Le aziende con l'obiettivo di aumentare la loro efficienza nel prendere decisioni basate sui fatti sono consapevoli dell'importanza della business intelligence. La BI scopre modelli e tendenze importanti all'interno dei dati aziendali, offrendo una visione profonda dei processi organizzativi, del comportamento dei consumatori e della produttività interna. Queste informazioni sono essenziali per ottimizzare il processo decisionale e le prestazioni.

La qualità e la posizione dei dati e le competenze necessarie per utilizzare gli strumenti della BI in modo efficace sono fattori che aiutano i clienti ad affrontare queste sfide fondamentali:

• Qualità dei dati: disporre di dati di qualità è fondamentale per ottenere una buona analisi aziendale. Dati non validi si traducono in una business intelligence inadeguata. La qualità dei dati rappresenta una sfida per due motivi principali. In primo luogo, i dati sono obsoleti. È una condizione che si verifica frequentemente in organizzazioni complesse e di grandi dimensioni. In secondo luogo, le aziende non dedicano il tempo necessario per applicare una pulizia dei dati efficace. Per mantenere la qualità dei dati, le aziende devono adottare misure per pulire e normalizzare i dati regolarmente.
• Dati critici nascosti in diversi sistemi: quando i dati si trovano in sistemi diversi e sono inaccessibili ad altri sistemi, perché il software potrebbe non essere compatibile o la business unit esegue un rigido controllo delle autorizzazioni degli utenti, vengono chiamati dati isolati. Il problema è che quando i dati critici vengono isolati risultano bloccati, per cui si ottiene solo un quadro parziale dei dati complessivi e la business intelligence è incompleta. L'utilizzo di un adeguato strumento ETL (estrazione, trasformazione, caricamento) può aiutarti a mettere insieme i dati di diversi sistemi rendendoli disponibili per l'analisi.
• Mancanza di competenze: l'utilizzo di strumenti di business intelligence richiede competenze significative. Ciò significa che solo poche persone importanti della tua organizzazione possiedono le competenze necessarie per utilizzare gli strumenti di business intelligence in modo efficace, il che a sua volta potrebbe causare un collo di bottiglia.