloud 用户提供软件试用,请填写 Cloud Marketplace 解决方案试用登记表。您必须指定以下内容:

  • 试用期限,例如 30 天。
  • 试用期间可使用的最高赠金额度(以美元计)。

客户可以选择您的任何价格方案,试用赠金将相应地用于他们选择的方案。

试用会在客户的赠金额度用尽或者试用期结束时(以先发生者为准)终止。例如,如果您提供赠金最高额度为 $100 的 15 天试用,则试用期会在用户的 $100 额度用尽或 15 天期限结束时终止。

试用期终止后,系统会自动按客户选择的价格方案向其收费。如果客户在试用期间更改了方案,则系统会根据新方案向他们收费。

如果您的产品采用基于用量的价格模式,我们建议您将试用赠金额度设置为预计使用费的两倍。

在发布之后更新产品的价格

如果您的价格模式发布和批准已超过 60 天,则可以更新产品的价格。

  1. 在产品列表中,点击您的产品的名称。
  2. 转到您的产品的价格部分。
  3. 点击修改内容
  4. 对价格进行更新。
  5. 完成后,点击提交价格模式 (Submit price model)。

您无需重新发布您的产品。您的产品价格会在新价格通过审核和批准后更新。

价格更新需要大约 1 周时间才会生效。如果您要降低价格,则不需要任何额外的等待期。如果您要提高价格,则从运营团队确认收到提高价格的申请开始,需要 45 天才能生效。此时段包括 15 天用于草拟并向活跃用户发送消息,30 天供用户审核价格变动。

删除定价方案

如果要在 Producer Portal 中删除定价方案,您必须确保它没有关联的使用权,包括有效使用权和已取消的使用权。这意味着,如果有人先前购买了某定价方案,则您无法删除此方案。

要删除与其相关联的服务的方案,请与您的 Google 合作伙伴工程师联系。