Heutzutage ist die Planung der Notfallwiederherstellung für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung, insbesondere für Firmen, die teilweise oder komplett in der Cloud arbeiten. Störungen, die Dienste unterbrechen und zu Datenverlust führen, können jederzeit und ohne Vorwarnung auftreten. Dabei kann es sich um einen Ausfall des Netzwerks, einen kritischen Fehler oder um die Folgen einer Naturkatastrophe handeln. Unternehmen mit robusten und ausreichend getesteten Strategien zur Notfallwiederherstellung können die Auswirkungen von Störungen minimieren, schnellere Wiederherstellungszeiten erreichen und wichtige Vorgänge schnell wieder aufnehmen, wenn ein Problem auftritt.
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Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery, DR) bezeichnet die Fähigkeit einer Organisation, den Zugriff auf die IT-Infrastruktur und deren Funktionalität nach einem Notfall wiederherzustellen, unabhängig davon, ob dieser aus technischen Gründen oder durch menschliche Maßnahmen (oder Fehler) verursacht wurde.
Die Notfallwiederherstellung ist ein Teil der Geschäftskontinuität und hat zum Ziel, dass die IT-Systeme, die wichtige Geschäftsfunktionen unterstützen, nach einer Störung so schnell wie möglich wieder betriebsbereit sind.
Die IT-Notfallwiederherstellung umfasst eine Reihe von Richtlinien, Tools und Prozessen, die zur Wiederherstellung von wichtiger IT-Infrastruktur und Software sowie unverzichtbaren Systemen oder zur Fortsetzung des Betriebs nach einer Naturkatastrophe oder einem von Menschen verursachten Notfall verwendet werden.
Der entscheidende Aspekt eines Notfallwiederherstellungsplans ist die Cloud. Die Cloud dürfte die beste Lösung für die Aufrechterhaltung des Betriebs und die Notfallwiederherstellung sein. Mit der Cloud ist kein separates Rechenzentrum (oder ein Wiederherstellungszentrum) für die Notfallwiederherstellung erforderlich.
Der Schwerpunkt der DR-Planung und -Strategien liegt auf der Reaktion auf Notfälle, d. h. auf der Wiederherstellung des Betriebs nach Ereignissen, durch die er gestört wurde oder komplett eingestellt werden musste.
Diese Ereignisse sind beispielsweise Naturkatastrophen wie ein Hurrikan, sie können aber auch durch einen schweren Systemausfall, einen absichtlichen Angriff oder durch menschliche Fehler ausgelöst werden.
Beispiele für IT-Katastrophen:
Die Notfallwiederherstellung für cloudbasierte Systeme hat für die Gesamtstrategie zur Geschäftskontinuität zentrale Bedeutung. Ein Systemabsturz oder ungeplante Ausfallzeiten können für Unternehmen, die umfassend auf cloudbasierte Ressourcen, Anwendungen, Dokumente und Datenspeicher setzen, schwerwiegende Folgen haben.
Darüber hinaus benötigen die meisten Unternehmen aufgrund der Datenschutzgesetze und -standards mittlerweile ein Konzept zur Notfallwiederherstellung. Eine unzureichende Anwendung von Plänen zur Notfallwiederherstellung kann zu Compliance-Verstößen und hohen Bußgeldern führen.
Deshalb ist die Notfallwiederherstellung so wichtig:
Ein gut definierter Prozess zur Notfallwiederherstellung umfasst in der Regel diese fünf wichtigen Schritte:
Potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen erkennen, die IT-Systeme und Geschäftsabläufe stören könnten
Ermitteln Sie die Auswirkungen potenzieller Störungen auf kritische Geschäftsfunktionen, einschließlich finanzieller Verluste, Reputationsschäden und Verstöße gegen Compliance-Vorschriften.
Entwickeln Sie einen umfassenden DR-Plan, in dem die Maßnahmen beschrieben werden, die vor, während und nach einem Katastrophenereignis zu ergreifen sind. Dieser Plan sollte klare Rollen und Verantwortlichkeiten, Wiederherstellungsverfahren und Kommunikationsprotokolle umfassen.
Setzen Sie den DR-Plan um, indem Sie Sicherungs- und Replikationssysteme einrichten, Failover-Mechanismen konfigurieren und Kommunikationskanäle einrichten.
Testen Sie den DR-Plan regelmäßig, um seine Effektivität zu gewährleisten und Schwachstellen zu erkennen. Aktualisieren Sie den Plan bei Bedarf, um Änderungen in der IT-Umgebung und den Geschäftsanforderungen zu berücksichtigen.
Ein effektiver Plan zur Notfallwiederherstellung berücksichtigt drei verschiedene Elemente:
In der Regel gehört zur Notfallwiederherstellung, dass kritische Daten und Arbeitslasten sicher repliziert und an einem sekundären Standort oder an mehreren Standorten für die Notfallwiederherstellung gespeichert werden. Vom Standort für die Notfallwiederherstellung können Daten aus der letzten Sicherung oder von einem früheren Zeitpunkt wiederhergestellt werden. Unternehmen haben auch die Möglichkeit, den Betrieb auf den DR-Standort umzustellen, wenn der primäre Standort und seine Systeme aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses fehlschlagen, bis der primäre Standort wiederhergestellt ist.
Weitere Informationen zur Notfallwiederherstellung
Bei einem Backup wird eine Kopie Ihrer Daten erstellt und an einem separaten Ort gespeichert, sodass sie wiederhergestellt werden können, wenn die Originaldaten verloren gehen oder beschädigt werden.
