Qu'est-ce que la transformation numérique ?

On parle de transformation numérique lorsqu'une entreprise s'appuie sur les nouvelles technologies pour repenser et redéfinir la relation avec ses clients, employés et partenaires. La transformation numérique concerne de nombreux aspects de l'activité de l'entreprise, de la modernisation des applications et de la création de nouveaux modèles commerciaux à la conception de nouveaux produits et services pour les clients.

Les frameworks de transformation numérique permettent aux entreprises de se réinventer pour rester compétitives par rapport aux autres organisations de leur secteur d'activité.

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Définition de la transformation numérique

La transformation numérique consiste à se servir des technologies numériques modernes, y compris les différents types de plates-formes cloud publiques, privées et hybrides, afin de créer ou modifier les processus métier, la culture et l'expérience client. Les entreprises sont ainsi en mesure de répondre aux exigences liées à l'évolution de leur secteur et à la dynamique du marché.

La transformation numérique entraîne des modifications fondamentales de la façon dont une entreprise fonctionne, optimise ses ressources internes et apporte de la valeur à ses clients. Les technologies cloud, quant à elles, fournissent les bases sur lesquelles l'entreprise pourra s'appuyer pour gagner en agilité, développer la collaboration entre ses employés et placer le client au centre de ses activités.

Quels sont les avantages de la transformation numérique ?

Moderniser l'infrastructure

Exploitez pleinement votre infrastructure technologique, que ce soit en utilisant des conteneurs, en vous tournant vers l'informatique sans serveur ou en tirant parti de la plate-forme cloud du réseau mondial de votre choix.

Gérer les données

Utilisez les nouveaux outils et fonctionnalités à votre disposition pour mieux gérer la quantité importante de données en provenance de vos différents appareils, sources et systèmes.

Obtenir des insights

Concentrez-vous sur l'analyse commerciale intelligente à l'aide des outils les plus perfectionnés, et dégagez des insights encore plus précis de vos données.

Faciliter la collaboration entre les équipes

Accélérez la collaboration entre toutes vos équipes à travers le monde grâce à des outils numériques modernes, et offrez une plus-value et des résultats plus rapides à vos clients.

Résoudre les problématiques métier

Mettez en œuvre les nouvelles technologies numériques, et modernisez vos processus et applications afin d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes liés à votre fonctionnement et à vos échanges avec les clients.

Réaliser des économies

Utilisez les outils numériques pour simplifier vos processus et identifier les activités les plus performantes de votre entreprise, ainsi que celles qui sont à améliorer.

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Pourquoi la transformation numérique est-elle importante ?

La transformation numérique est le moteur de l'évolution des entreprises et des secteurs d'activité. Des organisations de toutes les tailles, allant des start-up aux multinationales, se lancent dans la transformation numérique pour obtenir des résultats à l'échelle de l'entreprise, mais également pour procéder à des changements importants et adopter pleinement le numérique. Pour cela, les équipes commerciales et informatiques doivent s'investir sans réserve et soutenir les changements qui en résultent.

Pour se lancer dans la transformation numérique, les entreprises doivent :

utiliser une technologie flexible pour développer, déployer et gérer leurs applications plus rapidement dans le cloud ;
réaliser des tests pour adopter de nouvelles idées et obtenir de nouveaux insights sur les exigences des clients et du marché ;
interpréter les résultats de ces tests grâce à l'analyse de données pour prendre des décisions réfléchies ;
faciliter la collaboration entre leurs équipes à l'aide d'outils afin de favoriser un partage rapide des connaissances ;
être centrées sur le client et l'analyse de données afin d'offrir une plus-value ;
se montrer agiles afin d'adapter leurs ressources et d'accélérer leur transformation sans hésiter, et ainsi réussir à l'ère du numérique.

Comment mettre en œuvre la transformation numérique ?

Voici quelques exemples de frameworks de transformation numérique. Leur mise en œuvre offre de nouvelles possibilités aux entreprises et aux secteurs d'activité.

Donner la priorité à l'expérience client

Exploitez les outils d'analyse pour offrir une expérience enrichie et créer des liens renforcés avec votre audience à travers vos sites Web et applications mobiles.

Réinventer votre fonctionnement et votre développement

Migrez vos centres de données vers une plate-forme cloud moderne afin d'accélérer le délai de déploiement, d'améliorer la stabilité et de réduire le temps de production de vos produits.

Moderniser votre technologie de base

Repensez la diffusion interne de vos services pour l'optimiser et profitez de nouvelles fonctionnalités numériques en migrant vos applications vers des instances de VM sur un cloud privé.

Améliorer la collaboration interne

Adoptez des outils collaboratifs puissants, comme la visioconférence, pour libérer la créativité de vos employés et stimuler leur productivité.

Favoriser la prise de décision basée sur un corpus

Appuyez-vous sur des modèles de machine learning pour réaliser des extractions d'entités, et ainsi obtenir des insights sur les publications (correspondances de contenu et sujets d'actualité populaires).

Produits et services associés

Google Cloud peut aider les entreprises à tirer parti des avancées de Google dans le domaine de l'IA et du machine learning.

Anthos repose sur une infrastructure distribuée à l'échelle mondiale. Ce service offre la flexibilité nécessaire pour moderniser les applications, et conçoit, exécute et gère les charges de travail dans les centres de données (de Google Cloud ou de tout autre fournisseur cloud) sans les modifier.

L'écosystème Open Source intégré de Google apporte le meilleur de l'Open Source à Google Cloud en le rendant encore plus accessible grâce à une expérience cloud native.