Die Notfallwiederherstellung umfasst die Wiederherstellung des Zugriffs auf die IT-Infrastruktur und deren Funktionalität nach einem störenden Ereignis wie einer Naturkatastrophe oder einem Cyberangriff.
Die Sicherung ist eine Komponente der Notfallwiederherstellung. DR umfasst die umfassendere Strategie zur Wiederherstellung von IT-Systemen und Geschäftsabläufen, während sich Backup speziell auf die Datenreplikation und -wiederherstellung konzentriert.
Ein Standort für die Notfallwiederherstellung ist ein zweites, physisches Rechenzentrum, dessen Einrichtung und Betrieb Kosten verursachen. Dank Cloud wird es überflüssig.
Die 3-2-1-Regel ist eine Best Practice für die Datensicherung, die dazu beiträgt, die Datenbeständigkeit und -verfügbarkeit im Katastrophenfall zu gewährleisten. Darin wird Folgendes empfohlen:
Diese Regel schützt vor verschiedenen Arten von Datenverlust, z. B. durch Hardwareausfälle, beschädigte Software und Naturkatastrophen.
Im Folgenden sind einige der gängigsten Technologien und Verfahren für die Notfallwiederherstellung aufgeführt:
Verbesserte Geschäftskontinuität
Jede Sekunde zählt, wenn Ihr Unternehmen offline geht, da sich das negativ auf Produktivität, Kundenerfahrung und den Ruf Ihres Unternehmens auswirkt. Durch die Notfallwiederherstellung können wichtige Geschäftsvorgänge geschützt werden, da sich damit die Unterbrechung auf ein Minimum reduzieren oder sogar ausschließen lässt.
Erhöhte Sicherheit
In DR-Plänen werden Datensicherungen und andere Verfahren festgelegt, die Ihren Sicherheitsstatus verbessern und die Auswirkungen von Angriffen sowie anderen Sicherheitsrisiken begrenzen. Cloudbasierte Lösungen zur Notfallwiederherstellung bieten beispielsweise integrierte Sicherheitsfunktionen wie erweiterte Verschlüsselung, Identitäts- und Zugriffsverwaltung sowie Organisationsrichtlinien.
Schnellere Wiederherstellung
Mit den Lösungen zur Notfallwiederherstellung können Sie Ihre Daten und Arbeitslasten auf einfachere Weise wiederherstellen, damit sich nach einer Störung oder einem Ausfall schnell weiterarbeiten lässt. Pläne zur Notfallwiederherstellung enthalten eine Datenreplikation und oft eine automatische Wiederherstellung, um Ausfallzeiten und Datenverluste zu minimieren.
Geringere Wiederherstellungskosten
Die finanziellen Folgen eines Notfallereignisses können erheblich sein. Sie reichen von Geschäfts- und Produktivitätsverlusten bis hin zu Bußgeldern wegen Datenschutzverletzung bei Online-Erpressungen. Mit der Notfallwiederherstellung lassen sich einige dieser Kosten vermeiden oder zumindest minimieren. Cloud-DR-Prozesse können auch die Betriebskosten für die Ausführung und Wartung eines sekundären Standorts reduzieren.
Hochverfügbarkeit
Viele cloudbasierte Dienste haben Hochverfügbarkeitsfeatures, die Ihre DR-Strategie unterstützen. Funktionen für Hochverfügbarkeit stellen ein definiertes Leistungsniveau sicher und bieten integrierte Redundanz sowie automatisches Failover. So werden Daten vor Geräteausfällen und anderen Ereignissen geschützt, die die Datenverfügbarkeit beeinträchtigen können.
Verbesserte Compliance
Mit der Notfallwiederherstellung werden auch Compliance-Anforderungen unterstützt. Sie berücksichtigt potenzielle Risiken und beinhaltet die Festlegung einer Reihe spezifischer Verfahren und Schutzmaßnahmen für Ihre Daten und Arbeitslasten im Notfall. Dazu gehören im Allgemeinen starke Datensicherungsverfahren, DR-Standorte und regelmäßige Tests des DR-Plans, damit das Unternehmen darauf vorbereitet ist.
Eine umfassende Strategie zur Notfallwiederherstellung sollte detaillierte Anforderungen für die Reaktion im Notfall, Sicherungsvorgänge und Wiederherstellungsverfahren definieren. DR-Strategien und -Pläne sind oft ein wichtiger Bestandteil für eine erweiterte Strategie zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität. Dazu gehören Notfallpläne, mit denen die Auswirkungen außerhalb der IT-Infrastruktur und der Systeme minimiert werden, sodass in allen Geschäftsbereichen so schnell wie möglich wieder der normale Betrieb aufgenommen werden kann.
Bei der Entwicklung von Strategien zur Notfallwiederherstellung sollten Sie die folgenden zentralen Messwerte im Detail berücksichtigen:
Mit der Cloud-Notfallwiederherstellung können Sie die Kosten für die Gewährleistung der RTO- und RPO-Werte deutlich senken, wenn es um lokale Anforderungen an Kapazität, Sicherheit, Netzwerkinfrastruktur, Bandbreite, Support und Einrichtungen geht. Mit einem hochgradig verwalteten Dienst in Google Cloud können Sie die meisten, wenn nicht sogar alle Komplikationen vermeiden und viele Geschäftskosten erheblich reduzieren.
Weitere Informationen zur Anwendung von Google Cloud für die Notfallwiederherstellung erhalten Sie in unserem Leitfaden zur Planung der Notfallwiederherstellung oder von Ihrem Account Manager, der Ihnen bei der Erstellung eines Plans zur Notfallwiederherstellung helfen kann.
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